[原创]闲来瞎想：IT需求从何而来？

五一长假，我带小孩去餐厅吃饭，遇到一个点菜的难题：我不清楚小孩喜欢吃餐厅的哪些菜？

由此我想到我们公司的IT部门其实也不知道业务部门喜欢哪些IT软件功能需求，都是服务行业，不如作个有趣的对比：

1、小孩不知道自己要吃什么，业务部门不清楚最适合自己的软件功能需求？小孩说我要吃好、吃饱，业务部门说我要保障业务正常运行。（这个是最高需求，好像没法简单的IT细化需求）

2、小孩说如果我都知道自己爱吃什么，我就自己点菜了。业务部门说我很清楚需求，我直接找IT公司来开发，你们IT部门负责埋单就可以了。这里肯德鸡、麦当劳做的很好，比较普及，每个人都知道那点选择，如果IT部门能提供快餐一样的IT服务选择，估计业务部门就无话可说了。（不过众口难调）

3、能否提供试吃？餐厅不提供，IT部门也不提供给业务部门。

4、服务员催我们快点菜，否则无法提供菜肴，故只能按照已往的经验点了一些。IT部门催业务部门定需求，故“盲人摸象”的定了初稿。虽然以后还可以加菜，咸淡冷热还可以回炉，但退菜是不可以的。虽然以后可以增加模块，模块的小功能可以修改，但大规模重新开发是没戏的，你就只好修改业务流程来适应IT流程了。

5、以上都是为小孩点菜，如果自己点菜，知道爱吃什么，就比较简单，但业务部门如此成熟，还要IT部门做什么呢？

如果不打算和小孩多吃几次，从而熟悉他的需求（IT部门要深入业务部门）。要么期待小孩快快长大，自己能点菜。或者干脆说只有快餐，你自己调整自己的胃口吧！

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