我有两点疑问：1、怎样才能具备替业务部门提要求的能力？ 2、怎样保证传递给厂商的讯息完整准确？
我觉得这个问题是项目运作的基础，也是关键。如果做不好，不仅导致增加沟通成本，更重要的是影响项目的周期和效果。

“我们通常把业务部门的需求固化一个阶段，以便于厂商实施，等厂商实施完成，我们把在实施阶段业务部门提出新的需求也整理出来，成为下一个阶段的目标”