这是信息优化领域的一个难题。企业与供应商的关系复杂多样,战略合作伙伴啦,市场交易者啦,替补啦,等等。维护供应商关系的往往依据的是采购合同,然而有一家企业的情况却不一样,这个企业面向全球采购,当然主要采购还是在国内,他们不仅向供应商开放采购信息,发出采购邀约,还开放诸如产品设计、客户订单形成过程等信息,自然同时也分享采购意向的信息。在采购方面的信息管理方面,几乎实现了“瞬时企业”的水准。他们通过向供应商提供更丰富的业务信息,一方面让相关供应商提前做备货准备,另外一个方面也邀请供应商对设计和客户需求的满足方式进行评价。这样就最大程度地减少了因为信息沟通太“正式”而产生的供应链服务滞后问题。
比如,一个大客户有复杂但是不确定需求的时候,将信息通过简单的交互平台向定向的供应商发布,涉及到包装方案提供、包装设计、生产工艺、客户需求的批次批量等,在第一时间将客户需求的确定性和不确定性进行实况……