2005-7-6 10:20:00
BPR的误区之: 言BPR必信息系统
前些日子,IBM全球服务部业务咨询(BCS)华南区的一位朋友带领客户来深圳参观顺道来看看我尚能饭否。席间,聊起了他们正在打的一单,是替美的做BPR。 于是,我饶有兴趣的问他们的实施思路,朋友的同事(该项目的负责人)说基本思路还是借助信息系统(SAP)来实现美的的BPR。
我顿时愕然。联想到我听过的太多的打着BPR旗号的CASE(其实就是让客户放弃现有流程体系,套用一个信息系统所固化的流程),我不禁担忧起来。。。我的担忧不是想否定信息系统作为BPR实现手段和工具的重要作用,而是难道BPR就非得利用这些信息系统才可以实现吗??其实,只要能在确保业务风险的提前下,只要砍掉了业务流程中的非增值环节,业务流程的优化和重组就得以实现。为什么非得言BPR必信息系统?? IBM尚且如此不管不顾BPR正统,国内BPR市场对BPR的本真的颠覆可见一斑。 希望AMT的老师们,希望所有有志于推动先进IT+管理理念的朋友一道,来为BPR ERP KM SCM ITSM IT GOVERNANCE正名,让IT咨询真正能帮助国内企业创造价值,
说大一点,真正为国内经济的健康有序发展尽一份自己的力量
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评论
BPR 是BRP. IT 是IT. IT 咨询是IT 咨询。软件是软件。 都不搭界的。 鄙视大谈BPR的软件公司。 包括IBM.
发布者 admin
2005-7-6 12:55:00
“流程管道”,未必只有IT支撑的管道,才是好管道。
“知识活水”,把知识点、经验点盘点了、总结了、分享了、复用了,哪怕最简单的:不重犯以往犯过的错误了,也就有“活水”从“管道”里流出了。
发布者 admin
2005-7-6 15:38:00
如果IT给BPR带来好处,为什么不用IT呢?为什么一定要把IT和业务流程孤立?IT只是一个工具,好用则用不好用就不用。
btw:ITSM IT GOVERNANCE是离不开IT的,不知道你说得正名是指正什么?要正IT服务IT治理跟IT脱节的名?
发布者 admin
2005-7-6 15:49:00
正名就是道出其中本真的东西,真实的内涵,科学可行的方法论,最佳实践等等
发布者 admin
2005-7-7 9:21:00