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2008-7-22 16:17 | [原创]文档，写还是不写？

关键字：IT项目管理
文档，写还是不写？

2008-7-22
商蓉蓉
 
项目管理中的文档到底写还是不写、如何写、写到何种程度的问题，已是老生常谈，支持者认为有利于提高项目的管理水平，反对者认为除了增加工作量外毫无益处。
双方各持己见互不妥协长期胶着的结果就是，文档依然在写，但具体写了些什么、写得怎样、是否达到了管理目标已经无人关心，致使本来可以发挥更大作用的管理手段成为鸡肋。
 
原因何在？
 
首先，遭到强烈抵制的文档必定存在不可忽视的硬伤。比如：目的不清、内容重复、表格繁琐，既不易于填写拟制，也不利于信息收集，尽管制定模版的初衷是为了增强项目的管理水平，却往往在执行过程中遭到强大阻力，反而增加了管理的难度和成本。
 
其次，由于程序员的工作习惯和认识上的原因，也会造成文档管理实施不畅。当然，越来越多的程序员已经认识到了文档工作的重要性，但是……
编辑 | 阅读全文(202) | 回复(1),sarria 发表于 2008-7-22 16:17

2007-9-24 15:13 | [原创]“空窗期”怎么过？——如何安排员工的项目“空窗期”[知识库收录]

关键字：IT项目管理
“空窗期”怎么过？
——如何安排员工的项目“空窗期”
作者：商蓉蓉
2007-9-24
 
老板们大抵是喜欢看到自己的员工埋头苦干的，越是加班加点越表明公司的欣欣向荣和蓬勃发展，若是哪天突然发现员工们无事可做了，老板大概就要抓狂啦。
可是，真的是员工越忙企业绩效越好吗？员工就一刻也不能得闲吗？笔者颇不以为然。

 
场景一
       “小李，你没事的话，去帮市场部看看他们的系统怎么老是乱码。”
       “啊，经理，我正在给采购部修改他们的招标网站呢，去不了。”
  ……
编辑 | 阅读全文(8842) | 回复(20),sarria 发表于 2007-9-24 15:13

2007-9-18 13:59 | [原创]乱花渐欲迷人眼——如何看待PMP、CMMI、SLC与项目管理的关系

关键字：IT项目管理 PMP CMMI SLC
乱花渐欲迷人眼
——如何看待PMP、CMMI、SLC与项目管理的关系
作者：商蓉蓉
2007-9-18
 
项目管理的理论体系层出不穷，各种培训与认证也如雨后春笋般，大有欣欣向荣之势，可谓是百花齐放，百家争鸣。
这其中最有影响力的要数PMP、CMMI和SLC了，那么我们就来仔细比较和分析这三种理论之间的异同，以及在项目管理的理论体系中所处的位置。
 
  • 美国项目管理资格认证PMP
PMP（Project Management Professional）是美国项目管理学会（PMI）推行的一种认证体系，也是当前最火爆的项目管理认证之一。
PMP主要是从项目经理个人能力的角度出发的知识体系，用以规范和要求项目经理需要具备的各种知识和技能。它包括九个知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、沟通管理、采购管理、集成管理。
 
  • 能力成熟度模……
编辑 | 阅读全文(1438) | 回复(3),sarria 发表于 2007-9-18 13:59

2007-7-26 15:31 | [原创]IT项目中的人员投入

关键字：IT项目管理 项目人力资源管理
IT项目中的人员投入  
作者：商蓉蓉
2007-7-26
任何项目都是通过具体的人来完成的。进度、费用、质量是项目管理的三要素，而“人”则贯穿项目的始终，是项目成功的基础，是项目管理者最应该关注的要件之一，影响和维持着进度、费用、质量之间的平衡。

图1. “人”是整个项目的基础

一个项目的人员投入主要表现在投入的时机、数量和能力上，对这三方面的把握和平衡集中体现了项目管理者的智慧和能力。
那么，到底如何安排人员的投入才能保证项目的成功呢……
编辑 | 阅读全文(1533) | 回复(6),sarria 发表于 2007-7-26 15:31

2007-5-18 18:9 | [原创]成功到底有多远?

关键字：IT项目管理 软件外包
成功到底有多远
——一个外包项目的经验总结
作者：商蓉蓉
2007-5-18
前言
系统终于上线了，作为项目负责人的我暗暗松了一口气，可是却无论如何也高兴不起来。为什么？为什么系统运行了，我的心情却愈发沉重；为什么已经尽力了，用户却依然抱怨不好用；为什么项目结束了，我却不敢说这是一个成功的项目。
成功离我们到底有多远？
 
正文
SP项目是一个外包项目，需求由我们（发包方）提供，系统设计和代码开发由外包公司（承包方）提供，项目采用近岸开发和按工时付费的方式进行。
 
SP项目历时8个月，进入实施阶段后改过至少3个版本，其开发过程可算是一波三折。尽管最后有惊无险，却也暴露出许多问题，比如：对外包项目的选择、对业务流程的规范、对外包公司的筛选、对技术框架的选取、对项目整体的管控。
 
……
编辑 | 阅读全文(1156) | 回复(4),sarria 发表于 2007-5-18 18:9

2007-3-20 17:16 | [原创]钢铁是怎样炼成的（之三）如何成为一个受欢迎的CIO

关键字：项目管理 IT项目经理 CIO 职场人生
钢铁是怎样炼成的
（之三）
如何成为一个受欢迎的cio
作者：商蓉蓉
2007-3-20
前言
       随着IT行业的不断发展，企业信息化水平越来越成为企业发展的重要因素和关键条件之一，CIO在企业中的地位也越来越重要。
 
正文
CIO是企业信息化的灵魂人物，也是众多程序员、项目经理奋斗的终极目标。CIO所承担的不再仅是某一个项目成败的责任，而是企业整体信息化建设的总体规划设计的任务，关系到企业发展战略的顺利实施和企业竞争力的提升。责任更加重大，需要具备的知识技能当然也更多。我们还是从Who-What-How开始，探讨一下如何成为一个受欢迎的CIO。
      
Who—受谁的欢迎：
通常情况下，CIO……
编辑 | 阅读全文(5248) | 回复(4),sarria 发表于 2007-3-20 17:16

2007-3-19 12:52 | [原创]钢铁是怎样炼成的（之二）如何成为一个受欢迎的项目经理

关键字：项目管理 IT项目经理 职场人生
钢铁是怎样炼成的
（之二）
如何成为一个受欢迎的项目经理
作者：商蓉蓉
2007-3-19
 
前言
程序员的一个重要的职业发展方向就是项目经理，然而，做一个项目经理和做一个程序员是有很大区别的。项目经理需要面对的人和事更多而且更复杂，需要具备更多的知识和技能才能够胜任。
 
 
正文
项目经理是整个项目的负责人，对项目成败负有直接责任。项目经理需要打交道的各方面的人很多，需要处理的事情也很多，要做一个受欢迎的项目经理更加的不容易。那么，怎样才能做一个受欢迎的项目经理呢，我们还是像上一篇《如何成为一个受欢迎的程序员》一样，从Who-What-How这三点出发，来共同探讨这一问题。
 
Who—受谁的欢迎：
项目经理同时要面对来自内部和外部两方面的对象。外部对象——项目的所有干……
编辑 | 阅读全文(4479) | 回复(1),sarria 发表于 2007-3-19 12:52

2007-3-14 15:35 | [原创]钢铁是怎样炼成的（之一） 如何成为一个受欢迎的程序员

关键字：项目管理 程序员 职业发展 项目人生
钢铁是怎样炼成的
（之一）
如何成为一个受欢迎的程序员


 
作者：商蓉蓉
2007-3-14
前言
程序员是一个辛苦的行业，要想从普通程序员迅速成长起来也不是一件容易的事情。写下这些只是希望能给后来者一点启发，不敢说自己讲的一定正确和全面，仅仅是作为一个有着几年经验的老程序员提出的几点建议而已。
 
正文
       都说百炼成钢，任何人要想成功都必须要经过不懈的努力和时间的历练，做一个程序员也是一样。现在的程序员有成千上万，有能力的程序员也不在少数，但并不是每个程序员都能成为受欢迎的程序员。
那么，怎样才能把自己培养成一个受欢迎的程序员呢，让我们一起来回答Who-What-How这三个问题，希望大家能从中得到些许启发。
Who—受谁的欢迎：
项目经理、项目组的其……
编辑 | 阅读全文(5190) | 回复(2),sarria 发表于 2007-3-14 15:35

2007-2-6 13:39 | [讨论]程序员到底需不需要写文档？

关键字：项目管理 开发文档
程序员需不需要写文档？
 
目前手头的项目是一个代码外包的项目，承包方根据我们的需求提供设计方案和代码实现。目前项目处在系统实施阶段，经常会根据业务部门的要求对系统的功能及试用过程中发现的BUG进行修改。在修改过程中，经常会出现这样的情况：为了修复一个BUG而作的修改，可能在以后的使用中引发更多的意想不到的BUG，而当其引发的新BUG出现的时候，程序员却无法追溯到上次修改BUG时的纪录，只好凭记忆和经验去猜测，或者只好将所有相关代码全部重新检查一遍。
 
其实，这种情况很容易避免，只要开发人员在修改BUG时填写《试运行问题修改记录表》这种类似的记录文档即可，但，可惜的是，承包方的程序员似乎并没有写文档的习惯，因为按照他们的想法，项目组是应该有专门的人来编写文档的，而即使项目组目前没有这个编制，那么编写文档也不应该是程序员的责任，正是这种认知造成了前面描述的混乱情况。
 ……
编辑 | 阅读全文(4273) | 回复(7),sarria 发表于 2007-2-6 13:39

2006-12-27 15:2 | [讨论]如何对外包项目进行管理

关键字：软件外包 项目管理 讨论
如何对外包项目进行管理
 
近几年，国内的外包行业发展迅猛，越来越多的企业开始将IT项目交给外包公司来开发。那么，作为外包方的企业来说，如何保证承包方能在规定的时间内提供符合要求的产品，如何控制项目费用不超出预算，显得尤为重要。

       外包方必须有专门的人员对外包项目进行管理，协调企业各部门配合需求调研，控制承包方的进度和质量，审查承包方提供的文档和产品。如果是近岸开发，还要管理承包方的人员、设备、场地等。

不过，在具体的项目执行过程中，外包方应该按照何种模式、采用何种方法来管理外包项目和承包方呢？看来还需要大家从实践中不断总结经验，逐步形成最佳的实践方法。
 

欢迎大家一起来讨论！
 
 



--------------补充：具体的外包项目情况----------------------

我想跟大家讨论……
编辑 | 阅读全文(4865) | 回复(5),sarria 发表于 2006-12-27 15:2

2006-11-27 11:22 | [原创]计划、控制、度量——洗尽铅华的项目管理真谛

关键字：计划 控制 度量 项目管理
计划、控制、度量
——洗尽铅华的项目管理真谛
 
作者：商蓉蓉
2006-11-27
 
前言
       在乱花渐欲迷人眼的项目管理领域内，项目经理们总是很容易被各种理论说服，被各种模型吸引，被各种模版包围，可是，对一个具体的项目来说，什么才是最重要的呢，需要做些什么才能让项目可控，并且朝着成功的方向走近呢？
       去掉繁复的理论体系和证书的包裹，项目管理的目标其实很朴素，手段其实很简单，只是为了让项目成功，做好这样三件事——计划、控制、度量。这是笔者根据多年的项目管理实践，从实用的角度出发，结合多个理论模型总结出来的一点经验和体会，希望能对各位有所启发。
 
正……
编辑 | 阅读全文(5459) | 回复(6),sarria 发表于 2006-11-27 11:22

2006-11-22 10:11 | [原创]PM也疯狂——从“晚餐”谈项目管理[本文被AMT公共知识库收录，奖励200金币。祝贺！]

关键字：PM 项目管理 软件生命周期理论 CMMI PMP
PM也疯狂
——从“晚餐”谈项目管理 

作者：商蓉蓉
2006-11-22


如今的项目管理体系层出不穷，真正的百花齐放，百家争鸣。各种名目繁多的培训课程和认证证书也如雨后春笋，大有欣欣向荣之势。
笔者作为IT行业的普通一员，从入行到现在也经有6个年头，各种项目管理的培训也参加过几轮，项目管理的书籍也看过几本，大大小小的项目也管理了几个，甚至有幸亲身参与了CMMI Level2的评估全过程。项目管理之于我，已经不再是高深莫测的理论和闪闪发光的证书，已然成为了工作中不可缺少的基本元素，并且渗透到了每天的生活当中，成为了再平凡不过的生活元素。甚至，连做饭、逛街这样的日常行为当中也会时时闪现项目管理的影子。
 
不相信么？没关系，请大家仔细回想一下我们每天做饭的流程，活脱脱一个项目管理的标准流程嘛。首先，……
编辑 | 阅读全文(6799) | 回复(15),sarria 发表于 2006-11-22 10:11

2006-11-16 17:36 | [原创]理想与现实的距离——“项目管理最佳实践”的胡思乱想[本文被AMT公共知识库收录，奖励200金币。祝贺！]

关键字：项目管理 最佳实践
理想与现实的距离
——“项目管理最佳实践”的胡思乱想
 
作者：商蓉蓉
2006-11-16
摘要：
对于一个软件组织来说，什么样的项目管理模式才是最好的呢？现如今，各种项目管理方法除了提出各自的理论体系外，也为项目组织提供了丰富的项目管理模型，或者称之为最佳实践模型。那么，我们是否可以直接套用这些模型，具体又该怎样使用呢？

笔者认为，任何模型都是针对特定的组织而言的，对于一个软件组织来说，重要的不是选用哪个模型，而是首先要弄清楚自己组织和项目的具体特点，然后再从各种最佳实践模型中选择一个最符合组织和项目实际情况的模型。注意，在使用过程中一定不要原封不动的照搬照抄，那样的项目管理恐怕不是沦为了教条主义，便是流于形式了。

 
正文：
在软件行业中，随着SLC、CMMI、PMP等项目管理的相关概念不……