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石章强:高级经济师、硕士生导师。连锁与互联网品牌营销专家、锦坤文化发展集团创始人、上海市政府品牌专家委员、上海现代服务业联合会品牌专委会秘书长、国务院发展研究中心研究员。著有《软传播》《热产品》《新坐商》《易模式》《对标》《混合理论》《企业过冬》《企业下乡》等畅销专著。电邮:shizhangqiang@sohu.com。微博:@锦坤石章强。客服:400-6622-356。
  • 创建:2007/10/22
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为什么嘟嘟美甲O着O着就O没了?对于O2O企业来说,必须以产品或服务为基础,深耕线下,多做些符合商业本质的服务,形成自有的发展模式创造出更高的用户价值,树立起商家的诚信服务体系,在良性竞争中,才能朝着健康、理性的方向发展。
 
嘟嘟美甲,为什么O着O着就Over了?
 
文/杨雪(锦坤项目助理、咨询师)
 
自2014年开启了电商O2O元年以来,O2O这股热风已吹遍了大江南北,从资本热潮到伪命题论,O2O一直都处在风口浪尖之上。可就在各行各业摩拳擦掌、如火如荼的开展O2O模式战略布局的时候,一大波O2O行业的倒闭潮迅猛袭来,给原本火热的O2O行业着实泼了一大盆“冷水”,而在这场倒闭潮中不幸“中弹”的嘟嘟美甲更是被迫走上“卖身”58到家的结局,可为何嘟嘟未能在这场倒闭潮中幸免于难?为何它O着O着就O没了?
 
嘟嘟之死,是不是O2O惹的祸?
……
编辑 | 阅读全文(5928) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-5-26 7:0
老字号餐饮转型之殇的本质其实就是传统与现代的碰撞博弈,这需要很大的决心与勇气。如果真想获得一个美好的未来,那些不甘退出历史舞台的老字号餐饮企业必须有“刮骨疗伤”的魄力,向自己发起一场与对手无关的内部革命!从痛定思痛,到“刮骨疗伤”,老字号餐饮转型的背后是舍与得,更是思与行后的破与立。
 
老字号餐饮:刮骨疗伤的破与立
文/石章强(锦坤创始人、上海品牌专委会秘书长)
 
历经6年的业绩快速发展后,老字号烤鸭店全聚德在2013年急转直下,净利润出现上市以来的首次下滑。根据全聚德2013年财报,期内实现营业收入19.02亿元,同比下降2.13%;归属于上市公司股东的净利润为1.1亿元,同比下滑27.62%。这成为全聚德上市以来交出的最差一份年报。
作为中华老字号楷模代表的全聚德,终于在六年的快速发展之后,将自己缔造的神话亲手埋葬。本以为六年……
编辑 | 阅读全文(4077) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-5-23 23:49
O2O在中国迅速火爆,携资本之势,快速席卷团购、出行、外卖、生鲜等领域。看似契合用户需求的完美概念:便捷、高效、需求巨大等使其获得资本青睐,一度被认为是爆发性增长的新兴领域。而其背后挥之不去的高补贴、低利润、伪需求等词汇,在一波波O2O企业疯狂之后哀鸿一片成了传奇覆灭的注解。O2O还有未来吗,路在何方呢?
 
企业O2O+等于信息经济+信任经济?
文/石章强 吴玉红
 
“大众创新,万众创业”在我国经济转型升级的阵痛中,被国家鼓舞。互联网+提法将互联网创业提上前所未有的高度,在我国互联网的加速进程,O2O迅速起飞又加速坠落,2015年大批O2O死亡名单,让人诧异。
大平台在资本助推下补贴战严重,中小平台在大平台战争夹缝中缺乏流量导入,淘汰出局。同时,以餐饮O2O为例,饿了么与美团战争愈演愈恶劣,平台商家监管不力,商户营业资质造假,小商户等黑作坊时有爆出。
O2O发展绕不开的信息传播与……
编辑 | 阅读全文(4081) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-5-21 9:40
刚结束的3.15消费者维权晚会惊爆消息,车易拍二手车在线交易平台伙同4S店赚差价;如火如荼的跨境电商,抽查产品质量超三成不合格;大型订餐平台饿了么,被点名批评,当之无愧成为最热事件。一石激起千层浪,在两会期间引发社会各方关注。新环境下的企业O2O该何去何从?企业O2O到底又该如何才能落地呢?
 
从房多多看“三个成倍”如何助力企业O2O落地
/吴玉红(锦坤项目助理、咨询师)
 
饿了么在3.15晚会被点名,平台商家涉嫌虚假宣传、无营业执照、卫生差。食品安全监管问题被曝光,平台在商家资质审核和管理环节缺位,“饿了么事件”央视曝光后引起各方关注。2015年烧钱混战的餐饮O2O,迅速扩张品质问题被暴露,产品与服务质量欠佳是通病。
O2O风波同样发生在地产行业,2016年在地产界的风生水起的链家,一街多店的疯狂扩张在上海持续被爆出资质审查、……
编辑 | 阅读全文(3824) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-5-5 22:8
三月灿漫,落樱纷纷,武汉大学又火了。也许你并不知道,这所全国文明有着 100多年历史的国际名校,在一百多年的风雨洗礼中,竟然四易其名。高校改名的背后究竟有什么玄妙之处呢?
武大”竟也四易其名,高校改名有学问!
文/祝丹(锦坤项目经理、高级咨询师)
 
“樱花红陌上,杨柳绿池边”,三月灿漫,落樱纷纷,武汉大学近日又迎来了樱花季,全国各地慕名而来,只为一睹其芳容,武汉大学也因此被誉为“中国最美的高校”之一。
然而,你并不知道,这所全国文明、有着 100多年的历史的大学,在1913年创校初被命名为“国立武昌高等师范学院”,在一百多年的风雨洗礼中,竟四易其名。
……
编辑 | 阅读全文(3671) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-4-20 2:32
从2012年O2O概念被炒起,到最近一年内大批的数千家O2O创业公司集体死亡, O2O创业的窗口期已经关闭了吗?O2O行业已经趋于稳定了吗?什么样的O2O才能存活呢? O2O未来的出路会在哪里?在《企业O2O+新书发布上,11位细分行业老大纵论O2O的落地化、一体化、产品化、产业化、频道化和平台化。
 
《企业O2O+新书发布,如家孙坚、美团点评龙伟论道O2O
/吴冰冰
 
2016416日下午,上海现代服务业联合会指导、上海现代服务业联合会品牌专委会、锦坤集团、德必集团、机械工业出版社联合举办的“企业O2O创新变革论坛暨《企业O2O+新书发布会”在上海游艇会成功举行。原上海市委常委、副市长、上海现代服务业联合会会长周禹鹏,全国政协委员、培罗蒙董事长、上海现代服务业联合会品牌专委会主任金建华,上海现代服务业联合会会长副秘书长陈虎祺,机械工业出版社……
编辑 | 阅读全文(3236) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-4-18 1:59
020+时代到来,单纯的人、货、场组合或者是断裂的人、货、场已经无法再满足早已入网的新需求,单纯的连接,联接也无法体现020+的精华与核心!020+不仅要把人、货、场做联接更要把人货场做链接!真正的实现三合一!

企业O2O+就是“人货场三合一”

/石章强 谢文静
(锦坤创始人、上海品牌专委会秘书长)
 
很多人认为2015年是020行业的灾难之年,因为在2015年资本寒冬的到来O2O独角兽也进入了衰落和死亡,O2O行业的“死亡名单”不断加长!而笔者认为大批的020企业倒闭,这不是什么悲剧,也不是什么灾难反而这是一次行业发展的“生理代谢蜕变”!
 
2015年是020的灭顶之灾还是进化机遇?
 
正如资深品牌营销专家、锦坤创始人石章强历时三年的最新力作、国内第一本系统专业指导企业如何实施O2O的实操方法论专著《企业O2O+讲的一样,2015年资本寒冬淘汰了那些高成本……
编辑 | 阅读全文(3614) | 回复(1),石破天惊 发表于 2016-4-16 11:44
随着最近人民网“强国论坛”论地名文化的相关系列文章在网上被疯传,这让我们都不得不认真地探寻以及思考城市的改名问题:城市要不要改名有何判断标准如何改名?改错了是否可以再改?甚至改回来?……这些问题,其实就是一个城市改名背后的品牌顶层设计,没有正确的顶层设计,一切改名都是枉然和徒劳!

城市改名背后的品牌顶层设计

文/石章强 谢文静
锦坤创始人、上海品牌专委会秘书长)
 
从这几篇《江苏那些改名后肠子都悔青的城市,最后南京冏了!》、《山东这10个城市改完名字后,肠子都悔青了!》、《中国八大改名后欲哭无泪的城市排行,居然有我的家乡?》在今日头条、新浪微博等疯狂转发的文章,从其中可以看出大家吐槽最猛烈的城市中有徽州改成黄山、长安改名西安、从庐州改名合肥、从常山改名石家庄以及一直到备受奚落的林州市改名红旗渠等等。
之所以有出现这样的状况,源于社会群体的认知不断提升,大家对于城市文化的认知……

编辑 | 阅读全文(7049) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-4-10 18:16
关键字:黄太吉 赫畅 O2O+
在PC时代,转变原有信息独有不对称的模式,依靠平台的建立让买卖双方的信息得以畅快流动,使交易在信息对等的模式下进行,BAT由此风云天下;时逝时移,在智能手机日渐普及的今天,以智能手机为载体的O2O模式则是全面爆发,黄太吉创始人赫畅和锦坤创始人石章强最新专著《企业O2O+》皆认为,PC时代玩信息,移动时代则需要玩信任。
 
黄太吉赫畅:PC时代玩信息,移动时代玩信任
/陈平(锦坤项目经理、高级咨询师)
 
网上有这样一个论调,PC时代的红利会成为巨头们的包袱,传统互联网厂商会被纯粹的移动互联网厂商颠覆。然而何为颠覆?颠覆是指对某项事物造成强烈冲击改变,使事物本质发生变化。
事实上,从PC时代到移动时代本质并没有发生改变。实际上,移动时代是基于PC时代的延续和升级,核心依旧是互联,所以其精髓其实是一脉相承的。但表现形式发生了巨变。
伴随着新购物时代的到来,PC互联网的竞争关键词在于信息……
编辑 | 阅读全文(6556) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-4-7 3:12
教育部官方数据显示,近8年来全国合计542所大学进行了更名,占全国高校1/5之多,意味着8年内全国2000多所高校中每五个学校就有一所高校曾经或正在进行更名。校名是学校对内对外品牌形象的重要组成部分,频繁更名本不符合品牌建设逻辑,缘何愈演愈烈?高校改名究竟该如何进行品牌顶层设计?

高校改名背后的品牌顶层设计

文/石章强 张朝博
锦坤创始人、上海品牌专委会秘书长)
 
2015年4月28日,泸州医学院因更名“四川医科大学”动了老“川医“四川大学华西医学中心的“奶酪”,遭到四川大学和所属华西医院公开抵制,最终导致“四川医科大学”名号被撤消。
……
编辑 | 阅读全文(11332) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-3-31 21:48
关键字:O2O O2O+ 移动互联 F2C
截止到年底,数千家O2O倒闭或关门,可谓是惨不忍睹。虽然O2O在资本寒冬下受挫,但最终还将较长时间内成为创业的热词。O2O创业项目能否可行,关键在于是否成倍释放闲置资源、是否成倍提升市场效率、是否成倍增强消费体验,否则不是忽悠资本的,就是忽悠自己,亦或是忽悠用户的。
“三个成倍”是衡量O2O创业项目能否成功的关键
/石章强
 
2012O2O概念被热炒以来,迅速成为创业圈的宠儿,创个业不言及O2O都不好意思。资本的狂热追捧更是让它变得炙手可热。
伴随2015年资本寒冬的到来,以烧钱为主要特征的O2O创业领域大片大片的初创企业在这场严寒中死去,无缘见到来年春天的阳光,一时间哀鸿遍野。此一时彼一时,多少有点“成也萧何,败也萧何”的意味。
最近有人将近年来倒下的O2O创业企业名单做了一个罗列,涉及医疗、美业、婚嫁、房产、家居、出行、汽车、旅游、……
编辑 | 阅读全文(1152) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-2-1 6:56
从2012年O2O概念被炒起,到2015年O2O项目依然呈现井喷式发展。然而在经过了短暂的蜜月期之后,最近的10个月大批的O2O创业公司集体死亡,可谓悲壮。只有为数不多的独角兽公司踩着失败者的尸骨成为行业巨头。O2O创业的窗口期已经关闭了吗?行业已经趋于稳定了吗?什么样的O2O才能存活呢?
 
人机时地付五位一体是企业O2O+的基配
文/石章强 李钢
 
自从2012年O2O的概念被在中国的互联网创业圈被炒热。短短三年的时间里,从医疗、美业、婚嫁、 房产、家居、出行、汽车、旅游、教育到餐饮、社区、零售、金融、服务商和其它等各个领域,O2O支撑起了创业圈的半壁江山。根据品途网发布的数据报告显示,至2015年,移动O2O行业用户规模超过6.1亿,占移动互联网整体用户规模的57.5%。
2015年,O2O创业公司遭遇了一大波倒闭潮。O2O项目所涉及的16个大行业,倒闭的创业公司超过了近千……
编辑 | 阅读全文(884) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-1-26 19:5
关键字:刚需 高频 强粘 O2O+
O2O要实现和圈子、群体的连接,刚需是进入客户群体的第一步,高频是是否能顺利完成过渡的核心关键,而最终实现模式价值则要归总到粘性的构建和实现。
刚需、高频、强粘是O2O+朋友圈的三大硬指标
/石章强 白燕
 
互联网技术的应用打破了传统严密的群体阶层,使得人们在信息交流、消费、生活方面能够享受到更多的平等的待遇。不再受限于技术的壁垒,互联网强烈的连接属性让众多创客看到了财富的空间,众多基于互联网的商业模式,如流量模式、平台模式、共享经济、O2OP2P、粉丝经济、社群营销、最后一公里、F2C等等莫不是要打通产品和顾客、终端或顾客,实现更加短距的产品输入和成本集约。
连接、端点成为了当下众多商业模式的组成元素,怎样选择端点、怎样搭建连接就成了当下各家商业模式的差异所在、竞争核心所在。传统企业在互联网时代饱受冲击,如何互联网化,与更多在线上的用户接触,这也是这些年O2O备受关注的重要原因。
整……
编辑 | 阅读全文(911) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-1-8 18:20
关键字:O2O+ 互联网+ P2P F2C
以互联网技术为载体的O2O,这两年虽然一直被众多企业巨头看重,并纷纷涉足,却一直处于“火而不旺”的温吞状态。由于O2O对传统行业的冲击巨大,企业在纷纷投入O2O大战时,还需要考虑其“修复”经济的能力,所以单纯的O2O模式无法满足企业的生存与发展,那O2O+是否真的能成为企业“肆意厮杀”的保障呢?
O2O过时了,O2O+才能落地化!
/石章强 吴冰冰
 
2014年是O2O的爆发元年,阿里、京东以及腾讯等巨头均密集发布O2O战略。但仔细分析即可知道,这些所谓的O2O战略都不是纯粹的O2O战略,而是“O2O+”战略。
传统意义上的O2O,也就是线上线下,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台,这样的企业运作模式。曾有一篇报道分析到O2O这个市场是一个有着亿万规模的消费市场,它有着商家、消费者、和服务商三方获利的成熟模式,但事情真相真是如此吗?
O2O为什么过时了呢?……
编辑 | 阅读全文(857) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-1-5 1:52
我们认为,在互联网+大环境下,只有抓住了消费者由“NEED”向“WANT”再向“VALUE”的三级跳,O2O+才能真正落地化和一体化。只要导入“拉客-杀客-留客-转客”的“四客体系”和“规划力-产品力-形象力-推荐力-管理力-服务力”的“六力模型”,就能让你的产品销畅销长销高利销,从此坐着卖货就不再难!
O2O+就是拉客、杀客、留客、转客
/石章强(锦坤创始人、上海品牌专委会秘书长)
 
若干年前,马云深感电商的物流之痛,反手做了菜鸟网络,遂有天网地网之说。另一个大佬王卫,虽贵为物流业王者,亦受劳动密集型和资金密集型的行业特点所累,于是反向做了电商,前有顺丰优选,后有顺丰嘿客。两位大佬的殊途同归,至少说明了一点:没有线下能力的电商以及没有线上能力的物流终究会陷入平台瓶颈。线上与线下的融合是趋势也是必然,这也是O2O由来的基本语境。
然而,到底什么是O2O?却是仁者见仁,智者见智。
也就是在……
编辑 | 阅读全文(1278) | 回复(0),石破天惊 发表于 2016-1-1 0:43
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