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    2007-7-4 17:11 | 清楚的交流可以防止误解

    早上准备一封给公司领导层的邮件，写了近两个小时，10点钟才出来吃饭，在小区门口要一笼包子加一碗混沌，边吃边想项目上的事情。这一段时间一直在协调各个区域经理，电话打的耳朵疼。现在连话也懒的讲了，问好价格就直接付钱。
    但找回钱来却发现了问题，“老板，我给你的是十块”--“不对啊，是五块，你看我这里，没有十块的钱”，不会吧，自己记得从钱包里是拿了十块的，不过刚才心不在焉，难道错了，自己心里也有些拿不准，确实看到全是五块钱。
    象这些小老板长期在这里做生意，相信他们也不会靠这招赚钱，所以并不生气，再加上自己记着是似乎是拿了个十块。而且今天心情不爽，就根弄个清楚。
    老板的钱匣子开着，我就往里看，似乎有一张十块的钱，于是就坚持，老板这时也发现了，很愧疚地又找给了我五块钱。
    但如果我提前告知“给你十块钱”，这场误会根本就不会发生了。
    还有一次坐公交车，很自然的投币、上车，却被司机拦住了，“再投五……
    编辑 | 阅读全文(53) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-7-4 17:11

    2007-7-2 22:46 | 没有什么比看到儿子的照片更让人感到高兴了

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    编辑 | 阅读全文(47) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-7-2 22:46

    2007-7-2 1:54 | 牛牛语录之二-你在哪里下车啊

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    编辑 | 阅读全文(60) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-7-2 1:54

    2007-7-1 23:47 | 旅游

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    编辑 | 阅读全文(151) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-7-1 23:47

    2007-6-21 20:36 | 牛牛语录之一-上课

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    编辑 | 阅读全文(69) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-6-21 20:36

    2007-6-17 23:19 | 财务报表有六看-财务管理学习之一

    很多人看到财务报表就头痛，面对成堆的数字不知从何入手，更看不出里面反映出来的重要的企业信息……
    　　普华永道国际会计师事务所合伙人封和平提醒普通投资者：财务报表主要是反映企业一定期间的经营成果和财务状况变动，对财务报表可以从五个方面来看，以发现问题或作出判断。 　　一看利润表，对比今年收入与去年收入的增长是否在合理的范围内。像银广夏事件，利润表上今年的收入比去年增加几百个百分点，这就是不可信的，问题非常明显。那些增长点在50％－100％之间的企业，都要特别关注。 　　二看企业的坏账准备。有些企业的产品销售出去，但款项收不回来，但它在账面上却不计提或提取不足，这样的收入和利润就是不实的。 　　三看长期投资是否正常。有些企业在主营业务之外会有一些其他投资，看这种投资是否与其主营业务相关联，如果不相关联，那么，这种投资的风险就很大。 　　四看其他应收款是否清晰。有些企业的资产……
    编辑 | 阅读全文(120) | 回复(2),伟凯 发表于 2007-6-17 23:19

    2007-6-17 23:4 | 巧妙处理团队领导10大难题(转)

    经理人经常要面对这样的难题：下属绩效差怎么办？下属闷声不响怎么办？下属牢骚满腹怎么办？这些管人的难题，要求经理人具有“人际沟通智能”（people－smart）。古人说：“天时不如地利，地利不如人和。”“人际沟通智能”的核心就是强调要以和谐为最高原则来处理各种人际关系。

    善用“人际沟通智能”的经理人，能够巧妙地处理管人的十大难题，在建立和谐的人际关系的同时，提升员工以及企业的绩效。

    对于员工来说，今天的工作环境越来越复杂，竞争压力也越来越大。对于经理人来说，管理员工的绩效和行为也变得越发重要。如今，管理者在公司生活中面临的挑战主要有：

    提高产出：在资源缺乏、士气低落之时还要提高团队的生产率并加强团队间的合作。

    捏合团队：员工背景的多样化和工作场所虚拟化造成的隔阂需要化解，员工间的理解与沟通需要加强。

    培养领导：把下属的经理人培养成能使员工全力以赴、尽情发挥的领导人，而非只会疲于奔命的“救火员”。

    在面……
    编辑 | 阅读全文(62) | 回复(1),伟凯 发表于 2007-6-17 23:4

    2007-6-17 8:39 | 新岗位、新定位

    管理一个虚拟团队，负责多个售前项目，象这样缺少整体计划与控制的工作环境已经有一年多了，而在一年之后，现在我重新回到项目经理的队伍中来，不过，这已经不是一个简单的项目，而是一个大的混合型项目，是一个以大型集团为核心的信息化项目，项目的内容包含很多，比如集团财务、物流、生产、BI、资金；项目阶段分为：销售、售前、实施与售后四个阶段，那我现在的主要工作就是：第一实施好现在实施的项目，协调售后团队做售后服务，做好售前的技术支持，同时不断发现新的销售线索。
    不过，现在的主要工作任务是BI，而BI的主要内容又是集团财务，所以现在最为紧要的是两部分工作内容，一是业务知识（财务相关）的学习，二是集团情况的整体了解，当然还有第三部分内容，就是项目团队的建设。
    BI是一个由集团向下级推广的项目，是集团整体战略的一部分，可以从上往下分为三个阶段实施，而物流并不是集团推广的内容，所以只能由下级企业自己出面申请……
    编辑 | 阅读全文(72) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-6-17 8:39

    2007-6-3 17:28 | 沟通管理-从销售中学习沟通管理

    以下为读书笔记：
    一些营销理论甚至认为，在欠发达国家，发展经济的第一步是由政府执行面向顾客的营销理念。这正好与欠发达国家尽力发展制造业，忽视产品销售重要性的实际情况形成对比。当消费者寻求高质低价的消费品时，一个营销体系的正确定位，实际上将给疲于应付竞争的欠发达国家一个自由的市场、自由的企业以及自由的社会。一旦人们意识到获利的机会，他们就会创造起旨在提高产品信誉的基础结构，以便使产品和劳务具有新发现的价值。最终的结果将是所有人生活水平的提高，以及富有进取心的企业文化得到发展。理论家以日本、中国台湾、韩国、印度为例，证明这个理论已被成功地付诸实施。
    东欧国家在尝试重新构建本国的欠发达经济（从计划经济到市场经济）时，体会到了推销的重要性。东欧国家的管理者认为，40多年来尽力使产品满足中央计划的配额导致了误解。“在共产主义经济中，重点是生产而不是销售；在西方经济中，则正好相反，事实上我们的事业……
    编辑 | 阅读全文(79) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-6-3 17:28

    2007-6-3 16:30 | 要让快乐融入工作

    又在做一个项目的需求分析与设计，因为一个公司战略级的项目，同时又跟竞争对手直接对面，为了占领军工这个行业，所以必须要做一些二次开发性的工作，对我来讲，让一个人做三个月，远不如三个人做一个半月，所以就直接组织人员参与现场开发。
    但这会有问题，因为前期开发人员并没有参与需求调研，尽管我组织了跟用户交流及自己讲解，但一些业务问题还不是很清楚，这样可能会在后期跟用户交流的时候会出问题，看看现在情况，的确让人很着急。
    昨天同事们已经工作到晚上12点以后，都已经辛苦一整天了，尽管知道后面工作有难度，但还是组织大家在今天上午看看骑士与活塞的篮球赛。工作是有压力，但工作也没有结束的时候，过于疲劳，会影响个人健康，从而会更大的影响工作效率，所以还是要适当休息。身体是革命的本钱！
    压力持续时间太长也不好，越是紧张的时候越要找些快乐的事情来做，如果看看事情实在难以按计划完成，那直接先放下来放松一下心情也好……
    编辑 | 阅读全文(40) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-6-3 16:30

    2007-6-3 14:42 | 沟通管理-导致拒绝的因素

    选自《人员推销》（第六版   罗纳德B马克斯  中国人民大学出版社）
    1. 相貌不好
    2. 傲慢专横/自以为是/骄傲自满/自尊情绪/自称无所不知
    3. 不能清楚地表达自己/声音不好听/用词不当、语法不正确
    4. 缺乏职业计划/没有目标或目的
    5. 缺乏兴趣与热情/消极被动/不注意行为举止
    6. 缺乏自信和犹豫不决/神情紧张、举止不安
    7. 不敢参加多种活动
    8. 过分强调金钱/只对高薪感兴趣
    9. 在校记录不良
    10. 不愿从底层做起/期望太多太快
    11. 编造借口/逃避/在记录上设置障碍
    12. 缺乏机智
    13. 不成熟老练
    14. 不礼貌殷勤/举止不当
    15. 谴责过去的雇主
    16. 缺乏群体理解
    17. 不良的学校工作记录
    18. 缺乏活力与朝气。
    19. 不引人注目
    20. 软弱的冷冰冰的握手
    21. 结论不明确（不果断）
    22. 假期闲逛
    23. 婚姻生活不幸福
    24. 与父母不和
    25. 申请表不整洁
    26. 仅在附近购物
    27. 只喜欢暂时性工作（短期工作）
    28. 缺少幽默感
    29. 缺少专业……
    编辑 | 阅读全文(72) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-6-3 14:42

    2007-4-13 12:23 | 一年票据啊，终于准备报了

    <P>一年票据啊，终于准备报了。</P>
    <P>这两天报了票的1/2，又回想起2004年一年还没有那么多的票据没有报，当初自己是多么满怀热情，项目就仿佛是自己的，公司的事情就仿佛是自己的事情，所以在费用上控制的比较紧，当然这也是基于公司的规定，省下来的钱20%用做项目奖励，但当项目结算下来我们省下来近5万的费用时，却没有人来告诉你来分这笔钱了。这算是对于公司制度的第一次失望。</P>
    <P>前一段时间项目经理反映项目奖金太少，就跟项目管理岗了解，却告诉我不能告诉项目经理项目奖金的计算方法，反正是项目管理岗通知发多少就多少，大家的辛苦一场，竟连自己能拿多少钱都不知道，也难怪项目经理郁闷了，原先自己一直比喻项目经理就是包工头，现在却连包工头都不如了。这算是对公司制度的第二次失望。</P>
    <P>其实工作也确定不应该把……
    编辑 | 阅读全文(40) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-4-13 12:23

    2007-4-6 16:58 | （转）职业经理人必备13种思维方式

    职业经理人必备13种思维方式
    发布者：寒冰　　发表日期：2007-04-06 10:15:57.763
    　　我知道怎么做，我知道为什么这么做，我更知道这么做的结果；我知道如何保护自己，我知道为什么要时刻保护自己，我更知道这样保护自己的后果。责任和原则是对职业生涯的保障。虽然，原则有时是致命的，但更多的是保护生命的。我不希望看到的是总是迁就自己，哪怕是委屈自己；我不希望总是放心不下，我希望的是为了职业，我可以殚精竭虑，可以心安理得。一个职业经理人一定要时刻遵守职业生涯的游戏规则，要保持职业生涯的常青没有什么秘诀，权利永远是你必须审慎的，而负责任永远是你无限追求的境界。
    　　管理的真谛不是束缚人，而是激励组织中的每个人创造效益，……
    编辑 | 阅读全文(53) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-4-6 16:58

    2007-4-6 16:58 | 善于用两分法来看待问题

    近期又有几个合同要签，本应该是高兴的事情，毕竟为签单有众多人忙了不亦乐乎，何况中间还与德国人打交道，光是文档翻译就让自己几夜都没有睡好觉，现在要签了，应该高兴了吧？
    却始终高兴不起来，因为我已经在忧虑，合同签完之后，让谁来做！！！有时自己也想，是否我就是那个看见半杯啤酒而忧愁的人，竟从来没有想过“竟然还有半杯”，是啊，其他的那些公司想做这些事还做不成呢!但我却依然忧愁。
    想想自己搞项目管理实在是太适合不过了，项目经理在做项目的时候就必须是一个悲观主义者，想到的都是风险以及对应的规避措施（不过，这次实在是感觉很难规避过去了！），当然在体现领导力，还是要充满革命乐观主义精神，但随着项目的增多，已经出现人手无法调配的情况，所以就是担忧，现在的方法只有一个，就是准备从开发中抽取人手来做项目经理了。另外一个方法，就是从各地区分公司找人来担任项目经理，于是就又要协调了。
    有时自己也想，事情可能做……
    编辑 | 阅读全文(45) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-4-6 16:58

    2007-4-6 10:15 | （转）职业经理人必备13种思维方式

    职业经理人必备13种思维方式
    发布者：寒冰　　发表日期：2007-04-06 10:15:57.763
    　　我知道怎么做，我知道为什么这么做，我更知道这么做的结果；我知道如何保护自己，我知道为什么要时刻保护自己，我更知道这样保护自己的后果。责任和原则是对职业生涯的保障。虽然，原则有时是致命的，但更多的是保护生命的。我不希望看到的是总是迁就自己，哪怕是委屈自己；我不希望总是放心不下，我希望的是为了职业，我可以殚精竭虑，可以心安理得。一个职业经理人一定要时刻遵守职业生涯的游戏规则，要保持职业生涯的常青没有什么秘诀，权利永远是你必须审慎的，而负责任永远是你无限追求的境界。
    　　管理的真谛不是束缚人，而是激励组织中的每个人创造效益，……
    编辑 | 阅读全文(44) | 回复(0),伟凯 发表于 2007-4-6 10:15
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