[原创]重点突破, 步步为营- 转换思路进行知识管理

一直以来, "文档管理""知识管理" 都是鸡肋, 管理层从内心里非常重视, 希望能够保留有效的文档和知识的积累,避免由于一些关键人才的流失带来的损失, 同时也希望公司的各类制度,流程, 规范, 以及项目,研发等文档资料可以持续的保存和使用. 但是, 业务的压力, 项目的进度的压力,以及各部门资源的有限性, 工作的习惯性, 制度的可执行性等问题都是导致文档管理成了一块烫手的山芋, 想做好又有很多各方面的限制, 知识管理更是仅仅是皮毛.

其实, 这同时困扰着企业的高层和文档,知识管理的从业人员们.

最近的一次有关研发项目的会议上,项目经理的一个思路启发了我, 让我觉得也许可以是一个比较有效的办法来推行公司目前阶段的文档管控, 进而在文档覆盖率得到基本满足的同时, 来推行知识管理.

这个思路就是" 重点突破, 步步为营", 意思是:

1. 对于重点的有影响,覆盖面广的部门, 可以先取得部门领导的共识, 来先行试点建立部门资料库以及知识分享. 让少数人从中能够获益, 并进一步影响到其他的部门和领导, 同时, 逐一突破, 来覆盖整个公司.

2. 另外一个方面, 我们做为协作部门, 人力资源非常有限, 如果大张旗鼓的在整个公司范围内推广, 有可能会形成"法不责众"的局面, 同时在资源上也比较难以保障, 所以,如果在几个各别的部门先行推广, 投入全部精力做精, 做细, 达到一定的质量和数量的要求后, 并在小范围内形成一定的使用习惯后, 加上以此作为宣传工具,在公司内进行范例推广, 应该会比较实在, 而且会有支持者. 再同时加上公司高层战略上的要求,  相信就会从上至下的推广开来.

今年开始试点, 详细的计划已经开始执行, 成果会随时跟大家汇报.

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