也谈项目管理办公室的职能

Frank的博客里面谈到了项目管理办公室的职能，非常好。 2004年为了建立我们公司的项目管理办公室(PMO)，我和几位PMO项目组的同事也进行了大量的学习和研究。所以根据我们对国外PMO研究成果以及我们自己的想法补充谈谈PMO的其他职能。

在IBM把PMO定义为四种类型，分别是： institutionization(负责项目管理标准/流程/制度建设)； administration(协助项目经理进行项目事务性处理)； supporting(充当项目管理顾问角色并培养项目经理)； control（对项目进行控制)。不同类型的PMO分别有不同的职责。

国外对PMO分类也有一些其他定义，在职能分工Frank先生所谈到的职能都已经涵盖。但项目之间的资源协调、项目优先级的排列标准、不同级别项目的项目经理选择、项目之间的沟通桥梁也是PMO的重要职能。另外非常重要的一点是项目经理培养也是PMO的职责，以建立类似IBM的COE(center of excellence)之类的项目管理文化、把项目管理培养成为企业的核心能力。我们在建立自己的PMO的时候就是基于我们的研究成果对PMO总体规划、分步实现的。

附Frank原文链接: http://blog.amteam.org/user1/427/archives/2005/7604.html

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