[原创]从问题库建设想到的
市场前景:我们都爱对未知的事物发问,我们每天都面临着各种各样的问题,我们都希望能够有个让我们信服的人给与我们最权威、最完善的解答。所以一个好的问题库,无疑对需要的人来说具有重大的价值!
现状:从雅虎知识人,新浪爱问,到百度知道,问题库建设领域的角逐似乎已经悄悄拉开帷幕。
现有模式:百度知识相对来说,在此领域起步比较晚,但是产品知道的上线却得到了广大用户的热烈支持。让人一想起问题库建设,不自觉就会想起“知道”的模式。其实细想一下,不管是“知道”、还是爱问、知识人,采取的问题讨论模式都可简单描述为:用户提问-〉知道答案的人回答-〉问题累积-〉有相同问题需求的人可以找出前辈的经验进行学习。
分析:这种web2.0的模式给大家提供了一个更大的百科全书,但这种完全自由的问题交流模式在增加了问题来源广泛性的同时,也滋生了无效问题和无效答案泛滥的可能性。 现有的模式下,网站仅仅提供一个平台,互联网用户自由的进行问题讨论,毫无干涉,平台要做的就是怎样更方便大家的讨论和激励用户提供问题,深入一点的也就是针对问题进行一定的归类,总的来说,还是很难对问题的质量和回答的权威性进行保证。
一点思考:这种模式新颖,取得了一定的成功,如果能够在领域上做细做专,相信是很有发展前途的.而传统的专家答疑/专业知识地图/问题列表等形式在问题的量上有很大限制.所以如果能够把两者结合,将是很好的一个发展点.
建议:在采取实名制,行业领域权威人士聚集的网站上如果能够有效的开发这样一个系统,将他们的知识留下来,形成问题库,将会是一件造福大众的好事情.
有个意想天开的想法,专业人士都可以申请在线答疑,获得好评的问题入库,后期将各领域的问题进行整理,开发网络机器人,无专家在线时采取机器人对话的方式回答问题,是不是很爽呢?呵呵~~
其实现在也已经有很多这样的网站了,比如:机器人小I,QQ机器人等等,只是在问题涉及领域的深度和广度还不够,仅仅是做为了一个小游戏而已.
参见:全球中文机器人门户:http://www.xiaoi.com/
而国内外对于网络机器人的研究技术也已经比较成熟,比如国内的中科院自动化研究所对机器人的研究就很不错了,所以要是能把idea通过技术实现,应该是有很好的应用前景的阿~~~
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评论
问题的回答的结构,可以是:问题的重要性;该问题的常见场景;可能的答案;案例
需要找专家来把各领域的常见问题列出来,然后组织会员们来回答。在已有问题的基础上,会员们也可以提出问题。
发布者 Fred
2006-8-30 18:52:27
大杂烩的方式即好也有不足;
一是大家都可以发表自己的看法和建议,但这样容易造成的是有不好的信息反馈出来;但有时问题又是没有绝对的答案的,即是提供的所谓的专家也不一定能解决;
关键还是要求助人有好的判断能力
发布者 和、敬、清、寂
2006-8-30 19:20:07