博主介绍
褚四斌,PMP, 专注于BPM解决方案的推广与实践。 曾在“中国计算机用户”、“软件世界”、“AMT前沿论丛”等知名IT杂志连续多次发表关于BPM的文章。目前供职于广州艾码信息科技有限公司。“BPM六合一 | 1.Ultimus BPM平台 | 2.业务流程管理门户 | 3.财务费用管理 | 4.协同管理 | 5.客户关系管理 | 6.文档管理 ” MSN: josephcsb@hotmail.com EMail: chus@e-matrix.com.cn 欢迎各位来邮来电，共同探讨BPM企业信息化的应用与体会。
我的速写集
褚四斌 2010-12-28 23:1
何为“至亲亦可杀”！
褚四斌 2010-11-25 9:14
用科学发展观的眼光看ERP的发展，ERP的业务功能+BPM的灵活流程将会是一个趋势！
褚四斌 2010-11-9 21:13
2011, Are you ready?
褚四斌 2010-7-6 12:33
“三国”用人策略，take care of 新一代的“背主求荣”!
褚四斌 2010-6-28 15:17
文武人才缺一不可，所谓“武”在今天可以用“硬件”来表达，在我们这里可以表述为技术人才，同时还需要“文”或者用“软件”表述，运筹帷幄的谋士
褚四斌 2010-6-16 22:25
香港IT建设比国内还是领先一段距离，但人才的老龄化又是一个新的课题。
褚四斌 2010-5-30 17:47
时间很快，行动很慢！
褚四斌 2010-5-27 8:25
蒜你狠，豆你玩！
查看更多速写集
最新回复
guohezu
2012-5-23 14:1
拜读一下
luxifer
2012-5-23 10:46
参考参考!
song_leo
2012-5-18 14:25

sonyyjm
2012-5-1 21:40
想看看这到底是什么东东？

claudia6666
2012-4-1 12:53

好


李权辉
2012-3-29 18:4

ebenchen
2012-2-9 10:39

123


khs1930
2011-11-5 18:43
最近正在搞BPM, 來學習一下

xuweiweivivian
2011-11-2 18:6

chenji123456
2011-11-1 22:49
好，不错！！！
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博客信息
  • 创建：2006-7-19
  • 文章：169
  • 评论：2781
  • 访问：782151
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博客日志

2010-11-9 20:58 | [原创]基于BPM的流程信息门户方案 | 顶

关键字：文档与内容管理 工作流管理 OA 知识管理系统 褚四斌 艾码 E-MATRIX

 

近期在给某大型综合业务的国有企业做OA项目的需求调研过程中，了解到企业信息化管理水平已经作为国企领导人的重要考核项目，甚至明确与企业管理人员的经济收入挂钩。

然而在OA的调研过程中，我们明显感觉国有企业人员的信息化意识已经有一定的高度，同时对于OA的期望已经超越了传统OA所覆盖的领域和范畴，已经涵盖了企业信息门户、企业文化、以及工作流程，甚至移动办公系统等多项内容。

对于传统的OA系统显然很难简单地靠标准功能去全部实现，更多地需要借助门户及工作流平台共同去推动项目的前进。

 

编辑 | 阅读全文(1068) | 回复(2),褚四斌 发表于 2010-11-9 20:58

2010-7-6 16:36 | 基于BPM新一代企业门户X-Portal | 顶

关键字：文档与内容管理 工作流管理 OA 信息门户
 
功能目录
功能模块
主要特性
常规功能
基于外观框架的皮肤方案
Ø基于CSS、HTML的模板设计技术
Ø提供多种预设的模块风格效果
Portal桌面
Ø不同帐号可以访问Portal可性化桌面
Ø桌面可在导航菜单子系统中设定是否继承布局、固定布局样式
Portal窗口
Ø单个 Portal 的放大、缩小功能
Ø本地浏览器支持Cookie 时，可自动记忆放大、缩小状态参数
Portal布局
Ø支持Web 方式的拖拽布局
Ø自动记忆布局
Portal内容
Ø常用桌面：常用公共Portal（无访问权限控制）
Ø功能桌面：功能模块（有访问权限控制）

 
功能目录
功能模块
主要特性
预设功能
我的工作台
Ø集中集合工作台：待办任务，我的申请，……
编辑 | 阅读全文(1027) | 回复(2),褚四斌 发表于 2010-7-6 16:36

2010-6-1 1:31 | [原创]艾码基于BPM架构的工作协同- X- Collaboration | 顶

关键字：流程体系 企业管理流程 流程管理案例 流程图
 
艾码基于BPM架构的应用即工作协同平台主要用于满足用户能够通过电子化的形式使用工作联系、任务管理、资源管理、会议管理、日程管理、文件管理、个人办公空间 七大功能，按公司规定的工作协同制度规范，加强跨部门的任务沟通和处理过程跟踪，提高工作效率，降低成本费用。
工作联系管理包括工作联系申请、执行任务和任务关闭，主要对部门间的工作起协作作用；发起申请后分配任务到不同部门，相关部门通过任务管理流程进行任务处理后结果返回到工作联系流程，可对处理结果进行确认评价。
任务管理包括任务发起、任务处理和任务关闭，主要作用对部门内工作任务的分配与跟踪管理；当通过工作联系流程接收到新任务并进行分配处理，相关任务可以写入到处理人的日程中。
资源管理包括资源规划、资源申请和资源检查，主要作用对公司资源进行统一管理、分析、规划，确保资源合理利用。
会议管理包括会议体系、会议计划、会议申请、会议总结；主要作用促使会……
编辑 | 阅读全文(1086) | 回复(4),褚四斌 发表于 2010-6-1 1:31

2010-3-27 20:28 | [原创]MY BPM- 新一代信息化管理 | 顶

关键字：Ultimus BPM 褚四斌 艾码 新协同
 全面打造基于Ultimus BPM新一代信息化管理解决方案，全面包围ERP
  1. 无缝集成微软AD（活动目录），真正的无代码集成；
  2. 灵活的门户应用，完全个性化定义个性桌面应用；
  3. 基于BPM平台灵活的工作流程管理；
  4. 全面流程绩效管理与商业智能分析；
  5. 全面预算控制及费用管理应用组件；
  6. 丰富的企业文档管理；
  7. 快速整合多系统的流程应用；
  8. .......
更多信息可与我联系。
 

编辑 | 阅读全文(929) | 回复(1),褚四斌 发表于 2010-3-27 20:28

2010-2-27 1:04 | [原创]基于3G互联的BPM应用 | 顶

关键字：BPM 3G应用 广州艾码
 
随着3G在国内的推广，手机上网的应用也变得越来越方便，对于经常出差的商业人员，会越来越多地应用手机终端处理日常的商务工作，包括电子邮件应用、内部管理数据的查询及工作流程的审批。
 
在流程日常应用中，有各种各样的情况，有很多时候不方便使用电脑来登录系统，查看任务以及处理工作任务，如出差在外等情况，这就要求系统有更好的及时的方法来查看处理任务；然而日常生活中使用普遍的电子设备就是手机，随着3G网络以及智能手机的普及，使手机的用途更加广泛，如果能把电脑上的流程处理与手机结合，就能更便捷、快速的处理工作。
 
快速构建流程手机应用

通过简单的拷贝和粘贴，将需要应用到手机平台上的流程及步骤等变量提取出来，拷贝到Excel中，然后将Excel导入到系统中就可以通过页面进行选择配置，配置布局和显示内容等。
 
 
 
……
编辑 | 阅读全文(964) | 回复(1),褚四斌 发表于 2010-2-27 1:4

2010-2-24 23:07 | [转帖]业务流程管理（BPM）的4种方法 | 顶

关键字：流程管理 BPM 企业管理流程
我们把BPM归为以下四种主要类型。

业务流程管理（BPM）的4种方法

来源：TT SOA 关注人数：50-->
http://www.ccw.com.cn 2009-12-29 00:21:08
 
 
很少会有人否认好的业务流程管理（BPM）的价值，但或许能提供BPM是什么的全面定义的人更少。根据这些需要管理和如何来管理的流程，BPM对不同的人的意义也不同。我们把BPM归为以下四种主要类型。
面向工作流的BPM
工作流描述了在BPM空间内人与人的交互和人与系统的交互。根据独立分析师Sandy Kemsley所述，工作流就是我们所熟知的BPM的初始阶段。“一开始就有工作流，”Kemsley在她网站的第二专栏中写道。“更确切地说，在预先确定的流程图中有一个扫描过的人与人之间交互的路由文档。”在当代BPM的大背景下，工作流和EAI……
编辑 | 阅读全文(1342) | 回复(4),褚四斌 发表于 2010-2-24 23:7

2010-2-10 1:03 | [原创]基于BPM背景下的协同管理与应用 | 顶

关键字：流程体系 企业管理流程 BPM 协同办公 广州艾码 流程管理案例
 
两年前给别人介绍什么是BPM的时候，总会被人问到与OA或者协同之类软件比较之类的问题。
 
前两天和一朋友在谈他们企业所需求中的协同，他们实施了国内小有名气的知识管理系统，同时通过知识型协同管理实施了会议管理、任务管理、工作联系单以及工作评审的管理。
 
在使用初期还觉得基本能够满足需求，但随着信息化应用水平的提高，他们已经意识到了知识的关联性及跟踪管理的重要性，然而通过当前的系统想达到他们的需求，似乎非常困难。
 
这让我想起一年前给政府部门搞过的一个项目，为了达到管理和实施的模型化，他们对于每一个案件设定了若干个步骤和环节，并且设置了必要的环节，只有完成了必要的环节，才能结案和评分，最终可以实现考核的目标。
对于企业在实施项目时又何尝不可以设定必要的阶段，每一个阶段会有几个关键性的会议需要进行，而且每一次会议纪要总会转化成为任务分派给具体的人员去执行，而且在……

编辑 | 阅读全文(946) | 回复(0),褚四斌 发表于 2010-2-10 1:3

2010-2-9 1:08 | [原创]BPM的门户应用 | 顶

关键字：工作流管理 Ultimus 流程门户 广州艾码
 
Ultimus中国区核心合作伙伴广州艾码在BPM的流程应用与展现隆重推出了MYBPM portal产品，从流程应用与展现层面对Ultimus的应用进行了扩展。同时广州艾码信息科技有限公司也通过自主开发的MyBPM Portal加强了BPM快速稳定为客户提供BPM解决方案的实施能力，为更好地为华南客户提供BPM服务奠定了更加坚实的基础。
主要功能主要体现如下：
  1. 通过MyBPM Portal能够实现个性化的门户定义；
  2. 丰富的流程中心模块，完全符合国人的使用习惯和讲法，如流程的审批待办任务、我的申请、我的跟踪等；
  3. 丰富的日历管理功能；
  4. 同时会集成部署协同管理、全面预算及费用管理、文档管理、采购管理等多应用组合。
更多详细情况请参阅：www.e-matrix.com.cn;
……
编辑 | 阅读全文(1234) | 回复(4),褚四斌 发表于 2010-2-9 1:8

2010-1-30 20:19 | 基于BPM的预算管理，让Excel的预算发挥得更好！ | 顶

关键字：财务报告 会计核算 财务信息系统 预算管理 BPM 广州艾码
 
 
2009年让大家更加关注预算管理，无论是外资企业，还是国营企业，还有民营企业，他们都把更多的管理精力放在了预算管理方面。
我不是财务出身，对于财务管理也只是门外汉，更谈不上了解。
这里只是分享我们的客户，也包括准客户还有朋友公司面临的预算管理问题。
案例一 某房地产企业
信息化基础算是比较强悍，使用了Oracle的财务及HR等模块，也实施了地产行业的ERP管理软件，所谓的地产行业八大模块齐全实施，2009年还实施了商业智能管理软件。
当然，顺便卖一下广告，也通过我们实施了BPM项目做了整合，通过BPM实施了跨系统跨平台的流程整合，实施效果还算不错。
在所有这些基础之上，公司管理高层决定实施全面预算管理系统，经过近半年的选型，找来了全球四大咨询做了解决方案。
最后，咨询公司的方案都很好，然后结合企业的实际情况，发现没有全面预算的基础，最后将全面预算管理的项目搁置，重新回归Excel……
编辑 | 阅读全文(1203) | 回复(3),褚四斌 发表于 2010-1-30 20:19

2010-1-28 0:50 | [原创]基于BPM的费用管理 (入选推荐日志，加10币) | 顶

关键字：流程优化 流程体系 企业管理流程 费用管理 广州艾码
 
全球经历了09年的经济风暴洗礼，越来越多的企业在关注预算与费用管理。
2008年大幅缩减的IT预算在2010年到来之际似乎得到了量的增长，新的信息化项目又重新提上了议程。
是选择专业的财务管理软件？还是量身定制开发，让信息化的负责人员少不了一阵头痛。
全面预算管理，多少企业都憧景着企业的每一笔开支都是在预算的控制范围？即便是预算外，也最后能够经过审批完成？
预算的更新与调整又不断发生着变化、是年度预算还是季度预算，或者做到月度预算？过期的预算是否可以到下一个预算期间使用呢？
费用的申请，企业常见的差旅费用与管理费用，或者细分的销售费用，能够从不同的企业找到共通性吗？
费用的报销，似乎很难在两家公司找到同样的审批过程和环节，不同的审批制度、不同的审批文化？
上面的这些，都决定了很难使用标准的产品去完全匹配某个企业的全部需求。然而全部开发，似乎周期非常漫长，或者说自主开发又没有经验的积累，外包开……
编辑 | 阅读全文(2939) | 回复(3),褚四斌 发表于 2010-1-28 0:50

2009-7-6 1:44 | [原创]流程梳理三步曲 | 顶

关键字：流程优化 流程体系 企业管理流程 流程图 流程管理案例
 
流程梳理三步曲
 
 
MGW公司三楼会议室BPM项目上线切换讨论会议正在热闹地进行着。BPM实施方的流程顾问经理周学庆与MGW的项目经理李平就BPM项目是否应该上线切换的问题而争论不休。顾问经理周学庆认为都是按照签字确认的需求进行流程定制开发，流程的控制点及功能都达到了需求文档的要求，而且让让周顾问郁闷的事情是这次已经是第四次流程切换上线的项目讨论会，每一次会议的结果都是带来一连串的需求增加以及流程的需求变更，有时会因为项目组成员的不同意见而不知所措，导致项目实施的周期一再被拖延，到目前BPM项目的实施已经延迟快三个月了。然而，MGW的李经理却认为周顾问没有对MGW的BPM项目进行总体调研和规划，文档确认都是从某个方面来确认，功能界定都是在某个具体的点上。调研过程中没有对综合考虑当前工作流管理系统的现状态没有通盘考虑。尽管满足了某些已经确认的文档的需要，但并没有……
编辑 | 阅读全文(2576) | 回复(15),褚四斌 发表于 2009-7-6 1:44

2009-6-1 1:35 | [原创]BPM选型，适合才是最好！ | 顶

关键字：流程体系 企业管理流程 流程管理案例 BPM选型 褚四斌
 
在过去的两年中，惠元信息系统在IT规划的背景下不断深入推广应用，有国产的精英软件金蝶财务、行业ERP软件，还有国外的洋枪大炮，如Oracle的人力资源及财务管理，不仅有基础的业务管理平台，也导入了经验积累，为方便快速反应市场扩张需要的知识管理系统。让企业的业务流程由原来的手工操作的方式逐渐潜入在不断引入的应用系统中，让以往手工操作的流程越来越多地跨系统平台中分阶段地实现。
 
对于企业的IT环境，既有基于微软.NET架构以的应用，如地产行业国内ERP，使用的数据库是微软的SQL Server， 也有基于J2EE架构的Oracle应用以及知识管理智囊。
 
要解决日益复杂的企业流程管理，必须工作流管理平台打通企业应用系统的经脉，不仅能够整合企业分散在各个应用业务系统中的流程，同时要整合业务系统的数据，同时还需要在展现层面让企业的员工、中层管理人员以及高层管理者都能方便……
编辑 | 阅读全文(1369) | 回复(1),褚四斌 发表于 2009-6-1 1:35

2009-5-7 0:04 | [原创]BPM系统建设，我们应该掌握哪些内容？ | 顶

关键字：流程体系 企业管理流程 流程管理案例 流程图 褚四斌
 
BPM流程管理系统建设需要知道哪些内容？我们在BPM建设的过程中又应该注意哪些事项？在BPM项目实施过程中又需要关注哪些细节？
 
 
1. BPM的展现 
1.   BPM标准客户端；
2.   BPM自定义客户端
3.   BPM与主流门户的整合
1)   Microsoft Sharepoint
2)   Oracle Portal
3)   IBM Websphere等；
 
2.        BPM流程建模
1.        业务流程的需求梳理
1)   流程
2)&……
编辑 | 阅读全文(1420) | 回复(3),褚四斌 发表于 2009-5-7 0:4

2009-4-8 17:08 | “四位一体”剖析赊销流程 | 顶

关键字：流程体系 流程优化 企业管理流程 褚四斌 企业变革
 
 

广州艾码信息科技有限公司 褚四斌
 
2009.4.26重新整理
 

梳理自贡硬质合金有限责任公司（以下简称自硬）的赊销发货审批管理流程时，使用ECRS(删除、合并、重组及简化)流程实施的方法，原来22个步骤的赊销发货流程经过梳理后简化为5个步骤的流程图（如图1所示），从BPM实施的角度来看赊销发货审批的过程比较简单清晰，不仅符合BPM对于流程的要求，同时也涵盖了原来22个步骤的所有内容。


 
图1 赊销发货审批流程
 
在我们与杨部长进行流程分析与确认时，杨部长首先是肯定了我们从BPM的视角，用业务流程管理的六要素（流程的步骤、角度、规则、数据、……
编辑 | 阅读全文(2077) | 回复(0),褚四斌 发表于 2009-4-8 17:8
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