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  • 创建:2006/12/16
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benbenlu
2016-10-21 23:58

benbenlu
2016-10-20 23:27

笑笑222
2015-11-8 21:3
a3haha
2014-5-25 20:55
meigui0
2013-1-22 9:20
公子小白
2012-6-19 16:39

公子小白
2012-6-19 16:35

无冕之王
2012-3-15 11:51
zhangjiweigood
2011-12-5 9:19
关键字:流程体系 流程图
     做企业流程有一段时间了,我们企业的流程首先按照决策层流程、运营层流程及支持服务层流程三个方面进行扩展、梳理,然后建立流程图及流程说明的编写规范指导。虽然都具备了,如何推进流程体系,却出现了问题,请各位帮忙分析一下:
(1)推进流程的时候,流程管理制度是否先行?这个制度与规章制度管理办法是否存在重叠的部分?尤其是企业在做内审的时候,会不会出现两张皮运转?
(2)流程体系与制度体系有关联,流程的正式执行,是与制度合并下发,还是单独下发?
(3)流程体系的执行,是逐步下发执行,还是全部下发执行?在执行中,如何避免一定的偏差?
(4)企业在做流程体系的时候,在某个部门,应赋予什么样的管理职责及定位?
欢迎大家讨论,谢谢支持!
编辑 | 阅读全文(5981) | 回复(15),stormsrider 发表于 2007-9-14 23:52

2007-9-13 20:45 | [分享]别给老板送人情

刚在51job看到的一篇文章,很到位,现转贴一下。作为职业人,是否应该注意一些小的细节,对于未来职场的成功有着重要的作用。

人情账户的建立从送出开始,值得注意的是并不是所有人都对别人的帮助趋之若鹜,如果不能理智界定送出的对象和方式,那么说不定用这份人情换来的结果只会适得其反。比如老板,就不是一个送人情的好对象。

案例:
    李先生已经在外企摸爬滚打了好些年,积累了一定的人脉和资源,但外企结构严谨,没有职位空缺自己便难以有上升的机会,于是现在他选择跳槽到一家起步不久的创业型公司,希望能在那里获得更好的发展。

    机会很快就来了,李先生所在的部门需要一个主管,包括他在内有三个候选人,大家的能力都非常出色,而老板又迟迟不表态,这让李先生有一些焦燥。正巧此时,公司因为和原材料提供商有些摩擦,导致新产品迟迟不能开放……
编辑 | 阅读全文(5037) | 回复(38),stormsrider 发表于 2007-9-13 20:45
关键字:人力资源规划
  猎头对人才有着灵敏的嗅觉,搜寻着高级人才的藏身之地。但是,天下之大,行业之多,才市之广,猎头不可能人人皆猎,面面俱到。
     猎头对人才有着灵敏的嗅觉,搜寻着高级人才的藏身之地。但是,天下之大,行业之多,才市之广,猎头不可能人人皆猎,面面俱到。一个委托猎才职位,搜寻范围往往在几十人乃至上百人,而最后能够推荐给客户的不过两三人而已。作为一位能力出众的人才,首先得进猎头的视野,成为他们的人才库中的一员。这还没完,只有当你被猎头锁定,并在他们的瞄准点上,你才有可能被他们的“猎枪”射中。
   ● 事先与猎头建联系
一般来说,猎头公司接到客户委托后,最重要的就是要找到合适的候选人,并为此不辞劳苦和费尽周折。对于属于“高学历、高价位、高职位”人才的你来说,也许目前并不愁作,正春风得意,对猎头……
编辑 | 阅读全文(4160) | 回复(12),stormsrider 发表于 2007-9-13 17:4

2007-9-11 12:56 | [原创]没有主题的思考

关键字:人力资源规划
该文章有隐私级别,只有作者本人才可以查看。
编辑 | 阅读全文(1144) | 回复(0),stormsrider 发表于 2007-9-11 12:56
关键字:励志
自己似乎就是这种人。。。。
把錢省下來,等待退休後再去享受
  結果退休後,因為年紀大,身體差,行動不方便,哪裡也去不成。
錢存下來等養老,結果孩子長大了,要出國留學,要創業做生意,要花錢娶老婆,
 自己的退休金都被拗走了。 
  

  當自己有足夠的能力善待自己時,就立刻去做,
老年人有時候是無法做中年人或是青少年人可以做的事,
年紀和健康就是一大因素。
小孩子從小就告訴他,養你到高中,大學以後就要自立更生,
要留學,創業,娶老婆,自己想辦法,自己要留多一點錢,
不要為了小孩子而活。

我們都老得太快卻聰明得太遲,我的學長去年喪妻。
這突如其來的事故,實在叫
人難以接受,但是死亡的到來不總是如此。
學長說他太太最希望他能送鮮花給他,但是他覺得太浪費,
總推說等到下次再買,
  結果卻是在她死後,用鮮花佈置她的靈堂。
 這不是太蠢……
编辑 | 阅读全文(2177) | 回复(5),stormsrider 发表于 2007-9-11 12:44
关键字:励志 职场技巧
工作不是自己生活的唯一,它只是人生的三分之一,另外三分之二的风景其实就在自己的生活之中,应该好好珍惜!
我很佩服黄毅,不仅仅是工作方式、方法,更是他的生活方式。
台湾最大的外商银行 — 花旗,一个卧虎藏龙的金融竞技场。
  花旗人的外表,多半光鲜亮丽、自信满满,但他们却面临比别人更激烈的竞争与压力,为了强过身边的「第一名们」,他们必须更用力的工作,甚至牺牲自己的生活。
  不过,担任花旗银行金融同业处副总裁的黄毅,却有一套与众不同的工作哲学。进入花旗银行十三年,黄毅从不加班,他只有一次在周末加班的纪录,一个礼拜的应酬不超过两天,回家绝口不谈公事、不想公事。
  这样的人,仍然可以在花旗银行里担重任。五年前,黄毅接下这个职位,带领着近二十人的团队,争取与银行同业、保险、证券、投信,甚至央行等法人机构的往来业务,五年来,这个部门对银行贡献的收入金额成长超过……
编辑 | 阅读全文(10376) | 回复(43),stormsrider 发表于 2007-9-9 13:45
关键字:生活与天下
如果把别人当作客户的话,那么帮别人实际上就是客户服务。企业如此,个人亦是如此。
一天夜里,已经很晚了,一对年老的夫妻走进一家旅馆,他们想要一个房间。前台侍者回答说:“对不起,我们旅馆已经客满了,一间空房也没有剩下。”看着这对老人疲惫的神情,侍者又说:“但是,让我来想想办法……”
    侍者将这对老人引领到一个房间,说:“也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。”老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子,就愉快地住了下来。
    第二天,当他们来到前台结账时,侍者却对他们说:“不用了,因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快!”原来如此。侍者自己一晚没睡,他就在前台值了一……
编辑 | 阅读全文(1649) | 回复(0),stormsrider 发表于 2007-9-7 13:24

2007-9-7 12:46 | [分享]简单道理

很有哲理的文章,看看或许有些感触。

从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓 旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

  又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而 是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
  一个人只顾眼前的利益,得到的终将是……
编辑 | 阅读全文(1825) | 回复(2),stormsrider 发表于 2007-9-7 12:46
当我们提到个人发展的时候,往往强调其工作经验;当我们提到企业发展的时候,往往强调流程。其实都很重要,没有绝对的哪一方不好。
具体来说工作经验和流程之间缺少一样东西,这个东西就是公式或者固化的模式。
 
一、什么是经验
什么是经验,经验就是经历的体验,有经历才有体验,没有经历自然也就没有体验。人生大都在经历的检验的积累中工作、生活、交往,知识只有通过经历才能融入到体验中,才能获得有品质的人生。
很多的人有经历也有体验,遇事、遇人都知道怎么处理,但仅仅限于自己的心知肚明,无法用规律、规范地的方式表达出来,成为可以与人共同分享的智力成果。人生之苦就苦在一切的体验必须从0开始。知识可以随时学来但不能代替体验,知识只有经过实践转化为体验,然后再经过总结、归纳用一定的形式表达出来再次上升为知识才会更有价值、更有力量。
其实人脑与电脑一样,都能进行非常严谨的运算以及逻辑判断,人之所以会对不同的事、不同的事……
编辑 | 阅读全文(5979) | 回复(44),stormsrider 发表于 2007-8-29 10:45
关键字:人力资源规划
出差时,听一位老领导说公司就是自己的家,应该把公司当作自己的家。
事实上,很难实现。
前几年的联想的战略性失误导致了一批人员的辞退,可能大家都不会陌生。
走的时候非常短平快,让所有离职的员工措手不及....
因此有人写了一篇文章“公司不是我的家”,让人直接了解联想的内幕
由于联想的短平快策略,使联想很快的恢复,以至于很多企业都在模范,如Baidu
员工该不该把公司当作自己的家。
其实很简单,看你属不属于在核心层,或者是是不是逐步靠近核心层
通常说来,有靠近人、财、物的部门相对比较核心,当然也不乏一些生产、营销的部门,但是真正的核心,还是这三个。
有个朋友,她在KODAK,由于战略性调整,被裁员了...
其实,有时候在思考,外企、国企,只要是在中国的企业,有时候考虑职业生涯规划,确实很费力。
由于基础管理、规范化管理、指标管理的不完善性,在职业生涯规划方面,存在着一些规划失误、表面化等问题……
编辑 | 阅读全文(2589) | 回复(10),stormsrider 发表于 2007-8-29 10:40
  无论是职场还是人生,都喜欢用圈子、圆圈来形容。看完了《圈子圈套》,再看看这篇文章,感触一样很深。
大约10年前,我在一家电话推销公司作为业务员接受培训。主管有一次在培训课上用图诠释了一个人生寓意。他首先在黑板上画了一幅图:在一个圆圈中间站着一个人。接着,他在圆圈的里面加上了一座房子、一辆汽车、一些朋友。
  主管说:"这是你的舒服区。这个圆圈里面的东西对你至关重要:你的住房、你的家庭、你的朋友,还有你的工作。在这个圆圈里头,人们会觉得自在、安全,远离危险或争端。"
  "现在,谁能告诉我,当你跨出这个圈子后,会发生什么?"教室里顿时鸦雀无声,一位积极的学员打破沉默:"会害怕。"另一位认为:"会出错。"这时主管微笑着说:"当你犯错误了,其结果是什么呢?"最初回答问题的那名学员大声答道:……
编辑 | 阅读全文(2285) | 回复(6),stormsrider 发表于 2007-8-29 10:37
职场中,人人都想做成为被上司,被老板赏识的人,都想被上司,被老板关注,殊不知,常常都是被上司、被老板赏识重用的人最容易被炒鱿鱼,职场风险也最大。古人云:“伴君如伴虎”,职场里的上下关系,其实正是最好的写照。面对职场中种种残酷的现实,几乎任何人都没有特权,哪怕你是老板的心腹爱将,不二忠臣。老板对经理人拥有恩威并济的赏罚筹码,而你每时每刻,小心翼翼的伺候在老板身边,又怎么做到伴君不伴虎,永远被老板宠幸呢?

  根据笔者多年企业管理实践以及从事管理咨询培训工作经历,现给广大的老板的亲密战友们如下建议:


  永远记住:下属不仅仅是为老板“干活儿”的

  你曾经和老板冲突过吗?你可曾明了老板的面子或一时的情绪感受?要知道,在多数时候,它往往凌驾于你的专业能力或事实真相本身。当权力的刀锋一挥,一句话就足以让你陷入水深火热,百口莫辩。
  一位在快速消费品行业……
编辑 | 阅读全文(1916) | 回复(4),stormsrider 发表于 2007-8-28 23:36
关键字:管理咨询
QC小组的成果发布,是QC小组活动的一大特色。组织成果发布,也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验,相互启发,共同提高的地方,在发布会上,不仅用多媒体发布,还可以用实物现场讲解,可以一个人发布,也可以两个人发布,直观、生动的叙述小组成果,起到交流经验、展示才华的作用。发布时发布人要仪态自然大方,语言简明,吐字清楚,而不能在“念书”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。
今年7月份,我带队参加福建省的QC评审发布会。通过发布现场,明显感觉到公司的QC评审发布与其他好的QC小组存在一些差距。
1、缺少对本公司的介绍,对小组的介绍。尤其是技术类的QC课题,课题方面没有进行大众化描述。
2、发布形式也不够新颖,没有留下深刻的影响;QC课题要进行大众化的认知度。
3、现场发布运用的工具较少,PPT的美观程度一般;QC成果的封面没有……
编辑 | 阅读全文(23198) | 回复(9),stormsrider 发表于 2007-8-28 11:17
        从这几年来看,一些国有企业及事业单位的党群部门下发的很多的关于整顿、提高服务质量的指导性文件,但是从根本解决的并不是很明显,很多流于形式,没有抓住重点。按理说,服务承诺制应该比制度流程的要求更高一些,因此对它来进行考核,就不是很合理。同样企业文化可以推动服务质量的提高,但是具体的如何来开展呢?因此我一直在思考,在企业内部如何提高满意度、提高服务质量,关键点要明确从哪几个方面来抓。
         本文应该对行政管理部门或推行行风建设的部门有一点的指导意见,欢迎大家指正。
             &n……
编辑 | 阅读全文(3248) | 回复(0),stormsrider 发表于 2007-8-27 12:44
35岁是青春的后期,35岁以后是收获的季节,如果你没有资格说这句话,你将会憎恨自己。所以在35岁以前,在烂漫蓬勃的青春年华里,你最好把下面十件事做好。 

    第一,学会本行业所需要的一切知识并有所发展。已故零件大王布鲁丹在他35岁时,已经成为零件行业的领袖,并且组建了年收入达千万美元的海湾与西部工业公司。每个人在年轻时都可能有过彻夜不眠、刻苦攻读,这在20岁甚或30岁都没有问题,但到了35岁,就不应该再为学习基本技能而大伤脑筋了。35岁之前是一个人从事原始积累的阶段,35岁之后就应该勃发了。 

    第二,养成个人风格。在35岁以前,找出你所喜欢的,不论是衣着或是爱好,哪怕是与众不同的小习惯也好。20岁、30岁时你可以不断尝试、不断改变,但是到了35岁,你便要明确地建立个人风格。一位男士或女士在事业中途改……
编辑 | 阅读全文(7905) | 回复(70),stormsrider 发表于 2007-8-27 8:48
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