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2008-2-28 16:58:44

[原创]《仓鼠革命》读后感

前些天买了一些书,其中有一本叫做《仓鼠革命》,是一本很小的册子,花了2个小时左右将它看完。获益非浅。

但是,光是靠“阅读”而不去做,你不可能有进步。

记得最早知道这本书是因为旅程无限的一篇博文:《仓鼠革命》四大工具简介

旅程老大的简介基本概括了本书的重点。这是一本讲如何高效的管理电子邮件的实战书。从四个步骤来教你实施仓鼠革命计划:

1. 减少电子邮件的数量 (1-2-3 提问法)

2. 提高电子邮件的质量 (A-B-C 提高质量工具)

3. 辅导他人发给你更有行动价值的电子邮件。

4. COTA 邮件分类法。

 

对于方法1,因为目前还没有达到每天要处理200封以上邮件的程度,所以可以将它先放在一边,方法3需要方法2作为基础,也作为下一步目标。

方法2是教你如何提高书写Email的质量,这个是非常有用的,我们每天都会收到和发出很多Email,有些有邮件我们可以很容易理解说的是什么,有些则半天也弄不明白写的是啥。易读的和难懂的邮件会直接影响一个人的工作效率乃至心情。A-B-C方法很实用:(下图拷自旅程无限)

加强抬头中有一招是在写题目之前加入简单的主题分类,这是加强抬头的一个非常好的入手点。用“行动”、“信息”、“请求”、“确认”、“寄送”等词来分类,它们能够提示出每封邮件的目的,有助于读者迅速理解。而且也便于分类管理、排序和搜索。当然,你可以根据自身情况有不同的分类。我可以从这一招开始。:-)

方法4是关于邮件分类管理方面。COTA工具, COTA是4个一级文件夹名字的缩写(Client, Output, Team, Admin)。并且这个分类是有优先级的,Client的优先级最高。客户--成果--团队--管理。这样有助于解决某些邮件或文件的重叠性。如果一个即可以放在Client,又属于Team,那么以Client为准。 当然,这只是一个分类的工具,我前段时间刚刚整理了我的知识分类结构,还是先不改了。呵呵。

(完)


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评论

希望能分享你的知识分类结构,我也学习学习。谢谢!

发布者 旅程无限
2008-2-28 23:06:01


引用 旅程无限 发表于 2008-2-28 23:06:01 的话:
希望能分享你的知识分类结构,我也学习学习。谢谢!
呵呵,旅程老大见笑了,我参考的是来自畅享的一个PPT。我把它贴出来:

发布者 Smileit
2008-2-29 16:47:19


谢谢分享,PPT中的知识分类规则有:服务类型 、行业、知识领域、内容类型、来源。比较全面而清晰了,但遇到一项知识、材料都能列入以上分类体系如何处理?
你是否只坚持一种分类规则?

发布者 旅程无限
2008-2-29 18:57:33


非常好!

发布者 hly990
2008-3-6 15:42:49


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