场景一

       “小李，你没事的话，去帮市场部看看他们的系统怎么老是乱码。”

       “啊，经理，我正在给采购部修改他们的招标网站呢，去不了。”

       “怎么，招标网站有什么问题吗？”

       “采购部要求每页显示15家供应商信息，而且要增加按价格和厂商排序的功能，不然他们没有办法有效的筛选。”

       “看起来是很有必要，那么你还需要多长时间？”

       “唔，除了招标网站，还有运输系统需要我帮他们导一些采购系统的数据；另外仓储系统要求修改库房名称，因为库房名称是从采购这边来的，得在采购这边先修改；另外，服务和索赔系统的项目经理也要求我为他们提供有关的数据。”

       “嗯，看来你的工作已经安排的很满了，那么小张怎么样？”

       “哦，经理，我手上还压着2个项目的任务没有完成呢，他们都说自己最紧急，我都不知道该先做哪一个了。”

       “嗯，那小王？”

       “经理，我也一样啊，要同时参加2-3个项目的开发工作，因为它们都涉及到我负责的服务系统的接口。”

       “这样啊，既然大家都很忙，那么今年的绩效考核我们一定会遥遥领先了，好，大家继续忙吧。”

场景二

       “小于啊，最近有人反映你整天也不干活，光在那里看书呢，”经理扶了扶眼镜，尽量用平静的语气说，“是不是对工作有什么想法啊？”

       “没有啊，我没什么想法。”

       “那怎么你最近一段时间都在看书，采购系统不是你在维护吗，怎么都没有事做吗？”

       “对，采购系统是我在维护，最近不是运行的好好的吗。”

       “可是，以前小李负责的时候，每天都忙得一刻不停，怎么你就这么闲？”

       “哦，是这样的，经理，”小于终于知道问题出在哪里了，“我接手采购系统以后，作了一些改进，把日常的维护功能交给采购部的管理员去做了；还有一些数据的发布和一致性维护，我都做了任务来自动完成；所以只要不出现大的失误，采购部的系统管理员都可以自己处理，不需要我从后台修改了。”

       “嗯？这样啊.....”

       “对了，经理，我最近正在学习新的开发语言，我发现......”

场景三

       经理来到办公室，发现每个人都紧盯电脑，神情专注，敲击键盘的噼啪声此起彼伏。经理于是很满意，“看来大家都在认真工作，今年的任务一定能完成得很好”。

       年底，经理意外的发现，几乎所有项目都有延期的情况发生，而且每个项目都经常加班。经理开始觉得，“是不是工作量太大了？员工那么努力的加班工作都无法完成任务，我是不是该找HR经理谈谈，明年再多招些人啊......

----以下内容于2007.10.29修改，增加了知识积累、自主产品开发等内容----

既然“空窗期”的员工当下不能参与项目来创造价值，我们起码可以做些事情，让“空窗期”不空。比如，可以在“空窗期”安排一些培训来提高员工的技术水平，让他们在空窗期结束之后有能力创造更高的价值；或者，安排一些活动来增强团队的合作意识，提高团队的合力；或者，鼓励员工将工作中积累下来的经验和技巧总结出来，通过知识共享提高整个组织的能力水平；又或者，利用在外包项目中积累下来的行业经验，设计开发自主知识产权的产品，提高公司的核心竞争力，从而在外包之外开辟新的市场。

总之，让员工在“空窗期”不空，继续能量以便在下一个项目更加高效的工作，进而提高客户满意度，缩短工期，降低项目成本，是提高绩效和降低空窗期损耗的有效途径。