人月神话的Blog

关键字：IT项目经理 项目计划 项目团队

学徒，又名飞黄腾达， NBC推出的一档电视真人秀。选手以竞争纽约大亨Donald Trump旗下公司总裁为目的，以组队推选项目经理Project Manager率领团队完成DT下达的商业任务为形式，表现个人具备职业经理人的素质和领导力leadership。每次任务结束，失败队伍的PM和由其 选出的团队最差表现选手1-2人，进会议室PK，DT会参考他的顾问George和Carolyn（监督比赛过程的评委）意见，最后决定谁被淘汰- “You are fired”。目前拍到第七季，我最近看完第一季，感觉非常精彩，建议各位想读MBA，经理人求职或是作leader的看看。由于还没有看完，所以先把有 些感想做下记录。

在每一季的每一节中两个团队都有明确的任务和目标，有团队Leader，是一种典型的项目。但是越到后面我们越能够看到，重要的不是项目管理方法和理论， 需要的是实践，很多次团队的成功仍然是归功于一个突出成员的表现或者说一次英名的决策。团队中有很多博士和MBA，而这些人中往往是走的最早的人。记得唐 纳德开赛前说的，来参加这个比赛就需要忘记你所有的学历和荣耀，团队就是从第一节的团队组建开始的。另外学徒中的看点个人认为不是在前面的项目计划和执行 过程中，而更多的是在结果宣布后PK掉一个人出局的漫长过程，这考验的是心理，揭露的是人性，精彩之处往往正在于此。

概率是一个好东西，做任何事情都不要忘记了概率分析。很简单，你需要选择是在团队刚开始的时候就担当项目经理还是在团队后期再来担当，这个是比较显然的在 团队后期成功概率会大很多。首先到了后期团队已经从刚开始的团队组建中逐渐的磨合，你也通过前面的比赛对每个成员有了较深入的了解，在后期你能够更加容易 的根据成员的个性特点和技能进行角色分工。其次，在前期16人的时候，如果当项目经理，那么你进入唐纳德德三人PK组的……

关键字：知识管理

 
看了张西振老师关于核心生产方式基本原理的文章http://club.youshang.com/ysbbs/viewthread.php?tid= 4909，让我想到知识管理的最终目标仍然是知识的应用并创造价值，如果我们把知识当作一直有价值的产品来看待，那么知识管理的过程就是知识这个产品进行 加工，组装和创造的生产过程。因此知识管理能够从和谐生产中得到哪些启示是我们希望探讨的一个问题。

首先对于和谐生产想再谈下自己的理解，和谐生产涉及其核心个人认为仍然是柔性和敏捷生产。在和谐生产中涉及到两个关键要素即产品的模块化和组件化，则是产 品能够快速组装的基础；另外一个关键要素就是产品结构中强调的产品配置，产品配置告诉我们在没有得到客户准确的产品需求订单的时候，我们仅仅需要维护一个 包含产品全集的非精确的产品结构。在客户需求确定后我们才对产品组件的容量，颜色，性能等关键属性进行选择和配置以得到客户想要的产品。有了这两个关键要 素，我们就可以通过尽可能少的模块化组件，根据我们的配置规范来配置出成千上万的不同的满足客户个性化要求的产品出来。

再次提出一个重要观点就是，知识的管理和创造必须要具备柔性，这种柔性使我们在掌握有限的知识单元(类似于产品组件)的情况下，能够创造出足够多的我们能 够用来解决我们面临的实际问题的知识应用和技能。因此我们来论证这个观点，就必须要详细讨论关于知识单元和知识的粒度问题，已经知识如何进行组装和配置的 问题。

先看个最简单的例子，在计算机装配中如果硬盘有10G,20G,80G三种容量；显卡有128M,512M和1G三种规格；主板有A,B,C三种规格。那 么我们可以配置出3*……

 
该知识地图根据梁武帝的昭明太子对金刚经的断章和南怀谨老师的《金刚经说什么》进行整理。根据该知识地图方便记忆金刚经的总体脉络和每章具体讲述的要点。 要学佛先学做人，儒没有学好不能学佛，这是南老的观点。学佛不是一定要出世，而是要修入世佛，所以金刚经的开篇从佛的穿衣乞食开始，简单的穿衣乞食也蕴含 了佛六度的道理，而真正的修行正是总这些最简单最基本的事情开始的。

须菩提是佛的十大弟子之一，是解空第一。所以金刚经的重点是在讲空，讲有无。修行过程中要善护念，只有善护念了才能够安抚其心。三章开始讲有余涅盘和无余 涅盘，而无余涅盘追求的就是涅盘无法，无为法。既然到这里无法可说后面就应该没有讲的了，直接和最后一张无为法对应就完了。但是这里就又引出了方法工具和 结果之间的关系辨证，不能执指为月也不能弃指为月，只有渐修才能够有顿悟，渡河不能弃舟更不能上岸仍拽舟，先修止才能够更好的观。这些都在讲这些道理，因 此给出了我们学佛的三个层面文字盘若->观照般若->实相般若。

德分为福德和功德，福德是入世而功德是出世。而积福德最重要的就是布施，所以第四章开始讲六度中的布施，布施需要无所住。到了第8章接着说布施可以积福 德，而且福德本身是无自性的。到了第11章将福德的境界是一种清静的无为福德，到了19章继续强调了福德是不可得的，不能为了福德而布施等。这是到23章 集中点之前布施和福德的一条线索。

对于功德就是智慧资粮，学习金刚经就是找智慧。这里面涉及到身->心->法三个层次。而这些又都属于相，金刚经里面一直在谈要离四相，才能够 达到寂静涅盘，而真正的修为则是从身开始。我们去身相，然后去心……

关键字：培训与发展

关键字：培训 知识管理

孟子曰：人之患在好为人师。
好，去声。王勉曰：“学问有余，人资于己，以不得已而应之可也。若好为人师，则自足而不复有进矣，此人之大患也。

在《师说》里面有讲到，师者，传道授业和解惑。老师的作用就在于分享和传播知识，如果自我的职业本身就是老师，我们讲授课程和传播知识是我们的毕生追求。 但是如果我们的职业不是老师，我们就需要注意好为人师的问题，因为好为人师可能是一种贪慕虚荣的表现，一种把自我的主观知识和意愿强加给他人。我们在工作 和学习过程中都会不断的帮助他人解决问题，但是最好的情况是一种共同学习和启发式解决问题的思路，我们需要传播的往往不是生搬硬套的理论，而是解决问题的 思路和方法。

知识既有显性的理论知识，也是隐性的经验积累。我们可以看到老师往往更多传递的是理论知识，而对于经验积累，方法论和习惯等知识的传递和讲授会更加困难。 如果我们本身也是从书本上学习和吸收到的理论知识，如果我们没有通过自身的亲身体会和实践，则更不建议原封不动的给他人讲授，这种情况往往达不到很好的效 果，也无法真正去解惑。

学海无涯，在知识面和知识体系上，每个人都有自己擅长和深入的知识点。但是这些知识和技能往往也是和自己所处的环境，所面临的干系人相关的。我可能会得出一些最佳实践，但是要记住，这些最佳实践往往并不一定适合他人。

如果自我不是专职化的老师职业，我们有自我的工作内容，深入的专业技能。我们的重点在于不断的激励自我学习，以进行持续的改进。当别人有问题和疑惑有求于 我们的时候，我们要乐意帮助他人分析和解决问题；我们有好的经验总结的时候也可以通过Blog等方式进行分享，但是我们要记住的是为人师的时间是应之可 也，而不是好为人师，否则就可能本末倒置了。

如果你能够给别人当老师，讲授某个知识，则你在这个知识上面往往需要很深入的学习和实践，否则会经常看到老师被学生的问题问住的情况……

关键字：时间管理

时间管理和个人知识管理一直是我比较关注的内容。在这里不谈时间管理的方法和工具，主要还是想谈下时间管理的意识问题，从刚接触时间管理到现在，自我对时间管理的认识经历了三个层次。

1.要从做重要紧急事情过渡到做重要不紧急的事情，这就是一种前瞻性和危机意识，要有长远的规划，这样你始终就是走在时间的前面，当有机会和机遇来临的时候你不至于错过。

2.时间管理的核心仍然是在于自我效率的提升，在时间管理的过程中我们收集时间和分析时间的使用，都是为了找到影响我们效率的地方和根源，采取有针对性的 措施来提升自我的效率。每个人都不是机器人，都不可能做到完全不浪费一点时间，只有我们自身的效率提升了我们就能够容忍一些小的时间耗费。

3.这一点应该是第2点的一个延伸，即我们是处于一个团队环境中，每时每刻都可能需要和别人沟通，交流或参加会议。因此仅仅保证自我高效还不够，别人大量的打扰你或无效的会议都可能使你变得低效。因此时间管理第3层面还要去想方法引导他人或者说培训他人不浪费你的时间。

关键字：CMMI OPP QPM IT项目经理

关键字：慎独

莫见乎隐，莫显乎微
注：在最隐蔽的言行上能够看出一个人的思想,在最细微的事情上能够显示一个人的品质.

在修身的问题上，《大学》和《中庸》这两部经典不约而同地都谈到了“慎独”的要求。

《大学》是在解释“正心”、“诚意”时讲到“慎独”的：“所谓诚其意者，毋自欺也。如恶恶臭，如好好色，此之谓自慊，故君子必慎其独也。小人闲居为不善，无所不至；见君子而后厌然，掩其不善，而著其善。人之视己如见肺肝然，则何益矣。此谓诚于中，形于外，故君子必慎其独也。” 《大学》认为，所谓诚意，说到底就是不要自己欺骗自己。人的好恶，就像讨厌腐臭的气味一样，又像喜欢美丽的女子一样，统统都发自内心，是无法伪装的。所以 只有在独处的时候，也像在大庭广众之下那样严格要求自己，才算真正做到了诚意。有的人自己闲居无事的时候什么事都干，见到君子以后就遮遮掩掩，表白自己的 好处，可是人做的什么事都逃不过自己的内心，自己看自己，心肝脾胃都看得清清楚楚，心口不一又能骗得了谁呢？
　　
《中庸》中说：“是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。” 道无处不在，当然也包括独处的时候。实际上，正是因为人对自己的行为最清楚、最敏感，所以对自己而言，那些最隐秘的事情其实是最暴露的，最微小的事情也是 最明显的。说它暴露、明显，原因在于这些看似隐秘微小的事情，一定是一览无遗地呈现在自己的心灵当中。所以君子在人们看不到的地方，听不到的时候，都戒惧 警惕，不让不符合道德的意念在隐晦细微处表现出来。

注:以上摘录自新浪读书《中庸不平庸》一书。

慎独不仅仅是一种自律，更是一种自我的内观，一种专业的体现，一种心态的修养，一种自我的反省，一种诚意正心的个人品格，……

关键字：处下 上善若水

看秋水写了篇《向上的力量》，有感而写一篇处下的智慧。

上善若水，水善利万物而不争。处众人之所恶，几近于道。在《道德经》中我们从水的品质上看到了处下的智慧。处下的内容个人理解应该包括谦虚，不争，内敛和忍辱等方面的内容。

谦受益，满招损。为人谦逊，戒狂妄自大是处下。天道亏盈而益谦；地道变盈而流谦；鬼神害盈而福 谦；人道恶盈而好谦。在易经中也唯有谦卦为非吉即利。谦虚是一种美德，也是自我心态的一种修养，懂得了谦虚就更加懂得了如何更好的尊重他人，如何更好的取 他人长处补自己短处。民以贱为本，高以下为基，放弃了处下就放弃了根基和基础，自然很难得到长远的发展。

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。处下的另外一层意思应该是不争，不争的重点则是要去掉自我的一些执着和欲望。抱朴守拙，少私寡欲。如果能够做到利万物而 不争，往往才能够达到大道的境界。有时候我们太执着于自我主观的意愿和方法，不懂得换位思考，盲目的否定一切，不愿意听取他人的任何意见和建议，这样使我 们都是看到的事物的表象而非本性。

内敛也是处下的一个重要内容，也是自我修养的重要内容。内敛的一个表现就是平常心，道法自然，平常心即是道。格物，致知，诚意，正心，我们应该加强这些方面的修炼，保持自我身心的平和。这样我们做事情就会显得更加自然和有条理，不盲目也不张扬。

处众人之所恶，而没有什么抱怨，所以处下还有一层意思即是忍方面的内容。孔子说过，百行之本，忍之为上。小不忍则乱大谋，忍往往是策略的最高境界。只有忍 辱后才能够达到精进和般若智慧。忍不是低三下四，任人摆布，而是自我内心充实和无所畏惧的表现，是海纳百川，有容乃大的包容智慧。

关键字：IT项目经理 项目团队

这本书的背景正好是计算机软件公司，所以读起来会显得格外亲切。与其说该书讲IT项目管理，更加贴切的讲应该说该书主要讲了IT团队的管理和团队建设，时 间管理和压力管理。对于时刻面临范围蔓延，人员流失和最后期限的IT项目而言，往往团队效率和团队管理才是既治标又治本的方法。软件项目和团队中人是重要 的资产，而人要发挥最大的效率不仅仅是个人的知识和技能。团队，外部环境，家庭，朋友和外部交往都会影响到个人的效率。

找到它-通过驻足，注视和聆听。真正了解身边的人和事。

对于比尔空降到一个新的项目和团队，被业绩目标压的喘不过气来，团队除了忙碌还是忙碌，但是长期的高压力工作和加班并没有真正的解决问题。大家都心烦意乱 和心生厌倦。到了集体会议的时候已经没有人再提有建设性的意见和问题了，而这也进一步说明整个团队的效率和活力已经降低到了谷底，随着都有崩溃的可能。而 这个时候比尔的教练和咖啡也就登场了，给出了第一个最重要的智慧，越是忙的时候乱的时候越要懂得停下来，停下来的目的是为了思考，去找寻引起问题的根源。

在工作中多留意身边的人和事，多关心员工所处的环境，你会发现任何事情有果必有因，而你忙的时候是无法留意到身边的很多细节。只有慢下来或者停下来才能够 真正去细心观察，多去沟通和记录，从这些观察中发现问题的根源。这些使你能够真正发现了员工抱怨的原因，迟到的原因，工作没能够按时完成的原因，而这些往 往并不一定都来自团队成员自身，也可能来自外界环境和家庭。

改变它-脚踏实地的去改善，你看到和听到的一切。

孰能浊以静之徐清,孰能安以动之徐生。

当我们听下来驻足聆听发现了问题的真实所在后，下一步就是要寻求改变。我们要做的改变不是针对我们的表象进行的行动，比如高强度的加班，改变应该是针对问 题根源进行的而且改变包含了知识和智慧的传递。通往智慧的路，应该从收集数据与信息开始，从中获取知识，最后……

关键字：IT项目经理

目标驱动，系统思维，风险意识，数据量化

凡事预则立，不预则废。如果你不知道要到哪里？给你一张地图也没有用。目标驱动首先要有最基本的计划管理和时间管理能力。对于一个项目，我们过程中做的所 有工作都是为了要达到项目目标，因此在项目各个阶段所有活动都需要考虑对达成目标的影响，当发现偏差后及时纠正。目标驱动让我们从无目的的事后应急变成了 有计划有目的的事前预测。目标驱动不是要抛弃过程，项目的成功涉及到过程，人和方法工具技术。为了达到项目目标，我们要根据项目的实际情况采取一系列项目 原来已经总结的最佳实践形成一套过程，高效的过程和积极心态的人是保证项目目标达成的关键。因此作为项目经理要时刻问自己，项目的目标是什么？项目当前状 态和我达成目标的差距是什么？我如何解决和应对。

项目的成功受到多方面的因素的影响，而且各个因素之间还存在正反作用力。系统思维就是要让我们能够清楚的认识到影响项目目标和成功的各个要素，以及它们之 间存在的关系。形成一种适合项目的动态系统模型，通过这个动态模型去平衡项目各方干系人的利益，平衡项目四要素之间的关系，平衡项目的短期和长期的利益。 项目经理的一个重要能力就是平衡，没有最优解，只有满意解，懂得了平衡就知道当项目出现变更和调整的时候如何更好的应对。从单要素最优的单向思维过渡到关 注整个系统的全局思维模式上。

风险意识简单来讲就是项目在执行过程中可能发生的各种问题我都事先预见到了而采取了适当的缓解措施，这样才能够真正的让项目能够按照预先制定的计划和目标 进行。再简单点就是如果风险管理做得好，项目是不应该失败的。君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱。风险管理的重点正是在于要形成风险意识，要能够通 过历史经验的积累，能够把项目的关键风险识别出来，使项目能够从事后的救火转变到事前的防备，使项目能够在前面紧张后面轻松。

要谈及量化管理首先应该要培训用数……

关键字：德鲁克 管理

1.制定目标(我理解涉及到目标管理，目标驱动，量化管理等方面的内容)

一个管理者首先要制定目标。他决定目标应该是什么，为了实现这些目标应该做些什么，这些目标在每一领域中的具体目标是什么。他把这些目标告诉那些同目标的 实现有关的人员，以便目标得以有效地实现。制定目标是进行平衡：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平 衡，在所要达到的目标同现有条件之间进行平衡。(后面强调了目标往往不仅仅涉及到单一要素，但目标涉及到多个要素的时候，我们要避免单向思维模式，而需要考虑系统思维模式下的多要素模式)

制定目标显然要求分析和综合的能力。德鲁克认为，一个人能够制定目标，不一定就能成为经理人；正如一个人能在一个很小的空间范围内缝针打结，不一定就能成 为外科大夫一样。但是，一个人没有制定目标的能力，决不能成为称职的管理者。正如一个外科大夫可以通过提高缝针打结技术来使自己成为更好的外科大夫那样， 一个管理者通过提高其各项工作的技术和成就，可以使自己成为更好的经理人。(制定目标有一个重要的内容就是根据目标制定了计划，有了计划我们就能够更好的检验自我的能力和改进，有了目标使我们更容易达到预计的成绩，这种成绩是我们按照计划步骤一步步达成的，而不是一蹴而就的。)

2.从事组织工作(目标分解，组织和人，让适当的人从事适当的工作)

一定意义上说，管理者所从事的就是组织工作。他分析所需的各项活动、决策和关系，他对工作进行分类，把工作划分成各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。(目标是如何达成的？通过组织工作我们分解目标，定义组织结构和岗位职能，使我们的目标能够实现)

管理者选择人员来管理这些单位并执行这些作业。组织工作也要求有分析能力。因为它要求最经济地利用稀缺资源。但它是同人打……

关键字：个人知识管理 知识结构

个人知识管理我前面的文章谈过很多的内容，关于知识的收集分析，知识的应用，知识的转化等。个人知识管理的基础是个人的时间管理，另外一个重要内容就是要 建立自己的知识体系和知识库。个人的计划和时间管理为自己树立了相应的目标，而个人知识管理就是要达到这些目标必须要具备的个人知识和技能，为了达到这些 目标就需要清楚了解清楚知识体系，画出知识地图，指引你达到最终的个人目标。

渐修和顿悟，两者是分不开的。没有渐修的量的积累，就没有最终顿悟的质变。而渐修我们又要讲究做事情的方式和方法，讲究过程按部就班的循序渐进。学海无 涯，而且术业有专攻，我们每个人都很难对所有的知识都能够掌握和了解，即使到了比如项目管理特定领域仍然会涉及到成本管理，质量，需求，运筹，统计等各个 方面的知识，要想全部掌握是一件很困难的事情。

这就引出了今天想说的一个核心内容，面对如此巨大的知识库，如何去学习？这里我想强调的就是先找到你最关心的专业和方向，根据这些专业方向完善自我的知识结构和知识地图，然后在日后的工作和实践过程中不断去对知识结构的细节进行完善。如果把知识用一颗大树来比喻的话，就是确定了自我的目标和方向后先不要在某一个知识点上钻的太深，而是要尽快的完善整个树的树干，树干完了知识结构就出来的。后续的树叶不要想着一下全部搞清楚，等到具体实践和应用的时候再逐步完善。只 要我们开始把树干理清楚了，那么后续我们需要到树叶的知识点的内容的时候，我们就可以快速的找到学习的路径和方向，快速的完成知识的学习过程。如果我们开 始连整颗树干都不清楚，那么就很容易出现遇到新知识和新技术的时候，会走很多弯路，或者说到了要树叶的时候还在不断的向前回溯和补充树干，回溯错了还要重 新去找新的树干，摘到了树叶后又把本来可以积累下来的树干丢了，到了要新的树叶的时候又去补树干。回过头来想想我们学习的过程往往就是这样，学习的过程没 有很好的总……