2007-7-17 13:19:05
戴明的质量管理原则和14条
质量管理原则
质量是每一个人的责任、
要上下一心、
要注意预防、
从总体考虑问题、
营造一致的质量氛围、
和相关人员、团体建立庞大的盟友队伍、
要不断改进。
要上下一心、
要注意预防、
从总体考虑问题、
营造一致的质量氛围、
和相关人员、团体建立庞大的盟友队伍、
要不断改进。
质量管理14条
1 营造恒常改进质量的氛围,争取提高竞争力。
2 用新思维来进行管理。
3 把质量设计到产品里,要避免以检查来保证质量。
4 要避免只考虑价格来决定物资来源,应该考虑总体成本。尽量和一个忠诚供应商建立长期关系。
5 不断改进提高、降低成本。
6 树立边做边学的体系。
7 树立有效领导,帮助员工工作得更有效。
8 消除员工恐惧心态、尽情发挥
9 消除部门壁垒;所有人都有一个共同目标
10 消除空喊口号、员工的能力来自于体系。
11 对生产线上的员工,用领导代替量化管理。
12 消除员工自尊的障碍、取消量化考核、改用重视质量的目标管理
13 精旺的培训和自我提高
14 全员参与
2 用新思维来进行管理。
3 把质量设计到产品里,要避免以检查来保证质量。
4 要避免只考虑价格来决定物资来源,应该考虑总体成本。尽量和一个忠诚供应商建立长期关系。
5 不断改进提高、降低成本。
6 树立边做边学的体系。
7 树立有效领导,帮助员工工作得更有效。
8 消除员工恐惧心态、尽情发挥
9 消除部门壁垒;所有人都有一个共同目标
10 消除空喊口号、员工的能力来自于体系。
11 对生产线上的员工,用领导代替量化管理。
12 消除员工自尊的障碍、取消量化考核、改用重视质量的目标管理
13 精旺的培训和自我提高
14 全员参与
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