[原创]变相马斯洛需求层次金字塔看网站规划
好久没更新博客了,最近和一位朋友聊起他们网站的一些改版计划,
友:“对于我们的网站来说,你觉得加入任务的机制怎么样?象网络游戏里的,注册后按流程完成任务获得奖励,既可熟悉网站使用,也可让用户有个目标,增强娱乐性。”
Alex Wu 说:“你觉得什么样的用户会做这这件事情呢?”
友:“上我们的网站就是为了玩把网站设计地跟一个游戏一样”。
Alex Wu 说:你们目前的工作重点是什么,是抓已有用户还是开拓新的用户群,我觉得这个东西所起的作用是用你们网站用得多的人
友:底层为主,我们看视频的用户就摆在那里 ,就看能不能吸引他们过来,不用跟你们一样开拓新用户群的。
Alex Wu 说:你那个功能明显是针对深层用户的,好比马斯洛需求层次金字塔来着,将要做什么,将目标定位才能更好的去做。
友:我们的目标是让更多的用户参与发布内容。这样才有更多精彩的内容给那些看视频的。所以怎样让他们玩地有积极性是我们的重点。底层的还是渴望学习的,应该给他们学习的机会。 嘿嘿,任务是不错的引导方式。
Alex Wu 说:你如果说针对底层的,那么,这个方式应该是能更快的吸引更多的底层用户。你这个明显已经提升了一个层次属于由底层到“基层”。
友:嗯
Alex Wu 说:建议你画个图表示四个层次或者n个层次
友:怎么画?
Alex Wu 说:ps画 freemind肢解
友 说:金字塔的内容?例子?
Alex Wu 说:顶层是你想像中最优的用户,底层是最基本的 为了来你们网站的做啥的用户,你做为最低层的内容可能就是视频(底层的东西是网站的绝对定位方向是区别与其他网站并且很容易被用户了解的东西)
友 说:好
马斯洛需求层次金字塔我认为同样适用于网站浏览者。网站最初吸引用户来的是什么,为什么用户会愿意为网站贡献内容,网站最期待用户成为怎么样的用户。在此斗胆献上我对马斯洛需求层次金字塔在网站规划中的应用的理解:
正如马斯洛需求层次理论所言当下方的需求满足时,个体会继续追求更高的需求(注意,这是条件语句,即便没满足下层需求也可能有上层需求。)网站用户亦是如此,在此就不做用户的需求做的具体阐述了,毕竟不同的网站用以吸引用户的资源,促进用户更多的互动,能给用户实现的价值等都是各不相同的。
网站根据不同的工作目标、工作重点制定不同的工作重点:就扩大会员量而言,在网站功能的扩展上应该是以增加门槛低的特色功能,以畅享网为例:在底层的会员的需求上:以原先的以内容/资料下载为主,主要手段是通过论坛的发帖,力求转逐渐转变为以讨论/资料/内容/点评 为核心,以不同方式实现(诸如 点评,思维图,测评,问卷,调研等不同形式)以面向不同需求的底层用户,以扩大用户。在传播推广上,以用户所能带来的辐射效应为“核心”。具体可参见之后的畅享职业测评平台。
针对高层次的需求则以用户的品牌建立为导向,与众多媒体建立合作使个人能更容易建立自身的品牌价值。
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评论
发布者 Gipfeler
2006-10-17 18:16:49
马斯洛需求层次其理论几乎可能应用到任何商业分析
因为,营销活动本身就是如何影响人的行为的一门哲学。
人是整个营销的对象,所以其心理分析自然是非常重要。
因为人的思想决定人的行为!
发布者 ssyonline
2006-10-17 23:26:14
roc 这未尝不是一种新的解读模式哈
看来你已经能融会贯通了卡
哲学思辨思维或者同样可以用来解读网站运营以及推广,了解用户以及客户的需求不仅仅是心理学的知识与实践,融合各方面的知识能够更全面的分析所面对群体的真实而全面的(包含潜在的)的需求,这样策划的方案应该具有更好的可操作性与执行力,也具有更高的实际效应吧,你觉得呢?ps 忘记告诉你了,呵呵 在专业随挑的情况下。。偶一不小心自己决定未来的几年里选择应用哲学作为课题了。。。
发布者 沙雪飘飘
2006-11-8 14:11:19
发布者 萧秋水
2006-11-27 20:42:34