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高效的培训专家...

打造高效组织...

高效团队的建立...

高效工作方法...

如何高效的开会...

高效会议管理技巧 【所属体系】 个人发展类 【主讲专家】 张晓彤  内容提要第一讲　当今会议面面观 第二讲　会议效率不高的原因及解决方案 第三讲　开会前的准备工作 第四讲　成功会议的五种策略 第五讲　会议中的沟通与反馈技巧 第六讲　主持人的会议管理技巧 第七讲　如何对待会议中的意外情况 第八讲　主持人与参会者的守则与责任 第九讲　会议记录 第十讲　会后跟进  第一讲  当今会议面面观 【本讲重点】会议的意义会议的目的会议的种类会议的频率会议成本的计算会议的主要目的就是解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工的梦魇；员工花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，是“高效会议管理技...

项目背景：销售业绩直接决定着企业的经营业绩，部分企业的销售业绩主要以老板创造为主，但大多数企业的销售业绩主要由销售团队创造的。传统的销售团队建设中，只需要有产品知识、一点销售技巧和积极的心态就够了，但在现在高度竞争的情况下，销售个人必须具备系统的综合素质和能力，销售更倾向于团体合作。因此，如何打造一个高效的具备系统专业知识的销售团队在当前显得犹为重要。共图咨询在总结多年销售管理、销售团队打造方面咨询和培训经验的基础上，总结一套可以协助企业提高销售团队系统能力、提升销售团队战斗力的方法，协助企业打造高效销售团队。项目服务内容：以咨询诊断、销售发展规划和职业生涯规划为基础，把握企业的销售规划、不同阶段的销售模式、销售重点和不同阶段对销售团队的能力要求，分析企业销售团队管理政策和现阶段销售团队能力现状，设计系统的打造销售团队的方案，配合企业营销水平的提升打造与之匹配的销售团队。销售团队打造方案包...

夯实管理创高效－－访十届全国人大代表、中铁四局集团总经理程聚生李华 面对入世后的挑战，国家烟草专卖局实施大市场、大集团、大品牌的战略已经打响：至２００４年底，要基本关闭年产１０万箱卷烟以下的小企业，并开始对年产３０万箱以下的企业实行重组或兼并。面对残酷的现实，营口卷烟厂一班人坐不住了。尽管这个厂始建于１９０９年，曾四次跨入全国工业５００强，但他们现在同样感受到了压力。要生存就必须创新，他们找出了注册于１９６０年现被南方某大企业开价１０００万元欲买断的老品牌——“人民大会堂”，开始了新的创业征程。 当时的营烟已基本完成了“九五”计改，投资３亿元引进了具有世界先进水平的生产和检测设备，但当时工厂尚无一个能在市场上站住脚的中档产品，让这个品牌定位在高档之上，给参与研制的有关人员带来了很大的压力。他们打破传统观念束缚，对配方和生产工艺大胆创新，在千百次的实验中捕捉最理想的口感吸味。当工厂将...

本书是麦格劳—希尔出版公司的“员工培训课程系列”之一，作者从传奇教练隆巴迪的经历出发，总结了24条提高团队绩效的法则——发挥自己的优势，不给自己留后路，寻求折中之道，权衡谦卑和骄傲，自主自治，量身打造员工激励方法等。只要运用这些原则，你的团队就会更加出色、更加坚不可摧。 前言 传奇教练隆巴迪领导法则 1. 留难题给自己2. 依据事实做事 3. 发挥自己的优势 4. 建立自己的品德 5. 树立宏图大志 6. 不给自己留退路7. 比所有人都努力 8. 做个心智坚强的人9. 平衡谦卑和骄傲10. 用诚信领导全队11. 鼓励团队合作12. 解 惑13. 平衡与下属的关系14. 树立信心 15. 认清你的使命16.证明你的能力 17.自主自治18.尊重正统的权威 19.主动出击，而非被动反应 20.凡事保持简单 21.追求完美 22.量身打造激励方法23.重在基本功...

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http://www.franklincovey.com/ History In 1984, the first Franklin Day Planner was produced, followed by a popular time management workshop. New designs and formats are created continually, and the FranklinCovey Planning System is now used by more than 15 million people worldwide. In 1989, The 7 Habits of Highly Effective People by Stephen R. Covey was published, and training and consulting based...

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EFFECTIVE  BUSINESS WRITING by former president of P&G China. ...

时间管理...

《高效经理人为何高效》 作者：彼得·德鲁克（Peter F. Drucker） 管理大师彼得·德鲁克自二战时就开始研究“有效的管理者”，在他长达65年的咨询生涯中，结识了许多企业和非营利性组织中最优秀的CEO，可谓阅人无数。他发现，高效经理人未必符合领导者的典型形象，他们具有形形色色的个性，或外向或内敛，或随和或霸道，或慷慨或吝啬，什么类型都有。可是所有这些高效经理人都遵循了以下8个习惯做法。 自问：“什么事情是必须做的？” 注意这个问题并不是问：“我想要做什么？”杰克·韦尔奇在接过通用电气CEO帅印时，想要推行的是海外扩张，可他认识到企业必须做的是砍掉那些不能成为行业老大或老二的业务。 自问：“什么事情是符合企业利益的？” 即使在家族企业中，人事决策也应该以企业利益出发，而不是任人唯亲。杜邦公司的男性家族成员要想在公司获得晋升，就必须通过专门小组的评审，判定他们是否优于...

高效会议管理...

高效采购，直面竞争...

高效能人士的7个习惯...

高效配送中心解决方案...

打造高效执行企业文化...

高效的销售管理 PDF 32pages...

高效能的思维习惯...

高效能人士的七个习惯...

高效能的思维习惯 那个研发项目管理版主说重复,被删了,这个应该没重复了吧.我搜索了.能进阁不???...

第一讲、卓越企业的执行文化 第二讲、企业为什么缺乏执行力 第三讲、执行力的核心要素 第四讲、把握科学执行原理、避免常见执行误区 第五讲、打造高效执行企业文化 ...

  　因为最近快到年关了，身边有个小弟要去一家新的公司任职，职位是一个主管的职位，而他本人一直从事的相关的技术工作，因此，说到做主管，他似乎实在没有太多的把握。因此，他一大早就给我来了电话，说晚上要约我帮他出出主意，聊聊经验。　　而我虽然也作了一年的主管了，但说实话，要真正能够总结出什么经验来，还真的是说不好，幸好在自己的初为主管的时候，也是在拼命找类似的资料，在这里发现有一篇资料不错，准备拿去给他说说，然后再结合自己以及他的一些现实情况去分析一下，我估计就他目前的阶段来说，应该适用了吧。。=======================================高效团队的速成之道   　　案例描述　　小王、小张和老李围正绕在刚生产出来的空调周围查找原因，为什么空调指示灯显示运转正常而空调却没有制冷？这种空调是公司新开发的环保节能型空调，小王是生产线上...

 第一讲 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述 第二讲 有效沟通技巧1.完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈2.有效发送信息的技巧3.关键的沟通技巧——积极聆听4.有效反馈技巧 第三讲 有效的肢体语言1.信任是沟通的基础2.有效沟通的五种态度3.有效利用肢体语言4.第一印象：决定性的七秒钟5.说话语气及音色的运用6.沟通视窗及运用技巧 第四讲 高效沟通的基本步骤1.步骤一事前准备2.步骤二确认需求3.步骤三阐述观点——介绍FAB原则4.步骤四处理异议5.步骤五达成协议6.步骤六共同实施 第五讲 人际风格沟通技巧1.人际风格的四大分类2.各类型人际风格的特征与沟通技巧3.分...

分卷压缩了，共四卷，请大家把四卷放到一起解压缩， Adobe Acrobat文件。 企业核心竞争力来源于优秀文化和学习能力，文化起源于良好的习惯，所以我再次向各位推荐本书。大家在阅读之余，多多交流——这是张五常推荐的一种求学方式。 你希望工作上享有更多的自主吗？ 那么先做个更负责尽职的员工吧！ 你希望获得信任吗？ 那么先做个值得信任的人吧！ 阿斯匹灵式的建议只能暂时解决问题， 唯有反求诸己，从观念与品德做起， 由内而外全面造就自己， 才能使你在人生个层面表现出众。 ——选自《高效人士的七个习惯》...

您是否正为企业内部人员的配合程度、团队绩效高低、企业发展速度的快慢等问题伤透脑筋？ 您是否正在探寻建设高效工作团队的途径？您是否在为协调团队内的关系而苦恼？ 广州项目管理俱乐部特邀管理专家罗六九先生举行“打造高效项目团队”的主题讲座，本次活动将采用讲解与游戏相结合的方式，使您通过实践更快领悟主题内容。同时还有多位嘉宾，与您一起共同探讨团队建设方面的话题，有 兴趣的朋友快来报名吧！ 主讲人简介　 罗六九：　某著名美资日用消费品企业高级项目经理，有多年管理工作经验。中山大学岭南学院－美国明尼苏达大学卡尔森学院CHEMBA学员。　 特邀嘉宾　 骆欣荣(PMP)：广州项目管理俱乐部活动部部长，负责活动的策划和组织。5年以上IT项目管理经验，深入参与CMM　L2评估，曾多次主持开发大型管理软件，具有丰富的项目管理与团队建设经验。 王勇：某著名日资公...

现代化的经理应该是职业化、高效能的经理。必须具备良好的习惯，无论是生活还是工作，都要时刻注意自己的习惯。要想获得管理的高效率，经理必须熟知并熟练运用以下几个工具。招聘面试是经理工作的一项重要内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，以招聘到合适的人充实到工作团队中，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位员工的高绩效。 所谓STAR原则，即Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。 在对应聘人员进行面试的时候，你不妨试试STAR原则。 STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。 在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况，即所谓的背景调查（Situation），然后着重了解该员工具体的工作任...

企业领导人都知道：只有每一位员工成为高效能人士，企业才会真正成为高效率企业。 这本书几乎覆盖所有美国成年人，它是美国成年人中最具影响力的书。 一个强大的美国是由每一位高效能的美国人决定的，不能不说与这本书有重要的关系。 习惯一：主动积极 主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋－－自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选择创造自己的生命，这也是每个人最基本的决定。　 习惯二：以终为始 所有事物都经过两次的创造先是在脑海里，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计画时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对...

六招尽享高效SOHO生活发表于：2008年5月6日 10时10分52秒阅读(0)评论(0)特效：[图]本文链接：http://user.qzone.qq.com/24550677/blog/1210039852 六招尽享高效SOHO生活六招尽享高效SOHO生活[url=javascript:SwitchL(this)]英[/url] | [url=javascript:ChangeFont(18)]大[/url] | [url=javascript:ChangeFont(16)]中[/url] | [url=javascript:ChangeFont(14)]小[/url]2008年05月05日11:08翻身下床，煮一壶咖啡，睡眼惺忪地走到桌前，穿着睡衣查看电话留言和电子邮件，这可能是一些人理想的远程办公方式，但专家表示，这并非获得成功的良好习惯。“你决定穿上睡衣在家办公的那天...

项目背景：销售业绩直接决定着企业的经营业绩，部分企业的销售业绩主要以老板创造为主，但大多数企业的销售业绩主要由销售团队创造的。传统的销售团队建设中，只需要有产品知识、一点销售技巧和积极的心态就够了，但在现在高度竞争的情况下，销售个人必须具备系统的综合素质和能力，销售更倾向于团体合作。因此，如何打造一个高效的具备系统专业知识的销售团队在当前显得犹为重要。共图咨询在总结多年销售管理、销售团队打造方面咨询和培训经验的基础上，总结一套可以协助企业提高销售团队系统能力、提升销售团队战斗力的方法，协助企业打造高效销售团队。项目服务内容：以咨询诊断、销售发展规划和职业生涯规划为基础，把握企业的销售规划、不同阶段的销售模式、销售重点和不同阶段对销售团队的能力要求，分析企业销售团队管理政策和现阶段销售团队能力现状，设计系统的打造销售团队的方案，配合企业营销水平的提升打造与之匹配的销售团队。销售团队打造方案包...

 项目背景：企业业绩持续增长源于获取市场需求的能力和满足需求的能力。企业可通过营销战略的优化调整，深入开拓市场获取当前产品更多的需求，也可通过企业战略优化调整来调整产品结构和产业布局，获取更多的需求。满足需求能力的提升主要在于企业运营能力的提升和运营效率的提升。通过运营能力的提升，可使企业从单品运营中的品种经营向品质经营、品牌经营和品味经营中转变，也使企业从单独的产品经营上升到产业经营和资本运作阶段，从而提升满足需求的能力；通过运营效率的提升，可提高企业的运作效率，从而提升满足需求的能力。在上述营销战略优化调整、企业战略优化调整及运营能力持续提升的过程中，关键依赖的是企业的核心团队能力的持续提升。因此，在企业从品种经营逐步上升到品牌经营乃至品味经营的过程中，核心团队的打造至为重要。要提升一个人的能力相对较为容易，提升一个团队的能力也不算太难，但让核心团队形成一个高效的持续提升综合...

高效管理者的三大技能 [罗伯特·卡茨（Robert L. Katz）] 这篇哈佛经典文章首次发表于1955年，是作者针对当时美国企业界涌起的一股寻找“理想经理人”的狂热而撰写的个人研究成果。在那个时代，人们普遍认为，有一种类型的人最适合担任经理人，因此，找出这类人的性格特质，然后按图索骥、寻找具有这类性格特质的管理者就成为企业界的关注重点。但是，究竟有没有所谓的“理想经理人”——能够有效地处理任何企业的任何问题？是否存在类型化的经理人——身上具备某些典型的领导特质？管理能力是与生俱来的，还是可以后天培养的？如果能够培养，又该怎样培养？在这篇文章中，你可以找到答案。作者认为，许多企业如此强烈地执着于寻找类型化的经理人，以至于它们只盯住某些特定的性格特质（trait）或素质，反而忽视了真正应当关心的问题——这个人究竟能做成什么事情。因此，作者提出了管理的“技能”说。他解释说，“技能”（skil...

...头，他的办法就是让下属放手干自己想做的事情。 第二天通过互联网调查得知，五年前投资在他公司的10,000美元，现在只值6,200美元，而10,000美元投资在制药业的平均回报是18,500美元。如果他还说不需要系统，就得好好医治自己的糊涂病了。 这个事例证明了两个不容置疑的事实：有了系统，才能改进流程；没有系统，各人自行其是的企业跟精神病人管理的疯人院相差不远。 系统，就是工作元素的顺序得到高效组织，并由团队成员反复遵循的机制。人们所遵循的工作顺序代表了完成工作所需的"最佳实践"。系统的目标是减少进入流程的偏差，由此消除浪费，实现高效能。 系统的重要特征是每个人每次都以相同的方式做事。企业确定完成任务各个步骤的最佳方式。目标是无偏差地完成任务。完成任务的方式成为持续改进的基线。 成功建立系统的企业确保完成以下6件事情： 他们将经营的各个方面转化为系统；他们运用系统来消除低效，提...

明基集团的主体明基电通公司成立于1984年。2001年，明基宣布自创品牌BenQ，成功地完成了从生产制造型企业向集研发、制造、营销为一体的集团公司的转型。不到二十年时间，明基的营业额翻了数百倍。就明基电通本体而言，从1984年的营业额近1亿元人发币到2002年营业额已经突破250亿，整整增长了250倍，其业绩今众人惊羡不已。明基集团下属明基逐鹿软件有限公司总经理洪宜幸先生分析道，能够实现如此惊人的业绩增长，得益于明基拥有一支高效能的团队。那么，明基的高效能团队是如何打造出来的?  耕心之触，启动与员工的心灵契约  目前，明基电通在全球拥有分支机构38家，而整个明基集团拥有员工2．5万人以上。为了凝聚如此庞大的人力资源，明基采取的策略是追求以人为本，以团队人才为本的企业文化；将人才视为企业的资本，善用人力资本去创造企业的价值；强调员工快乐地工作、享受地生活。&n...

锁定高效沟通管理     有一则笑话：一块广告牌被风吹倒了，砸了６个人，其中５个是经理，另外１个是副经理。这个笑话是讽刺现在的经理太多，不值钱。在管理学中有这样一个定理——管理者所直接管理的人员的数量要控制在６个人以内，如果被管理者多于这个数字，会导致管理的漏洞。换句话说超过６个人就不能及时准确的进行管理。所以一般企业在多于６个人的情况下就会采取分级管理的模式，这也就是我们经常看到的金字塔状管理模式，每个中等以上规模的企业就会有大大小小不同的部门或者机构，各负职责，管理的流程是层层汇报。这样的机构设置导致了各级管理人员的增加，经理多也就不希奇了。可是这种管理模式也有明显的劣势，首先是部门之间分工不可能绝对明确。...

　　为什么经常"1+1<2"？　　"这样的项目建议书，根本没有充分体现我们的专业优势，也没能针对客户的需求进行相应的调整，你们怎么这样对工作不负责任啊？"赵锐拿着李亮提交的项目建议书对手下的人说。赵锐是这家IT公司的售前支持部经理，最近一直比较头疼。过去的时候，手下只有两个人，大家什么事情合作的非常好，经常一起加班，一起出去游玩，工作紧张而充实，大家更象三个好朋友。但是，最近手下的人多了，可是干活的效率却比过去似乎降低了很多，很多事情原来都是谁有时间谁就做，现在大家却开始为谁做的多谁做的少而开始抱怨。　　赵锐面临的问题，很多企业的团队管理者都曾经遇到过。中层干部团队管理能力的提升，也越来越受到企业的关注。在中国人力资源开发网的一项调查中，62%的企业把团队管理能力作为中层干部胜任素质中的重要维度，如何构建一个高效的团队也成为众多企业普遍关注的一...

高效采购，直面竞争 经济低迷时期，大大小小的企业，从管理层到基层，提及最多的就是"成本"。节省成本的措施贯彻到公司的方方面面，从文具的购买，差旅费的报销到市场推广费用的精打细算等等。作为企业的一项重要业务活动，采购的成本控制和效率改善意义重大，因为在大多数企业，产品和服务的采购是最大的支出，占企业总收入的一半。 然而，时至今日，很多中国企业的采购流程依然是零散的、本能反应式的，缺乏系统性和整体性，因而很难在企业整个流程中发挥出应有的效率。 面对国际强手的竞争，中国企业在采购流程的效率方面明显处于劣势地位，因而大大降低了中国企业在国际竞争环境中的竞争力。建立高效率、低成本的采购网络，成为中国企业不得不认真思考的核心管理问题。 一些领先的中国企业已经意识到这一问题的严重性，如华为公司为了建立国际竞争力，不惜高价从知名的跨国公司请来顾问帮助建立起自己的采购系统。更有很多企业对戴尔电脑...

激活高效工作系统 魏立群 高绩效工作系统（high perfor-mance word system,即HPWS）是近年来流行于西方企业管理界的一个热门话题。在当今高度复杂，持续变化的环境中，企业人力资源是提升企业竞争力，维护企业竞争优势的重要源泉。建立和实施高绩效工作系统的一个重要方面是企业的人力资源管理。实践证明，在人力资源实践方面的创新活动是建立高绩效工作系统的基础，也是实施高绩效工作系统取得良好效果的根本保证。组织设计是影响组织文化的重要因素之一，而组织文化又反过来影响企业经营的最终业绩。人力资源作为企业活动的主体，在一系列组织设计活动，（如组织结构、薪酬体系、决策与信息系统等和企业的核心文化）作用下发挥其能动性，而且潜力无穷。 虽然近年来西方管理学者在研究高绩效工作系统时认为高绩效工作系统的设计应依照企业所处不同的环境状况而有所不同，但是针对高绩效工作系统的...

...rdquo;。我们虽然不能控制客观环境，但我们可以选 择对客观现实做何种反应。积极的涵义不仅仅是采取行动，还代表对自己负责的态度 。个人行为取决于自身，而非外部环境，并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。       习惯二：忠诚于自己的人生计划       我们经常在人生的道路上迷失方向，因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂 得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人，想做些什么，要拥有什么， 并且清晰明确地写出，以此作为决策指导。因此，“以终为始”是实现自我领导的原 则。这将确保自己的行为与目标保持一致，并不受其他人或外界环境的影响。我们将 这个书面计划称之为“使命宣言”。任何一个存在的社会组织都需要“使命宣言”， 任何一个企...

...中心特聘讲师；中国物流...

高效的会议决窍使会议开得卓有成效——开会要花费宝贵的时间和金钱。故而会议要在有必要时才开，并且要开得简短有效。1.      每次一开始就让大家都清楚会议目的。　2.      如果某个问题不开会也能解决，就不要开会。　3.      请记住，上级主管参加会议会抑制讨论。 4.      要熟悉正式会议的各种程序规则。 5.      开会前先通知与会者，要他们注意会议讨论的重点。 6.      信息要加以选择，避免过多。  7.  &nb...