2008-3-25 22:19:43

[原创]访谈记录

今天访谈了几个部门,回来后,开始整理访谈记录,出于总结思路和提高沟通效率的原因,我设置了一个模板,几个部门的访谈记录都要按照这个要求进行总结:

1、采访部门

2、被采访人员(包括职务)

3、被采访部门的背景资料

4、被采访部门的组织结构

5、被采访部门的人员组成

6、 业务现状

7、业务关注点

8、业务需求

9、信息化应用现状

10、信息化需求

11、其他

12、对访谈内容的分析

以上的纪录顺序正是信息化评估的一个设计思路。


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