[原创]“木桶理论”与“社会闲散效应”----《影响人类的真理》

木桶理论：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板；

社会闲散效应：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。大意是说：群体在合作时，因为合力不是朝一个方向，因此对事物的推动作用可能比单独用力还要困难。

                                                                                                                                             ------《影响人类的真理》

这两个理论很多人都听说过，尤其是木桶理论在管理学领域更是被经常引用，现在我想把两者合并在一起讲：

很多人引用木桶理论只是说明这个道理：即企业组织中，最短的木板决定了企业的管理水平。引申开去，在项目团队中，项目质量的水平也决定于团队中水平最差的那个成员的交付成果。在项目团队中，必然存在团队成员水平参差不齐的现象，因此提高水平最低者的能力尤为重要。

结合社会闲散效应的理论，当项目水平取决于最低者的水平时，那么这对水平高者必然产生挫败感觉，因为积极者怎样努力，都无法改变项目整体的水平。那么社会闲散效应就会进一步凸显，造成项目团队整体水平进一步下降。因此说管理的目的不是让每个人做到最好，而是想办法避免内耗（社会闲散效应）。

因此，在项目团队建立的过程中，尤其要注意以下几点：

1、项目团队成员选拨尽量平衡，就算技能水平有差异，但工作态度要尽量保持一致。

2、项目团队要建立公平合理的激励机制，保证积极者和高水平者得到应得的报酬，而不能因为个别差异的出现，影响积极者的利益。

3、项目经理的职责更多的是要平衡项目团队的技能和态度，并保证公平合理的分配制度，并对整个项目的结果负责（即要为水平低下者导致的项目整体水平低下买单）。

4、项目要分工明确，每个人对自己的工作范畴负全责。

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