联系方式
MSN: josephcsb@hotmail.com BLOG: www.sibin.cn BPM: www.e-matrix.com.cn
日历
最新回复
pcghost
2008-7-24 15:5
……
pcghost
2008-7-24 14:58
……
为家
2008-7-24 14:52

匿名用户
2008-7-24 13:54
就看看
新杭
2008-7-24 13:38

老顽童-yf888
2008-7-24 9:40
就算我回复了吧
RICK1781
2008-7-23 19:46

RICK1781
2008-7-23 19:13

dearwg
2008-7-22 15:15

jasondu
2008-7-22 11:38
学习
搜索
搜索褚四斌的博客：

标题正文标题+正文
我的相册
博客信息
  • 创建：2006-7-19
  • 文章：135
  • 评论：1706
  • 访问：640396
  •  
博客日志

2008-5-25 12:55 | [转帖]SOA和BPM，谁给谁铺路？

关键字：BPM SOA 企业管理流程
SOA和BPM，谁给谁铺路？
 
作者：徐立洋　
是什么让BPM和SOA联系到一起，并受到分析师们的更多关注，甚至还成为了业界新闻呢？
SOA（面向服务的架构）是一种企业级的IT架构方式，它把IT资源作为与业务协调的服务来提供，从而满足业务要求。但大部分的业务领导者并不关心SOA具体是一种什么理念，可以实施什么新技术，而只关心能不能改善他们的BPM（业务流程管理）。现在早已过了SOA的概念普及阶段，对用户来说，拿什么做SOA的切入点才是他们所关心的。
再来看看BPM，与其说它是一项技术，不如说是一门商业学科，要确保 SOA能够提供商业价值，它就必不可少。在Gartner新近公布的“2008年十大战略性技术”中，业务流程管理名列其中。BPM在经历了数十年的发展后，如今，正悄然掀起一场流程管理的热潮。
 
BPM效益在哪里？
以前，其他部门人员去财务部门报销……
编辑 | 阅读全文(553) | 回复(4),褚四斌 发表于 2008-5-25 12:55

2008-4-24 2:58 | [原创]Ultimus BPM实施方法论

关键字：Ultimus 实施方法论 企业管理流程 流程管理案例 流程管理培训与认证
Ultimus 经过14年专注于 BPM/Workflow 领域，全球超过 1800家客户，积累沉淀了BPM 方法论，奇正藏药在实施BPM系统的时候就是完全按照以下方法论实施。
附件中将分别从以下几个方面进行阐述BPM实施方法论
1：优先级选择方法论
2：实施方法论
 
项目实施策略
编辑 | 阅读全文(967) | 回复(9),褚四斌 发表于 2008-4-24 2:58

2008-3-19 1:49 | [原创]流程的层级规则的实现方案

关键字：BPM ultimus 褚四斌 流程的层级规则
近期有朋友在跟进华为的BPM项目，谈到他们的需求中有流程层级的概念，但似乎又不太清晰。
回来广州时和我一起探讨Ultimus 如何能解决这个问题，从他们对于业务流程的理解来看，初步理解有点象业务流程战略地图，还在考虑是否需要推荐他们使用ARIS的解决方案- 业务流程的战略建模。
IDS公司的ARIS在业务流程建模方面的专业让业内人士没得质疑，但是不是只有ARIS能完全解决他们的问题呢？显然仍然还有很多具体的细节，特别是在流程的落地方面ARIS又显得苍白无力，无法具体地帮助到他们的业务流程。
这里不仅想到Ultimus BPM产品中也有流程层级的概念。一个方面是Ultimus BPM系统能够完美解决企业的业务流程落地及自动化的过程，另一个方面Ultimus流程层级规则可以独立于流程及步骤，并在任意的流程及步骤中调用，让流程的步骤受到流程的层级规则的约束。
在Ultimus中，流程层级规则是通过Dir……
编辑 | 阅读全文(771) | 回复(1),褚四斌 发表于 2008-3-19 1:49

2008-2-13 21:50 | [转帖]周会引发的流程反思 (入选推荐日志，加10币)

关键字：流程优化 企业管理流程

周会引发的流程反思

 
 
 
周会引发的流程反思
今天开会遇到的问题是ROHS与非ROHS生产的问题,在ERP系统里整个机型的BOM都是用ROHS物料,然后是新机型,需要试产,采购目前又买不到这种ROHS料,所以想用非ROHS来代替,但是出口产品与国内产品在用料上有严格区分,于是采购写了一个联络单,并知会给PMC,同时也通知给研发部门,可是品质全然不知,于是提出为什么不用ROHS物料,为此PMC经理与品质经理开始互相争执,品质经理说严格按流程办事,新机型试产必须由研发部门确认,而PMC部说库存有非ROHS物料,目前又买不到ROHS物料,需要消耗库存,并得到了研发部的同意,两人各执一辞,不分上下,搞得面红脖子粗,最后才由副总制止住。
很多时候，我们的部门长都可以很自豪地说：我们有非常好的流程，我们非常重视流程建设。当然,好的流程是很必要的，但很多时候，各个企业往往忽视……
编辑 | 阅读全文(1715) | 回复(10),褚四斌 发表于 2008-2-13 21:50

2008-1-28 22:18 | [原创]用BPM搭建你的核心业务系统 (入选推荐日志，加10币)

关键字：BPM 业务系统
 
制造企业的核心业务系统有ERP、财务系统、SCM、甚至CRM等管理系统作为核心运营的管理；
贸易企业有进销存；
服务型企业有CRM和Call Center；
对于小型企业(20人的规模)，你的核心业务系统是什么呢？
    • 客户的管理非常重要，却无法承担CRM所需要的软硬件费用；
    • 人员的日常管理比较繁锁，却不可能使用复杂的人力资源管理软件；
    • 财务比较谨慎，使用财务软件反而会让你的帐目看不明白；
小型企业，什么都是那样的重要，却又不是特别的复杂。
客户的跟踪、销售项目的管理、技术的跟进、成本的控制似乎是小型企业非常关注的几个重要项目。
用BPM系统来发起流程，创建客户的信息，用流程更新管理来刷新你的记录；
用立项流程来管理公司新开展的业务，同时与现在的客户关联起来；
公司人员的出差透过出差管理流程与项目关联，由此派生出借款流程与报销流程；
人员的费用报销与出差管理相联系，成本从此可控制和归类；
 通过流……
编辑 | 阅读全文(1310) | 回复(5),褚四斌 发表于 2008-1-28 22:18

2008-1-28 1:2 | [原创]iBAM的特殊点探讨

关键字：流程优化 流程体系 BPM Ultimus BAM
 
BAM(Business Activity Monitoring)中谈到仪表盘的展示功能,可以清晰地知道流程执行的状态以及流程中某些数据的统计情况。
从那些介绍中我们可以知道BAM的仪表盘有六种形状从三个不同类型的角度数量、货币以及百分比上去表达管理者所需要的数据和报表。所有这些只是一个单方面的交流，也就是只是从系统中获得数据展示给管理者，并没有看到管理者如何通过BAM系统去影响和改变流程。
Ultimus在2006、2007年度两次获得Bloor关于Human Centric BPM的金奖，最重要的原因是其强调的端到端的流程管理系统，真正做到以人为本,流程制胜，在iBAM中更是体现了这一BPM系统的精华。
通过对仪表盘的转动来影响流程的逻辑关系，如某流程环节中部门经理的审批权限为5000元，但在某种特殊的情况下，如上一级领导临时出差，需要调高部门经理权限到另一个层级，如果说BPM或……
编辑 | 阅读全文(595) | 回复(2),褚四斌 发表于 2008-1-28 1:2

2008-1-20 0:59 | [原创]Ultimus BPM系统中使用BAM的三种KPI

关键字：流程优化 流程体系 企业管理流程 BPM BAM
 
BAM作为BPM应用的深入挖掘的应用层面,或者说是区别与workflow之处。
对于BAM中的KPI指标，我们可以分别从三种类型来探讨：数字、金额以及百分比。
数字
数据的基础是数字，在系统中我们经常喜欢监控和管理数字型的内容，如需要监控正在执行或者运行中的流程数量、已经完成的流程数量，将来一段时间需要完成的流程数量等等都是属于数字型的KPI指标。
金额
金额作为财务预算的关键指标，常常会引起管理人员的注意，通常也会作为KPI的重要指标来监控和管理。
百分比
对于数字和金额，在一定的时候都会转换成百分比，从而达到一个全局的观点。
BAM正是基于这三个方面可以任意灵活机动地组合完成对于流程中的事件监控和管理。如下图是Ultimus iBAM中监控BPM过程的三种KPI类型，Number/Currency/Percent


编辑 | 阅读全文(1101) | 回复(15),褚四斌 发表于 2008-1-20 0:59

2008-1-5 1:23 | [转帖]制造业:技术先行 管理成熟

关键字：制造业 成熟管理
制造业:技术先行 管理成熟
 
作者：　
在2006年9月的“全国制造业信息化科技工作会议”上，科技部把“两甩”工程作为了“十一五”期间制造业信息化的工作主体。
“两甩”包括两方面，一是以“甩图纸”为标志的设计制造一体化，以三维产品模型为核心，研发产品设计、分析仿真、工艺规划、数控加工以及质量检测的集成技术；二是以“甩账表”为标志的企业信息流、物流、资金流及经营管理业务集成应用，针对制造企业内部生产、销售、成本、采购等业务集成需求，开发以数字化综合资源模型为核心的生产管理和经营管理集成技术。
作为“十一五”的第二个年份，2007年制造业信息化按照这个既定的目标稳步地向前推进。同时，经过多年的信息化发展，各企业的信息化应用……
编辑 | 阅读全文(275) | 回复(0),褚四斌 发表于 2008-1-5 1:23

2007-12-27 4:48 | [转帖]业务流程持续优化

关键字：BPM Ultims
根据Gartner的定义，业务流程管理包括管理和IT两个层面的技术，管理层面主要解决业务流程的分析策略以及业务流程的设计、监控和仿真优化等问题，典型代表是IDS Scheer公司的ARIS软件；而IT层面，则涵盖了业务流程执行和集成，包括中间件、EAI、工作流管理等相关技术，典型代表是IBM的WebSphere、BEA的WebLogic、Ultimus的BPM组件和Webmethods的eai系统等。在IT层面，BPM市场的供应商从以下四个不同方面提供解决方案：
◆ 业务流程模块化和分析——集中在获得业务流程详细信息和变化对流程的潜在影响；
◆ 工作流自动化——集中在自动化以人为中心的流程上；
◆ 企业程序集成——集中在不同系统之间的信息交换；
◆ 业务活动监控——集中在分析业务流程和活动的效率……
编辑 | 阅读全文(543) | 回复(0),褚四斌 发表于 2007-12-27 4:48

2007-11-17 11:4 | [分享]SOA和BPM结合的三种方法

关键字：BPM SOA
SOA出生的年代，正是业务流程管理(BPM)发展的第一个高峰，当时网络论坛上到处都是有关BPM的讨论，甚至连学术期刊也充斥着有关BPM的文章。前几年是SOA默默发展期，BPM反倒销声匿迹了，关于SOA和BPM的讨论也都出现在互不相关的场合，讨论它们的人通常也属于不同的圈子。但是现在，SOA的茁壮成长带动了BPM重振雄风，相关技术的使用者和提供者日渐将二者结合起来。
本文关键字 SOA BPM
在SOA和BPM联合发展的浪潮下，我们首先要明确的是，BPM与SOA的本质是截然不同的:SOA是一种架构方法，BPM则是一组流程协调管理理念。没有SOA之前，BPM产品已经出现并成功应用。BPM的主要应用场合有如下几点：

1.业务流程自动化。这是业务流程自动化(BPA)的概念，BPA按照业务需求自动化流程，这是现在工作流技术还在继续做的事情。
2.整合应用系统，实现异构系统之间无缝交流。这涉及到EAI的……
编辑 | 阅读全文(870) | 回复(1),褚四斌 发表于 2007-11-17 11:4

2007-11-14 9:0 | [转帖]Ultimus BPM –提升您的竞争力专题体验会

关键字：Ultimus BPM e-Matrix 业务流程 IT战略规划 信息化主管沙龙 IT规划案例
Ultimus BPM –提升您的竞争力专题体验会 

 你是否面临如下的挑战？
  • 在完整信息输入ERP系统前，仍有大量纸张化的手工流程必须完成;
  • 越来越多员工需要频繁使用ERP系统的信息来处理业务，但这些员工并非ERP的Power User;
  • 需要时常从ERP系统内撷取数据来触发（Trigger）其他业务或管理流程；
  • 时常需要弹性修改已经设计好或定制好的erp流程；
 企业主管将不由得试问：
  • ERP真的解决了所有流程问题了？
  • 有没有弹……
编辑 | 阅读全文(691) | 回复(1),褚四斌 发表于 2007-11-14 9:0

2007-11-14 8:34 | [分享]全球最专业的BPM厂家Ultimus携手e-Matrix扎根华南

关键字：BPM Ultimus e-Matrix
全球最专业的BPM厂家Ultimus携手e-Matrix扎根华南
 
近日因项目原因接触了Ultimus中国区总经理阳皓了解到Ultimus在华南的最新动态。
 
为了能更好地为华南客户提供最专业的BPM服务，全球最专业的BPM厂家Ultimus日前携手华南最专注的BPM解决方案提供商e-Matrix，于近日正式达成战略合作伙伴协议。
 
Ultimus BPM的产品早在七年前就已经进入中国市场，算得上是最早进入中国市场的专业BPM厂家，但当时中国市场并没有对BPM有一个整体或完整的认识，Ultimus并没有在国内设立分支机构。近年来随着国内企业信息化水平的逐步提高，BPM也慢慢地被企业所认识、认同、接受并逐渐实践。Ultimus也看到中国市场潜在的巨大市场机会，于2005年在上海成立了中国公司，同时也逐步将亚太区的总部移师中国。
 
2005年，Ultimus成立……
编辑 | 阅读全文(892) | 回复(0),褚四斌 发表于 2007-11-14 8:34

2007-10-17 10:54 | [转帖]IT组织的流程再造

关键字：流程再造
IT组织的流程再造
 
来源:中国计算机用户 作者：IBM全球信息科技服务部IT管理顾问 金蝶　
IT部门的流程再造也会改变IT组织的文化。流程的运行离不开业务规则的制订，新流程的推行，带来新的规章制度，绩效考核方式，而这些要素都是创建新的组织文化的前奏。
曾经，企业业务部门对IT组织的要求多是“帮我们上个财务系统”、“HR管理系统”、“OA系统”，……，IT组织忙着装硬件、装软件、配网络、甚至开发系统……。随着各种业务系统的上线，IT逐渐在企业中发挥越来越大的作用。
后来，业务部门经常给IT部门打电话，“XX系统为何不能使用，为何报错”……，于是IT组织不停地忙着找问题，加班加点解决已经发生的问题。等解决完……
编辑 | 阅读全文(613) | 回复(1),褚四斌 发表于 2007-10-17 10:54

2007-10-2 1:16 | [转帖]摧龙六式案例版（下）

关键字：销售管理 销售技巧
摧龙六式案例版（下）
  摧龙六式第四式
竞争策略
有一位大学老师去电视台看同学，正乘电梯上楼的时候，突然在电梯合上的一刹那冲进来一个女孩子。他一看见这个女孩子就眼前一亮，她太漂亮了。”
　　周锐拍着崔龙的肩膀说：“他像方威遇见赵颖一样，对这个女孩子一见钟情，因此等出了电梯见到同学，已经忘了自己要办什么事儿了，立即开始打听那个女孩子。他的同学听了描述之后，立即知道这个女孩子就是电视台里特别有名的一个娱乐节目主持人。”
谢伊说：“看来这位老师从来不看电视。然后呢？”
　　周锐看见每个人都聚精会神地看着自己，便对崔龙说：“帮我倒杯咖啡，然后继续说。”
　　崔龙跳起来一句话没说跑出去倒了满满一杯咖啡，又小跑回来递给周锐，周锐才继续说道：“这位老师立马就打听这位主持人有没有成家。他的同学当场一盆冷水就浇过来……
编辑 | 阅读全文(1713) | 回复(0),褚四斌 发表于 2007-10-2 1:16

2007-9-28 20:9 | [转帖]流程管理谁做主

关键字：企业管理流程
流程管理谁做主
来源：IT经理世界　作者：周慧洁
 与业务息息相关的流程管理，IT部门必须得到流程主人的广泛支持。
        距离2008年北京奥运会还有将近1年的时间，彭春华却已经提前忙了起来。作为中国网通（集团）公司北京市分公司企业信息中心的流程经理，他眼下正在联络一些流程管理的培训资源，为公司临时组建的奥运服务团队进行培训。此外，他还在忙着做公司自身的BPM（Business Process Management，业务流程管理）项目。这个项目一方面是在帮公司的业务部门梳理流程，同时也是为了让各部门能够相互配合、优化部门之间的流程，以应对明年奥运会的通信服务。
        作为北京奥运会唯一的固网电信服务合作伙伴，中国网通不……
编辑 | 阅读全文(1398) | 回复(8),褚四斌 发表于 2007-9-28 20:9
(共 42 条) 上一页 1 2 3

仅列出标题