[原创]知识管理的宣导工作在初期很重要
在一个年轻的高科技人才聚集的公司做知识管理, 在整体公司的管理都没有完全能够达到一定的阶段, 在知识型的企业文化没有形成的阶段, 如何能够让员工和管理层快速了解并逐渐接受这样新的概念和管理模式, 是比较困难的, 尤其在市场强大的竞争环境中, 企业的生存和规模仍然是首要的发展前提下, 是不是做这样的事情时机不够好, 俗话说"天时, 地利, 人和" , 在这三方面都严重不足的环境下, 我们KMer该如何前行, 这是我最近一直在思考的问题, 也和CEO做过一些沟通, 但没有得到很具体的回应, 也许大家都需要思考....
我们是一家在纳斯达克上市的高科技公司, 随着环境复杂性的提高、财务系统的联网、运营风险的加强,风险管理变得越来越重要。许多新出台的法规,例如SOX、巴塞尔II和OFR,都把重点放在文件流程及其控制上。新的法规要求企业保留记录。SOX要求管理层保证内部控制的充分性和财务报告的质量。法规管理机构希望企业建设IT系统对流程进行监控和审计,以保证企业对法规的遵从。另外,他们还希望企业从上而下地实施可审计的流程和程序。因此,企业必须找到监控和组织文档、记录管理、获取系统的最佳方法。企业既要对图形化检查及其他纸质文件进行归档,又要对电子邮件、实时消息进行管理。根据法规的要求,保证这些数据的准确性、一致性和完整性是十分紧迫的。网络服务的使用越来越多,因此管理网络联系变得十分关键。
根据上面的引用,其实对于文档资料的管理和控制是非常重要的, 而知识管理是和文档管理分不开的,对于现在初期的我们而言, 个人认为宣传和引导非常重要,我们成立了DMG,现在开始"知识刊物"的筹备和宣传工作,从对文档管理,知识传播,经验传承,专家答疑方面来引导公司形成知识性的文化氛围, 借助公司的BBS,e-learning 来让大家从不了解--接受--习惯--依赖--共享的过程, 这个过程非常的漫长,也会很辛苦.
Keep pressing forward....You never know when your next victory is just around the corner.
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评论
重要的是坚持。
发布者 萧秋水
2007-10-9 11:43:53
就搂主所言的文档管理(应该包括收集、归纳、评审、传递共享)是知识管理非常重要的一点,其评审以及如何组织这些文档也需要有严格的分析,由此才能保证文档或者这些知识载体将知识真正的推送到业务流程中,同时,通过这些所建立的知识地图需要能够方便的让员工进行“拉”。
知识管理本身就是流程,但此流程需要以公司的实际业务流程进行很好的融洽的接轨。
发布者 张潇
2007-10-9 12:53:22
发布者 匿名用户
2007-10-9 17:45:19
有空去我的博客看看,我们有专业的知识管理解决方案,希望有空多和你分享!
发布者 jianfeng_li
2008-4-3 16:59:49