电信行业供应链...
...sp; 记者万里 分析 谁将成为重组最大赢家 联通网通短期利好 “联通和网通短期来看最有利，而长期看来，中国电信或将成为最大的赢家，对于移动而言，略有负面影响，但不明显。”香港交银国际电信行业分析师李志武表示，中国电信业的重组虽然不能说是“限强”，但是绝对是“扶弱”，弱势移动运营商和固网运营商将受益于此次重组。 资产定价也是此次重组的焦点。早前业内传闻，中国联通对CDMA网络估价为1100亿元人民币，中国电信最初报价仅为500亿元人民币，之后提升至800亿元左右。 &nb...
haha...
电信行业分析...
电信行业2008年投资策略...
电信行业的经营分析方法...
本人一直来电信行业系统集成商企业工作，对电信行业的现状、未来和电信业务有较好的理解。
曾经主持开发过电信计费系统、业务运营系统。
现在在研究电信行业的运营模式，电信业务大整合等。
希望成为电信行业的版主...
有做电信行业数据挖掘的朋友吗？效果怎么样，请高手指点...
未来文章都是关于电信行业转型带来的人力资源管理问题的研究，请密切关注...
1、你的简单介绍、专长等信息。
4年的咨询实施从业经验，现在是某国际著名咨询公司电信行业的咨询顾问，做过电信行业的项目
2、你申请做哪个论坛的版主
电信行业
3、你申请做那个论坛版主的原因
对这个行业的发展关注
4、你如果成为了版主，会怎么管理好这个论坛
努力提高该版的人气，共同提高...
对财务管理感兴趣。又在电信行业。所以，两边都支持。陆续将电信业的东西与大家探讨。特别是关于电信（运营）管理咨询方面的。...
小弟今天第一次光临本论坛，发现真是一个宝地啊！以前只是到amt上面看文章……
小弟目前正在钻研电信行业的CRM，特别是关于客户关怀之类的，欢迎讨论！...
电信行业的CRM应用
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...
我认为电信行业的CRM实施过程中，首先应该针对大客户、其次小客户，当然了大客户是利润的来源、但是小客户是业务和需求的方向。为此，电信行业的运营商首先应该从内部开始实施大客户系统与其他系统之间的信息流转并提供分析数据，其次针对小客户进行分类分析得出需要的数据，提供主动和差异服务。同时公司的决策层也可以从中得到决策数据。在针对消费客户的同时，需要对合作伙伴进行CRM一些功能的实施，以加强合作和管理。这只是本人的一些见解，希望各位大侠批评指正。...
2005年知识地图">电信行业知识地图
第一部分电信行业动态
◆因欠银行债款被起诉
南方高科遭法院查封
◆中兴通讯获得中国电信最大合约股价不升反降
◆上海电信推一站式企业信息化平台
◆中国电信上半年营收806亿元5省份试水IPTV
◆电信运营商企业信息化现状及发展趋势
◆上海电信：抓住信息化大市场
转型创新求发展
◆倾听专家声音
推进电子政务应用——中国电信与政府信息化交流研讨会
◆是什么托起了韩国电信
◆电信业需要更多“中国中小企业信息化联盟”
◆电信业的12项重要趋势
◆中国电信大客户服务框架形成信息化应用越来越多
◆统计数据表明电信业走入渐进式发展阶段
第二部分电信行业综述
综合>>
◆网络篇：V...
电信行业 K/3江苏再告捷
2002年6月4日，江苏省电信实业集团有限责任公司与金蝶缔结了战略合作伙伴关系，在其总部及下属13个市级子公司和10余个专业分公司，全面启用金蝶K/3系统，打造高效务实的信息化管理平台。
江苏省电信集团是由中国电信集团和江苏省电信公司共同出资成立的大型企业集团，注册资本22.18亿元，拥有员工上万人，经营管理跨地域、跨行业。随着加入WTO和电信领域的逐步开放，电信行业的竞争日趋激烈，为加快机制创新和管理创新的步伐，集团领导积极推行企业信息化工程，确立了“在建立完善财务管理信息系统的基础上，向其它管理领域信息系统延伸”的战略思路。
为此，江苏电信集团对集团财务管理首先提出了严格的要求，除了具有传统会计核算和财务监督的需求外，还在一些集团级的控制、管理、分析上有更为详尽，综合的需求。K/3所包括的EIS系统正是迎合这种集...
Sybase电信行业CRM解决方案
在业务迅速增长、利润率下降、竞争日益激烈的市场环境下，电信运营商（CSP）正在从根本上改变企业结构和管理客户关系的方法。CSP们越来越意识到使用Internet的重要性，他们正逐渐利用以电子商务、客户关系管理等解决方案来应对挑战和寻求更多的商机。
Sybase基于其旗舰数据库产品Adaptive Server Enterprise12.5、开发工具PowerBuider8.0、新型企业门户产品EP2.0、行业数据仓库IWS等来打造电信行业的CRM解决方案。Sybase CeBS(Comunications e-Business Solution)是为电信运营商提供的解决方案，该方案基于Web自服务体系，为运营商提供了一个稳定的、高可靠的运营管理系统及电子商务平台。该方案可以减轻呼叫中心的负荷，还允许客户和渠道伙伴随时访问他们需...
2004年电信行业知识地图
第
一
部
分
：
行
业
概
况
◆
电信想金融之所想——访中国电信集团公司大客户事业部总监梁志平
◆麦肯锡高层管理论丛－电信商融资警讯响起
◆电信业六大变势
◆新电信势力的中国试验
◆建立电信服务...
三网融合渐行渐近
电信行业营销之路何去何从
本期视点
有报道分析：虽然电信、广电在宽带、IP电话、IPTV等业务上冲突不断，然而，因用户的支持，三网融合已经越来越近。
从“促进”...
电信行业研究报告－－附表
表1：1990-1999年中国电信业务发展情况统计
年份
邮电业务总量
（亿元）
国有电信业务总值（亿元）
电话用户（万户）
住宅电话（万户）
移动电话（万户）
无线寻呼用户
（万户）
1990
109.5
95.5
685
183.4
1.8
43.7
1991
134.1
...
电信行业CRM应用案例
广东电信应用Sybase数据仓库支持决策 广东电信的公众多媒体通信网拨号用户总数已达到70万，163/169网2002年底的用户总数达到800万以上，其中拨号注册用户达400万，主叫用户300万，卡用户100万，专线用户也达到1万户以上，在这些大量的数据背后隐藏着许多重要的信息。广东电信科学技术研究院开发的Thinker-BC2000多媒体网综合业务管理系统，其中的决策支持系统是基于Sybase数据仓库开发的；目前广东电信的视聆通上，使用了Sybase数据仓库解决方案，并且基于BO开发了统计分析报表系统；正在建设广东省新一代的多媒体网综合业务管理系统，其中包括新版本的数据仓库系统，也是采用Sybase的数据仓库解决方案。 广东电信的数据仓库实施是一个相当复杂的过程，主要包括：数据仓库的设计建模、数据转换与集成、数据存储与管理、数据的分析和展现和数据仓库的维...
电信行业研究报告－－附件
附 件 一 ： 鼓 励 外 商 投 资 产 业 目 录 （ 交 通 运 输 、 邮 电 通 信 业 ）
1 、 铁 路 运 输 技 术 设 备 ： 机 车 车 辆 及 主 要 部 件 设 计 与 制 造 、 线 路 设 备 设 计
制 造 、 高 速 铁 路 有 关 技 术 与 设 备 制 造 、 通 信 信 号 和 运 输 安 全 监 测 设 备 制 造 、 电 气 化 铁 路 设 备
和 器 材 制 造
2 、 支 线 铁 路 、 地 方 铁 路 及 其 桥 梁 、 隧 道 、 轮 渡 设 施 的 建 设 、 经 营 （ 不 允
许 外 商 独 资 ）
3 、 公 路 、 港 口 机 械 设 备 及 其 设 计 与 制 造
4 、 城 市 地 铁 及 轻 轨 的 建 设 、 经 营 （ 中 方 控 股 或 占 主 导 地 位...
CRM的经营管理理念尤其适用于那些直接为客户提供产品或服务，与客户关系密切的行业，如电信、金融、保险、零售等。1. 为什么电信行业需要CRM？1.1 构架电信CRM才能提供更优质的服务CRM是必然选择CRM(Customer Relation Management)客户关系管理是国际上新兴的企业经营理念，它通过微观地分析企业与其目标客户之间千丝万缕的关系，寻找企业的核心客户，挖掘其中的价值亮点，从而制订灵活的经营服务策略，达到促进企业稳定成长的目的。CRM的经营管理理念尤其适用于那些直接为客户提供产品或服务，与客户关系密切的行业，如电信、金融、保险、零售等。电信运营商实施CRM的目标是通过对现有和潜在的电信客户进行深入细致的分析，寻找其中的规律和趋向，从而不断提升与完善企业的服务内容、服务意识、服务方式、服务质量和经营管理，达到挖掘客户的潜在价值，降低销售和管理的成本，赢得更多的价值客户，...
电信行业研究报告－－附表
表 1 ： 1990 ～ 1997 年 中 国 电 信 业 务 发 展 情 况 统 计
邮 电 业 务 总 量
（ 亿 元 ）
国 有 电 信 业 务 总 值 （ 亿 元 ）
电 话 用 户 （ 万 户 ）
住 宅 电 话 （ 万 户 ）
移 动 电 话 用 户
（ 万 户 ）
无 线 寻 呼 用 户
（ 万 户 ）
1990
109.5
95.5
685
...
中国电信行业局用程控交换机合资企业
合资企业名称
外商（国别）
上海贝尔电话设备有限公司
比利时
北京国际交换系统有限公司
德国
天津日电通信工业有限公司
日本
广东北电交换系统有限公司
加拿大
青岛AT&T通讯设备有限公司
美国
西安大唐电信有限公司
美国
南京爱立信通信有限公司
瑞典
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在业务迅速增长、利润率下降、竞争日益激烈的市场环境下，电信运营商（CSP）正在从根本上改变企业结构和管理客户关系的方法。CSP们越来越意识到使用Internet的重要性，他们正逐渐利用以电子商务、客户关系管理等解决方案来应对挑战和寻求更多的商机。
……...
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本人研修管理多年，在某著名咨询公司和几家企业担任过中高级职位，实战经验丰富，现在某电信公司从事管理工作，可有充分的时间在网上。...
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分析得比较全面，对于正在从事电信IT或准备从事电信it的人士非常有帮助...
不知道重复没有...
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怎么这里这么冷请，发点宣传东西。...
3G影响分析...
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内容提要： 西藏电信抢修被毁光缆电缆 3G ......商用在即 中移动终端销售网点基本建立...
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大家对电信行业的CRM有没有什么想法...
麦肯锡分析报告========电信行业=========9个中文PDF...
国泰君安-2007年中期电信行业投资策略...
电信行业-人力资源管理培训...
向各位同学求助电信行业的客户服务流程。...
电信行业的应用很多都集中在流失、网络管理等方面，很少听到信用管理的应用。各位专家，信用管理在电信行业如何应用？怎么应用？目前，电信行业是否需要？请指教！希望能提供一些案例！...
求电信行业的人力资源管理绩效考核和薪酬体系 资料...
