[原创]HR：被领导批评而反思

昨天上午，公司最高领导亲自约见人力资源部进行绩效沟通，我们部门主要的4个人、分管的副总参加了会议。

整个会议开了一个半小时，由领导对人力资源部门过去一年的工作做了一定的评价，有褒扬的，但更多的是不足之处，并对08年的人力资源工作提出了一些策略性的部署和要求，还听取了部长对08年两件重要事项的初步思路和行动计划，并具体提出了几点期望。

会议提到的内容当然很多，也不一一介绍，只是提到了人力资源部的一些工作方式上，值得我们深刻反思，尤其从昨天下午到今天，提交的方案被副总狠狠的批了一通，更是给我们的工作方式以深刻的教训。

先说这个事情，这个方案从去年11月份一直到现在，就是关于业务序列晋升的办法，我每次修订都会另存为不同的版本，到现在已有二十几个版次，可以说花的精力和时间很多，却一直没有结果。去年过年前在会议上讨论过一次，最高领导也针对这个方案提出了具体的做法，我们在修订时，一方面按照这个思路修改，另一方面，希望从专业层面、从操作层面加上我们自己的一些理解。但失败的是，一直没有最终得到认同，更失败的是，我们直接在这方案中加上了我们的理解，而没有实现与领导沟通，以至于领导认为我们是自作主张，丝毫不理会公司共同形成的会议精神。

昨天下午继续提交新修订版本给副总，副总毫不留情批评了我们，认为我们在这个事情上拖泥带水，效率太低（其实我自己也早有这个心理准备，在我的生涯中，从来还没有一个东西这么为难的确定过。），公司办公会上明确提出了观点，我们非要加上我们自己的看法在里面，不去执行。副总的批评相当的有分量，我还是第一次面对如此直接的批评。

事后结合绩效约谈会上董事长对我们的一些分析，觉得确实急需完善。他在会上也提了业务序列这个例子，认为我们总想着拿出一套十全十美的方案，结果却总是拿不出来，造成进度严重滞后，这个方案能适用所有类似问题，实际并不可能。原因也替我们分析了一下，要么是我们有追求完美的精神，要么是对一线业务的不了解，做出来的东西得不到认同。

站在我们的角度，我们可以把这个理解为对公司领导意图的了解不充分，不能真正领会其含义，从我们的立场，我们希望能从专业的角度，从操作的角度想得更全面一些。领导不会想细节的执行，他只会给你方向，给你设定结果，你所做的东西能实现这个结果就是好的。但作为我们，不能简单的去执行，而是应该想到，在得到这个结果的同时，也会其他不良的结果产生，这就是作为职能部门应起的作用。

这个事情历经这么长时间，到了现在已经是非常被动了。我和部长沟通过，既然与几位领导都沟通过我们的想法，不能改变，那么就不打折扣的执行领导们的决策吧。这个事情再耗下去，徒增无益。

又回到了与领导的沟通问题，管理上级这个概念也出现好多年了，不管是否与上级领导的观点是否一致，最终我们要做的是：负责。在决策下达前的讨论阶段，你需要负责，提出自己的想法，不管是否同意领导的观点；领导下达决策后，不管你认为领导的决策和观点是否正确，你需要不折不扣的落实，同时在过程中把握可能存在的偏差，及时反馈给领导，而不是等事情全部结束后，等着看领导的笑话，以证明自己当初的明智，这不叫负责。

我想这两天密集的被批评，对于反思我的工作，反思HR部门的工作，都是一次刻骨铭心的经历。

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