尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾、各位同仁：

大家上午好！

从早期的华立培训中心，到90年代创办华立经营管理学校，再到今天我们华立管理学院成立2周年志庆，标志着我们华立随着企业的不断强盛发展，我们对员工继续教育、能力培训、职业发展的重视程度和工作层次也在不断地进步。

对华立管理学院我有一份特殊的感情，从当初我参与筹建到现在，应该说两年下来，我自己既作为学员、也作为讲师，感觉到受益匪浅。

在这里我也想借此机会，祝愿我们的华立管理学院，在集团董事局的直接的关怀下，在社会各界朋友的支持下，在我们华立管理学院及全体华立员工的共同的努力下，使我们的管理学院越办越好，使我们的华立管理学院真正办成我们华立员工成长的摇篮，办成我们华立经营管理思想的发源地，办成把我们华立的经营管理思想和方法向社会传递、以及将社会各界的优秀经营管理理念和方法吸收到华立内部来的重要载体。

借华立管理学院2周年志庆之际，今天上午我要和大家一起分享一个我的最新话题，就是“和谐企业建设中的两个法宝”。

应该说“建设和谐社会”是当今党和国家、社会活动中的一个最热门的话题，而企业作为经济社会的重要细胞，我在想和谐企业建设，也是和谐国家、和谐社会、和谐地球的一个组成部分。

在与大家交流之前，我还是先和大家一起分享我的一个40多年人生经历体会出来的“成事三字经”：就叫“思”则能通、“悟”则能达、“行”则能至。其实这个三字经也是很简单的道理，“思”指的是我们任何一个人、一个组织要干成一件事，必须要想好做这件事情的目标、要达到的目的；“悟”是指我们要想达到这种目标和目的，要谋划好实现的路径和方法；“行”就是有了良好的目标和愿景，在想好的路径和方法的基础上，还要设定行动计划，然后认真地去执行，始终如一、坚定不移地去执行。华立管理学院这件事本身也是对这个“成事三字经”的印证。

拿破仑有一句名言：“当号角吹响的时候，要让你的将士们满怀着胜利的希望！”我对这句话很敬佩，我感觉对我的工作、对我的生活非常有帮助。我理解他的话中既突出了一个组织愿景的重要性，同时也突出了组织当中如何来用人，如何来发挥人的价值的这样的一个课题。

关于用人的问题是古今中外任何一个组织都头痛的问题。尽管我们有很多、越来越多的人力资源专家提供了各种各样的经验、道理，但我们永远都找不到两个用人一模一样的组织。

因此，在这个话题下，我主张所有关于企业用人的研究都应该从研究“如何构建和谐企业的出发点”展开，这样就会更加有理、有效。

当前中国企业已经处在什么的状态呢？国际跨国公司大举进入中国市场，国家宏观经济政策调控和产业结构调整的格局越来越明显，我看它的深度和持久度也越来越突出。这样一来，我们大部分的行业都处在了成本费用越来越高、价格竞争越来越激烈、利润越来越薄的这样一个完全竞争的环境中，或者说恶性竞争的环境中，因此是进入了真正拼实力、拼内功的格局中。

那么实力是什么？内功是什么？除了我们办企业所需的资金、人才、设备、厂房、原材料等等硬件条件外，大多数企业家都已经开始意识到，建设和谐企业非常关键！

我们无论是从内部企业和员工之间，还是外部企业和社会方方面面利益相关者之间，彼此之间的“和谐”对企业生存和发展越来越重要！

那么我们就需要解答这么一个问题：如何建设和谐企业？这也是我今天要和大家阐述的最新话题。

那么如何理解和谐企业、如何建设和谐企业呢？我试图从四个维度，或者说四个方面来进行阐述。

建设和谐企业，我觉得关键要注意两个方向——内部和谐与外部和谐。在今天这个话题当中，我想着重从四个方面与大家交流。第一是“认知企业存在的本质”，就是我办企业究竟是为什么，这个问题想明白了，那么企业实现和谐的最根本基础存在了；第二是“正确理解和谐企业的内涵”，什么样叫和谐企业？第三“整合升级软实力体系”；第四是“构建企业的社会责任体系”。下面我分四个部分逐一和大家探讨，欢迎随时交流。待续。（帅新武，华立医药集团副董事长、浙江工商大学MBA中心客座教授、中国经济发展研究院研究员、中国EMBA博客圈圈主。 2007-06-15于杭州华立南湖花城）