[原创]绩效测量标准的条件

组织绩效测量标准的属性

评价组织的绩效，应当建立什么样的标准体系？这些绩效测量标准应当满足什么条件呢？我以为

1.简约性。

需要追踪的测量标准应当相对地少，三个财务标准和三个非财务标准也许就够了。如果设置更多的测量标准，很多标准恐怕无法考核和评价。

2.预报性。

非财务的测量标准将可以预报随后的财务标准。非财务标准将充当先导的绩效指标，而财务标准则充当滞后的绩效指标，也即用来总结已发生绩效的测量标准。

3.普及性。

这些测量标准会普及到整个组织，也就是说，这些标准在组织内具有普遍适用性。这类指标的优势在于：能够自下而上地累加，从而使组织的成员能够看到自身的工作成果与组织绩效之间的关系。能够自上而下地被分解从而可以赋予高层管理者深入分析的能力；能够跨单位进行比较，从而推动绩效评价和绩效改进。

4.稳定性。

测量标准的改进是渐进的而非突变的，从而使组织成员保持长期目标意识和行为的一致性。

5.薪酬适应性。

组织成员的薪酬应当与他们在这些标准上的绩效挂钩。

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