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2007-11-30 11:59:20

[原创]CIO怎么获得新CEO的信任?

这是www.cio.com上面看到的一篇文章“how a CIO can survive a new CEO”。哈佛商学院的Kevin Coyne教授曾经就此对Fortune 1000的高层2002~2004年的流动情况做了一个研究,结果表明:在此期间如果CEO没有变化,C-级别高管的流失率为16%;如果CEO发生离去而新的CEO由内部提拔产生,C-级别高管的流失率约为20%;而如果新的CEO由外部空降,C-级别高管的流失率就翻了一倍,达到40%。因此文章称,新CEO的上任将带来很多不确定性和变化,这些对于CIO来说都可能是一种挑战,甚至引起IT团队的动荡。

那么CIO们该怎么做才能获得新CEO的信任呢?Kevin Coyne教授建议:

1、主动提供支持 (ask how you can help)   

被Kevin Coyne教授访谈过的新CEO们称,有一件事情特别让他们惊讶,那就是在他们走马上任时罕有其他高管主动走过来询问他们能够做些什么。“向新CEO展示你支持他的工作的意愿吧”Kevin Coyne教授说。

2、确保你团队的稳定 (soothe the troop) 

著名人力资源咨询机构Hay group负责IT效能研究总监Milich先生认为,CEO的更替将使得“IT究竟研究聚焦在哪些事情上面”变得不那么明朗,这很可能分散IT团队的注意力。在这个时候,CIO必须提醒、引导团队中的每一个成员如何更好地支持业务的正常运营。“别让他们卷入到那些泼冷水的谈话中去”Milich建议。

3、做这时最应该做的 (show common sense)  

Milich建议CIO们切不可在新CEO们到位的这段时间里面去度假,要远离闲言碎语,应该靠近一些关键的业务领导者,了解他们的焦虑并帮助他们在这个混乱的时间里面产生好的业务成绩。“一定要清楚什么是这种时候该做的”Milich说。

4、支持变革 (embrace change)

新CEO上任也有可能是一件好事,其他高管也许乐于看到一些变革,因为企业目前可能存在一些必须克服和战胜的困难,这也许就是新CEO到来的原因。因此文章最后建议CIO们支持这种变革。

英文原文链接:http://www.cio.com/article/153700/How_a_CIO_Can_Survive_a_New_CEO/1

 


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