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2006-12-5 23:16:09

[原创]让IT管理人员的"痛"少一点!

 

上周末有机会听唐友三 教授(现任宝供物流集团信息总监)介绍宝供物流信息化历程时讲到IT管理人员的"痛"时说,做IT不象做业务部门管理,挨批评的机会多,受表扬的机会少! 也许有人在戏说IT就是"挨踢"。

我们有时不得不思考为什么会被挨踢的原因。也许是技术人员的“先天不足”,只善于做技术,不擅长做事或做人的原因。技术“迷”总是喜欢异想天开,甚至是有点不切实际地思考一些最新的技术问题,容易不联系公司实际业务的需求。

如何避免这样的问题,唐教授给了大家这样的建议,要想老板在想什么,然后想如何通过技术的手段帮助老板解决实际的困难,不要自己一个人思考或者说异想天开。

各位IT管理精英,你有这样的问题吗?不妨试着想想老板在想什么,老板又在关注什么?让你的批评少一点,受表扬多一点!

 


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评论

如果能做到服务管理,这类问题基本上不存在。

发布者 szhiker
2006-12-6 10:17:26


对于一般的中小企业,离服务管理的水平可能还有相当长的路要走啊!

发布者 褚四斌
2006-12-6 19:31:48


确实也是,技术是不能离开业务而独立存在的。企业信息化中,技术只是实现业务管理的一个方法而已。IT管理部门要想真正有所价值,对业务的了解和理解是必须的,否则IT系统就是空中楼阁。

发布者 Kyoenzhao
2006-12-7 9:33:05


确实也是,技术是不能离开业务而独立存在的。企业信息化中,技术只是实现业务管理的一个方法而已。IT管理部门要想真正有所价值,对业务的了解和理解是必须的,否则IT系统就是空中楼阁。

再过5年,回来看看这样的帖子,肯定觉得商机无限

我现在就看到了


发布者 szhiker
2006-12-7 14:41:56


IT人员建议先做几天销售,卖掉公司的几个产品后,再来看这个问题。

发布者 大树一株
2006-12-7 21:30:47


从实际业务考虑不是中小企业的专利,有的中小企业对于it服务与业务的认识还比一般的企业要深,只不过一些中小企业内部it人员认识达不到,造成了总是挨批的结果,老板对it员工真是恨铁不成钢,但是一些it人员估计是长时间学习it过程中的思维习惯问题,造成了他无法理解实际业务中的真实需求.

可怜的企业信息化人啊~还要继续学习,多学习业务知识.

发布者 ccch
2006-12-8 12:46:56


把it部门的头儿位置拔高一点.


发布者 到处都要注册
2006-12-8 15:36:25


首先﹐IT人要找到自己方向﹐明確訂下IT部門KPI﹐并對外Announce
否則﹐沒有明確的尺度﹐高階主管只能憑感覺﹑憑印象給IT部門打分

其次﹐IT人要改變傳統的工作模式﹐不能只埋頭做事﹐還要結合KPI將自己的技朮量化為業務貢獻指標
適時適當地表現出來﹐讓業務部門和高階主管看到他們想看到而且能看得懂的東西


发布者 vincentvenn
2006-12-8 19:15:48


这又是一个IT服务与业务目标的结合问题。如果不能明确IT服务的对象是业务,业务的实现需要IT服务支撑这个道理。说什么都没有用的。

发布者 ewaysun
2006-12-11 12:27:15


首先要和老板用一种语言说话,有一个模式思考问题,关注企业应该关注的东西

 


发布者 小裴
2006-12-12 22:17:02


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