[原创]批评的艺术-你应当铭记的七句管理真经之续 (入选推荐日志，加10币)

作为主管,你应当铭记的七句管理真经请参阅我的博客.

真经其一:对待员工的态度,不仅仅是你个人的喜恶问题,它可能直接影响到其他员工对于个前途的打算

作为一个管理者,发现和指正下属的错误是理所当然的事情,但往往收不到好的效果,甚至情况朝相反的方向恶化.上司与下属只是职位的不同,作为个人是平等的,就算是"主管"比"下属"具有更多的权力或是其他什么,那也是由职务带来的,而不是你自身与生俱来的!正是你的这种趾高气扬,自傲自大的态度激怒了别人,而不是工作本身使人不快.

记住:没人会喜欢别人颐指气使,指手划脚,和高高在上的架势!

所以你想让别人以什么样的态度去纠正一件任务,就用什么样的口气和方式去指正错误.

批评的时候,最好做到以下几点:

一．不要让第三者在场

很多主管喜欢在大庭广众下咆哮,以显示自己的权威,作为当事人,肯定是颜面扫地,在心中恨不得打的你妈妈都不认得,就算口中接收了批评,实际去处理的时候是想着做完它,而不是做好它,这样批评的效果有限.作为旁观者,对你的咆哮[食饭，未完待续]见多了也是习已为常,如果你批评多人次时出现了常用发飙语，那么恭喜你，它将使员工展生专对于此的交流和模仿秀．

所以，请你展开批评之前，准备好场所，不仅维护了员工的自尊，而且让员工感受到你对事情的关注和对他本人的重视．

二．不要背后或转达批评，避免走样．

前面有水到前面有鬼的变化讲述了人们在信息传递中的误差和歪曲，同样在背后批评或转达批评时，批评的信息经过若干道不同立场不同背景的人的渠道，到达最终接受人时，谁也不知道会产生什么样的效果．就算原话转达，但不同的语气不同的表情也会加深或淡化你批评的本意．

有事畅开谈，不给别有用心的人机会．

三．不要拐弯抹角的批评下属．

[敲字真累呀．．．喝茶．．．未完街续]

主管:听说你小子现在厉害了.
职员:我还是老样子呀.
主管:那个今非昔比了,都镇不住你了.
职员:主管,我哪里出问题了.
主管:还用我提吗?你自己心里清楚.
职员:我觉的最近挺好的呀,主管你有话直说吧.
主管:如今我这面子不值钱了,你说我哪能跟你比呀,镇不住你呀.
职员,拍案而起:你有话就直说!有屁快放！

经常听到一些朋友议论他们的主管会时常找他们说一些阴阳怪气的话，不错，就是阴阳怪气．搞的心里真惴加冒火，恨不得一把掐死他丫地．一点点的问题升级成人身矛盾，何苦来由．

职场，少一些帝王权术，更好更合谐．

［周未呀，偏偏下大雨！未完待续！］