2008-7-18 11:18:41
[原创]7月18日：销售一线的同仁，欢迎回家！
今天开始，公司为期三天的销售中心半年度会议拉开帷幕。在销售中心办公大楼前，已于昨日早早挂起一条横幅，上书：销售一线的兄弟姐妹们，你们辛苦了！欢迎回家！
远远看到这一条横幅，心头也不禁一暖。
公司分布在全国各地有28个销售办事处，将近400名一线销售人员，大部分只能半年回公司本部一次。虽然其中有很大一部分为各办事处本地人员，不存在回家的问题，但作为公司的一名员工，办事处只是简单的租用的办公场所，只有亲自到了公司本部，到了公司生产所在地，才会真正体会到作为公司一员的这种感情，也就是企业极力要塑造员工的归属感，对于一年很少有机会来公司本部的销售一线的员工，这种归属感的塑造尤为重要。
所以，销售中心在每次这样的场合，都会极力从多个方面来营造这种气氛，比如说公司内布置的各种标语和问候语，会场的布置，领导出席的座谈会等等。在平时，公司也在倡导各个部室为办事处提供周到的服务，要求部室要有服务意识，让一线的销售人员们知道，他们并不是单独在外奋战，公司都在支持着他们。
不可避免，有些职能并没有充分发挥其服务的品质，公司半年一度的内部客户关系评价便可反映出来。公司内部客户关系评价，将各大区与办事处纳入评估人范围，也是充分体现了为销售服务的理念。
一线销售人员都面临着数字的压力，遭受冷遇与拒绝更是家常便饭，获得高收入的背后更是付出了更多艰辛，作为公司后勤支持与职能管理部门，更是要充分理解他们，给他们一种家的温暖。我想这道横幅，就是众多践行中的一个表现。
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发布者 匿名用户
2008-8-4 18:35:36