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| | | | - 创建：2006-10-9
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| | | | 前面一直在研究项目型企业的知识管理。项目型企业大部分属于知识密集型企业，所以知识产生的过程就是业务的过程，知识的产生源就是具体负责项目工作的人。所以知识密集型的项目型企业知识管理的核心在于通过将项目管理过程和流程标准化相结合，明确不同流程环节需要输出到知识及需要参考的东西。将知识的积累和应用与业务过程相结合，通过统一个知识管理系统同时实现业务流程管理和知识管理，这个也是我们一直提倡的知识历程图。但是最近在做一家制造业企业的知识管理，并且需要管理的是生产过程中的知识。发现制造业知识管理与项目型企业的异同点。相同的原则不变，即知识管理必须和业务过程相结合。所不同的是在制造业生产知识的人和应用知识的人不是同一个载体，即生产过程中的知识主要来自前端产品研发以及生产过程中的纠正预防改进措施。前端的产品研发我们依然可以沿用项目型企业的知识历程图管理办法。但是对于制造过程的核心业务流程主要…… 由于项目运作的一次性和独特性，使项目型企业不论是传统的如建筑、房地产等工程类项目型企业，还是高新技术产业、设计研究、咨询等服务型项目型组织，都面临同样的挑战：即如何积累项目的最佳实践，提高项目的及时交付能力，重复项目实施的成功，知识管理的有效实施将改善这种挑战。根据对多家项目型企业的知识管理咨询经验，项目型企业实施知识管理可以实现的三大目标：一、 项目知识经验积累：通过项目案例库实现所有项目过程文档和经验总结的积累，从而形成项目型企业的核心财富；二、 项目的快速交付：通…… [案例]知识管理为何举步为艰A公司是一家致力于电子通讯产品的民营高科技企业。由于企业管理层对于研发的高度重视，企业在产品创新方面能够快速占领市场并获得竞争优势，从而促进了企业的快速发展。然而民营企业员工流动性大，特别在A公司所从事的通讯行业，员工跳槽离职频繁，如何保证公司的核心知识资产不外传和泄密，A公司在信息安全方面做了大量的工作，包括文件加密，屏蔽电脑接口，设置网络监控，制定一系列信息安全管理制度等技术和管理上的双重措施来保证公司信息安全，一旦发现触犯信息安全规定的员工予以重罚。久而久之，公司养成信息安全至上的企业文化，企业自上而下达成一种共识，即任何项目或者举措只要涉及信息安全就会被马上中止。然而，另一方面，作为知识密集型的高科技企业，如何使已有知识能够快速的得到重用和共享，从而提高企业生产力；随着企业规模的快速扩大，新员工招聘越来越多，如何使新员工能够快速的掌握岗位知……
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