ggggg 2012-3-13 22:10
3.2-3日,绩效专家行隆咨询的《全面战略绩效管理》(第34期)成功举办,参加企业包括:恒顺醋业,上海汽车,山东瑞方,东日不锈钢等等。2012年4月20-21《全面战略绩效管理》(实战 技术, 第35期):http://t.itc.cn/YxpD7
ggggg 2012-3-6 17:2
绩效专家宋劝其新书《绩效在细节》 1.淘宝: http://t.cn/zOtBAyZ 2.卓越亚马逊: http://t.cn/zOtBAyw 3.当当: http://t.cn/zOtBAyz
ggggg 2012-2-17 11:38
2021年3.2-3日 上海陆家嘴 《全面战略绩效管理》(第34期)http://www.hrhr.org.cn/train/train19.html 连续开课33期,超过680人见证,实用实效,解决员工的工作积极性不高,效率低下,管理混乱的良药,专业人员提升自身能力绝佳机会。
ggggg 2012-2-17 11:37
宋劝其新书《绩效在细节》http://qqpm.blog.sohu.com/203833506.html
ggggg 2011-11-22 21:52
11.18-19日,绩效专家行隆咨询的《全面战略绩效管理》(第33期)成功举办,参加企业包括,太太乐(雀巢),都乐等世界五百强企业,也有中石化、中投信托等央企和诚一食品、凯捷技术等本土新锐企业。2012年1月13-14《全面战略绩效管理》(实战 技术, 第34期):http://t.cn/SyAYOk  回复到:战略绩效管理专家—行隆咨询核心课程之《..
ggggg 2011-8-19 9:2
9.16-17《全面战略绩效管理》(实战+技术):http://www.hrhr.org.cn/KeChengShow.asp?id=74
ggggg 2011-6-2 13:34
绩效管理的不能承受之重:很多企业在KPI或者BSC开始之初就为部门和个人设定设置太多的考核指标,导致绩效管理运转不动而失败;也有的企业在绩效管理中添加了态度,能力、考勤,甚至违纪等等太多的内容导致绩效管理失败!
ggggg 2011-5-3 11:52
5.28《KPI设定及KPI体系建设》(已报名20人):http://www.hrhr.org.cn/KeChengShow.asp?id=72
tomysam
2012-3-22 20:31
汀露
2011-10-27 22:8
汀露
2011-10-27 22:8
清风_lh
2011-5-16 14:19
ggggg
2011-2-14 20:59

坚强
2011-2-14 13:27

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《全面战略绩效管理》(第35期)

也许你正为绩效考核的问题头疼,正为员工的工作积极性不高,员工效率低下而苦恼,作为企业经理的您,正渴望拥有全球同步的先进管理理念和工具,正渴望应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、方法和管理体系。美孚9293年亏损且行业倒数第一,94年开始实施该系统,95年开始一直行业第一。海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂,到年收入超过1000亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍,年均增长速度高达365%,世界传奇CEO21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。张瑞敏称之为“海尔管理之剑”,“海尔生存的基础和对外扩张推行统一管理的基本模式”。上海行隆企业管理咨询有限公司是从事企业绩效管理体系建设和企业绩效提升咨询的专业咨询公司,我们为企业提供系统化、实操性的管理解决方案并协助企业实施管理改进和变革管理服务。……
编辑 | 阅读全文(163) | 回复(0),ggggg 发表于 2011-10-19 11:17

2011-5-13 16:37 | [原创]企业管理=绩效管理

在知名的通讯企业美国摩托罗拉公司有一句名言“企业管理=人力资源管理,人力资源管理=绩效管理”。学过数学的朋友都知道,等式可以传递,可以把摩托罗拉的这个等式简化为:企业管理=绩效管理。
要想深刻理解摩托罗拉的名言首先要明白什么是管理?哈佛大学商学院的院长曾经这么简单的解释管理“Achieve Goal Through others!”非常的切中要害,用我们中国人自己的话说就是“通过别人实现目标”。我们国内的著名企业家任正非说过一句类似的话“管理说到底就是借力”。可见英雄所见略同呀!
从上面的论述中我们不难看出企业管理就是通过员工的共同努力来实现企业的战略目标。而绩效管理就是通过企业战略目标的设定,目标的分解和下达,过程中的检查和辅导,最后的绩效考核以及考核结果的应用及反馈最终实现企业的战略目标。我们看……
编辑 | 阅读全文(440) | 回复(2),ggggg 发表于 2011-5-13 16:37

2011-5-9 14:57 | 绩效管理-让员工动起来

 
二十世纪最优秀的经理人杰克 韦尔奇曾经说过“绩效管理与区分是建设一个伟大组织的全部秘密”。要想真正理解这句话需要我们对绩效管理和区分有深刻的理解才可以。
通过前文的论述我们可以非常清楚地明白,绩效管理就是为企业设定战略目标并且通过计划、实施、检查和辅导、绩效考核、绩效结果的应用等过程最终实现企业战略目标的管理过程。简单说了就是实现企业战略目标的管理过程。
而“区分”则是指根据绩效考核结果的不同对不同的人用不同的激励或者用人政策。杰克 韦尔奇是这么说的,也是这么做的,而且把这些作到了极致,所以他成功。杰克 韦尔奇在作通用电气董事长的时候就特别强调这些,他们根据员工绩效考核结果的不同把员工分成ABC三类,A类是绩效考核结果最好的,占全部员工的20%B类的是指绩效考核结果一般的,占全部员工的70%C类的……
编辑 | 阅读全文(345) | 回复(0),ggggg 发表于 2011-5-9 14:57
平衡计分法创始人罗伯特卡普兰说过“你所考评的正是你所得到的。高级经理人员懂得,组织的考评体系会对经理和雇员的行为产生强烈的影响”。这句话可以用我们中国人自己的话说那就是“要什么,就考什么;考什么,就得到什么”
在做咨询的过程中,我们行隆咨询的绩效专家总结出来这么几句话说什么是绩效管理,绩效管理就是公司要什么;公司要我做什么,我(岗位)要做什么;我要我的下属做什么;做好的标准是什么;导入PDCA循环。。从以上的表述中不难看出绩效管理的核心的部分就是要什么
那么如何明确要什么呢?其实就是我们说的考核过程中的指标和目标的设定。指标或者说关键绩效指标KPI,告诉我们我们要的是哪个方面?而目标告诉我们的是数量和程度,要什么和要多少的问题。在设计绩效考核指标的……
编辑 | 阅读全文(690) | 回复(4),ggggg 发表于 2011-4-22 16:53
 
 1.规范化管理没有“抓手”
      很多人想做好企业的规范化管理,可是总是感觉无从下手,不知道先抓什么比较好!于是乎有的更是想一步到位,岂不知天底下就没有一步到位的事情,今天到位了明天就又不到位了。
 
      2.规范化管理不是一成不变的管理
  这个世界上找不到放之四海而皆准的规范化管理模板,因为实际和理论之间需要匹配,理论只是一个框架,框架中的具体内容需要实际情况来填充。而实际中各个企业的具体情况不一,所以具体内容也就不一样。所谓的规范是要求在意识上、系统性上、操作行为上要规范,而在企业文化、经营思想以及企业决策等定性方面则应该具体问题具体对待。
  因此,引入规范化管理系统后,高层管理者应注重系统的完善、优化和……
编辑 | 阅读全文(627) | 回复(2),ggggg 发表于 2011-3-28 20:55
目前,通货膨胀之激烈和严重,相信每个人都有切身感受,每个企业更是每天都在思考未来会不会更严重。“用工荒”更是来势汹汹,如何化解已成为当务之急。通货膨胀与用工荒的两座大山让企业“压力山大”!
如何破解呢?靠“天”,天不理,靠“地”,地不应.无论是用工荒还是通货膨胀带来的直接危害就是成本上涨。如何让企业在成本上涨的过程中能够不断地生存和发展呢? 
其实这两者说的都是“成本”问题, 而成本是一个相对的概念,相对产出来说,看来也只有挖据潜力,提高绩效来解决问题了,行隆咨询(www.hrhr.org.cn)专注于帮助企业持续提升绩效!
编辑 | 阅读全文(82) | 回复(0),ggggg 发表于 2011-2-25 12:32
在做咨询的过程中,我们行隆咨询的绩效专家总结出来这么几句话说什么是绩效管理,绩效管理就是“公司要什么;公司要我做什么,我(岗位)要做什么;我要我的下属做什么;做好的标准是什么;导入PDCA循环。”。从以上的表述中不难看出绩效管理的核心的部分就是“要什么”。平衡记分卡的创始人罗伯特.卡普兰,大卫.诺顿说 “你所考评的正是你所得到的。高级经理人员懂得,组织的考评体系会对经理和雇员的行为产生强烈的影响
那么如何明确“要什么”呢?其实就是我们说的考核过程中的指标和目标的设定。指标或者说关键绩效指标KPI,告诉我们我们要的是哪个方面?而目标告诉我们的是数量和程度,要什么和要多少的问题。在设计绩效考核指标的时候,我们需要搞清楚我们要得到什么,你设计的考核指标,都会起到很明显的导向作用,指标设置不合理,就会得……
编辑 | 阅读全文(1104) | 回复(0),ggggg 发表于 2011-2-12 16:16

2011-2-11 17:07 | [原创]企业边界再探讨

    亚当·斯密的企业边界学说认为:交换能力引起劳动分工, 而市场容量又限制分工, 从而导致企业规模或界限。可见企业边界的影响因素有劳动分工市场容量。个体户普遍被认为是没有分工的企业所以个体户的发展受到限制,有自己的边界。非洲企业普遍没有欧洲的企业规模大,可以看作是市场容量限制企业规模的佐证。可是随着交通的发达,市场的开放,信息技术的发展,市场容量在“无限”的扩大,可见“市场容量”的影响力在逐步减弱。这就是为什么日本可以出现丰田的原因吧。
新古典理论认为企业的规模以效益最大化为出发点。所以有了规模经济和规模不经济之说。新古典理论认为效益最大化的规模就是最好的规模,也就是企业边界。最知名的就是.钱德勒的效率边界论:企业规模均由效率因素决定。如果企业规模扩大不能提高效率, 应停止扩张活动, ……
编辑 | 阅读全文(549) | 回复(2),ggggg 发表于 2011-2-11 17:7
前些天做一个专访,有受众问到自己的企业该如何进一步发展,通过短暂的了解,了解到该公司的最大的业务员就是老板自己。 随口回答了这样企业发展是有边界的。近些天这个问题一直萦绕在我的脑海里。也一直在思考这个问题。 
    春节期间一个偶然的机会让我想起了1937年,科斯《企业的性质》发表,其标志着经济学界对企业性质和企业边界等企业理论的核心问题开始了新一轮的分析和探索。 
    任何一个企业理论都必须回答两个基本问题:企业存在的理由;什么因素限制着企业的规模和范围。
    企业成长的重要方面就是企业内部组织结构的变革。中小企业中没有中间管理层,随着企业规模的扩大,内部管理工作增加并日益复杂化,相应地内部组织分工向两个方向发展:水平方向的不同职能部门……
编辑 | 阅读全文(438) | 回复(0),ggggg 发表于 2011-2-9 17:16
放眼中国娱乐业,能够16年常青不倒,并且越做越大的民营企业寥寥无几。上市后的华谊兄弟被冠以中国娱乐第一股,市值稳站100亿元的高位,旗下明星100多位,年度票房最高的电影,前三部有两部出自华谊。
华谊兄弟董事长王中军常说自己运气好,赶上好政策、好市场,每走一步还有高人相助。误打误撞拍电影遇到冯小刚,没让他赔钱并且做到了电影票房老大,半路杀进电视剧来了张纪中等制片大腕,几年内这个版块就做到国内数一数二,缺钱时认识了刘二飞、马云、虞峰这些资本高手,用他们的钱和经验把华谊兄弟扶上市。每一步都踩得很准,每个阶段都有很多高人与华谊合作。也许真有点运气的成分,但是,做企业绝没有太多偶然性。
2009年的12月11日,华谊兄弟创业板上市后第41天,华谊56名高管封闭培训了一整天,从战略到策略,进行强化和规范,据华谊兄弟电视剧事业部总裁杨善朴回忆,那天的培训费高达几十万元,堪称国内之最。他们这些刚刚成为公众公……
编辑 | 阅读全文(1203) | 回复(0),ggggg 发表于 2011-1-7 14:58

2010-11-25 21:20 | 战略绩效专家宋劝其谈绩效棱柱

 
  绩效棱柱模型(Performance Prism)由克兰菲尔德学院教授Andy Neely与安达信咨询公司于2000年联合开发的三维绩效框架模型,用棱柱的五个方面分别代表组织绩效存在内在因果关系的五个关键要素:利益相关者的满意、利益相关者的贡献、组织战略、业务流程和组织能力。与平衡计分卡相比,绩效棱柱模型从只关系一个或两个利益相关主体的观念中转变过来,逐步关心自制所有重要的利益相关主体,在从利益相关主体那里得到贡献的同时,还关注利益相关主体的满意。该模型创新之处在于既强调了利益相关主体简直的取向,又测量了利益相关主体对组织所做的贡献。

  绩效棱柱,以现存的绩效测量框架和方法为基础,通过对它们进行创新和整合,进而提出一种更为全面的并且易于理解的绩效管理框架,来弥补上述方法的局限性,从而更好地为企业管理服务。
绩效棱柱模型三个基本前提
  绩效棱柱模型三个基本前提在绩效棱柱这一绩效……
编辑 | 阅读全文(664) | 回复(0),ggggg 发表于 2010-11-25 21:20
       我们都知道在现实生活中有这么一条规律:认识决定行动,行动产出结果。如我认为坚持锻炼有利于强身健体,我就有可能坚持锻炼身体,坚持锻炼身体就会改善我们的健康状况。我们认识到吸毒将毁掉我们一生,那么我们就会远离毒品。
同样,如果我们对绩效的认识不合适,那么我们对绩效管理的操作就很难成功,这也是为什么一些企业在运行绩效管理过程中失利的主要原因之一。
我们在进行企业管理咨询,特别是企业绩效管理体系建设咨询的过程中就遇到过很多的类似状况,其中之一就是有很多企业非常重视考勤,甚至不惜为了考勤花费了很多人力物力。其实我们想象一下本书开头的那个问题,考勤是有利于企业的收入增加,还是有利于企业的成本降低呢,即使你觉得这个问题的回答是肯定的,那么你认为考勤对公司利润的贡献在所有因素按照影响大小可以排到多少位呢?值得我们思考。下面的一个例子在我……
编辑 | 阅读全文(498) | 回复(0),ggggg 发表于 2010-10-15 15:39
 
关于绩效,管理学之父彼得·德鲁克用了著名的猎人与猎狗的故事做了清楚的阐述:
有一天,猎人带着一只猎狗,到森林中打猎,猎狗将一只兔子赶出了窝,追了很久也没有追到。后来兔子一拐弯,不知道跑到哪去了。牧羊犬见了,讥笑猎狗说:“你真没用,竟跑不过一只小小的兔子。”猎狗解释说:“你有所不知,不是我无能,只因为我们两个跑的目标完全不同,我仅仅是为了一顿饭而跑,而它却是为了性命啊。” 这话传到了猎人的耳朵里,猎人想,猎狗说得对呀,我要想得到更多的兔子,就得想个办法,消灭“大锅饭”,让猎狗也为自己的生存而奔跑。猎人思前想后,决定对猎狗实行论功行赏。于是猎人召开猎狗大会,宣布:在打猎中每抓到一只兔子,就可以得到一根骨头的奖励,抓不到兔子的就没有。
这一招,果然有用,猎狗们抓兔子的积极性大大提高了,每天捉到兔子的数量……
编辑 | 阅读全文(759) | 回复(2),ggggg 发表于 2010-10-13 20:55
我们这代人,适逢珠三角老板经历了暴发过程,企业内部需要理顺的时期,在这个特殊时期,把握了机会的职业人士,都能有所作为,都有一些故事值得大家分享。
   转眼间,俺在现在的公司混了六个年头了,如何走过来的?总结一下:与进入前后的四个动作有直接关系。
   进入这家企业前,俺是一家四万人国内知名企业的HR经理,此前,几乎做完了行政、人事的所有职位,现在的东家,通过猎头公司的朋友介绍,看到俺更早以前做过总经理助理、董事长助理等职位,对主导全局有一些了解和实际操作经验,应该说,老板当时看重的是两个方面,一是俺所在的那家大公司的品牌效应,二是俺以前的工作经历。
   在猎头公司的周旋下,现在的东家与俺“热恋”一个多月以后,俺终于走进了这家企业。进入前后,俺成功说服老板做了四项工作,通过这四项工作,巩固了自己的位置,并霸占这位置达六年之久。
   第一个动作:成功说服大老板调整……
编辑 | 阅读全文(1061) | 回复(3),ggggg 发表于 2010-7-25 22:28
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