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2008-5-20 10:59:10

[原创]绩效管理计划

总有一个愿望,可以将绩效计划按照战略-公司目标-部门目标-员工目标这样的逻辑层层展开,也正是这种动力的驱动,我仍留在现在的公司做着努力和尝试,虽然公司业绩分解的流程尚未建立,但也凭借自己在公司的人脉调动各级经理人参与这种体系的参与中,对研发、营销、职能体系的KPI分解逐步的规划和展开,我坚信,这样的梳理工作对公司、部门和员工的绩效管理体系的建立都是一个很大的促进作用。推动的过程中,我也不断的修正自己的思路和方式,对各级经理人和层面关心的问题我大概有如下的体会,跟大家分享:

1、战略部门:关心的战略目标的落实,是否找到衡量的方法(需要财务部配合)和责任部门、责任人;指标的规划是否合理,(这个在我以前的文章中谈过这一阶段主要是前验,而非后验);同时,战略部门制定的指标不一定都是考核指标,一部分是监控指标,并不作为考核。

2、业务部门:业务部门并不会关心各级指标间的承接关系(这个是公司战略层面考虑的),主要关心公司给自己的quto(目标值)是多少,业务部门经理人关心公司给自己的指标和目标值是什么,自己的指标如何让下属人员分担;素质高的经理人会根据战略目标形成策略目标和策略计划,指导和监控下属人员达成目标,而不是简单的指标复制;

3、人力资源部:人力资源部的层次决定他不能对指标的有效性进行前验,毕竟自己对业务了解不如业务部门和战略部门深刻,人力资源部关注的是指标的计算规范和收集周期,因为最终考核的执行者是人力资源部,如果不能在前端把计算规范和数据提供的相关问题确定清楚,事后算账就会出现很多持皮的事情,影响公司的内部稳定和团结,不利于激励员工和经理人的积极性,人力资源部应该关注员工和公司,达成内部的公平性和一致性。同时,更多的关注员工的业务和成长,为业务部门的业务发展提供保障,为业务线员工的提能提供支持。

在公司因为没有战略部门,所以人力资源部做了很多战略部门需要做的事情,对战略指标的搭建也可以形成自己的一套工具和方法,还是受益匪浅,不过希望可以努力推动公司建立战略部门,在一个更高的层面搭建整个公司的指标分解体系,形成与公司与部门更切合的工作计划和指标。


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评论

hao

发布者 匿名用户
2008-7-7 14:11:47


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