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昨天上午利用一个闲暇空隙浏览了一会新闻,进入眼帘的第一条新闻是关于TCL电脑总经理杨伟强离职的消息,虽然意料之中,不过还是颇感突然。

几个月前和一位朋友吃饭,席间他透露,杨伟强最近将离开TCL电脑。我还特不信,因为自己在TCL曾做短暂停留,上司就是这位被媒体冠以“少帅”的杨总。虽然外界一直盛传其骂功了得,以致于不少TCL电脑的高管不得不另择高枝。而在我眼里,杨还是颇有其独到之处,战略远见、市场洞察能力、雷厉风行。而被骂者也确实犯了不少常识性的错误,该好好反省如何尽一份职责、为团队之表率、为公司整体利益着想。

然而人无完人,杨太过于涉足管理细节以及其军人家庭背景的简单粗暴的处理事情的方式也的确为他的管理团队稳定性、凝聚力制造了不少麻烦,而这之中的对错我个人以为不能一概而论。和杨短暂共事的日子,使我改变了很多,虽然结果不够尽意,但对我后来加盟一家民营企业的整个心态和做事方法产生了很大的影响,同时也改变了我对国内企业经理人的看法。

TCL电脑倾注了杨太多的心血,杨对于PC行业发展的趋势预见结果证明也是非常正确的,海尔也是看到了这个趋势因此2006年打了一个漂亮的翻身仗,而如今TCL电脑的成绩不如意与TCL切入电脑业务的时间比较晚、TCL2003年左右的整体品牌美誉度急剧下降以及其国际业务拓展不力导致的其他业务回缩、投资削减的战略调整有着非常大的关系。可惜,杨毕竟要受制于李东生式的急功近利,受制于中国式的企业宿命----为结果买单的往往不是企业领头人。

杨走得突然而又安静,从他回给我的短信中我读出了无奈和不甘,但这又如何?

编辑 | 阅读全文(275) | 回复(1),scwys 发表于 2007-7-26 13:26
设想一下,当你打开一份权威报纸,看到一位著名记者用热情洋溢的词汇描述你的企业,该是多么令人激动。更妙的是,你发现,主流媒体的报道大大提升了你在客户心目中的形象。

  这种事情就发生在达林(Diane Darling)、麦考德(Julie Michaud)和米切尔(Nance Mitchell)身上。达林是《网络生存指南》(The Networking Survival Guide)一书的作者,她为自己的一个研讨会发布的宣传通告,吸引了《华尔街日报》记者的注意。麦考德拥有自己的化妆品公司,他会定期地登上各种消费类杂志,以及当地的各种婚礼出版物。而作为皮肤护理专家的米切尔,她的名字每个月都会出现在全球各种时尚杂志上,格外醒目。

  达林、麦考德和米切尔并没有雇人做宣传,相反,她们掌握并运用了定位的艺术,在各自的领域,把自己定位为媒体的专家源。遵循以下这些简单的步骤,把自己当作媒体的专家源,你就可以找到低成本甚至无成本的方式,为你和你的公司制造声势。

  第一步,确定阅读偏好

  你需要花相当的时间来确定你的目标客户。他们是谁?不妨在你的笔记本上列一个媒体清单,包括:你的本市报纸、本市商业杂志、全国性报纸、行业出版物、协会出版物和实时通讯,以及消费类出版物。然后再问问自己:我的目标客户阅读哪些种类的书刊?

  你还要考虑“影响者”会阅读什么。影响者就是诸如人力资源经理或会计师之类的人,他们帮助你的目标客户做出选择和决策,或者可能向目标客户推荐你。

  第二步,找准你的卖点

  要让记者对你的故事感兴趣,你必须有一个卖点,或者说一个特殊的、引人注目的地方。因此,你不仅要阅读这本刊物,还要研究它,以便正确地制定你的卖点。

  编辑们最大的抱怨是,许多人都来找编辑,但竟然不知道编辑想要什么样的故事。不同的杂志可能表面看来是一样的,但在编辑们看来,却有天壤之别。

  通过研究你的目标客户所阅读的出版物,你可以了解它们主要报道哪种类型的故事,通常引用和报道哪种类型的专家,哪些栏目最有可能报道你,以及哪位记者最可能有兴趣采访你。

  第三步,设法接触记者

  记者们都有具体、专门的报道领域,他们千方百计为读者提供有价值的文章。你对记者的文章和目标研究得越多,就越能成功地琢磨出吸引他采访你的一些故事创意。

  和记者单独会面当然不错,但是如今大部分记者都过于忙碌,时间非常宝贵。如果你想见到记者,可以考虑一下参加你本地的传播业俱乐部。许多城市都有这样的俱乐部,你不需要成为会员就可以出席其每月所举行的聚会,其实就是记者们的信息交流讨论会。

  第四步,毛遂自荐做专家

  记者们喜欢在一篇文章中报道多名专家,让文章内容丰富,观点全面。

  记者们有各种方式找到专家,但你可以尝试主动出击,以专家的身份毛遂自荐。这里有一个方法,两个步骤。

  首先,找到那些报道你所处专业领域的记者—他们写作时,每篇文章都会引用多位专家,作为趣闻轶事用到文章中—将他们放入你的媒体数据库中。

  然后,给他们写一封简短有力的介绍性电子邮件。邮件的标题非常关键。要吸引记者打开你的邮件,最保险的方法是,在标题栏里注明这封邮件是评论他先前所写的文章的,例如“对你的某某文章的反馈”。

  你在邮件正文的第一行就要切入要点,说你很欣赏他的某某文章,并且注意到他主要在某某领域写作。简短地解释你的专业性质,然后说如果将来他需要专家意见,你很乐意帮忙。把你的简历介绍给他,但不要使用附件的形式,而是把简历放在你的网站上,把链接发给他。

  如果这位记者是某家刊物的正式职员,一定要告诉他你将在某日电话跟进。要不断打电话直到这位记者亲自接听,实在没人接听的话,就留下一个简短而有力的语音留言。

  第五步,突出三个要点

  在时间紧迫,马上就要截稿的时候,记者们常常会拿起电话联络他们在互联网上搜索到的专家,希望对他们做即时采访。他们会不停地联系专家做采访,直到把时间用光或者文章超出规定字数为止。

  大部分专家接到这种电话的时候,常常感到受宠若惊,就会立刻回答记者的提问。这就错了。即使记者到了截稿期限,而且你也担心他会电话采访你的竞争对手,你也要留出至少七分钟来理顺你的思路。如果你的助手接听了电话,你仍然要亲自告诉这位记者你很乐意与他交谈,但是你办公室里正有客人,五分钟内保证给他打回电话。还要多问一下文章是关于什么内容,你怎样才能够提供最大的帮助。

  放下电话,你要围绕这个主题,列出在访谈中打算重点突出的三个要点。最好将这些要点写在一封空白电子邮件中,采访完毕后要发给那位记者,作为你谈话要点的书面确认。

  除了写下三个要点,还要设法以事实、统计数据和具体事例,支持每个要点。如果你思维敏捷天生聪慧,就再想出一些妙语警句,为你的谈话增添光彩。把这些妙语警句写下来,免得忘记。

  第六步,配合记者访谈

  与记者电话访谈,不同于电台访谈。在电台访谈中,千万个听众在评判着你的言辞。不过,即使是电话访谈,你仍要注意保持精力旺盛、语调配合,以及尽可能吐字清晰。

  要记住,在电话的另一端,记者一边听着你的讲话,一边在电脑上飞快地做着记录,同时还在构思下一个问题。如果想让记者准确无误地引用你的话,就要讲慢一点,若有可能,还要去听电脑键盘的敲击声。如果你听到记者猛敲键盘,你就要停顿一下,听到他慢了下来再把话说完。

  第七步,谈话不要离题

  记者们都有一个特点,就是想要讲一个公正的、不偏不倚的故事。同时他们知道丰富多彩的内容和相互冲突的观点更受读者欢迎。有些记者会试图用带有敌意的问题让你难堪。也有一些记者为了取得你信任,设法让你放松。

  要防止从你的三个谈话要点跑题。不要使用 “不予置评”之类的言辞。而是要斟酌你的回答,使其围绕着你的谈话要点。另外,不要总想节省时间,也不要为了帮记者的忙而去臆测事实或者提供超出你的专业领域的不实信息。错误的统计数据和虚假的事实会让你自食其果。

  最重要的,永远不要说任何“不宜公开发表”的话。只要你说出了口,就覆水难收了。

  原文经出版商Career Press Inc.许可,摘自Marisa D'Vari所著的Building Buzz: How to Reach and Impress Your Target Audience一书,Career Press Inc.出版社位于美国新泽西州的富兰克林湖区。许建树译。

  作者Marisa D'Vari是Deg.Com Communications公司的创始人

编辑 | 阅读全文(195) | 回复(0),scwys 发表于 2007-7-18 21:37

2007-6-30 11:39 | [原创]为Johnny送别

Johnny是我以前的老板,一位总是笑容满面、普通话一直被我们鄙视的香港人,是我一生都要感激的一位导师,一位在我眼里非常卓越的高级IT经理人。

由于业务被某国内知名IT公司收购后,才华横溢并且希望能够为新东家的顺利整合贡献一份力量的Johnny遭遇了他不太熟悉中国大陆式的政治斗争。虽然很早我就从出言一向谨慎的他口中读出了一份无奈和打算离开的信息,但没有想到周五就真成了他的last working day。周四接到同事的短信,一下班我就匆匆拦了一辆Taxi 直奔送别晚宴。推开Holiday Inn齐鲁厅的门才发现里面早已经聚集了很多熟悉却又久违的面孔,好些先我离开公司的同事也早就聚集到了这里为他送行,离开公司才一年多的我一下子似乎觉得自己已经离开了很久很久了。落座、握手、寒暄。。。曾经怀着一腔希冀而又稚嫩的我们投归Johnny帐下,如今这齐鲁厅内已经有6、7位深得他真传的高级IT经理人,把一些已经被其他著名企业挖走的人算在内,这么多年整个team至少培养了14、15位优秀的业务流程方面的专家。从同事们的脸上,我读到的是感激、是不舍,而这个背后是Johnny在公司10年的呕心沥血!(同时我也坚信,这是IT经理人罕有的、值得骄傲的成绩

整个晚宴是我们一直熟悉的风格:搞笑、嬉闹、想方设法灌老板酒、继续鄙视老板的普通话,再加上一点点如我般离开者的叙旧和充盈着整个房间的、不敢轻易碰触的不舍。其实我一直很庆幸自己能够和这个团队共事那么多年,因为我在这里不仅仅收获了弥足珍贵的友谊,更让自己感念的是同事们、老板所给与我的帮助和支持,是他们让我可以变成今天这个样子,可以在新的空间里纵情挥洒。

临别了,我不知道自己该说些什么,紧紧握着Johnny的手,不停地、语无伦次地说“谢谢,谢谢您这么多年所给予我的一切。。。”

返家后,我久久不能入睡,在公司6年里的很多场景不断在脑海浮现。。。

Johnny,但愿您也能抛弃那所有的疑虑和忧伤,去追逐那无家的潮水。每一个感念的我们会永远为您祝福!

编辑 | 阅读全文(555) | 回复(9),scwys 发表于 2007-6-30 11:39

2007-6-29 16:39 | CIO的当务之急

关键字:CIO 信息主管沙龙

IT曾经改变了世界,今后将可能是世界改变IT。

在最近的30多年里,IT几乎改变了整个世界。信息技术不仅催生出了一个日益庞大的产业,而且对各行业企业都带来了无法回避的影响,包括简化业务运行,提高日常管理效率,降低成本,提升业绩表现等等。一些IT技术支撑的业务创新,如电子渠道收益、电子支付、在线产品等,将给企业带来新的商业机会,甚至在很大程度上可以改变行业或产业的竞争规则。

随着信息技术对企业从日常运营到策略管理等各个层面产生日益深刻的影响,首席信息官(cio)们在企业中的地位不断提升,CIO们的关注点也从单纯关注技术进步,转变为关注技术对业务的推动,关注IT对企业整个发展链条提升的价值。这种转变,已经从对国内外CIO的访问中日益清晰地显示出来。这种转变,也是众多跨国IT公司所要致力推动的方向。

CIO的首要任务 

另一家调研机构Forrester Research对239位IT高管2007年最关注事件的调查则显示,追求IT与业务同步、提高IT治理、衡量与沟通IT的价值,是CIO们2007年最首要的三件任务。

在调查中,50%的受调查者认为“证明和提升IT与业务策略一致”是其2007年最重要的三件事之一,这意味着50%的CIO将IT优化业务成效作为其2007年的首要任务。而根据Forrester Research在2005和2006年的调查,由于越来越多的CIO们开始关注IT对优化业务成效所发挥的作用,在IT与业务同步方面,企业正有所进步。

接受调查的一家电信公司的CIO表示,“虽然IT和业务部门的人员处在不同部门,但他们是无法区别的,因为大家都在为同样的目标奋斗。这就是推动IT与业务同步的结果。”

此外,IT治理也是CIO们长期关注的重要任务之一。36%的受调查者将“IT治理”列为其2007最首要的任务之一,同时34%的IT管理者将“技术投资排序”列入其首要任务列表。这表明,CIO们需要明确IT投资的目标,评估和排序每项IT建设相对企业发展的投资回报。

正如Gartner在其调查报告中所指出的,“IT曾经改变了世界,今后将可能是世界改变IT。” 外部不断变化的市场,以及企业内部业务需求,都将对CIO们带来巨大的压力和挑战。对此,CIO们必须将企业的IT建设目标,专注于IT优化业务成效这样的使命。

因此,一旦IT与业务紧密融合,企业将更快地实现业务发展目标。从一些公司自身进行IT建设的历程来看,无论是积极整合全球的数据中心,还是根据业务需求进行IT变革,他们都一直是超越单纯技术的角度。站在企业发展战略的高度去看待IT建设与发展,坚持通过有效控制基础设施,降低企业风险;显著降低IT成本的同时,为企业带来更多价值;并支持制定更明智的业务决策,促进企业发展。2007年,惠普超越IBM一跃成为全球领先的IT厂商,显然,惠普业务飞速发展的背后不乏IT变革的贡献。

在国内,CIO们(主要包括企业负责信息化工作的副总裁、CIO、信息中心主任、IT主管等)也同样呈现出前所未有的高度关注“IT优化业务成效”的趋势。调查发现,2007年,几乎所有CIO都把IT产品适应业务需要性排在首位,把IT产品的技术先进性排在末位。国内的CIO们以往将技术仅仅作为业务支持因素的观念,也已悄悄发生了转变,变得更加贴近业务,更强调业务与技术在企业发展战略上的一致性,更关注IT在整个企业价值链条中发挥的推动作用。

可见,在IT技术与业务结合得越来越紧密的今天,CIO们的当务之急,是超越单纯技术,融入行业特性和企业发展需求的应用创新,是让IT帮助企业应对变化,提高管理效率,改进业务流程,提升客户关系,降低运营成本,适应业务和市场的变革。

技术改善业务实现IT价值

面对当前的内外部环境变化和需求,CIO们的当务之急,不仅要将IT价值和对业务绩效的提升直接挂起钩来,而且要学会如何衡量和沟通IT价值。

在Forrester Research的调查中,排在第三位的选项就是“衡量与沟通IT价值”,35%的受访者将此作为2007年首要的任务之一。而在该调研机构近期的另外一项关于“影响IT部门获得积极评价的最重要因素”的调查中,通过北美和欧洲的1000位企业决策者的选择,“提高企业IT系统和网络的可靠性”、“将IT的价值和成果更好地与公司其他部门沟通”、“提高IT支出的评估和监控能力”,成为前三位最重要的影响因素,分别占89%,76%和74%。

因此,越来越多的CIO们已经意识到,IT价值的衡量、评估,IT基础设施运行的可靠性与灵活性,以及与公司业务管理层的充分沟通,都是非常必要且重要的。

受访的一家金融服务公司的CIO就此指出,“我们会与我们的业务合作伙伴,以及IT员工跟踪交流,看他们是否相信IT在很多方面都是有效的,包括在沟通和金融影响方面。”

如果IT在确保信息化系统的可靠性和灵活性的同时,能够帮助企业有效降低成本,则自然成为CIO沟通与衡量IT价值的加分项。因此,实现成本的节约,也是CIO们2007年普遍关注的重要任务之一。除了在IT采购、系统运维等环节实现企业成本节约的传统做法,他们还将目光转向了一些新的降低成本的方法上,包括跨业务部门的主动性与流程、实现共享服务、业务流程管理及自动化等,也都成为CIO们2007年关注的任务之一。

据Forrester Research的调查,选择上述三项作为重点任务的CIO分别占19%,18%和17%。CIO们认为,要通过业务实践的标准化,整合多个部门之间对于ERP或客户信息收集等的需求;要使基础设施,如数据中心、网络管理、信息安全、帮助台等,在不增加IT投资的条件下具备更多的能力。特别是在业务流程管理(BPM)和自动化方面,许多CIO将通过BPM来实现企业业务流程的定义、创造、执行、监控和优化,BPM的很多工具可以帮助企业在更高层面上,在包括流程定义、终端用户实时监控、基于业务变化的流程迅速修正等方面,实现业务和IT的整合,从而帮助企业有效降低管理运营成本。

从国内来看,近年来国内优秀CIO的评选结果也证明,他们都不是单纯追求技术创新,而是努力以技术创新参与到公司的商业活动中,为企业发展创造积极价值。随着信息技术的不断创新,以及IT与业务愈加相互融合,优秀的信息化主管们都会站在企业发展和业务增长的角度去规划IT建设,自觉地成为企业真正的业务合作伙伴。

从国外的调查到国内的实践,我们可以预料,在今后技术与业务深入融合的趋势下,出色的CIO都会主动了解公司的业务及公司发展的驱动力,并将之融入到技术资源的运作流程当中,让技术在公司生产力的提高和收入的增加上真正发挥效力,并成为推动企业变革的催化剂,为公司带来竞争优势

根据知名国际调研机构Gartner2006年对3000多位北美和欧洲的CIO们的调查,发现CIO们在2006年最关心业务的前五位是:改善业务流程;降低企业运营成本;建立、维护并提升客户关系;强化企业竞争优势;提高企业竞争力。而在此前两年的调查中,这些事还未如此鲜明地得到CIO们的关注。
关键字:CIO

早上看到一则新闻称原联想cio Steve Bandrowczak告别联想,正式加盟Nortel任职CIO。记得当初Steve在联想CIO任上访问深圳我曾饶有兴趣地问这位全美2004年度TOP 100 CIO为何会选择一家中国公司时,他说自己在DHL时就要面对100个国家/地区的文化差异的挑战,他觉得这种文化差异挑战是一件非常有意义的事情,而中国文化又特别让他着迷。通过和他短暂的交流,我算是好好领略了这位全美最佳100位CIO的风采,名不虚传。可惜他加盟联想的时间点是一个别人早已经布好IT局和一大堆整合失败后的烂摊子。我们曾经寄望他能化腐朽为神奇,然而遗憾的是今天看到了他黯然离去的消息,加上之前听到的几位才华横溢的IT整合专家递交了辞呈,真有点为联想的信息系统全球整合担忧!

事实已经证实善弄权术的wxy不可能把联想的信息系统整合带向成功,Steve的黯然离去相信也让很多对联想CIO职位有兴趣的人难免担忧其内部政治内耗,那么接替Steve离去后的这个烫手山芋的高人会是谁呢?

请参考我以前一篇预测Steve可能离开联想的博客:http://blog.vsharing.com/scwys/A436073.html

编辑 | 阅读全文(364) | 回复(1),scwys 发表于 2007-6-27 9:21

但凡谈到企业管理变革推动,ERP也罢、BPR也好,或者是什么平衡计分卡之类,成功的经验总结中总少不了一句强调“一把手”的支持作用。其实过去很长一段时间,当自己还在负责ERP实施方面探索时我也是这个论调的坚定支持者。然而当自己真正从幕后走向台前,从思考、参与到主导实践,我越来越发现这个论调所存在的问题:

1、首先,大家对于一把手寄予了太高的期望

每一个走上一把手位置的人,都是从某些局部工作中逐步成长起来的,他的背景、经历、才学决定了他知识、经验的局限性,这就象我们其他人一样不太可能是全才。在现实中,一把手们想得清楚为什么要进行管理变革,但具体如何具体规划、采用什么方法、如何成功推进他们不一定有可以借鉴的成功经验,虽然可以依靠学习来弥补,但精力决定了他不可能什么东西都自己学来自己动手操作。这一方面靠外部专业的机构、另外一方面企业自身也要招募或者积累这方面的专才来获得这种变革实施的经验和能力,其实一把手最多能在对企业现状和未来发展思路的把握上为变革把一把关而已。

2、其次,一把手腕力究竟有多大?

很多主导变革的人之所以言必一把手,是因为觉得自己的推行力度不够,因此希望借助一把手的威权来加大推行力度。殊不知,凭借强权推行的东西顶多也是一个貌合神离的形象工程,看看我们周围那些一把手工程我们很快就会明白,其实他们的力度也是非常苍白的。

等下空了再续....

编辑 | 阅读全文(385) | 回复(1),scwys 发表于 2007-6-15 13:40

最近几天张大经济学家估计有点烦,因为他也许没想到自己给自己中国同胞下属邹恒甫发送的英文辞退信居然会在网络世界里面到处流传;也许更没想到这事儿邹会出离愤怒地向周济大部长投诉,措辞甚为激烈。这几年北大、清华、人大老出这类事件,这说明了什么?说明了高等学府这座本该神圣的殿堂充斥着龌龊之气,说明了要实现高等教育的复兴还有漫长的路要走。

事件链接1:http://www.tianya.cn/new/publicfo target=_blank class=link_tag>CFOrum/content.asp?stritem=free&flag=1&idarticle=930257&idwriter=0&key=0

事件链接2:http://blog.sina.com.cn/u/4d33082e010009i5

编辑 | 阅读全文(631) | 回复(0),scwys 发表于 2007-6-13 9:8
关键字:问题与建议
传说中的畅享改版终于见得庐山真面目了,大家感觉如何呢?
编辑 | 阅读全文(1201) | 回复(11),scwys 发表于 2007-6-9 17:16

近几年在国内PC市场表现乏善可陈的长城电脑据说要准备凭借收购一国内电脑厂家来发力,详见http://tech.163.com/07/0608/12/3GFEBH9J000915BD.html。而且文章称很可能是方正,笔者不禁哑然失笑。曾在PC业内厮混多年,凭文章本身所提供的线索看,感觉这记者不了解这个产业,采访中长城人士声称“最简单的办法是近期收购一个在家用市场表现强劲的电脑品牌”,以提升长城电脑在家用市场的实力。殊不知,方正的强项也是商用市场,软肋恰恰是家用。记者所列举的几个可能收购对象中方正、清华同方、TCL和神舟谁在商用市场弱而在家用市场相对强呢?答案是后两者,即TCL和神舟。以吴海军的个性卖神舟的可能性应该很小;TCL电脑倒是一直谣言四起,一会儿杨伟强可能辞职,一会儿TCL集团打算卖掉电脑业务以便专注于挽救阿斗般的电视业务,而且TCL电脑一直以来的高投入、低产出让李东生难展笑颜。再者,TCL电脑的总部距离长城电脑刚刚迁移至深圳的总部隔着深南大道相望,仅几步之遥而已,所以如果长城的收购对象真是瞄准家用市场的强者以取长补短,我倒觉得最有可能是TCL。

瞎猜,瞎猜 看官大可一笑而过

编辑 | 阅读全文(1298) | 回复(5),scwys 发表于 2007-6-8 17:46
关键字:SaaS

ASP模式的升级版SaaS(software as a service,软件即服务)面试以来,受到了媒体、SaaS服务提供商不遗余力地吹捧热炒,甚至有“SaaS将颠覆传统软件模式”的预言。笔者觉得,至少在中国SaaS是一个看上去很美的东西,何以见得呢?就那吹捧SaaS最卖力的salesforce.com来讲,虽然其宣称非常适合于SMB企业,帮助其快速导入CRM并降低运维管理成本,但salesforce自己也承认了几个前提,比如不建议进行二次开发、不建议与其他信息系统集成、不建议进行功能扩展等等。除此之外,它面临ASP当年同样的难题,如何消除企业客户当甩手掌柜的恐惧、如何解决信息安全方面的担忧、如何快速实现业务逻辑配置变更等等。

有以上这几方面的问题就够了,我想绝大多数IT负责人听了这些东西就一定会一个劲摇头了。

编辑 | 阅读全文(1119) | 回复(2),scwys 发表于 2007-6-7 17:4
关键字:个人战略
“在薄冰上滑行时,我们的安全取决于我们的速度。”
    
  2005年底麦肯锡公司出具的一份中国人才调查报告曾指出,在从全球制造工厂向服务大国转变过程中,在庞大的毕业生群体中,极少有人具备从事服务业的必备技能。报告曾以工程师为例,指出2005年中国拥有160万年轻的专业人士,是所有国家中最多的,占全部大学生的33%。然而,由于教育体系偏重理论,适于在跨国公司中工作的中国年轻工程师的数量仅有16万人。

  然而这不仅仅是转型期间的中国所面临的独有的问题。


  来自美国劳动部的报告数据表明,在2010年至2020年间,美国、欧洲、日本、中国和印度,将面临3200万名专业技术人才的缺口。


  2007年5月22日,中国上海,来自亚太地区13个不同国家的50多位教育专家齐聚一堂,召开亚洲教育峰会。他们分别来自政府部门、教育协会、智囊机构、各类学术院校以及商业机构。在“重塑教育”的大主题下,他们试图通过交流和讨论,来认清技术的发展对于教育的影响,来确定21世纪社会发展的重大趋势,以实现“教育面向未来”。
  
  重塑教育:什么是人才?


  没有哪一句话,能比拉尔夫·沃尔多·爱默生很久以前的诤言———“在薄冰上滑行时,我们的安全取决于我们的速度。”———更准确地形容会场内诸人的担忧。


  当技术的演化速度大大超越人的想象力,在昨天的优势可能成为今天的短板的学习密集型的社会内,如何才能实现快速有效的“自我升级”,从而不至于掉进全球化的冰窟,被外部环境的巨大不确定性所吞噬?


  “不能向左,不能向右,也不能向前,那么我们应该走向哪?”来自美中优质教育研究中心(US-China Center for Research on Educational Excellence)的执行主任赵勇教授,指着照片上一条同时竖着三个路标的街道问道。在赵勇看来,技术和商业的发展,在重新定义“才能”的内涵。他认为,人们生活的世界不再基于广袤的空间,而是基于交通、传输和远程行动能力所缩短的临时距离。生活和工作的更加全球化是无法扭转的趋势,那些更适应于跨地区、跨文化工作的人将赢得未来。“这意味着许多国家需要认真审视自身的教育制度,如何通过制度的重新设计,来建立一套新的教学模式,更开放,更全球化,更有利于个体自学能力的培养。”


  Stanley.S.Litow十分赞同赵勇的观点,他是IBM全球基金的总裁,同时也是负责企业公民和公共事务的副总裁。“我们认为全球整合型的公司所需要的人才,要具备以下七种素质:在跨文化的团队中工作的能力,领导力,应变能力(Adaptability),沟通技巧,适应不确定性的能力(comfort with
 ambiguity),通过模糊的数据资料进行分析的能力,以及懂得如何将挑战转为机遇的能力。”Stanley认为,既具备专业技能,又善于在跨文化团队中工作的人才,将会十分抢手。
  
  做人的能力取代做事的能力


  “教育者和人力资源总监要重新设置他们的议程了,在人才培训和发展方面,许多新的课题正在出现。”在1995年和2005年,分别受澳大利亚政府(the Commonwealth Government’s Industry Task for ceon Leadership and Management Skill)以及创新和商业技能发展机构(Innovation&Business Skills Australia)的委托,波士顿咨询公司开始研究,在即将到来的15年内,为了在全球化的竞争中保持优势,教育机构和公司的人力资源部门需要做些什么。


  研究的结果指出:三个领域内的发展趋势将深刻影响到“人才”的定义(见图表)。首先,随着人的寿命越来越长,人们工作的时间将越来越长,在未来的15年内,许多机构都将面临“三代同堂”的员工年龄结构;其次,弹性工作的需求量将越来越大;最后,则是商业领域内价值观的变化。研究的结果也强调,面向未来的管理者所要具备的最重要的能力还是领导力和沟通能力。


  事实上,“强调多种能力,强调雇佣的灵活,强调学习和适应新功能的能力,强调赢得信任的能力,沟通能力和‘表达’能力”,这些被与会的教育专家们或者一些研究机构热烈讨论的能力,正是以研究全球化而著称的英国社会学家齐格蒙特·鲍曼曾提及的“做人的能力”。


  文化和网络,团队和联合,取代“工程”,成为探讨人才问题的关键词汇,这样的变迁印证着鲍曼和其他一些社会学家近年来提出的观点:“做人的能力”正在取代“做事的能力”,成为有抱负的商业精英最具有价值的品质。鲍曼认为,这一群新商业精英正在浮出水面,“他们用影响力取代了控制、领导和管理。他们追求松散形式的组织,这种组织能够迅速地加以结合、解散和重组。”“这群人生活在网络之中,通过网络移动,从一个网络过渡到另一个网络并很快返回,轻便地旅行和不断地移动,所有这一切都是获得成功的关键。”


  前进的路标和定位点的不断变化,正是全球化对所有国度和所有人提出的挑战,重塑教育不存在“过去时”,这项工程需要时刻处于“现在进行时”。(来源:21世纪经济报)

编辑 | 阅读全文(915) | 回复(0),scwys 发表于 2007-6-4 15:25
关键字:互联网 学习

由中国青少年社会服务中心、中国社会科学院青年中心等日前公布的“2006中国未成年人互联网应用状况调查报告”称,在网络功能使用上,45.05%被调查者表示上网主要目的是娱乐消遣,其次是交友沟通(17.89%),第三是学习求知(15.65%)。 可怜的第三,也就是说在青少年教育屡遭病诟、危机四伏的今天,只有约1/6的青少年在真正利用互联网这个上个世纪最伟大的发明之一来拓展自己的知识面、提升自己的技能,这不能不说是中国互联网发展的一大悲哀!!

我以为,青少年沉湎于网络游戏、人际沟通能力越来越差、学习方法和方向缺乏引导,教育监管部门、互联网监管部门、学校、政府、家长都难逃其咎,尤其是前四者才是治本的关键力量。在就业压力越来越大的今天,希望早日看到这个局面的改观。

编辑 | 阅读全文(1029) | 回复(2),scwys 发表于 2007-6-4 10:43

2007-6-4 10:24 | [原创]术与道

清朝康熙年间某日,康熙要高调寻访并要求约见当地县级以上主要官员。有大臣认为不妥,理由是贵为一朝天子,就是要刻意制造君臣之间的距离、保持一种神秘感,这样,臣子们才会有敬畏之心,而有了敬畏之心他们才容易老老实实做事、小心翼翼为官。康熙不以为然,他说“此乃帝王驾驭之术,非天道也。而朕要追求天道”。他认为很多地方官为朝廷效力大半生,却可能连皇上是什么样子都不知道,未免是一件非常遗憾的事情;再者,躬身寻访、交流而不是通过奏折来了解更容易获得地方的实际情况。因此执意要前往。

以上是正在四川卫视播出的《康熙王朝》中的一小段,看了以后我颇有感触。术之于道,就像战术之于战略,千万不可本末倒置,否则将适得其反。在现实中,不乏试图通过刻意制造与下属之间距离感而建立自己威信的企业管理人员,但实际情况却往往是员工畏而不敬。在这些企业管理人员面前,员工们装出一脸的敬畏,真正做事时却是一副“不求无功、但求无过”的架势,毫无激情和创造力可言、更遑论为公司利益着想了。更有甚者,是具有一些核心能力的员工因为缺乏归属感和认同感而相继离开,造成人才大量流失。

所以,奉劝那些痴迷于所谓驾驭之术的企业管理层朋友,还是要多在“道”上想辄,否则很难形成一个团队的核心凝聚力。

 

编辑 | 阅读全文(961) | 回复(7),scwys 发表于 2007-6-4 10:24

2007-5-31 16:44 | [原创]全民皆股乃隐忧

俺不知道为什么财商这么低,人说深圳人没玩过股票就不算深圳人,但很惭愧我虽然在深圳窝了7年了,对于股票却还是敬而远之,身边朋友以前玩这个的也寥寥。然而,最近股市疯涨,于是乎在岸边看得心痒痒的很多朋友禁不住网络、坊间一个又一个神话的诱惑也多开始试试股海海水的深浅,还时不时在电话里得意几句。

看网上说,因为股市的疯涨已经严重影响到了很多企业的正常运营,因为很多员工已经无暇安心上班。深圳某著名通讯企业甚至明文规定“员工不得在上班时间炒股,否则.....”云云,但股指纪录的不断突破让员工已经忘了公司规定,听说该司厕所里面经常是满员,因为很多员工都躲到厕所里面利用手机等移动通讯设备操作自己的股票交易;也有卖掉房子、车子,辞掉工作全身心投入股市的,深圳某论坛甚至有帖子称从事性服务的小姐们也金盆洗手从风月场转到股市。

一派全民皆股的繁荣景象,怎一个疯字了得!

然而笔者感觉到的却是深深的隐忧:一来,员工无心上班,那么企业效率、生产力自是影响极大,所幸目前还没这方面报道;二来,目前的股市感觉泡沫过多,远远不能代表中国经济的实际发展水平,那么多人把自己身价性命都赌上去,一旦出现大的起落,昨日的暴跌景象如果多次再现将何等凄凉真是不敢想象,至今想起纽约股市暴跌后几十人自杀的凄惨就让人顿感一股寒气直逼心间!

在下是弱财之人,懒得管股市涨跌,惟愿全民皆股的局面能够尽早结束。其实投资路有千条,何必这么急功近利呢?

但愿政府的调控能够让更多的人尽早回归理性,能给更多人一个安宁、温馨、幸福的家庭和生活。

编辑 | 阅读全文(687) | 回复(0),scwys 发表于 2007-5-31 16:44

马雪征(Marry Ma)这个名字在国内商业媒体中是一个传奇性的符号,联想cfo target=_blank class=link_tag>CFO、联想早期少有的、能够说一口流利英语的女性高管、联想并购IBM PC业务最主要的操盘手,甚至还有亚洲什么什么TOP N女性之类,总之肯定是当今中华女性之翘楚。

前几天联想发布了“马辞去联想CFO职务由有丰富投行背景的黄伟明接替她”的消息,无论是媒体还是联想公司都冠以“功成身退”的定语。发布这个消息距离联想宣布并购IBM PC业务的时间不到两年半的时间,而且联想的整合距离顺畅还非常非常遥远,阿梅里奥所定下的三年成本削减目标似乎远远低于阶段性预期,那么功成在何处呢?

所以在下臆断,恐怕是马视野、经验所限,无法再承担联想如今这个盘子的成本结构优化和资本运作,因此相时而退。 但在下并无嘻看其黯然离去之意,联想能够在恰当的时间选择恰当的人来担纲重任,这说明了联想的理智和逐步成熟,这预示了联想整合走向良性和成功的可能,值得好好期待和祝福!

纯属臆断,楼下的板砖不要砸得太狠。

编辑 | 阅读全文(848) | 回复(3),scwys 发表于 2007-5-30 11:47
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