2006-9-12 10:24:59
如何设计一个端到端的流程?
面对如此零散的流程(从各部门开始梳理的低阶流程),
如何从下而上,分解组合成一个真正意义上的端到端的流程?
怎样的流程才算是这个范围? 还有以下三点疑问?
1.各模块的流程(部门级),如何形成端到端的流程?从哪一端到哪一端,从哪里开始到客户?到哪里结束?有哪些方法可借鉴,理出更适合企业的端到端的流程,
2. 端到端的流程如何界定范围?从集团总部到分公司的所有流程都列入?如何保证所涉及的流程都在这个端到端内,但又不会太杂乱?
3.中间跨跃多个模块(如采购、市场、订单)?那么这个端到端的流程如何定义?什么样的命名原则?
请大家赐教!!
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评论
发布者 王玉荣(Luna Wang)
2006-9-12 13:30:40
发布者 carolyn
2006-9-12 17:04:10
可称得上是企业的业绩利器
可以帮助企业轻松获得大量目标客户来源,促使市场产出明显增长而投入费用明显节省,并且可帮助企业找出业绩成长的瓶颈问题及销售过程中开源节流的关健因素。
详情请查看: http://www.crmway.net
发布者 匿名用户
2008-4-21 17:08:57