——5月26号在华立管理学院成立2周年交流会上的演讲整理-2

帅新武

首先，我们来探讨“如何认知企业存在的本质”。

我们说企业在经济社会当中，它是一个生命体，无论它发展到多大，多强，从企业作为经济社会“细胞”这样一个论点出发，我始终认为，能否正确认知企业存在和发展的本质，决定了能否正确认知企业经营管理的根本目的，也就是你把自身存在和发展的本质理解了，才能说你的经营管理、你的做事目的才能搞明白；这样也从而决定了企业能否真正基业常青。

对于企业生存和发展的本质的正确认知，和对企业经营管理活动目的的正确认知，我认为是企业能否抓住机遇乘机突破、成长，和能否持续创新做强做精的一个重要前提。因此，它也是企业能否真正走向久远、基业常青的前提。

那么对于“企业生存和发展的本质”，我的理解是这样一段话：企业生存和发展的本质是指，在所涉足的国家和地区，一定法律和政策环境下，最大限度和最高效率的优化配置资源，并利用各种资源，运用最有效的经营和管理技术和方法，通过一系列有效的经营管理活动，创造出并有效提供符合社会需求的产品与服务，同时保障自身以及员工价值的有效提升。

这其中，能否有效的留住员工，留住人心，是企业生存和发展能力的突出标志。

关于用人的难题，用表面现象来看，我们说一个企业、一个组织用人难，难在我们企业里面真正有能力的人、强的人比较难留，留不住。那么它内在的困难是什么呢？实际上这是如何凝聚人心，将公司整体价值最大化，将合适的人用在合适的岗位上，竭力地去发挥它的价值的话题。在座的华立人可以回想一下，我们华立在用人的难题当中，是怎么来解决这个难题的？我们的逻辑思路是如何呢？我们是这样基本的一个逻辑思路：使华立员工面对未来的价值选择统一于我们华立集团作为公司一种存在价值、未来价值的一种认同，也就是所谓的员工的价值诉求与企业的价值诉求达成高度一致，这样的一个前提条件下，它就能够激发出员工久远的积极性和创造性；当这种员工久远的积极性和创造性激发出来以后，它就能够保障我们的华立基业常青。这是我们华立用人的最基本的一个逻辑思路。

用人难，难在它研究的是人，是员工，是社会上、世界上最活跃的因素。而且这样一种用人研究的难，更加体现在我们用人当中的骨干员工，核心是我们这些骨干员工的“心”，你怎么把看不见、摸不着的“人心”留住，这就是用人难的难点所在。

我举个例子，就是我自己家里，我家有三兄弟，我是家里老大，我喜爱研究经济、研究管理企业、研究企业经营管理思想和方法；那么我们老二呢，他有他的价值诉求，他在机关里面、在政府里面当局长；那么我们老三呢，他还不一样，他不喜欢我这样搞企业，他喜欢一个人做做小生意。大家看看象我们三兄弟，嫡亲的三兄弟，我们的价值取向都是不一样的，职业取向不一样。那么回到我们的企业来看，像我们华立，上万人，每一个人在他的价值诉求上，或者说在职业诉求上，肯定是不一样的！在这样一种情况下，才产生用人难的问题。

刚才我讲的是企业存在和发展的本质问题，实际上既是企业如何回报社会的问题，也是企业如何留住员工、留住人心的问题。也就是说，和谐企业建设就是构建一个由内而外、和谐共生的企业生存境界。待续。（帅新武，华立医药集团副董事长、浙江工商大学MBA中心客座教授、中国经济发展研究院研究员、中国EMBA博客圈圈主。 2007-06-21于杭州）