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关键字:质量管理
6σ绿带训练—思考流程图
编辑 | 阅读全文(389) | 回复(4),zxfsfy200018 发表于 2008-6-12 10:56
关键字:质量管理
编辑 | 阅读全文(616) | 回复(7),zxfsfy200018 发表于 2008-6-11 7:52
关键字:质量管理
应用统计和计量经济学
编辑 | 阅读全文(312) | 回复(5),zxfsfy200018 发表于 2008-6-1 12:27

2008-5-30 7:52 | [分享]质量改进

关键字:质量管理

 
质量改进的概念及意义
质量改进的步骤和内容
质量改进的组织与推进
质量改进的工具与技术
质量管理小组活动
六西格玛管理
编辑 | 阅读全文(414) | 回复(5),zxfsfy200018 发表于 2008-5-30 7:52
关键字:灌水有理
            今天球队胜了,赢的对方没话说,我们这支球队里大部分队员都不是太会踢球,现在却越踢越好。让所有和我们比赛的对手不敢轻视,我们从一开始聚在一起的输多胜少,到有输有赢,经历了一个过程。
            虽然我们的目的是锻炼和交友,但在一起的时候还是会交流一些球场上的体会。我和他们说,现在练基本功显然是不现实的,但大家可以在实战中提高自己。不过,必须注意三个空间的原则。
           第一是自己的位置空间,不管后卫、门员、前卫和前锋,要清楚自己位置……
编辑 | 阅读全文(125) | 回复(0),zxfsfy200018 发表于 2008-5-24 16:42
关键字:项目团队
1.前言
2.团队领袖
3.团队的创造力
4.团队的业绩
5.团队失败的原因分析
6.高智商团队
7.成功团队的模式分析
8.理想的团队规模
9.成为优秀的团队成员
10.设计一支管理团队
编辑 | 阅读全文(341) | 回复(3),zxfsfy200018 发表于 2008-5-10 8:35
关键字:流程管理案例
           今天去参加一个备品配件库存管理提高效率的会议,公司今年的备品配件库存的管理已经占了公司的很大资金。出现的问题主要有几点:
             1、采购计划审批不及时,2月份应该采购的物资,会拖后几个月采购。而在物资未到的情况下,2月或3月会造成使用部门的技术员由重复报采购计划,导致一种备件多次采购,采购到厂后用不完的情况,库存增加和占用资金。
             2、各使用部门的对公司仓库的信息不掌握,各部门都报了可……
编辑 | 阅读全文(204) | 回复(0),zxfsfy200018 发表于 2008-5-8 20:33
关键字:灌水有理
1、句型:这个报告没有你不行啦!
      
妙处:说服同事帮忙
      
          有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘
愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那些好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。

2、句型:我马上处理。
      
妙处:上司传唤时责无旁贷
          冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。


3、句型:安琪的主意真不错。
  ……
编辑 | 阅读全文(335) | 回复(2),zxfsfy200018 发表于 2008-5-5 8:18
       这篇文章主要描述案例学习法所包含的东西。简单地说,它是对商务经理所面对的现实生活环境的讨论。如果你的角色是经理,这些案例就很接近你常常遇到的各种情况。这些情况已由案例作者写出来,他们很好地为你提供了商务经理所关心的信息。
      案例教学的目的
案例能帮助经理们提高他们的分析能力,因为在案例讨论过程中,他们必须想出很多的证据来支持自己推荐的方案。在案例讨论过程中,参与者要抵制住老师和其他参与者的挑战,坚持自己的分析和观点,这就使参与者学会怎样解决问题,从中提高自己认真思考和推理的能力。
案例研究可从组织和情况的范围上,更快地给每个参与者提供比日常工作所经历的更多材料。案例中通过有选择地集中处理各方面问题,增加参与者在各个管理领域的知识。参与者会逐渐地认识到,作为一个组织……
编辑 | 阅读全文(381) | 回复(8),zxfsfy200018 发表于 2008-5-4 8:23
关键字:灌水有理
       公司马上就要进入大检修了,为了鼓舞员工的士气,在今天特地举行一个全公司员工参与的活动。活动名字就叫抓“鸡”遇,发“羊”财。
        为这个活动,公司买了三只活羊和一百只土鸡。首先是公司十个单位进行拔河比赛,取得前三名的奖励现金一千元和一只活羊,第一名的羊大一些,其他的为鼓励奖,奖励现金一千元。最后是公司领导分别在三个抛鸡点上把鸡向空中抛,员工进行争抢,谁抓到就是谁的。
        整个活动充满了竞争气氛,效果很好,员工们都高高兴兴的参与了,公司领导也参与其中。
    &nbs……
编辑 | 阅读全文(118) | 回复(0),zxfsfy200018 发表于 2008-4-29 21:3

2008-4-29 8:14 | 建立领导力

关键字:项目经理
业务主管(经理)的基本能力
高绩效的行销能力
增员的能力
训练及主持业务会议的能力
辅导及领导业务人员的能力
鼓舞或激励他人的能力
亲和力
情绪管理能力
时间管理能力
自我成长的意愿


计划和组织的能力
完成业绩目标的能力
实现公司政策的能力
应付市场变化的能力
面对挑战的能力
吸引力
洞察力
威慑力
训练
何谓训练
训练意谓使一个人正确、有效、尽责地工作,并不断改进其工作品质。
专业人士:一个人在特定的场所学到特定的技能,并将它发挥得淋漓尽至的人。
编辑 | 阅读全文(442) | 回复(5),zxfsfy200018 发表于 2008-4-29 8:14
关键字:项目团队
第一单元领导艺术 何谓领导力?领导的风格授权的艺术案例:刘科长的烦恼行为格测试 如何发挥持续有效的影响力?领导力的生命周期论授权的四个步骤对领导能力的综合运用麦肯锡管理行为格测试表
第二单元激励技巧 激励的五大理论员工激励八大要决激励的三大方法游戏:头脑风暴 激励下属五步骤1.启发思考   2.鼓励觉醒3.满足需求   4.推销希望5.预防惰性
休  息 快乐时光-午餐(1小时)
推火车 调动学员,达到兴奋状态
第三单元沟通技巧 与人沟通技巧游戏:话图组织沟通技巧游戏:盲导 [沟通三要诀/沟通的元素/使别人喜欢你的六种方法/微笑九大作用/倾听的艺术/如何避免争论/如何使别人赞同你的主张/说话的技巧][常见的沟通障碍/常见的沟通平台/组织沟通规则/上对下沟通要领/下对上沟通要领/平行沟通要领]
第四单元同理心 同理心定义……
编辑 | 阅读全文(546) | 回复(6),zxfsfy200018 发表于 2008-4-28 8:4

2008-4-25 8:50 | 组织与人的对立统一

关键字:项目团队
一、巴纳德理论
二、西蒙理论
三、组织行为学(OB)
四、德鲁克理论
组织诱因不足的原因  提供各种诱因,需要高度发展的管理才能与领导技能,以及向不同成员、在不同时间提供组合的诱因
编辑 | 阅读全文(321) | 回复(3),zxfsfy200018 发表于 2008-4-25 8:50
关键字:项目团队
          你如何让个人和集体在任何一种形势下,保持高度的工作热情并继续沿着自己的既定目标前进?在这样的情况下,他们很有可能选择消极、怀疑或干脆拒绝安排。这时,让他们每个人保持乐观与信心异常重要。因此,如何让雇员保持积极的精神状态、帮助他们恢复信心,便成为当务之急。你是管理者,就应明白,鼓励他们驾驭自己的命运比什么都重要,而不是为一时的形势所左右。

         雇员灰心丧气时,我们就请他们短暂地停止工作,外出找朋友聊天,带上小丑面具,或吹吹笛子,逗大家欢心。这样的效果或许比说服和施加压力更为有效。

         为什么要欢笑?笑……
编辑 | 阅读全文(230) | 回复(2),zxfsfy200018 发表于 2008-4-24 8:13

2008-4-19 8:55 | [推荐]管理培训专集

关键字:管理培训
目录
第一章 自管理与约束 2
第一节 自我管理的概论 2
第二节 有效管理与效能 2
第三节 效率管理的要素 3
第四节 授权 4
第二章 管理员工 5
第五节 员工管理的指导原则、目的与方法 5
第六节 管理成效 9
第三章 与上司相处 10
第七节 概论 10
第四章 管理绩效 11
第八节 绩效管理的定义 11
第九节 个人绩效的种类方式 11
第十节 计划绩效 11
第十一节 追从绩效 12
第十二节 改善绩效 12
第十三节 考核绩效 13
第十四节 管理者的职责、权力与义务 14
第五章 管理培训与发展 16
第十五节 概论 16
第十六节 管理者的责任 16
第十七节 策划培训 16
第十八节 协助员工个人发展 17
第六章 管理组织 18
第十九节 建立合适架构 18
第二十节 分组及团队合作 19
第七章 管理品质 20
第八章 管理生产力 21
第九章 管理策略 23
第十章 时间效应与运行管理 46
第十一章 问题点与追踪管理……
编辑 | 阅读全文(505) | 回复(12),zxfsfy200018 发表于 2008-4-19 8:55
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