ERP系统抽象

曾经写过一篇文章谈到自动化的终点是数据录入，仔细想想,其实把ERP系统抽象开来，它就是数据的输入和输出。

或许，好的ERP系统不仅仅表现在输出高质量的数据，还表现在输入环节的高效性。如果因为数据的丰富和准确带来的收益正好抵消了数据录入复杂性而增加的成本，最终效果中和为零。

以信用管理模块为例。我们可以不费人力物力，直接人为地给客户一个信用额度，简化输入环节。相对应的输出的数据可信度不高，有可能偏离实际情况，使得企业风险增大。我们亦可以做一个强大的信用额度评估功能，挖掘企业内部历史数据，并与各第三方数据整合，这样得到的信用额度会更加有效和可靠。当然，为之付出的成本是，企业内部数据获取的设计，外部数据的接口设计等等。如果自动化程度不高，手工录入同样也是成本的来源。

复杂的ERP系统无非就是后一种情况。前端界面多，需要录入的字段多且严格；后端表格多，表格间关系复杂且封装精密。当然，如果系统的中间处理过程相当完善，输出的数据正好满足用户的需求，这种复杂的ERP系统应当算是比较完美了。

我不想把结论又归结于中庸，中庸容易让人变懒。

随着技术的不断发展，相信输出的数据会越来越准确和人性化，同时输入的环节会更多的用技术和机器替代。