[分享]目标管理
更在风云变幻的市场环境中,竞争越来越强烈,特别是人力资源市场格局变化是如此,在职业教育发展的初级阶段,由于招生就业的渠道不畅通,使学校用去很多时间去找就业信息,为节约人力、财力、物力,很多学校采取利用中介平台为其解决就业压力,随着职业教育产业的成熟,就业渠道的畅通和几大经济区域的用工缺口增加,学校的就业压力也越来越轻,同时学生在就业标准上也相应教以前高了许多,由此来分析出人力资源市场需求也是随着市场的变化而变化的。市场变化越来越快,竞争也越来越大。作为我们从事人力资源信息的企业,要想在竞争激烈的市场中生存,首先需要一个明确的市场定位,设定符合自己的企业发展目标,实施目标管理才是科学的、理性的市场运作。然后再辅以优质的服务才是品牌打造、市场推广、实现赢收等一系列企业行为。目标管理的特性量化细分了企业的目标,从而使企业的目标具体化、可视化,目标管理为企业自身的定位提供了巨大的帮助,促使企业根据自身所拥有的资源与所处的位置,不断地寻找自身在市场中的定位,并且使企业的目标“量化”。企业只有在目标“量化”的情况下,才能打开引擎,开动起来。在目前的市场环境下,我们作合理的资源整合形成自己的产品,通过有效的营销手段和服务,才能使我们拥有市场主动权。我们的资源是指我们的生源及企业,还有我们的自身优势,我们如何去整合利用我们的内部资源和外部资源,用有效的营销手段去争取市场的主动权?如何去做好我们的中介营销。利用好我们的资源是至关重要的。因此,推行目标管理对我们公司来说是非常有必要的。为什么说推行目标管理对我们公司来说是非常有必要的呢?还是让我们先来了解一下,目标管理的概念:
一、目标管理的概念:
简单的来说目标管理是全员参与的管理方式,强调自我控制、权利下放(授权)、注重成果(绩效),通过目标的设置,分解完成和员工自我管理来达到企业经营目的的管理方法。
二、目标管理的制定:
由组织中上级及下级人员一起制定共同的目标,同每个人的应有成果(绩效)相联系,规定他的主要职责范围。以规定为指导,评价一个部门和每个成员的贡献情况(绩效)。(所有人员参与进来,将各个目标制定出来,并例出详细的实施计划以及所需哪些部门或人员的支持及配合。使上下左右关系构成一个紧密目标链。自己制定目标,从而提高管理者水平,使管理者能够抽更多的时间来了解更多的东西。同时提高员工的业绩,提高自身的素质。同样的改变过去的一个办事的方式。变要我干为我要干。提高员工的积极性。)
三、进行目标管理的目的:
目标管理的本质是以绩效价值为导向,目标管理使得整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标,事中可意检查考评,事后可以奖罚兑现,实现全面、公平和互动的管理。(不实施目标管理,在工作中,每个员工的工作目标划分不清,责任不到人,做事的时候出问题找不到重点,若运气好,蒙对了,就隐藏了所有问题。)目标管理将企业从个人摸索阶段、靠经验的阶段迅速走上正规化、科学化的轨道。
1、目标管理实现企业发展:
A、清晰的远景:
目标管理为企业制定发展蓝图,促进“向前进的管理”。克服了企业的短期行为。
B、透明的管理:
通过目标体系明确个人和部门的职责权利,消除“死角、暗区和交叉带”。解决企业中存在的管理的漏洞,分工明确。
C、共同的立场:
使个人目标、团体目标和企业目标融为一体,既避免了本位主义,有能集思广益。增进团结,避免了部门主义及个人主义。
D、双向的提高:
通过授权和自我管理,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工的素质。
E、非压的动力:
通过人人制定目标,追使每个人为未来做准备,防止短期行为。提高员工的积极性和自身的能力。
F、多点的控制:
通过上下级共同制定目标,便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制。
G、公正的考核:
目标管理形成一套完善的目标考核体系,从而使员工的实际贡献大小得到如实的评价。
2、目标管理实现个人发展:
A、挑战精神:
能够使得个人自我挑战目标、激发员工的潜力。
B、主动精神:
工作不是由他人强加于己,能参与计划和自己控制。
C、创新精神:
为了达成目标,还得进行各种创新。
D、认同感:
使组织目标与个人目标紧密的结合,以增强员工的满足感、积极性和凝聚力。
E、自我评价:
在达成目标的过程中,要经常进行自我评价,以利于提高自己的能力。
F、自我实现:
达成目标或获得很大的满足感。
G、人际关系:
能把人与人之间关系,以“连带感”连接。
四、目标管理全过程管理:
目标管理是一个全过程管理的系统工程,他的过程为:
五、目标管理的八大要素:
一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题:
1、目标是什么?实现目标的中心问题、项目名称;
2、达到什么程度?达到的质、量、状态;
3、谁来完成目标?负责人和参与人;
4、何时完成目标?期限、预定计划表、日程表;
5、怎么办?应采取的措施、手段、方法;
6、如何保证?应给予的资源配备和授权;
7、是否达成了既定目标?对成果的检查、评价;
8、如何对待完成情况?与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环;
六、目标管理的实施:
目标管理体系一经形成,必须去执行和实施,在目标管理实施当中,如何去对待发生的问题,如何去执行跟实施呢?
1、目标管理实施一:确定目标管理共识
目标管理是异常艰巨的系统工程,如果缺乏共识、决心和毅力是
决不可能改变系统惯性的,是不可能推动中层领导和普通员工改变行为方式的。
2、目标管理实施二:创建目标管理项目小组
在达成共识之后,应立即成立目标管理项目小组以切实负责以后所有的从引进到实施具体事宜。
3、目标管理实施办法三:形成目标管理的计划
先由公司的总目标,然后细分到部门目标、个人目标,在实施每一个步骤当中要分清每个部门、个人的工作职责、工作范围、每个阶段所必须的哪些工作,完成情况等。
一个典型的目标管理计划由4个主要部分构成:
目标管理计划的格式 | 1、目的界定 | 背景 问题 项目名称 范围 |
2、基本计划 | 工作项目 资源 产出 责任 进度计划 拟定执行预算 | |
3、控制体系 | 报告体系 项目检讨 进度报告 | |
4、变革管理 | 利害关系人及其权益 沟通计划 评估计划 调停计划 |
4、目标管理实施四:如何克服在实施过程中的效率问题
A、办事拖拉:
办事拖拉源于不自信,冲动的下决定,导致完不成工作任务,缺乏自制力。
B、做事前缺乏详细的计划:
无头绪的工作是使我们工作效率低下的重要原因之一。做事之前先考虑一下应该如何去做。
C、怕承担相应的责任;
由于不敢承担责任,做事不能放手去做,有所顾虑结果导致事情不能完成。
D、借口总比方法多:
总是在不经意间为自己找到许多借口,从而使工作不能很好的完成。
5、目标管理实施五:制定目标管理制度
目标管理制度是对目标管理活动的规范,是确保目标管理能够有序落实的工具。
制订目标管理制度的原则告知全体员工这一制度的可行性,以及是符合员工的最大利益的及相对应的约束。
管理原则:
公司经营管理运作目标通过层层分解,落实到每个部门、岗位和员工;公司实行全方位的目标计划管理体系;目标计划管理与部门、岗位职责相联系;管理办法定量与定性相结合。
目标管理内容:
A、目标计划具体指标:
a、定量指标;
b、定性指标;
B、工作要求和进度:
a、完成目标的工作标准;
b、完成指标的时间进度安排;
C、公司保障条件:
a、公司的支撑政策;
b、横向协作要求;
D、完成目标计划的措施体系:
E、奖罚规定:
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发布者 匿名用户
2008-2-15 13:55:50