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沃尔玛冤不冤?(陈兵兵)

...收入同人群规模仍不成正比。虽然沃尔玛购物中心交易笔数通常是美国同等商场的四倍,但总营业额却远远低于后者。这也说明中国消费者虽然购物频繁,但每次购买数额较小;最后,在供货策略上,供应链上的低成本对沃尔玛“天天低价”的营销战略非常重要,这是能否实现“天天低价”的基础。在美国,这一策略基本没有什么问题,沃尔玛公司就像运转良好的机器,控制着一个十分复杂的仓储管理系统和自己的配送中心。但是,在中国,沃尔玛的供应链与物流系统需要假以时日才能实现那种低成本的运行,而在中国的零售业中已经有众多大型零售商进入中国,并以同样有竞争力的价格提供同类产品,例如,自从它1995年进军巴西后,一直到1999年前还未实现盈利,最高年亏损额达到了4800万美元。 因此,沃尔玛在中国开拓市场的初期,就设置一个会员制的门坎,人为地将大量消费者档在门外,并采取僵硬的、教条的全球一贯制的18条会员店规则,无视本土消费者的消费观...
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