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2009-8-18 23:44 | [原创]服务顾客，从服务员工开始

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编辑 | 阅读全文(382) | 回复(0),sarria 发表于 2009-8-18 23:44

2008-11-12 14:9 | [原创]彼得.圣吉的“系统思考”与城市拥堵 (入选推荐日志，加10币)

关键字：管理 系统思考
 
彼得.圣吉的“系统思考”与城市拥堵
2008-10-28
作者：商蓉蓉
 
        彼得.圣吉的第五项修炼为许多人所推崇，无论培训机构还是咨询公司，动辄以“系统思考”、“学习型组织”为标榜，结果却令更多的人感到茫然，书上的道理都听懂了，可真的到了自己的日常工作中却又变得似是而非，无从下手。
到底什么才是系统思考，什么才是杠杆解，如何才能培养学习型组织？
我在这里尝试着结合个人的学习心得，讲讲我的一点体会，力争做到深入浅出，不过毕竟能力有限，怕是“浅出”有余而“深入”不足，还望见谅。
 
    ……
编辑 | 阅读全文(2064) | 回复(5),sarria 发表于 2008-11-12 14:9
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