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2007-4-13 16:32:37

未来机会在垂直网站

方军

在互联网领域,比较受关注的是新的技术或应用,以这一波聚集在Web2.0旗下的为例,大家关注的技术、应用、服务不断涌现:blog,RSS,Wiki,SNS,垂直搜索,Digg,Flickr,Youtube,Twitter等等。不少人的梦想是找到一个有商业价值的应用,创造从零到亿的传奇。

越是有技术行业背景、“资本”越少的人,越容易有这种选择。至于这条路是不是走得通,在美国还有那么一点点可行性,在中国似乎希望不大。这些应用看似是创新,本质上还是现有领先公司发起正面进攻,用克里斯滕森的术语说,它们看似是“破坏性创新”,实际上是“维持性创新”,很容易被大公司破解。在美国,Flickr、YouTube被收购,在中国,新浪轻松取得Blog市场的主导权并从中获益,均是实例。

在互联网早期,或许从一个应用起家的机会很多,比如腾讯的QQ,比如网易的邮箱,比如新浪的新闻,但互联网市场发展到现在,除非有突破性技术(比如百度的搜索),靠这一路径获得成功的可能性相当小。

当下,互联网上还有另外一个热门路径,就是社区,商业模式是聚集一群有共同特征的人,这群人是广告的受众或销售的对象。普通社区是否有商业价值,目前还很难判定,也就说,如果没有Myspace那么大规模,只是聚集一些兴趣相同的人,这样的普通社区价值恐怕难以实现,MOP(猫扑)是例子。

至于专业社区,比如购房者、购车者或医疗健康社区,它们的价值简单明了、且容易实现。这就是不是社区了,而是另一路径,即垂直网站。在规模比较大的垂直市场,比如旅行、招聘、证券、汽车、房地产或已经有公司上市,或已经吸引大量风险投资,或者大型门户网站已经抢占市场。

以上是我对垂直网站分析的大体框架,简单的说,互联网应用的路径大体上有三:
  • 提供一种服务,产品导向。新浪网提供的重要产品之一是“新闻超市”,商业模式是流量带来广告。
  • 满足一群人的需求,用户导向。Myspace是建立一个普通社区,吸引一群人,商业模式是对这群人进行精准营销。
  • 满足一个行业的需要,领域导向。一个汽车专业网站,则是聚集这个行业的生产商、渠道商、购买者、使用者以及服务提供商。

在这三种路径之下,是基础性技术与应用,如图所示。当然,在一家公司的发展之中,这三种导向都是有的。我认为,未来的机会,多半在领域导向上,即垂直网站,它们的特点是与现实产业结合紧密。

除了把路径大略区分为领域导向、用户导向、产品导向,垂直网站分析还有一个基本假设。我以为,垂直网站要获得成功,有个问题需要回答:为什么新浪(或其他互联网业的大公司)不愿来做?或为什么它做不会成功?

在接下来,准备逐个分析领域导向的公司,比如招聘、票务旅行、化工网、中国汽车网、雅昌艺术网、创意中国网、刚起步的宝宝树等等。(各位认为还有什么网站或服务值得关注呢?也欢迎对以上假设提出意见与建议。)

 


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评论

2007年4月11日,由艾瑞咨询集团主办,中国互联网协会支持举办的2007艾瑞新经济年会在北京召开。泡泡网首席执行官李想在谈到新媒体的价值以及广告时不禁感慨:垂直门户网站苦的不能再苦了。

拿汽车之家举例,他是最大的汽车原创信息网站,任何一张报纸上都有源zi汽车之家的相关数据,门户网站的很多内容也是来自于我们,搜索排名靠前的汽车信息也是我们。可结果吃亏的反倒是我们,收入是最低的。按介质来说互联网的成本远远低于报纸、低于平面媒体,垂直门户的成本又远远低于门户、搜索引擎,“我认为我们挺苦也挺冤的。”

从用户角度来说,汽车之家的用户其实已经超过了绝大多数当地报纸每天的发行量,同样的受众群体,垂直门户的收入只有报纸的1/50或者1/100,只是门户的1/10,这是一个很大的危机。从媒体调查数据来看,30-40岁之间的用户,互联网甚至成为其选择汽车参考信息并作出决策的第一权威媒体。但是,由于品牌知名度远远不如门户网站,再加上影响力和用户的累积,大部分互联网广告收入都集中在门户手里。垂直门户没有技术门槛,竞争非常激烈。

最终垂直门户还是有胜算的,但需要时间和机会。其优势主要体现在四个方面,第一:能够准确的定位用户。在很多业内人士还在为垂直门户的用户群体和市场细分讨论不休的时候,实际上我们早已经做到用户群的精确定位了;第二,创造更多的销售机会。这主要表现在和企业客户之间的沟通和合作上。第三,独特的媒体影响力,不能随波逐流。第四,电子商务行业的成熟发展。在用户对网络购物的认知度不断提高的同时,垂直门户也在尝试,用户又多了一个可以选择的购物平台。

发布者 sallief
2007-4-13 16:33:24


前几天忙别的事,跟着猪头简继续讨论
1、垂直市场大小是一个方面,增长速度是另一个方面,未必市场很大,但增长速度一定要快。

2、网站最大的作用,可能就是信息的整合了,使原本信息不对称变为平等

5、对于垂直网站来说,线下的资源、工作应该比网站本身重要得多

6、这个很关键,有的行业规模很大,但很难让用户持续关注、使用网络服务

发布者 sallief
2007-4-13 16:33:38


猪头简 说:

尝试跟着老熊的思路分析一下:

1.垂直网站所处的市场领域是不是一个大的市场;

2.这个领域里面的基本沟通单位(个人或者公司)是否在某些方面有强的,原先难以满足,而通过网络可以满足的需求,这些需求的规模是否足够大:

譬如生产型公司一方面需要寻找原材料,另外一方面需要将自己的产品推销出去;旅行的人需要找到便宜的机票和合适的酒店;想买车的人必须了解各种车型的信息和价格。这些都是强需求。这些强需求在某些情况下可能由强烈的信息不对称导致。

3.如果涉及交易,是否能够改善或者解决信誉问题;

4.相关的技术与外部环境(例如支付手段)是否已经发展成熟或即将发展成熟;

5.如果涉及到非标准化产品(譬如二手房),是否有足够的线下支持;

对于某些极端非标产品——比方说二手房,最主要的商业环节在线下支持(地面销售),网络上能够做的工作相对有限。而拍卖网站则把支持工作直接推给销售方。

6.需求是否具有持续性

我对医疗类网站适中抱有怀疑态度,主要原因是大多数医疗消费在某种程度上是一次性消费。除非遇到慢性病。很难相像一个人在拔了一颗牙以后会有心情跑到某个垂直网站上去评价牙医的水准。一年不生病(这个对大多数人来说很正常),就会把某个医疗网站彻底忘掉。

上面说的都是具有一些“网络”特性的问题,还有一些基本的商业问题,譬如是否具有该领域的资源优势,是否有强劲的潜在竞争对手,是否有可行的推广方式,是否能够有足够的前期投入诸如此类。

最关键,还是是否能够有一些需求,必须通过网络的方式来满足。或者通过网络的方式,能够极大提升效率。
at 2007-4-5 1:04:53
 
猪头简 说:
实际原因往往比相像的更复杂。昨天跟一个同样在互联网干了很多年,刚跳到一个微视频公司的朋友聊天,我们都认为微视频很有前途,但现在几个大门户都没有做像样的投入。他分析最主要的原因是——因为大门户有钱,但是没法烧。做视频,需要买大量的服务器,租大量的机位和带宽,投入相当大。对于已经融到资金的创业公司,可以毫不心疼的烧VC的钱。对于已经上市的大门户,立刻就会对财报有直接的影响——这种情况股东不会允许。所以张朝阳曾经在不同的场合说过很多次——上市后,丧失了很多机会。当然,微视频这个东西,从产品到技术都没有太强的壁垒,如果在产品用户忠诚度方面没有什么突破的途径,后进的公司一样有很大的可能最终被门户干掉。

诚然,大多数原因都可以装到“意愿”和“能力”这两个筐里,但是每个筐装的东西未免又太杂了一点。

门户综合实力当然不容小觑,但实际上,在很多领域并没有那么可怕。Youtube、Flickr、Blogger.com从商业角度已经成功了,倒霉的是那些被SINA干掉的独立BSP。同时,我们又看到Google在Yahoo,Baidu在SINA、Sohu的眼皮子底下长起来后来居上。
at 2007-4-5 0:29:18
 
liuyunliuyun 说:
恩,有启发!老熊同学的问题,一起讨论下。

是否难于规模化的行业中,更容易出现规模化的网站,大幅降低用户的信息收集时间/成本。如机票酒店代售的ctrip,艺术品市场,二手房等等。行业总会趋向于规模化,如便利店取代温情的街边杂货店,互联网的作用,也会更多地在对于非规模化行业的整合中体现吧。
at 2007-4-4 14:59:17
 
fangjun 说:
to 老熊,好问题!
at 2007-4-4 14:42:49
 
老熊 说:
我更关心,在一个行业发展到一个什么程度才会培养出一个成规模的垂直网站呢?

比如携程创建时候,机票、旅游市场是什么样?携程爆发时候,市场环境又是如何的?其他的垂直网站创建、爆发时候,所处行业又是如何。

这里面有没有什么共性的,有规律性的东西呢?
at 2007-4-4 14:36:05
 
faanlwj 说:
或许大企业完全拥有后来至上的能力吧,至少他们这么认为。另外他们本来处于领先地位,拥有优势,采取跟随策略就好,可以看见好再上。另外貌似互联网上的优势很容易转嫁,譬如新浪推出一个新的产品、服务,很容易借助原有优势赶上小企业。
at 2007-4-3 16:53:20
 
方军 说:
大公司有没有能力,是不是有天然的缺陷,你说得那些理由都存在。
可是,如果有足够的收入和利润空间,它们马上会涌进来
IT网站,门户不做那么细,我觉得是它们不想挣那辛苦钱。

你说得那些比较都正确,可是……
唉,我发现这个问题要长篇大论才说得清楚,不知道怎么能简单地说清楚。
要说,我还是觉得两个,一是它们为什么不愿意进来?(意愿)一是它们进来了为什么也成不了?(能力)。
at 2007-4-3 12:07:32
 
方军 说:
是啊,就觉得这类网站,网站不过是个表现形式,有的时候不用网站这个形式也是可以的,比如做目录销售的公司。
at 2007-4-3 11:41:44
 
xml 说:
和实际业务接合才能盈利
at 2007-4-3 11:38:47
 
猪头简 说:
有关“什么服务大门户不愿做或者做不好”这个问题,我觉得关键其实在“大门户”有三个方面的局限性:
1.大多数门户上市公司无法承受某项服务长期亏损拖累财务报表;
2.大网站虽然财大气粗,但服务太多,资源过于分散,某些服务虽然有创新性,但得不到足够的资源支持(人力、开发资源、市场资源),导致半死不活;这方面专注于某一领域的垂直网站,反而有优势;
3.大网站机构复杂,部门之间配合效率低,行动迟缓,人员普遍缺乏生存压力和创新激情;
上述分析并非猜测,而是我真实工作经历的体会。

为什么独立BSP会被门户迅速干掉,原因也有三个:
1.没有什么技术门槛,产品也相对简单;
2.大门户有强大的低成本推广资源;
3.BSP的概念同“网络媒体”概念吻合,相关业务极易与核心媒体业务融合,资源、推广、评估与人员激励都不需要建立新的体制;

至于其它方面,大门户要想做好就不那么容易了,以IT频道为例:
1.专业IT网站可以动用上百人的专、兼职编辑队伍,而门户网站的IT频道只是一个内容部门,要受整个内容部门的整体人头限制,(两年前的数字)有十多二十个专职编辑已经很不错了;
2.专业IT网站可以轻易雇佣十几人的技术支持团队,而门户网站的整个支持团队也不过二、三十人,能分过来支持IT的,有几个人就已经很不错了;
3.公司其它资源支持方面,垂直网站虽然小,但是全公司在支持;门户虽然大,能分到的推广、销售资源恐怕只有总体资源的十分之一不到,所以相对其实是弱的;
门户网站这些频道的生存空间,主要是品牌,以及总流量分过来的附带流量。

发布者 sallief
2007-4-13 16:34:36


猪头简 说:

尝试跟着老熊的思路分析一下:

1.垂直网站所处的市场领域是不是一个大的市场;

2.这个领域里面的基本沟通单位(个人或者公司)是否在某些方面有强的,原先难以满足,而通过网络可以满足的需求,这些需求的规模是否足够大:

譬如生产型公司一方面需要寻找原材料,另外一方面需要将自己的产品推销出去;旅行的人需要找到便宜的机票和合适的酒店;想买车的人必须了解各种车型的信息和价格。这些都是强需求。这些强需求在某些情况下可能由强烈的信息不对称导致。

3.如果涉及交易,是否能够改善或者解决信誉问题;

4.相关的技术与外部环境(例如支付手段)是否已经发展成熟或即将发展成熟;

5.如果涉及到非标准化产品(譬如二手房),是否有足够的线下支持;

对于某些极端非标产品——比方说二手房,最主要的商业环节在线下支持(地面销售),网络上能够做的工作相对有限。而拍卖网站则把支持工作直接推给销售方。

6.需求是否具有持续性

我对医疗类网站适中抱有怀疑态度,主要原因是大多数医疗消费在某种程度上是一次性消费。除非遇到慢性病。很难相像一个人在拔了一颗牙以后会有心情跑到某个垂直网站上去评价牙医的水准。一年不生病(这个对大多数人来说很正常),就会把某个医疗网站彻底忘掉。

上面说的都是具有一些“网络”特性的问题,还有一些基本的商业问题,譬如是否具有该领域的资源优势,是否有强劲的潜在竞争对手,是否有可行的推广方式,是否能够有足够的前期投入诸如此类。

最关键,还是是否能够有一些需求,必须通过网络的方式来满足。或者通过网络的方式,能够极大提升效率。
at 2007-4-5 1:04:53
 
猪头简 说:
实际原因往往比相像的更复杂。昨天跟一个同样在互联网干了很多年,刚跳到一个微视频公司的朋友聊天,我们都认为微视频很有前途,但现在几个大门户都没有做像样的投入。他分析最主要的原因是——因为大门户有钱,但是没法烧。做视频,需要买大量的服务器,租大量的机位和带宽,投入相当大。对于已经融到资金的创业公司,可以毫不心疼的烧VC的钱。对于已经上市的大门户,立刻就会对财报有直接的影响——这种情况股东不会允许。所以张朝阳曾经在不同的场合说过很多次——上市后,丧失了很多机会。当然,微视频这个东西,从产品到技术都没有太强的壁垒,如果在产品用户忠诚度方面没有什么突破的途径,后进的公司一样有很大的可能最终被门户干掉。

诚然,大多数原因都可以装到“意愿”和“能力”这两个筐里,但是每个筐装的东西未免又太杂了一点。

门户综合实力当然不容小觑,但实际上,在很多领域并没有那么可怕。Youtube、Flickr、Blogger.com从商业角度已经成功了,倒霉的是那些被SINA干掉的独立BSP。同时,我们又看到Google在Yahoo,Baidu在SINA、Sohu的眼皮子底下长起来后来居上。
at 2007-4-5 0:29:18
 
liuyunliuyun 说:
恩,有启发!老熊同学的问题,一起讨论下。

是否难于规模化的行业中,更容易出现规模化的网站,大幅降低用户的信息收集时间/成本。如机票酒店代售的ctrip,艺术品市场,二手房等等。行业总会趋向于规模化,如便利店取代温情的街边杂货店,互联网的作用,也会更多地在对于非规模化行业的整合中体现吧。
at 2007-4-4 14:59:17
 
fangjun 说:
to 老熊,好问题!
at 2007-4-4 14:42:49
 
老熊 说:
我更关心,在一个行业发展到一个什么程度才会培养出一个成规模的垂直网站呢?

比如携程创建时候,机票、旅游市场是什么样?携程爆发时候,市场环境又是如何的?其他的垂直网站创建、爆发时候,所处行业又是如何。

这里面有没有什么共性的,有规律性的东西呢?
at 2007-4-4 14:36:05
 
faanlwj 说:
或许大企业完全拥有后来至上的能力吧,至少他们这么认为。另外他们本来处于领先地位,拥有优势,采取跟随策略就好,可以看见好再上。另外貌似互联网上的优势很容易转嫁,譬如新浪推出一个新的产品、服务,很容易借助原有优势赶上小企业。
at 2007-4-3 16:53:20
 
方军 说:
大公司有没有能力,是不是有天然的缺陷,你说得那些理由都存在。
可是,如果有足够的收入和利润空间,它们马上会涌进来
IT网站,门户不做那么细,我觉得是它们不想挣那辛苦钱。

你说得那些比较都正确,可是……
唉,我发现这个问题要长篇大论才说得清楚,不知道怎么能简单地说清楚。
要说,我还是觉得两个,一是它们为什么不愿意进来?(意愿)一是它们进来了为什么也成不了?(能力)。
at 2007-4-3 12:07:32
 
方军 说:
是啊,就觉得这类网站,网站不过是个表现形式,有的时候不用网站这个形式也是可以的,比如做目录销售的公司。
at 2007-4-3 11:41:44
 
xml 说:
和实际业务接合才能盈利
at 2007-4-3 11:38:47
 
猪头简 说:
有关“什么服务大门户不愿做或者做不好”这个问题,我觉得关键其实在“大门户”有三个方面的局限性:
1.大多数门户上市公司无法承受某项服务长期亏损拖累财务报表;
2.大网站虽然财大气粗,但服务太多,资源过于分散,某些服务虽然有创新性,但得不到足够的资源支持(人力、开发资源、市场资源),导致半死不活;这方面专注于某一领域的垂直网站,反而有优势;
3.大网站机构复杂,部门之间配合效率低,行动迟缓,人员普遍缺乏生存压力和创新激情;
上述分析并非猜测,而是我真实工作经历的体会。

为什么独立BSP会被门户迅速干掉,原因也有三个:
1.没有什么技术门槛,产品也相对简单;
2.大门户有强大的低成本推广资源;
3.BSP的概念同“网络媒体”概念吻合,相关业务极易与核心媒体业务融合,资源、推广、评估与人员激励都不需要建立新的体制;

至于其它方面,大门户要想做好就不那么容易了,以IT频道为例:
1.专业IT网站可以动用上百人的专、兼职编辑队伍,而门户网站的IT频道只是一个内容部门,要受整个内容部门的整体人头限制,(两年前的数字)有十多二十个专职编辑已经很不错了;
2.专业IT网站可以轻易雇佣十几人的技术支持团队,而门户网站的整个支持团队也不过二、三十人,能分过来支持IT的,有几个人就已经很不错了;
3.公司其它资源支持方面,垂直网站虽然小,但是全公司在支持;门户虽然大,能分到的推广、销售资源恐怕只有总体资源的十分之一不到,所以相对其实是弱的;
门户网站这些频道的生存空间,主要是品牌,以及总流量分过来的附带流量。

发布者 sallief
2007-4-13 16:34:37


在《未来机会在垂直网站 》一文之后,老熊提了一个非常好的问题,“我更关心,在一个行业发展到一个什么程度才会培养出一个成规模的垂直网站呢?”

“比如携程创建时候,机票、旅游市场是什么样?携程爆发时候,市场环境又是如何的?其他的垂直网站创建、爆发时候,所处行业又是如何。这里面有没有什么共性的,有规律性的东西呢?”

liuyunliuyun提出另一个视角,“是否难于规模化的行业中,更容易出现规模化的网站,大幅降低用户的信息收集时间/成本。……互联网的作用,也会更多地在对于非规模化行业的整合中体现吧。”

行业发展到什么程度会出现成规模的垂直网站?什么样的行业更容易出现规模化的网站?这是两个好问题,需要比较多个行业才能回答。你怎么看这两个问题?

在如家上市时,我曾进试图发现中国高成长企业的模式之间有没有共性。我认为它们是有共性的,形象地说就是携程和如家有共性。把如家的上市解读为中国的传统领域高成长机会的指示标,可能具有误导性。

“这种传统领域和互联网领域的简单区分却可能掩盖这些公司背后共同的高成长模式:携程,是将原本分散、低效的机票与宾馆预定统合起来,也就是从整个市场中切出可以提高效率的一块,并推动其高速成长;如家,同样是从分散、品质不一的中低端宾馆市场中切出一块,将之整合成了如家快捷酒店,以更高效率的创新方式运作促其成长。当然,它们都还有一个共同点,就是其所在的大市场都是高成长的,这是它们各自所在特定市场高成长的大背景。”现在还要补充一句,它们都是和现实生意相联的。

“携程和如家各自具体做法的差异是由其特定市场的特征决定的:携程,以互联网手段整合,是因为市场上旅行票务、宾馆已经有了足够多的基础服务,整合信息层面是最快的方式;如家,则是因为市场仍处于较低级的阶段,与其改造市场上中低档酒店,不如直接新建。”

我认为, 横向切出高成长市场的一个部分,以新模式提高它的运作效率,使得它高速成长,是已被证明了中国高成长型企业创新模式。多个在纳斯达克上市的中国高成长公司都可放入这个模式中观察。

新东方将英语教学的一部分——出国英语考试、国内英语考级——整合起来。

所有的企业都需要做人才招聘,但招聘信息发布、简历收集以及初步面试通常是分散低效,招聘网站包括已上市的前程无忧、尚未上市的中华英才网等通过横向切出这一部分,满足了企业的需求,也共同创造了一个高成长的产业。

诸如新浪、搜狐、网易这样的门户,从最根本处看它们的模式也是类似的,它们整合传统媒体生产的内容、整合其他各网站的生产的内容,这种横向整合的结果是它们的规模与影响力比单个传统媒体、专业网站大得多。


发布者 sallief
2007-4-13 16:37:06


精彩
是不是可以这么简单的理解中国互联网
(1)与线下无关的业务,以整合信息和娱乐为主,像新浪,猫扑,网游,以及搜索引擎等
(2)与线下有关的业务,看线下业务的发展时机,再整合到线上来,像阿里,trip,慧聪等
(3)....

发布者 登峰
2007-4-18 23:13:10



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发布者 客源crm
2008-4-21 9:26:01


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