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博客日志

2008-5-12 11:5 | [原创]BPM结合条形码解决生产数据方案

关键字：BPM 条形码

 

在给国内某型的铜管加工企业做BPM项目，cio孙先生谈到可否用于解决生产条码整合的问题，我们一点不犹豫地回答完全没问题。

他们的需求，整个生产过程有10多个工艺过程或者说加工步骤，当ERP系统下达生产订单之后，系统根据最新的订单信息自动发起流程，在流程发起的过程中，生产车间的工人并没有电脑进行电脑系统使用BPM平台，希望通过条形码终端录入数据进入BPM系统，然后将流程进入下一个环节和步骤，并最终实现数据的采集和报表数据的分析过程。

整个方案是基于SOA架构，整合了ERP系统和制造执行系统中的Bar Code系统。

编辑 | 阅读全文(107) | 回复(0),褚四斌 发表于 2008-5-12 11:5

2008-4-24 2:58 | [原创]Ultimus BPM实施方法论

关键字：Ultimus 实施方法论 企业管理流程 流程管理案例 流程管理培训与认证
Ultimus 经过14年专注于 BPM/Workflow 领域，全球超过 1800家客户，积累沉淀了BPM 方法论，奇正藏药在实施BPM系统的时候就是完全按照以下方法论实施。
附件中将分别从以下几个方面进行阐述BPM实施方法论
1：优先级选择方法论
2：实施方法论
 
项目实施策略
编辑 | 阅读全文(479) | 回复(6),褚四斌 发表于 2008-4-24 2:58

2008-4-6 16:26 | [转帖]马云稀里糊涂走上了创业之路

关键字：职业发展
马云稀里糊涂走上了创业之路

      在《我能创未来——中国青年创业行动》的首场创业盛会现场，阿里巴巴的马云先生为在场的高校才子，进行了15分钟的演讲。下面便是精彩的演讲内容：

      我刚才在门口听，一听说要演讲，我就比较怕。我想跟大家讲，作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。在95年我偶然有一次机会到了美国，然后我看见了，发 现了互联网。发现互联网以后，我不是一个技术人才，我对技术几乎是不懂，到目前为止，我对电脑的认识还是部分停留在收发邮件和浏览页面上，我今天早上还在 说，到现在为止我还搞不清……
编辑 | 阅读全文(481) | 回复(2),褚四斌 发表于 2008-4-6 16:26

2008-4-2 4:35 | [推荐]ECRS分析原则,你会使用吗?

关键字：物流优化 物流管理 绩效管理 IE 工业工程 精益生产 流程管理 流程优化 BPM

ECRS分析原则 什么是ECRS分析?

ECRS分析法，即取消（Eliminate）、合并（Combine）、调整顺序（Rearrange）、简化（Simplify）。ECRS分析原则
取消(Eliminate):“完成了什么?是否必要?为什么?”
合并(Combine): 如果工作或动作不能取消，则考虑能否可与其他工作合并。
重排(Rearrange): 对工作的顺序进行重新排列。
简化(Simplify); 指工作内容和步骤的简化，亦指动作的简化，能量的节省。
在进行5W1H分析的基础上，可以寻找……
编辑 | 阅读全文(577) | 回复(3),褚四斌 发表于 2008-4-2 4:35

2008-3-29 11:32 | [原创]透过GE的ECLP看公司人才招聘与培养计划 (入选推荐日志，加10币)

关键字：人力资源规划 业绩管理 考核 工作总结 企业愿景 绩效与薪酬
 
最近经常收到一个在GE广州的同学的电子邮件，不是同学之间的问候，也不是同学之间的交流。而只是一些内部招聘的职务信息。虽然觉得有一些是广告的嫌疑，但透过这些“广告”，我们也可以体会国际巨头公司的人力资源管理。
从招聘推荐方面我们可以看到无论是于公司，还是于员工，基本上达到一个赢。
一方面从员工来讲，员工介绍自己的朋友或亲戚进来，让团队中有了更多可以值得依赖的伙伴，员工之间的关系相对来说也会比较融洽，员工还可以因此获得奖金。另一方面，从公司的角度来讲，不仅省去了大量的招聘费用、甚至Hunter服务费，同时为确保内部员工的稳定性溶入了更多情感的因素。
编辑 | 阅读全文(1169) | 回复(31),褚四斌 发表于 2008-3-29 11:32

2008-3-28 0:40 | [原创]BPM,把谁的权力搞没啦!(被知识库收录,加200金币)

关键字：流程优化 流程体系 流程图 流程管理案例 流程管理人物 变革管理
一位帮助客户实施BPM的工程师给我讲述客户那边的BPM系统没有帮助客户解决问题,大家不愿意使用。要不是老板拒绝签纸张的申请单，可能大家都不会使用。
我当时挺吃惊的，心里也在细想是不是BPM系统的问题让客户不能正常使用，或者说程序设计过程中有Bugs客户意见比较大呢？
但反过来一想，Ultimus BPM经过近14年的稳步发展，而且进入中国市场已经有了一段时间，虽然客户数量上不多，但到目前为止还没有失败的案例。
仔细了解，原来客户不愿意或者说不情愿使用的主要原因是BPM动了他们的“奶酪”。
这位工程师在项目中与各部门人员接触较多，似乎慢慢地接受了他们员工的一些想法，同时更多地站在他们的角度来考虑问题。
振振有词地说“张经理在实施BPM系统之前，平时权力挺大的，可以控制几万块的采购，现在一下子没啦”
研发的刘经理权力更大，每个月甚至多达十多万的费……
编辑 | 阅读全文(526) | 回复(2),褚四斌 发表于 2008-3-28 0:40

2008-3-22 23:21 | [转帖]销售过程中的惯用绝招

关键字：直销 营销人生 销售技巧

——非言语沟通技巧
我们把声音和肢体语言都作为非语言交往的符号，那么人际交往和销售过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的。销售过程中关键的非言语沟通技巧！
目光
目光接触，是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。在销售活动中，听者应看着对方，表示关注；而讲话者不宜再迎视对方的目光，除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时，才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗？”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。在人们交往和销售过程中，彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中，让两个互不相识的女大学生共同讨论问题，预先对其中一个说，她的交谈对……
编辑 | 阅读全文(161) | 回复(0),褚四斌 发表于 2008-3-22 23:21

2008-3-19 1:49 | [原创]流程的层级规则的实现方案

关键字：BPM ultimus 褚四斌 流程的层级规则
近期有朋友在跟进华为的BPM项目，谈到他们的需求中有流程层级的概念，但似乎又不太清晰。
回来广州时和我一起探讨Ultimus 如何能解决这个问题，从他们对于业务流程的理解来看，初步理解有点象业务流程战略地图，还在考虑是否需要推荐他们使用ARIS的解决方案- 业务流程的战略建模。
IDS公司的ARIS在业务流程建模方面的专业让业内人士没得质疑，但是不是只有ARIS能完全解决他们的问题呢？显然仍然还有很多具体的细节，特别是在流程的落地方面ARIS又显得苍白无力，无法具体地帮助到他们的业务流程。
这里不仅想到Ultimus BPM产品中也有流程层级的概念。一个方面是Ultimus BPM系统能够完美解决企业的业务流程落地及自动化的过程，另一个方面Ultimus流程层级规则可以独立于流程及步骤，并在任意的流程及步骤中调用，让流程的步骤受到流程的层级规则的约束。
在Ultimus中，流程层级规则是通过Dir……
编辑 | 阅读全文(601) | 回复(1),褚四斌 发表于 2008-3-19 1:49

2008-3-13 2:2 | 用BPM实现ERP中的采购订单审批

关键字：流程优化 流程管理案例
 
2007年末，朋友的公司因公司重组，作为信息主管的老友近期天天加班搞信息化的整合，包括邮件服务器、网络域名、企业邮箱等一系列与公司名称有关的东西都在实现变更与整合。同时在国内的两个工厂也需要实现整合，其中难度较大的是两个工厂使用的是不同的ERP系统，之前两家完全不同的公司因为重组而走到了一起。
两个工厂使用的物料编码规则差异非常大，但物料却有着相同属性或者说是同一个物料。是合同物料号，还是保留差异，透过中间的方式将他们两者对应起来？从技术的角度似乎不是什么难题，但对于中小企业的ERP来说，要在一个ERP的采购模块中输入任意一个物料，都能在采购订单中出现两个相应的物料号却不容易。
通常的做法，可能是找ERP软件供应商来进行二次开发，这不失为一种好的解决办法，至于效果如何？还是说只是为了解决此问题而解决此问题呢？
如果通过BPM系统，一方面可以将ERP系统中的采购订单进行审批，然后通过后……
编辑 | 阅读全文(845) | 回复(11),褚四斌 发表于 2008-3-13 2:2

2008-3-11 0:4 | [转帖]BPM市场五大趋势 市场整合技术融合 (入选推荐日志，加10币)

关键字：BPM趋势 技术融合

BEA发布BPM市场五大趋势 市场整合技术融合

作者: Wendy, 　出处:IT专家网,　责任编辑: 牛燕华,　
　　企业用户的业务主管和IT主管都认为：改进业务的项目比发布新品、控制成本和地域扩张更重要，是2008年的重中之重。BPM市场是发展速度最快的软件市场之一，估计在五年内，市场增长十倍，到2011年将达到60亿美元。
　　BEA系统有限公司日前近日发布了《2008年BPM市场行情》白皮书。这份新的研究报告综合了大量的分析报告、行业文章和市场调查结果，形成一份实用指南，旨在帮助客户面对发展迅速、充满活力的BPM市场。报告揭示出，业务主管和IT主管都认为改进业务的项目比发布新品、控制成本和地域扩张更重要，是2008年的重中之重。报告还显示，受主流采用、厂商合并和与其他市场(包括SOA和复杂事件处理等市场)融合等因素的影响，BPM市场正迅速发生变化。
　　IDC公司负责业务流程、集成和部署……
编辑 | 阅读全文(652) | 回复(4),褚四斌 发表于 2008-3-11 0:4

2008-3-4 21:7 | [原创]企业文档管理的困惑

关键字：文档与内容管理 知识转换 知识库
文档组织，分类和管理非常困难
大量的信息以不同的形式存在于不同的物理位置；
缺乏同时管理纸质文档和电子文档的统一方案；
企业付出大量的努力去组织，分类和关联这些文档，结果还是不尽人意。
重新利用这些文档和知识变得非常困难
对所需信息不能进行快速和准确的查询；
对有用的信息不能有效的重用。
信息共享困难
当雇员、客户、合作伙伴和供应商都希望你能及时共享信息或者需要大量的信息时，不能及时得到所需要的信息；
缺乏有效流转和共享的系统来帮助企业和部门间的协同工作；
大文件的及时传输存在困难。


文档管理的难题
很难有效的控制文档的安全性
敏感和机密的文件很难得到有效的保护；
很难跟踪什么人、在什么时间访问文档。
很难对文档的流转进行跟踪
很难知道相关的人员是否已在处理相关文档；
很难及时地知道文档已经流转到哪里；
相关人员外出，或者即使在办公室，如果有紧急文档需要处理，都很难得到及时的通知。
很难跟踪文档的历史版本
由于文档版本的混乱，错……
编辑 | 阅读全文(536) | 回复(4),褚四斌 发表于 2008-3-4 21:7

2008-3-1 17:55 | [原创]谈价值流图工具在企业诊断中的运用(1)

关键字：价值流 价值流图 5W1H
谈价值流图工具在企业诊断中的运用(1)

褚四斌

摘要：结合MED糖果在企业诊断过程中使用价值流图（Value Stream Map）工具来分析企业生产管理过程中的问题，运用5W1H的方法来分析问题、寻找解决问题的措施和方案，来阐述价值流图技术在企业诊断中，特别是在实施精益生产过程中，发现问题、消除浪费、提高效率和降低成本方面的应用。
关键词：价值流、价值流图、企业诊断、5W1H
 
一、    概述
    诊断，是医学上常用的术语， 其含义是以观察、把脉的方法判断病人的病情和病因，并开出治疗处方。诊断借用到企业经营管理上，就形成了企业诊断。企业诊断，是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）；当受诊企业接受改进方……
编辑 | 阅读全文(375) | 回复(0),褚四斌 发表于 2008-3-1 17:55

2008-2-26 23:3 | BPM与ERP在流程上的互补

关键字：流程优化 企业管理流程 流程管理案例

周六到深圳拜访老友-国内erp的资深专家老蔡，一起探讨到BPM的流程与ERP的流程时，一个看似简单的问题似乎把我难住，你能简单用几句话来说明BPM的流程与ERP的流程的区别吗？
说到BPM系统，不得不提ERP，然而BPM的流程与ERP的流程的差异是什么？在google里面随便Go一下，估计文章很多，然后多少能让企业的高层管理者能看明白，我想为数不多，其实更多的还是要从BPM能解决哪些ERP不容易解决的流程这个问题说起，只有将这些问题说清楚，企业的管理者才能去接受BPM并且认同BPM。
简单从销售、工程、计划、采购等几个方面整理了一下如下面的列表，希望对大家一些思考和帮助。
 
编辑 | 阅读全文(2236) | 回复(118),褚四斌 发表于 2008-2-26 23:3

2008-2-24 11:18 | [转帖]知识管理兵败何处

关键字：知识管理 知识管理系统
知识管理兵败何处
从一则故事说起
来源：中国计算机报  作者：曹红丽　
一只木桶所能装的水取决于最短的那块木板。只有所有的木板都一样高，并且每块木板都紧密连接，木桶才能装满水。
具体到知识管理，要装配一个密封的保证知识不流失的知识木桶，其中构成木桶的战略型木板、业务型木板、管理型木板和系统型木板都至关重要。任何一块木板出现问题，都将导致知识管理失败。
在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着7个小矮人。传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，而被关到这个与世隔绝的地方。
小矮人们没有想到，这其实是神灵对他们的考验：只要把7个人的知识和智慧凝聚在一起，找到城堡中240块玫瑰红的灵石，并把它们排成一个圈的形状，咒语就会解除。
在得知这个讯息之后，7个小矮人经历了由怀疑到相信，由意见分歧到意见统一，由不沟通到互相交流，由各找各的到经验共享等阶段之后，终于找齐了240块灵石。但关键时刻，会生火……
编辑 | 阅读全文(279) | 回复(2),褚四斌 发表于 2008-2-24 11:18

2008-2-13 21:50 | [转帖]周会引发的流程反思 (入选推荐日志，加10币)

关键字：流程优化 企业管理流程

周会引发的流程反思

 
 
 
周会引发的流程反思
今天开会遇到的问题是ROHS与非ROHS生产的问题,在ERP系统里整个机型的BOM都是用ROHS物料,然后是新机型,需要试产,采购目前又买不到这种ROHS料,所以想用非ROHS来代替,但是出口产品与国内产品在用料上有严格区分,于是采购写了一个联络单,并知会给PMC,同时也通知给研发部门,可是品质全然不知,于是提出为什么不用ROHS物料,为此PMC经理与品质经理开始互相争执,品质经理说严格按流程办事,新机型试产必须由研发部门确认,而PMC部说库存有非ROHS物料,目前又买不到ROHS物料,需要消耗库存,并得到了研发部的同意,两人各执一辞,不分上下,搞得面红脖子粗,最后才由副总制止住。
很多时候，我们的部门长都可以很自豪地说：我们有非常好的流程，我们非常重视流程建设。当然,好的流程是很必要的，但很多时候，各个企业往往忽视……
编辑 | 阅读全文(1600) | 回复(10),褚四斌 发表于 2008-2-13 21:50
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