如何迈好职业生涯第一步

前言

近几年在我国当前劳动力市场中，大学生一直是非常活跃的力量。据有关部门统计，我国大学生毕业人数2002年时为145万人，到2006年，人数将达到413万人（近年进入劳动力市场的新毕业大学生累积将达到千万之巨）。国家在2005年的政府工作报告仍强调，“继续扩大高等教育办学规模，争取普通高校研究生招生增长20%以上，本专科招生增长12%左右。”这表明，至少到2010年，高校毕业生涌入劳动力市场的速度还将持续加快。

就在大学生毕业生迅速进入劳动力市场的同时，我国就业市场同期表现整体欠佳。自2002年以来，我国就业人数增长率一直在2-3%之间徘徊。以至于在政府工作报告中史无前例地指出要将解决大学生就业问题作为政府需要着力解决的问题之一。

政府认为大学毕业生就业难问题的症结主要在于大学生在校教育内容陈旧（例如没有向职业教育转变等）、大学生就业心态过高等，并认为各高校应该在这些领域进行相应的调整。此外，许多大众传媒也在传播着一些基于感性认识得来的观点。例如大学生的就业率低于职业高中毕业生就业率，由此推断出大学生具备的综合技能不如职业高中毕业生所具备的专业技能在劳动力市场中那样受欢迎，以及高学历人员的薪酬低于高专业技能人员的薪酬说明职业教育的前景强于学历教育误导性结论等。

这些观点有很多地方经不起推敲，例如，在华为这种高科技企业的新员工中，大学生所占比重明显高于职业高中毕业生。而在一些电子设备制造厂，这种比例将完全倒置。此外，学历与技能的薪酬比较也缺乏客观的依据，例如一个拥有高学历的人材可能暂时缺乏工作经验，而某些高级专业技能人材已经有10年以上的工作经验（以相同的年纪计算）。在这个维度上，二者薪酬水平根本无法比较。如果要将同等工作经历的高学历人员和高专业技能人员的薪酬进行比较（例如一个有10年工作经验的博士与技工的比较），结果可能完全不同。

几个方面的信息为我们编织一幅关于大学毕业生就业的扑朔迷离的图象。一方面，大学毕业生就业难成了一个国家级的大问题；另一方面，尽管学历教育的口碑一直下降，职业教育的口碑上升，但从实际招生情况看，学历教育的上升速度始终快于职业教育。这里似乎存在一个恶性循环，越是找不到工作，大家越上大学，反过来工作又越难找。但实际情况是否如此？可能还需要听听来自用人单位的声音。

在众多大学生抱怨自己因专业不好、毕业院校不好、地区来源不好而找不到工作的同时，国内许多企、事业单位却发出“现在的大学生不能用”、“招人很困难”之类的抱怨。面试几乎成为企业中最受累的工作——工作强度大、且业绩难以体现（主要表现为难以找到符合企业要求的新人）。逼得许多实力雄厚的企业将一些名牌大学三年级同学提前签下，或出现大企业在校园内竞争招聘的情景，反映出这个市场中的结构性尴尬。

被细节葬送的工作机会

大学毕业生成功找到工作的关键在哪里？在自身还是在用人单位？我们在综合考虑许多因素后，认为大学生普遍难以找到合适的工作的主要问题还是出在自己身上。下面就让我们看看工作机会是如何在不经意间从大学生朋友手中悄悄溜走的。

1、读书无用论在大学中的重新抬头，使部分大学生难以完成基本的知识积累，丧失工作机会。

在当今的校园内，学子们最关心的莫过于自己的就业问题。所以，学兄、学姐们的状态很大程度地影响了自己在大学的学习态度。一般来讲，如果上几届同学的就业形势差，大家都会将其归结为专业问题，他们会简单地认定自己现在所学的专业知识不符合社会需求。所以，一些同学事实上放弃了专业课的学习，将更多的精力放在其他领域。例如一些理工科院校学生认为自己在校所学习的专业知识没等毕业就将过时了，于是索性不参加对这方面的课程学习。此外，一些传统的“冷门”专业学生更是抱定不学本专业知识、立志改专业的态度。值得注意的是，高校的部分教师也在向同学们宣传本专业知识无用的论调，这对于大学生的负面影响很大。结果，许多大学生对本专业的知识知之甚少，而对其他专业的知识也是一知半解。于是，实际招聘中，人们经常见到理科学生说自己的法律、经济知识很丰富，中文或历史专业的学生特别强调自己经济学或管理学知识过硬的情形。到面试的时候，涉及专业知识的领域基本上是一片空白。用人单位经常无奈地发出 “现在的学生在学校里都学什么？”之类感慨。试问，一个连学习任务都完不成的人，用人单位如何放心将工作交给他呢？

2、过度包装，虚构经历，丧失工作机会。

给自己的简历“注水”、“加料”已经成了大学生求职公开的密诀。曾经传出这样的逸事，一个班级每个同学的简历中都标明自己是班干部，于是乎班里涌现出十几个班长。另有些同学则声称自己负责学生会、团委、或学校内学生工作部门的全面工作。一时间，毕业生中干部的比重急剧飚升，而从前的勤工俭学已经彻底变成了工作，助学的目的荡然无存。

但当这些大学生们面临具有丰富职业经历的面试主考官时，所有的“丰富经历”都将化为泡影，这也成为面试官拒绝此类同学求职的原因。考官非常讨厌说谎的面试者，在校学生认为自己最完美的经历都可以被一两个问题问的哑口无言。例如，经常有同学称自己具有丰富的组织经验以及团队领导经验，但是考官问到涉及组织或进行团队领导的细节或者在团队中经常出现的问题时，没有真正处理过这方面事务的同学很难回答得让人满意。这样，由于涉嫌撒谎或伪造，又有部分同学失去了工作机会。

3、缺乏清晰的思维能力，导致答非所问，丧失工作机会。

说大学生缺乏思维能力，可能许多人不太相信。但在实际生活中，许多例子证明这个现象广泛存在。特别是在面试过程中，一些考官的问题被曲解或者无法得到正确的回答。例如，考官问某同学“你的预期薪金是多少”。该同学天马行空般说了5分钟，还是没有回答一个确切的数目或范围。考官不得不强行打断他，将他拉回到问题中来。对这样的同学考官会认为他缺乏基本的沟通能力，可能理解力也有问题。因为根据他的回答，考官质疑其是否听明白自己的问题。其次，考官也质疑其思维的有效性，因为他的回答中与问题相关的东西实在太少了。

4、缺乏基本的礼仪修养，丧失工作机会。

许多同学有幸通过简历阶段的筛选，获得了与面试官面试的机会。可是，有些同学不太重视作为一个成年人（尚不谈一个大学生）对自己的基础素质要求，例如个人卫生、个人形象、仪态等。还有的同学错误地理解仪表的含意，经常走向两个极端，要么不修边幅，近乎衣着褴褛、蓬头垢面地参加面试，要么花大量金钱购买名牌服装，化妆品来打扮自己等等。要知道，这两种同学，无论个人知识储备多丰富，都很难被用人单位挑中。有些家庭条件不好的同学会错误理解对个人仪表的要求，认为自己没有钱买好衣服，所以，也就放松了对自己仪表的要求。其实，用人单位看中的并非衣着光鲜、面妆妖娆的同学，而是在于衣着（包括头发、面部等）是否干净、整洁，以及适合个人特点及办公环境。另外，是否有自控能力同样非常重要。有些同学坐无坐姿，整个人摊在椅子上，或者在面试过程中手部小动作不断、不停接听手机、走神等等。这些同学在无意中浪费自己的机会，也浪费着招聘单位的精力。

5、言谈轻狂，目中无人，丧失工作机会。

许多大学生，特别是名牌大学或者热门专业的大学毕业生，对自身的定位还不是很准确。时常认为自己是真正的天之娇子，企业不聘用自己则是企业的损失。即便如此，还要强调年薪不到10万免谈，或附带解决住房或女朋友工作的条件。希望自己在物质条件方面待遇优厚是每个人的愿望，但这个愿望的实现应该建立在扎实的个人实力基础之上。任何一个刚走出校门的大学毕业生，距离行业专家的水平都还相当遥远，他们进入企业后将面临漫长的学习过程，才能达到企业的要求。刚出社会就如此颐指气使显然不会讨用人单位的喜欢。而且，这类同学往往将自己的标杆设置过高。我们不否认名牌学校的毕业生可能会获得很好的工作机会，也有些国际化大企业或国内垄断行业的企业会提供远高于市场平均水平的薪酬。但当前的我国劳动力市场已经回归理性，一般的企业不会支付市场平均报酬200%-300%的价格去雇佣一个完全的新手。大学生们不应该总是用微软、朗讯的招聘工资当作自己心目中的接受标准，要知道，这些行业巨头在国际上屈指可数，在美国也不是每个人都能到那里工作。所以，适当搜集劳动力市场的平均价格是必要的。同时，尽量不要用个别事件作为普遍标准，否则，受伤的只能是自己。

6、空话连篇，华而不实，丧失工作机会。

许多幸运的同学已经经历初试，面临复试的考验。有人认为复试会涉及一些专业知识的领域，所以，将专业知识作为准备的重点。殊不知，企业在此时更需要了解你的一些综合素质，以决定你是否符合工作的任职要求，例如是否具有在团队中工作的能力等。此时的许多问题不一定非常专业，可能会测试一些未来工作中出现的细节，如，在团队中大家争夺业绩，你作为一员将有如何举动？根据我们的观察，许多同学都回答“沟通”或“协调”之类的原则话语。当问及如何沟通或协调时，得到的答案是“深度沟通”、“综合协调”。当面试官试图指引你向正确的道路前行时，得到的答案依旧是“沟通，直到解决问题为止”。显然，这些回答距离令考官满意的地步还相当遥远。面试宛如一场明星的个人新闻发布会，只可惜面试官非小报记者，这些回答对考官毫无用处。

7、轻视承诺，丧失工作机会

信守承诺是用人单位最看中的一个因素，因为一个员工如果缺乏遵守自己承诺的能力，是很难让用人单位信任并将工作委派给他的。但是许多同学却缺乏这方面的意识。有些同学在接到面试通知时，信誓旦旦地答应按时参加，到了预约的时间，却不去参加，而且也不打电话进行相应的解释，白白浪费招聘单位的人力和物力。

有些招聘单位在初试后，会按一定的岗位要求，给通过初试的大学生额外布置一份“家庭作业”，如做一份PPT格式的分析报告，这些分析报告的内容很可能就是以后工作时要做的内容。但是许多同学不重视这种机会，认为这是用人单位故意刁难自己，出门便将这些家庭作业抛在脑后。当招聘单位不能在约定的时间收到这些作业的时候，这些同学也就丧失了本来可能获得的工作机会。也有同学投机取巧，委托自己行业内同学或朋友帮忙，一旦被面试官识破，同样难逃被拒绝的命运。实际上，用人单位布置家庭作业本身的目的还是在于测试面试同学是否能够信守承诺，以及考察同学们对布置工作的重视程度。试想，一个不重视领导交办工作的下属，领导怎么敢录用他呢？

结合上面7个问题，我们发现这些工作机会的流失与学校是否名牌、专业是否热门、形象是否出众等大学生关心的问题毫无关联。企业寻求的是能够使用的人，而不是毕业文凭或艺术照。许多同学实际上是因为对自己要求过于松懈，导致与很多工作机会失之交臂的。

专家观点

魔鬼就在细节里。许多大学毕业生的工作机会都被这些魔鬼扼杀，但最可怕的是自己还不知不觉。大学生往往将自己无法找到工作归咎于专业、运气，而忽视对个人因素的总结，这对于自身的成长非常有害，而且屡战屡败的求职经历对自信心打击也非常大。有些同学可能还会消沉下去，变成无法自立的“傍老（家长）一族”。在此，我们根据多年的专业经验，总结几点建议，希望能够有效帮助大学毕业生成功迈出职业生涯的第一个步伐。

1、注意个人形象，了解用人单位能接受什么样的我。

大学生面试时一定要穿着整洁，面试前要将个人卫生清理一番。包括头发、指甲、胡须、口气等细节。整洁并不意味着必须身着名牌，但衣服一定要干净。旧衣服洗干净比脏的新衣服强百倍。浓妆艳抹对于女生也是忌讳，即便需要化妆，也应以淡妆为宜。不会化妆的女生可以请有经验的人士提供帮助。另外，“站有站像，坐有坐像”，切记站得直，坐得正，无论站或坐的时候不要来回乱摆，证明你有基本的自我控制能力即可。

2、实事求是，诚实第一。

在企业中，负责面试的考官自身拥有非常丰富的职业经验和阅人经历。大学毕业生的人生阅历尚浅，谎言或虚构逃不过面试官眼睛。所以，应该尽量传递关于自己的真实信息，不要虚报。有一说一，有二说二，面试官不会轻视一个没有经验的真诚的大学毕业生，但一事实上会拒绝信口天花乱坠、破绽百出的撒谎者。当然，我们也曾经见到过坦诚到说自己对专业知识一无所知的同学。应该指出的是，用人单位希望大学生是一张白纸，而不是一个“白痴”。一个对自己专业毫无了解的人同样难以让面试官产生兴趣。

3、一诺千金，信守承诺。

一些大学生觉得我国的信用环境差，就认为自己也可以轻视承诺。这种逻辑是自我毁灭或自我贬低的开始。从几年前的助学贷款回收困难到今天的不珍惜工作机会，大学生的整体信用度开始下降。这又从一个侧面加剧了我国整体信用状况差的现状。值得注意的是，有的时候自己的行为代表着若干同龄人。难怪用人单位在完成招聘任务后会发出这样的感慨“现在的大学生怎么都这样？”自毁的时候也在毁别人，国人在国际市场上的信用就是这样被自己人毁掉的，所以，这一点大学生朋友们要切记。

4、注重平日知识积累、提升综合素质。

你可能会遇到 “您喜欢读什么样的书？您正在读什么书？”等诸如此类的问题。许多同学在回答的时候都说自己不读书，只看杂志或浏览网页。当提到读过的书时，这些书的主要观点或内容又无法陈述清楚。这里就反映着出同学们自身的缺陷，说明学习能力偏弱。更有甚者，当被问及个人爱好时，竟然回答自己不读书、不喜欢体育运动、不爱玩流行的游戏，让考官觉得其个人空间狭小或者质疑其生活状态。不喜欢读书、学习的学生是不会引起考官兴趣的。想借几个书名蒙混过关的同学会发现，考官可以轻而易举地用几个问题追问，来识别你是否真的做过阅读。其实，同学们爱做任何事情都没关系，关键是你能否把自己爱做的事情做好。能把自己喜欢的事情做好是用人单位欣赏的，因为如果连你喜欢的事情都做得一塌糊涂，那你不喜欢的事情岂不更糟糕？

总之，急于找工作的大学生们要真正了解自己丧失工作机会的原因，及时总结。在求职过程中，许多用人单位不会将拒绝的真正原因告诉你，只会含糊地以“欠缺工作经验”等做理由，对此，同学们需要仔细分析一下，如果真是因为工作经历问题，你的简历首先就不会通过审核，你也就根本不会得到面试机会。总之，不要让细节打败自己。

“专业导致就业困难”的真实面貌。

“专业决定就业”的论调在大学生群体里根深蒂固。可是在求职时，许多所谓热门专业的学生也同样感到压力。这是因为某些所谓的热门专业，虽然人才总量处于供不应求的状态，但是它还具有一定的结构特点。总体来说，中西部紧缺、东部较饱和；中小城市短缺、大城市饱和。民营、私营性质短缺，国有单位（由于编制的压力）、外资企业较饱和。但出于种种原因，大学生一般不愿到人才真正紧缺的地方工作。所以，即便某些热门专业的大学毕业生就业形势也不容乐观。

而另一方面，一些“冷门”专业学生就业困难的态势虽已经维持多年，但这些专业的招生并未因此削减，进一步造成供给总量过大。调整就业思路的工作大学生还是要做的，关键是向哪个方向调整。专家建议，大学生应该认识到这些结构性需求的特点。将目光更多地集中于中型城市或发展较好的小城市。毕业后一味涌入特大城市（例如北京、上海、广州、深圳），或者抱着“非省会城市不留”的心态肯定对自己无益。另外，特别奉劝抱着“要专业与工作岗位对口”观念的同学尽快改变心态，尤其是那些经济或管理专业毕业的大学生。例如有些管理专业的毕业生抱怨自己寻求的工作岗位与管理无关。这就是出于对管理工作的不了解。企业怎么会将管理工作交给一个对企业毫无认识的新手来做？应该说，书本教的基础知识许多是没有错误或落伍的，可是这些知识不能保证学生在一个具体的工作环境中立即成为合格的管理者，管理首先是一种实践。如果一味强调专业对口的逻辑，管理专业毕业的学生出来就做经理，那公共管理专业毕业出来学生，人家就一定要你去做局长、市长吗？

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