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2008-3-24 13:32:07

[讨论] 软件选型--关于预算的问题

 

今年要负责好几个系统的软件选型:

1. DMS (文档管理系统)

2. MS CRM (客户关系管理系统)

3. ITIL  (Service Desk 工具,包含 事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、资产库)

4. ERP (财务、人事模块)

5. BI (商业智能)

按照流程,我应该先知道对于该软件项目的预算是多少。可是很多情况我很难知道这个预算是多少。很多软件提供商在问我预算是多少时我都很难回答。

就目前的情况,cio给我的要求就是:没有明确的预算,先让Vendor了解我们的需求,然后根据需求给出比较详细的报价。

 

讨论:这样的方式可行么?哪些地方有待改进?

(欢迎人月、IT拓荒人、秋叶等高手发言)


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评论

从你们的角度看,这么要求没啥不妥。就是觉得你们今年怎么要规划这么多系统?呵呵

发布者 ewaysun
2008-3-25 13:50:20


引用 ewaysun 发表于 2008-3-25 13:50:20 的话:
从你们的角度看,这么要求没啥不妥。就是觉得你们今年怎么要规划这么多系统?呵呵

呵呵,业务发展加快了吧。对IT开始重视了吧。

ITIL这块也是IT部门比较重视的,多指教啊!


发布者 Smileit
2008-3-25 16:16:45


指教不敢,相互学习

发布者 ewaysun
2008-3-25 16:30:58


预算是预计未来所发生的费用,如果预算的很准,那你就应该是决算员了,呵呵

发布者 维尔
2008-3-25 17:15:43


怀疑你们能一下上这么多系统。

在这里给出一些软件选型前需要优先考虑清楚问题

1.现状有什么大问题?或者我预计将来有什么问题?
2.遇到的问题是否影响到企业核心竞争力
3.是否因为提升企业核心价值要迫切解决这些问题?
4.选型的目标和依据是什么?是为了提升哪些价值?
5.上系统是为了解决什么核心问题?

软件选型过程,实施的顺序就是一个组合项目管理的过程,长期是为了解决企业核心竞争力问题。短期重点考虑是成本和收益平衡,投资和风险的平衡,短期和长期的平衡。

对于预算,估计你们CIO是清楚的,只是不能简单的把这些信息暴露给供应商。以需求和解决问题驱动是一个好方法,系统不是照搬的全上,而是匹配需求。

最后再强调一点就是价值驱动IT.

发布者 人月&神话
2008-3-25 18:09:24


1、根据自身的业务需求确定比较详细的功能点,按照要实现的功能,来叫相关的厂商给出 相关的系统演示(是否定制?)与报价。一般厂商会比你们想的更周到,把你们没想到的也做了(这个报价肯定高于你们现在的预期的)就是所谓花钱买来用不着的东西,等你们企业成长到一定程度的时候才用得着!:)
2 根据自己的预算,来寻找相应的报价的厂商!就象买车子一样,有多少钱,买什么样的车!
3 根据这样的需求,寻找一些软件开发团队,发包给他们,让他们根据需求预估工作量与报价,作为你们报价的一个参照。

发布者 中华军迷
2008-3-26 13:51:03


引用 人月&神话 发表于 2008-3-25 18:09:24 的话:
怀疑你们能一下上这么多系统。在这里给出一些软件选型前需要优先考虑清楚问题1.现状有什么大问题?或者我预计将来有什么问题?2.遇到的问题是否影响到企业核心竞争力3.是否因为提升企业核心价值要迫切解决这些……

谢谢人月,分析的很透彻。

发布者 Smileit
2008-3-26 15:18:54


引用 中华军迷 发表于 2008-3-26 13:51:03 的话:
1、根据自身的业务需求确定比较详细的功能点,按照要实现的功能,来叫相关的厂商给出相关的系统演示(是否定制?)与报价。一般厂商会比你们想的更周到,把你们没想到的也做了(这个报价肯定高于你们现在的预期的)……
谢谢你的分类。我认同你的分析。

发布者 Smileit
2008-3-26 15:20:07


今天才看到此贴。

你让我回答这个问题,首先要告诉我,你们是一个什么样的企业?属于哪个行业?主营业务是什么?目前信息化现状如何?已上了哪些系统?企业目前面临的问题是什么?我才能针对你企业的目前现状,给你一个系统软件选型的好建议。不同行业不同企业运营模式,软件选型是不一样的,不能是市场上流行什么软件就全选上,只有适合自己企业需求的软件才是最佳的选型。

企业上信息化是希望通过IT手段提升企业管理水平,需要上什么系统,要根据企业的实际需求,从此贴中,我没有看到你们的需求是什么?

对你贴中列出的几个软件,发表一下看法:

1、你贴中列出CRM,有些行业就不需要CRM,如发电企业,如政府,如果你的企业是一个以为客户提供服务为主的企业,那就需要上CRM。

2、你贴中列出ERP,如果ERP系统只含有财务和人力资源,你没有必要上ERP,你可以分别采购财务管理和人力资源,这样价格低,实际上就是大型ERP中的财务管理也是ERP厂商外购的财务管理模块,自己只是开发一个财务接口。除非你购买象SAP国外产品的ERP,他们有自己的财务管理模块,但SAP的价格很高了。

3、你贴中列出的BI,BI是通过对企业生产、经营系统中的数据进行抽取、转换、加载、清理后进行数据存储,再通过OLAP,模型库,数据挖掘生成各类指标分析图形,为企业决策者提供辅助决策分析的。BI对企业信息化应用程度要求很高,如果企业刚处于信息化初始阶段,没有必要上BI,从你选型中,我看你们企业还在选财务管理和人力资源,可见你们刚处于信息化建设初期,所以目前没有必要上BI。可以把BI放到信息化建设三期考虑。比如电厂,上BI之前,需要具备生产和经营三年的数据,才能通过BI进行日,月,季,年度量本利分析决策,否则如何进行本年度与上一年度数据的对比分析?我不知道你们企业是做什么的,如果是生产性质的企业,就要先上生产和经营系统之后,积累了三年数据后再上BI,这样才能为企业一把手提供运营分析,否则你上了BI,没有数据,BI就成了一个摆设,浪费资金。

发布者 抱月听风
2008-3-27 21:32:34


简单回复一下,根据你们的员工数,考虑你们的扩张情况。可能选型是个长期的过程,你可采用楼上几位的策略开始做准备,但是一年时间很紧,可以做好充足准备并完成2~3个系统的选型和实施工作。
系统分为管人系统、管事系统、和管工具的系统。后面两个比较明确,前者过于和人有关,首先要考虑的是系统的扩充性和柔性,更要考虑管理的综合性和动态性。抓住关键内容,逐步整合才是循序渐进管理的。

发布者 saba
2008-4-23 15:18:40


引用 抱月听风 发表于 2008-3-27 21:32:34 的话:
今天才看到此贴。你让我回答这个问题,首先要告诉我,你们是一个什么样的企业?属于哪个行业?主营业务是什么?目前信息化现状如何?已上了哪些系统?企业目前面临的问题是什么?我才能针对你企业的目前现状,给你一……

学习一下。

发布者 icbcxwh
2008-4-23 16:32:26


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