是夜,晚上10点,刚躺下,接到一个朋友的电话,他还在公司加班呢,劈头就问我一个问题:是给员工安全感好,还是不给安全感好?
我一时没有听明白,让他具体说说咋回事。朋友拥有一家自己的公司,十多个员工,他苦恼于公司几个做销售的员工,给他们太大压力,他们会觉得没有安全感,如果给了安全感,他们又可能会失去压力,工作不尽其意。
我大致听清楚了他的纠结之处,是对“安全感”的理解有误。
给员工安全感并不是不能给员工压力,而是让他知道规则是什么,只有明确的规则,才能让人觉得有安全,太多临时的变化、管理上有太多的意外,总是让人不安。老板我行我素,今天一个想法,明天一个想法,这也是很多人缺乏安全感的原因。
我所理解的安全感,是员工知道规则是什么,没有安全感则是员工不知道规则,或者虽然知道有规则,但这个规则视同虚设,随时有人会打破这个规则。
好比我们开车在高速公路上,我们知道,我们所行驶……