2006-5-24 15:35:00
流程清单
我现在是从部门工作事项来梳理部门流程,各部门的流程清单容易出来,但是各部门的清单整合到公司集团的清单,这个过程目前没有找到什么好的方式实现,虽然先有一个基本框架,但是如何把各部门的流程放入各个模块当中,而且有些流程同时与几个模块相关,这就要定义各模块的属性问题,但又不能绝对化;
还有一个重要的,是公司分为集团层和分公司层,两者的流程有些是平级的,有些是串连的,但可能各自的命名的流程范围\大小\细度不样,这样,并行\串连都有问题,不能清晰的理顺之间的关系;而且两个层面的流程放入相同的几个模块,如何界定其中的关联也很重要的..
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评论
我这么看流程清单梳理的问题:
1、随着描述、优化的开展,流程清单会经过多版本演变。流程的边界不清晰的,暂时先放一放也没关系。后面再调整。
2、部门流程清单整合成集团流程清单,最简单的办法就是拷贝在一起,然后与业务部门大家坐在一起谈,该调整的调整。
3、流程名称一定要规范、统一。规范命名的过程也是明晰流程边界的过程。
发布者 admin
2006-5-24 17:33:00
我觉得在集团和各部门的流程梳理时,需要作抽象.流程可以分级别,相同管理部分应该定义同样的流程,只是流程可以复用. 同时注意流程之间的接口交互.包括管理范畴等。
发布者 admin
2006-6-2 15:44:00
发布者 lxj1209
2007-10-7 13:02:59