阮仙友

　　
　　无论你是在价值链顶端辛勤劳作，还是在末端挥汗如雨，如果没有截取较有价值的，或能够充分利用企业资源优势的价值环节，到头来有可能让你大失所望，所浪费的将不仅仅是机会成本。


　　这是笔者首创的“价值链截取战略”中的核心观点。


　　企业可能对电动自行车行业的价值环节了然于胸，但当在某一个环节默默耕耘若干年后，蓦然发现原先值得倾其一生精力的价值环节，在现在看来简直如同鸡肋。严格地说，这不完全是企业的错，行业价值链位移（关于价值链位移的理论，详见笔者其他相关论述）将渐渐地促使企业正在为之奋斗的价值环节变得没有价值。因此，这就需要企业对现有价值环节进行再造，目的在于利用已有资源，并按照企业意愿最大程度地获取价值环节的附加利益。


　　从电动自行车的外形设计到终端销售，每一个价值环节都能产生利益，这是人所共知的，倘若企业涉足其中所有环节，显然不符合比较优势的经济原则。由……

阮仙友创新思想之

外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
企业总是对品牌及品牌带来的利益寄予太多的希望，但在现实的推广中却屡屡出错，不是定位太窄，就是恨不得吃遍所有消费群体；不是内涵模糊，就是将内涵定的太过于空洞；不是诉求不明确，就是在诉求中过多的强调感性利益；等等。
现在的消费者往往抱定“我为什么相信你所说的”这种态度来面对企业品牌的宣传和推广，这给企业的品牌推广带来严重的挑战。其实这不是消费者的错，而是消费者吃过太多的亏，特别是一些不知名的品牌产品，他们总是强调一种概念、或一种子虚乌有的功效、或利用人们信息的不对称而加以诱导，有些甚至明目张胆地进行欺骗。如最近有一个知名饮用水品牌的广告诉求：“弱碱性水，满足你身体所需”，果真是这样的吗？我们的身体需要弱碱性水吗？
事实上，这玩的就是一种概念，自然界中的很多水，包括许多其他品牌的矿……

阮仙友创新思想之
创新也是利益性行为
外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
到处都能听到、看到企业在实施各种创新，对于创新，似乎任何人和企业都可手到掂来。但是，千万别在没有搞清什么是创新的时候就匆忙创新，因为创新产生的结果很可能连创新的成本都不能弥补。没有市场的创新行为，是一种浪费，不仅浪费了钱财，更主要的是“浪费”了企业对创新经营的雄心。
“临渊羡鱼，不如退而结网”，企业并不具备创新的实力时，应该要做的是网罗外部创新人才，完善企业内部创新和激励机制。然而，当具备这一切创新条件时，也并不总是能让创新出效益，毕竟我们的创新是不能与市场脱节的，而且创新也是利益性行为。
国家提出创新发展战略，其基本目标是变“中国制造”为“中国创造”，其实现途径是企业拥有自主知识产权的，有相对竞争力的……

阮仙友创新思想之

外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
食品安全问题最近被媒体和国人重点关注，是由于有关国家和一些外国媒体对产于我国的食品诸多负面报道引起的。笔者认为，国际上出现如此大范围地对我国食品提出指责或置疑具有一定的必然性，因为他们所关心的诸多问题，早已普遍存在于国内相关行业中，是老生常谈的话题，而且也绝不会在短时间内得到有效的改观，因为从目前的舆论趋势来看，远没有触及国家、政府和民众深感愤怒的底线，因此，在缺乏有效监管、商家道德沦丧、百姓信息匮乏，以及社会崇尚利益至上等诸多因素影响下，还将持续危害我们的健康。
作为服务行业的支柱产业——餐饮业，在国内的发展速度可谓惊人，并大有规模化、连锁化和个性化的发展趋势。民以食为天，并且大力发展以服务业为主的第三产业也十分吻合国家相关产业鼓励政策，同时也为国家每年的GDP和缓解就业压力做了不少贡献。……

阮仙友创新思想之

外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
没有内涵的品牌，是不能让目标顾客产生记忆的，因为其中没有记忆的着力点——核心价值、个性，抑或精神实质。空洞的品牌充其量只能叫产品的名字，而不能称之为品牌，毕竟品牌的背后应该具有能够使目标顾客区别对待的一连串“特征”，这些特征就足以成为顾客愿意消费的理由。
在我们现在这个商业时代，没有精神实质的品牌可谓比比皆是，在各个行业和领域都普遍存在。根据笔者多年的品牌策划经验得知，并不是企业不愿意去丰满品牌，而是企业根本无从知晓从哪里下手，即使知道也没有执行的耐心。实践证明，如果从品牌导入产品或市场开始，就预先将品牌的内涵丰满起来，并随着品牌系列推广活动的开展，品牌的个性、鲜活形象将很快脱颖而出，并容易在目标顾客心中占有一定的记忆空间。
产品是理性的，品牌是感性的，品牌借助产品这……

阮仙友创新思想之
外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
“我愿意定制我的人生，只要条件允许的话”。这是国外一个创新专家说的话。的确，这样的话看起来显得幼稚，也似乎像痴人说梦，也正是我们当中的许多人受传统教育影响而导致创新不足的关键所在。
消费个性化已经悄然潜入我们现在的时代，这似乎不需要什么特别的理由，一切无非是：当经济和外界条件允许时，每个人都希望按照自己的设想去满足消费欲望。尽管这跟工业化时代所追求的标准化和规模生产有冲突，但我们必须正视社会和经济的一切发展的根本目的就是满足人们的各种（消费）欲望。殊途同归，当实现（个性化需求）的目的在尚没有外界条件支持的时候，那么，我们的愿望只能停留在想像当中，或者只有（极）少数人在某些条件达到的时候利用（极）少数的方式去满足自己的个性化消费欲望。比如某些富翁，利用自己的庞大财富，满足自己太空游的欲望。
现在……

阮仙友创新思想之
电动自行车行业的渠道创新
外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
创新经营是现今时髦的话题，许多企业都使出浑身解数期望在自己耕耘的价值链上寻求创新，期望赢取竞争的利益。可是，在电动自行车行业中，仍然有为数不少的企业固步自封、不思进取，这主要体现在企业的战略规划和渠道布局上。电动自行车企业目前所选择的分销渠道，基本上是延续传统的方式——区域代理商+终端经销商。当绝大多数的企业都采用这种方式分销产品时，如同许多人都在同一时间涌向同一座独木桥，其拥挤程度、创新性、分销效率和对企业未来发展都将是令人忧虑的。
对于企业而言，有竞争不完全是一件坏事，在与别的企业分享市场利益的同时，也在生存和发展的压力下默默地提升自己，企业在分销渠道中与别的企业竞争也是如此。为了不断提高分销效率并适应日渐饱和的电动自行车市场，企业也必须不断对渠道层面进行创新，包……

阮仙友创新思想之

外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
行业变革绝不会以个人意志为转移，如同一些事态发展不会必然朝着我们想像的方向发展一样，即使吻合，也纯属侥幸。电动自行车行业发展至今，既有内因，也有外力，内因就是行业内部各个企业间相互竞争，以及为了谋取利润和发展空间而共同推动行业发展；外力就是包括消费者消费倾向、喜好，产品或技术发展轨迹等微观因素，以及国家产业政策和国际市场形式等宏观因素共同影响的结果。很显然，拼装车就是行业发展初期，消费者的喜好和消费倾向不明显，国家产业政策空白等特定情形下的产物，其生命力非常值得怀疑。
租用一个厂房、注册一个商标、招几十号人就是一家电动自行车生产厂家，这在产业集群特征比较明显的台州地区比较多。利用产业集群效应本身并没有错，相反还可以节省许多成本和精力，同时，这种作坊式的生产方式并不是说现在就没有了生存空间，而是会非常艰难。没有技术含……

阮仙友创新思想之
电动自行车的艺术溢价
外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
作为一个消费者，在产品功能和性能方面并不落后太多的情形下，更多地将产品的艺术成分作为选择购买的一项重要理由，相信早已成为一个不争的事实。然而在企业方面却没有被更多的重视，这是因为，企业仍然没有摆脱传统生产思维——过多地思考成本、质量与定价之间的平衡，电动自行车行业尤其如此。
自从笔者提出产品的艺术溢价理论后，在相关策划和咨询行业曾引起热烈讨论，还让许多企业跃跃欲试，毕竟这可以让消费者多掏一些钱。所谓产品的艺术溢价，是指某些产品或服务中因包含显性或隐性的艺术成分，而具备了天然的附加价值特征，消费者在购买时除支付生产企业应得的原材料成本和利润之外的额外代价。如服装、耐用消费品和一些服务产品等，甚至是某些快速消费品。电动自行车作为耐用消费品，并且在同质化严重的市场中，给产品增添……

阮仙友的创新思想之
餐饮企业的反位营销
外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
 
必须承认，餐饮企业在人们日常生活中已经绝不是简单的一饱食欲的场所，然而，期望目标顾客能够产生忠诚，仅仅有好的饭菜和服务似乎还嫌不够，营销理念抑或营销手段往往也是培养顾客忠诚的一项重要举措，反位营销可能就是一种比较有效的营销方式。
自从笔者首创反位营销理论以来，一直有不少企业要求提供相关咨询和策划服务，尤以餐饮企业居多。从他们急迫的心情看出，其中有相当多的企业是冲着短期利润目标来的，而不是决定将其中的营销理念整合到企业发展战略或长远利益的高度上去，而仅仅当作满足短期利润的行为。值得指出的是，反位营销绝不仅仅是提升营业额的短期方式，也是长久提升企业竞争力和顾客忠诚的全局性营销战略。
所谓反位营销，是指企业将顾客视作股东或利益攸关者作为指导思想，来思考和实施企业的营销或促销活动，旨在让顾客的资金和时间……

　　
　　所谓价值链截取战略，就是指企业在任何时期，始终选择行业价值链中最有价值的经营环节，并以持续创造价值作为竞争手段，以此来实现企业各个时期的发展或战略目标。


　　请接上一篇文章


　　再次是品牌化。这是目前行业内诸多企业深感揪心的话题，因为电动自行车行业只有短短几年的发展历程，而且对未来似乎还看得不是很清楚，这就使许多企业认为：做品牌风险太大，不做品牌将必然陷入无序并无利的竞争状态。我们只有对行业未来发展脉络有一个准确的判断后，才可以决定是否导入品牌化概念来经营。以笔者多年的研究结果显示，随着我国电动自行车行业的相关政策、法规，以及电动自行车行业标准的陆续出台，并将在行业洗牌过后，会重新迎来短暂的井喷期，而井喷期过后的行业利润将渐渐向品牌企业倾斜，最终与其他行业相类似。


　　既然行业能够得到更好的发展，那么品牌化经营就顺理成章了。我们不会为品牌化产品的利润空间产生怀疑，这从……

　　
　　强者不一定恒强，弱者也不一定一直弱下去。反败为胜，以弱胜强，在商务领域比比皆是。尽管电动自行车行业面临洗牌，也尽管在这之前企业一无是处，但能够出现转机的往往是企业的战略调整，尤其是如何在长长的电动自行车行业价值链中准确找到自己发力的重心，其他方法几乎无法收到长效。那些专心致力于某一种零部件研究和生产的企业，将在未来的行业剧变中依然生存的很好，理由是：无论行业中谁是最后胜利者，都将离不开这些零部件，离不开专业生产商的支持，这就是价值链截取战略发挥出来的威力。但是，有价值的环节不仅于此。


　　价值链截取战略是笔者首先提出的，相关研究报告散见在各种媒体上。所谓价值链截取战略，就是指企业在任何时期，始终选择行业价值链中最有价值的经营环节，并以持续创造价值作为竞争手段，以此来实现企业各个时期的发展或战略目标。从定义中可以看出，价值链截取战略首先是一种竞争战略，一种服务于企业长久发展……

　　


　　外脑商务策划机构首席策划师 阮仙友


　　核心竞争力其实就是企业赖以生存和取得发展空间的基本条件，那么餐饮企业的核心竞争力应该是什么呢！


　　笔者始终不会认为餐饮业管理者的某些论调是正确的，那就是他们总认为餐饮业的核心竞争力就是价格或服务质量，事实上这些论调也有正确的成分，但并不总是正确的。理由是：服务产品的无形性和缺乏所有权等诸多特征决定了餐饮企业必须以有别于其他行业的思路来确定其核心竞争力，至少在确立企业核心竞争力的时候要更多地顾及目标顾客的感受，以及周围竞争者的竞争力现状。


　　自己感到满意的服务，不一定让顾客也感到满意；自己认为有特色的服务或菜式，顾客却不一定会认同；自己认为服务氛围和用餐环境已经足够好了，顾客则可能认为这不符合自己的喜好。可能更令我们感到沮丧的是，我们已经付出了不少努力了，但在这充分竞争的餐饮行业却总是树立不起应有的品牌高度，总是形不成一定……