很全的管理故事,与大家分享...
有一個人坐熱氣球在天空中飄浮，不覺間迷了路，他把熱氣球下降少許，向地
面上的一位路人問路。
「對不起！你能否告訴我，我現在身處何方嗎？」
「你現在正坐在熱氣球上，離地面約3米。」路人說。
「先生，我猜你一定是從事IT行業的。」熱氣球上的人說。
「對啊！你為甚麼會知道的？」
「因為你給我的答覆很技術性，但完全沒有用。」
「先生，我也猜猜你的職業吧！你一定是做管理的。」路人說。
「對呀！你為甚麼會知？」
「Well！因為你不知自己在哪？也不知自己應往哪方走，但你卻希望我幫你解
決問題，你現在的處境和先前沒有兩樣，但責任已歸咎在我身上。」
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一、用人之道
去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。
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二、 鹦 鹉
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。
干呀，社会上就是有一种鸟...
18个管理故事...
管理故事，很有启发...
管理故事——企业中永远需要鲶鱼 西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差，倘若抵港时沙丁鱼还存活着，鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期，渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保持了旺盛的生命力。如此一来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。 这在经济学上被称作鲶鱼效应。 其实用人亦然。一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易产生惰性。尤其是一些老员工，工作时间长了就容易厌倦、疲惰、倚老卖老，因此有必要找些外来的鲶鱼加入公司，制造一些紧张气氛。当员...
管理故事二则
管理故事（一）分粥
★ 分粥--管理小故事
" 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习...
管理故事断章一、引子我是一直认为在单位时间做事最多的人是有效率的人，因此，我喜欢上厕所翻书，公共汽车上吃早点。我将这种状态美其名曰“改善供应链”。以前每天上班时，经常在公车上遇到一个同事，两眼若有所思望向车窗外。那天，我对那个同事说：“你要是戴个随身听，或是带本书，不就可以免去在公车上的无聊感吗？这样回家以后做点别的事，不是可以节省时间吗？”她说：“在家里，每个人要面对家人，你不能完全属于你自己；一到单位，要面对众多同事，你也不能完全属于你自己；；真正属于你自己的时间，也许就是上班公车上这一两个小时的时间，为什么不好好享受呢？就是胡思乱想也好呀。”听完这句话，很有领悟。总是听惯了许多的道理，就认为所有的事都是顺理成章的，我们能不能静下心来想一想：真的是这样吗，没有别的可能性了吗？很多情况下我们就象是盲人摸象中的盲人，一...
为了钱什么都卖了,朋友们多支持...
“抠门”
尽管思科总部的办公楼、实验楼有好几十座，而公司领导却只占据其中一隅。从总裁钱伯斯，到所有高层都只有一间背阴的小办公室，外带一间能放几把椅子的小会议室；来自世界各国的行业、金融分析师们来到思科参观，而午餐却只是盒饭——计有三明治两片、苹果一个、巧克力和点心各一块；为了控制支出，包括钱伯斯在内的思科所有员工，出差住宿都要遵循统一标准，超标部分，电脑会自动从工资中扣除；虽然思科年销售额将近200亿美元，即使受IT行业整体不景气的影响，上财年赢利仍有19亿美元，而在员工休息室里，却赫然张贴着这样的告示：每人每天少喝一瓶饮料，公司一年便可节约240万美元；
2003年，思科通过各种手段降低的开支高达19.4亿美元。思科三万多名员工，个个都有公司股份，公司“抠”出效益，大家都受益。思科也有不 “死抠”的时候：在行业不景气的情况下，公司2003财年仍将33亿美元资金投入研发；思科员...
希望大家喜欢...
小故事蕴涵着大道理...
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1、金人 曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝 想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位 的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直 接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。 这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。 2、选择 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求...
-《故事１》袋鼠与笼子-有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，「你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？」长颈鹿问。「很难说。」袋鼠说∶「如果他们再继续忘记关门的话！」
心得：事有「本末」、「轻重」、「缓急」，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。
-《故事２》扁鹊的医术-
魏文王问名医扁鹊说∶「你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？」扁鹊答说∶「长兄最好，中兄次之，我最差。」文王再...
由划船的故事说开去企业业绩不佳，除我们熟知的诸多原因多外，可能还有一个更重要的原因，就是这些企业的组织成本过大，因而，其组织价格就很小。 有一则幽默故事很耐人寻味。说的是有两个划船队，J队和M队要进行划船比赛。两队经过长时间的训练后，进行了正式比赛，结果M队落后J队1公里，输给丁J队。M队领导很不服气，决心总结教训，在第二年比赛时，一定要把第一名夺回来。通过反复讨论分析，发现J队是八个人划桨，一个人掌舵；而M队是八个人掌舵，一个人划桨。不过，M队领导并没有看重这点区别，而是认为，他们的主要教训是八个人掌舵，没有中心，缺少层次，这是失败的主要原因。 于是，M队重新组建了船队的领导班子。新班子结构如下四个掌舵经理，三个区域掌舵经理，一个划船员，还专设一个勤务员，为船队领导班子指挥工作服务，并具体观察、督促划船员的工作。...
秦武王因好勇而文明于春秋战国时期，他不但人长的非常高大魁梧，而且精通武术，又非常有力量，因此经常喜欢和武士或大力士们比武取乐，并自认为天下无敌。
在当时的秦国还有两位大将，都因武勇力大而倍受秦武王的宠爱，并给予高管厚禄。二人也自得其乐，经常在武王面前展现武艺。后来，齐国也出现了一个力大无穷的武士，人称孟贲，孟武将。据说他走水路不怕蛟龙，走旱路不怕豺狼虎豹，天下没有他不敢去的地方。如果他发起脾气来，声音如河东狮吼，惊天动地，神、仙、鬼、兽都不敢靠近。有一次他看见两头牛在相斗，他便上前阻止，生生的用两只手把两头牛分开。其中一头牛心生畏惧，伏在地上不敢斗了，另外一头牛还要打，他大为恼怒，伸出左手按住牛头，右手把牛角毫不费力的拔了出来，在看这头牛，当场毕命。
秦武王当时正广纳天下勇武之人。孟贲听说后便离开齐国投奔了秦国。在去秦国的路上，须渡过黄河，...
员工管理和激励是一个复杂的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理，遥控管理无形之中增加了管理的难度。轻松一下，看看以下的十个经典故事，也许你会从中受到启发。 一、分工[故事] 一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。 [分析] 管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员...
从管理故事谈erp流程变革 ERP是一种管理工具，更是一种管理思想，这种管理思想要求企业必须转变管理观念，改造企业的业务流程，通过企业业务流程的彻底的再造，实现企业供应链的一体化，实现企业整个环节的增值，从而达到企业的整体效益。经统计企业ERP失败的因素有90%以上是由业务流程惹的祸。为此我通过两个管理故事来简要分析一下企业在实施ERP时必须注意的问题： 一、变革旧理念、树立全新增值的业务流程理念 管理故事1：柿农卖柿子 美国的一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币，折合20美元。 这位柿农很高兴地同意了。于是他找来...
【管理故事：高僧与妇人】 古时候，有一个妇人，特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这样不好，便去求一位高僧为自己谈禅说道，开阔心胸。高僧听了她的讲述，一言不发地把她领到一座禅房中，落锁而去。妇人气得跳脚大骂。骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高僧仍置若罔闻。妇人终于沉默了。高僧来到门外，问她：“你还生气吗？”妇人说：“我只为我自己生气，我怎么会到这地方来受这份罪。”“连自己都不原谅的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”“不生气了。”妇人说。“为什么？”“气也没有办法呀。”“你的气并未消逝，还压在心里，爆发后将会更加剧烈。”高僧又离开了。高僧第三...
管理故事-猪的标准 有一对猪夫妇生活在一片碧绿的田野上。猪妈妈每日的工作就是务农、做家务，她是一头非常勤劳的猪。而猪爸爸则不同，每天只知道悠闲自在的在田野里闲逛，终日无事可做。有一天，猪妈妈对猪爸爸说：“听隔壁的山羊说，咱们附近搬来了一个有钱的地主，庄园可气派了。咱家不是也要装修么？你去看看，也学习学习。” 猪爸爸听后，一口就应承下来。第二天早上就出发了，在酷热的阳光下走了一天，临近傍晚，猪爸爸终于走到了庄园。这时它看见庄园里有个泥塘，它毫不犹豫的就冲了进去，美美的打了几个滚，又走到墙边蹭了蹭。终于舒服了，便抬起了鼻子闻了闻，本能的走到了庄园的垃圾场，经过一番努力，猪爸爸添饱了肚子，满意的回去了。 第二天一早，焦急的猪妈妈远远的就望见了猪爸爸的身影，急忙迎了上去并问到“庄园怎么样？漂亮么？”猪爸爸一脸...
6个品质管理故事1、割草的男孩 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？” 陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。” 男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？” 男孩说：“我只是想知道我做得有多好！” 感想： 1．我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不...
子不安,家不宁！
不把创业元老安排好，隐患很大。要么居功自傲，互相攀比，山头林立，矛盾重重，占着茅坑不拉屎，成为企业发展的绊脚石；要么离家出走，比如，创维公司的陆华强率部集体跳槽，乐百氏五位创业元老集体辞职，瑞星创业元老马斌和旌旗网上书店的许晖辞职。出走者有的投靠竞争对手，反戈一击；有的自立门户，平添了一个竞争对手；有的走上法庭，反亲成仇，比如黄河集团董事长与总经理的官司；有的甚至是老板自己被老臣们逼宫下台。 历代王朝安置开国元老的做法大体三种，一是分封诸侯，各占一方；二是卸磨杀驴，过河拆桥，如火烧庆功楼的朱元璋；三是以钱和待遇换权，如赵匡胤的杯酒释兵权。企业安置元老的做法也类似，关键在于因人而宜。在最初创业完成后，对...
表演大师
有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢？” “他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”
人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
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猎人带着猎狗去森林中打猎，猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有抓到。后来兔子一拐弯，不知道跑什么地方去了。猎人看到这种情景，讥笑猎狗说：“小的反而跑得快多了。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的‘跑’是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，而它却为了性命而跑呀。” 猎人想，猎狗说得也对。我要想得到更多的猎物，就得想个好办法，让猎狗也为自己的生存奋斗。猎人思前想后，觉得有必要给猎狗引入竞争机制，在竞争中表现优秀的会得到更多的奖赏。 于是，猎人就多买了几条猎狗，并规定凡是能够在打猎中抓到兔子的，就可以得到五根骨头，抓不到兔子的就没有饭吃。刚开始猎狗们很反感，但随着时间的推移，也逐渐适应了这种机制。这一招果然奏效，猎狗们纷纷努力去追兔子，因为谁也不愿意看见别人吃骨头，自己没有吃的。 过了一段时间，问题又出现了，猎人发现虽然每天都能捕到五六只兔子，但兔子个头却越来越小。原来有些善于观察...
神奇的体温表
许子东讲了个故事：
东东有个神奇的体温表，它不仅可以测到体温还可以测到心情。
东东最怕的数学考试来临时，体温表知道他很恐慌不想去考试，就把温度生上去很多，东东就因为可以请病假而不用去考试了；
东东发烧的时候，却非常想出去春游，体温表得知了他期待的心情，就把体温的数字降低到正常，东东就高兴的去玩了，但结果回家后病情就加重了。
时间一长，东东就发现了是体温表有问题，
生气的对他说：“你干嘛要自作聪明啊？你就是一个体温表而已！你就明明白白告诉我事实真相就好了啊！！！你凭什么变来变去的！”
这时候体温表委屈的说：“我死去的哥哥就是因为每次都告诉了你事实真相结果就被你给摔碎了啊……”
许子东是要用这故事引出职业道德的讨论来，
很多人在该做自己的事情的时候，越过了自己应该负责的职责，本来自己只要做这一小...
有家大型工厂的老板，种田人出身。厂区有块空地，老板觉得空着可惜，便留作自已闲暇种草，他从天南地北引来不同种类的草，种在地上。老板亲自耕耘，就像他当年种庄稼那样。
第一年，老板的辛勤劳动，换来了这样的景象：一丛丛一蓬蓬不同品种的草儿长起来了，有的叶儿纤长 ，有的叶儿短肥，有的杆儿向上挺立，有的杆儿匍匐在地，总之，给人的印象是杂乱无章，一片狼藉。对此，员工们打心眼里瞧不起老板，认为此人没有品味，老土一个。老板似乎感觉到什么，以后逢节日闲暇之日，便召集手下大小头目，到草地整沟挖墒，施肥浇水。大伙一同将那些长势不旺，病怏怏乱蓬蓬的草除掉了，留下的那些生命力特别旺盛，出类拔萃的草，在草地繁衍生息。
第三年的早春，当田野里的野草刚刚绽芽，老板的草地已是芳草青绿，春意盎然了。大家这才明白，老板留下的是最优秀的草。就在这年的春上，一个考察团来老板的企业取经。老板闭口不谈企业管理...
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用一段故事讲述一段知识管理，头脑风暴。。。。。。
列如:
一个金发美女走入纽约的一间银行并以她又大又蓝的眼睛看着贷款人员跟他说，她将要去欧洲洽公两个星期，并要向银行借5000元。贷款人员无法相信她竟笑的如此快乐，但旋即回到现实，并说银行需要一些担保品。所以她坐到贷款人员桌子旁，并交出停在银行外面街上的一辆新的劳斯莱斯的钥匙。当所有手续都已完成，且银行方面也接受了那辆车为担保品后，一位雇员即将车子开到银行的地下室车库停放。
两周后，这个金发美女穿著黑色紧身裙回到银行， 还了5000元的借款另外并付了15.41元的利息。贷款人员困惑的看着这个金发美女的脸蛋，而不是她的曼妙身材，并说 "我们很高兴跟你做生意，而且这个交易又进行的非常完美。但我们有一些困惑，当你不在的时候，我们对你作了一些调查，发现你原来是个大富翁。因此，我们非常困惑你为什么要借5000元呢？" 那金发...
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《史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀？敢让我帮你捡鞋子？张良甚至想拔出拳头揍对方，但见他年老体衰，而自己却年轻力壮，便克制住自己的怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。
谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上!”张良心底大怒：嘿，这糟老头子，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分！
张良正想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验，这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。
张良得...
森林娱乐公司准备培养一批歌星。小叫驴因为嗓门儿大，被认为是一块唱高音的料。猪的模样比较笨拙，老板认为他可以做滑稽演员。更令人诧异的是，老板竟然突发奇想，要让一头叫花花的母牛表演空中飞人。
有人好心提醒老板说：“你的计划好像不合适吧，小叫驴虽然嗓门儿大，可他毕竟五音不全哪！猪的模样固然滑稽，却反应迟钝，怎么能够保证演出效果呢？还有空中飞人这个项目，要求表演者身手敏捷、轻快如燕，母牛行吗？”
老板回答说：“这是一种艺术创新，没有创新怎么能够推动事业进步呢？正是因为大家都认为驴子不能唱高音、笨猪不能当演员、母牛没法表演空中飞人，这才容易叫座呀！”
母牛花花很快就成了森林电视台、《动物新闻快报》等新闻媒体争相采访报道的明星，在一片镁光灯的闪烁中，老板自然也是心花怒放、得意洋洋。
当天晚上，森林电视台播放了记者啄木鸟的专题采访。在采访过程中，啄木鸟和森林娱乐公...
2003年的母亲节，华盛顿大学的校园网上，贴出这么一张问卷——你从母亲那儿继承了什么？
为了吸引人们回答它，他们在打开问卷的地方做了一幅小小的动画：一位老太太注视着一只金鱼缸，缸中一只大白鲨在鱼群中游动，你一点击，它就吃掉一只小金鱼，并传出一句话：“任何会动的东西，都是我的猎物。”
起初，大家认为这幅动画是随便设计的，点击以后才知道，注视鱼缸的老太太是华盛顿大学的董事长——比尔。盖茨的母亲玛丽。 盖茨，大白鲨的那句话是他儿子的名言。那句话在2001年对微软公司的反垄断诉讼中，曾被联邦法院反复引用。
他们之所以用这幅动画做引子，据说是为了纪念他们的董事长，因为前不久她去世了，同时也给网站访问者一个暗示：“要是你回答了这个问题，我们就告诉你，比尔。盖茨是怎么回答的。”
众所周知，盖茨是连续多年的世界首富，他大学没毕业就去创业了，在短短...
有一次令我印象深刻的经历，我们要为一家企业提供一次内部员工训练，按惯例，作为训前调研我与该公司总经理进行了一次深入的交流。这家公司的办公室在一幢豪华写字楼里，落地玻璃，非常气派。交流中，透过总经理办公室的窗子，我无意间看到有来访客人因不意思，头撞在高大明亮的玻璃大门。大约过了不到一刻钟，竞然又看到了另外一个客人在刚才同一个地方头撞玻璃。前台接待小姐忍不住笑了，那表情明显的含意是：“这些人也真是的。走起路来，这么大的玻璃居然看不见。眼睛到哪里去了？”其实我们知道，解决问题的方法很简单，那就是在这扇门上贴上一根横标志线，或贴一个公司标志图即可。然而，问题真正的关键是，为什么这里多次出现问题就是没人来解决呢？这一现象背后真正隐含着的是一个重要的解决问题的思维方式，即“修路原则”。当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或者，两个以上不同的人在同一个地方出现同一差错，那一定不是人有问题，而...
达瑞是一个8岁的美国男孩，常常为了零花钱有限和爱好看电影之间的矛盾而苦恼。达瑞想了很多办法去挣零用钱，但积累下来的只是他自己的“破产史”。一个偶然的机会，达瑞遇到了一个非常成功的商人，商人告诉达瑞两个重要的建议：“尝试为别人解决一个难题，那么你就能赚很多钱；第二个建议就是，把精力集中在你知道的、你会的和你拥有的东西上。”达瑞很认真地思考了两个建议，这不容易，因为小男孩会的可不多，但好在任何一个人总有他会的和他擅长的。达瑞想到了帮邻居在寒冷的冬天把报纸从报箱送到屋里，想到了帮邻居把垃圾从门口运到垃圾站，他喂宠物、看房子、给植物浇水，等到达瑞12岁时，他出版了《儿童挣钱的250个主意》，15岁时他有了自己的谈话节目，17岁时，达瑞已经拥有了几百万美元。在营销体系培训岗位上已经３年了，近来心虚的感觉越来越甚，有时还很无奈、灰心，百味杂陈。其实很清楚这些感觉的来源，那就是我们的培训工作到底能帮...
“人际沟通”分析的概念（TransactionalAnalysis），最早是心理学家柏恩（EricBerne）所提出来的，他的“P---A---C”理论，把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，而且每个人身上都有这三种状态交互存在着，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。现在就将哈礼斯这本书“I‘m
OK，You’reOK。”中的“交流分析理论”作摘要介绍如后：
一开始，作者即提出“交流分析”的创始人是柏恩，他强调人与人之间的交往是“交往分析”的基本分析单位，社交的基本单位作为“交流”，当两个人见面，一个人先开口说话，或以其他方式表示他人的存在，叫做“交流刺激”，之后，另一个人会说些与刺激有关的话，或做某些事来反应，称之为“交流反应”。“交流分析”就是检查这些交流的方法---我对你做某事，你回报我某事，同时也决定人类会以多重天性（“父母”、“成人”、“儿童...
从前，有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。
蝎子想过池塘，但不会游泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：“劳驾，青蛙先生，你能驮着我过池塘吗？”
“我当然能。”青蛙回答。“但在目前情况下，我必须拒绝，因为你可能在我游泳时蜇我。”
“可我为什么要这样做呢？”蝎子反问。“蜇你对我毫无好处，因为你死了我就会沉没。”
青蛙虽然知道蝎子是多么狠毒，但又觉得它说得也有道理。青蛙想，也许蝎子这一次会收起毒刺，于是就同意了。蝎子爬到青蛙背上，它俩开始横渡池塘。就在它们游到池塘中央时，蝎子突破弯起尾巴蜇了青蛙一口。伤势严重的青蛙大喊道：“你为什么要蜇我呢？蜇我对你毫无好处，因为我死了你就会沉没。”
“我知道。”蝎子一面下沉一面说。“但我是蝎子，我必须蜇你。这是我的天性。” 传统智慧鼓励你像青蛙一样思维。它对你耳语，人的天性是可以改变的。任何一个人，只要下功夫，想干什么就能干什么。作为一名...
小李是位作者，他曾经与某出版社的主编多次进行出书条件的交涉，虽然试着想找出双方都能满意的条件，但是总觉得总是差了那么一步。
大概在交涉了七八次后的某一天，由于长时间的商谈下来，双方都感到疲倦，于是换了场所，到附近的一家咖啡馆内。
主编是一个爱好打保龄球的人，而小李也喜欢这个运动，所以坐下来时，李先开口提到：
“上个礼拜天，我到保龄球馆打球，可是手风很不顺，没什么战绩。”
话一说完，他像观察对方的反应，果然不出所料，主编兴致勃勃地问：
“怎么？你也喜欢打保龄球吗？”
“我虽然不擅长，却很热爱这种休闲活动，常常去打。”
“哈哈其实我也蛮喜欢这玩艺，几天不摸球就手痒痒。”
“战绩如何？”
“最高分是258。”
“嗬！这可是专业水准了。”
一谈到感兴趣的话题，主编情绪就起来越高小组长，不知不觉中与小李约定下次一同去打球，而且还说了一句很关键的话：“这个约定和出版的条件无关...
有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为主，颇为肥料不足所苦。
有一天，主人灵机一动：“在这条路上，往来贸易的人很多。如果能在路边盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题。”
于是，他用竹子与茅草盖了一间厕所。果然来往的人无不称好。种莱的肥料从此不缺，青菜萝卜都长得极为肥美。
路对面有一户人家也以种菜为生。他看到了邻里的收获，非常羡慕，心想：“我也就该在路边盖个厕所。而且，为了吸引更多人来，我要把厕所盖得清洁、美观、大方、豪华。”
于是，他用上好的砖瓦搭盖了一间厕所，内外都漆上石灰，比对面的茅厕大了一倍。
完工之后，他觉得非常满意。
然而，对面的茅厕人来人往，而自己盖的茅厕却无人光顾。这户人家感到非常奇怪，就问路过的人是怎么回事。原来，他盖的厕所太美、太干净，一般人以为是神庙，内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了。
学营销：营销是有针对性地对顾客所...
·davidyli
用一段故事讲述一段知识管理，头脑风暴。。。。。。列如:
一个金发美女走入纽约的一间银行并以她又大又蓝的眼睛看着贷款人员跟他说，她将要去欧洲洽公两个星期，并要向银行借5000元。贷款人员无法相信她竟笑的如此快乐，但旋即回到现实，并说银行需要一些担保品。所以她坐到贷款人员桌子旁，并交出停在银行外面街上的一辆新的劳斯莱斯的钥匙。当所有手续都已完成，且银行方面也接受了那辆车为担保品后，一位雇员即将车子开到银行的地下室车库停放。
两周后，这个金发美女穿著黑色紧身裙回到银行，
还了5000元的借款另外并付了15.41元的利息。贷款人员困惑的看着这个金发美女的脸蛋，而不是她的曼妙身材，并说
"我们很高兴跟你做生意，而且这个交易又进行的非常完美。但我们有一些困惑，当你不在的时候，我们对你作了一些调查，发现你原来是个大富翁。因此...
从前有一个商人，他养了一头驴。他赶着驴走乡串村，做各种买卖。这个商人有时贩卖布匹、珠子，有时贩卖水果和新鲜蔬菜。实际上只要能赚点钱的东西，他都卖。
有一天，他听说海边的盐很便宜。他想：“我可以贩盐到山里的村子去卖好价钱。”他带上驴子去买盐。
盐果然很便宜，商人买了许多盐，驮在驴背上。一路都很顺利，他们来到山间，经过一道狭窄的石桥，桥下有条很深的小溪流过。商人牵着驴，在滑溜的石桥上小心翼翼地走着，驴子忽然滑倒，一下子跌进小溪。
驴挣扎着逆水而游，溪水把它驮的盐溶化了，冲走了，只有几条空口袋还系在鞍上。驴身上没有了重东西，很容易就上了岸，轻松愉快地继续赶路。
过了不久，商人决定再去贩一次盐，他带着驴到海边去，让驴驮上盐往山里走。一到那座狭窄的石桥，驴就想起它曾多么轻易地甩掉重担，不驮东西走路是多么舒服。这一回它故意跌进溪里去，直到盐溶化得一干二净。
商人很懊恼，他损失了整整两驮盐...
一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织起蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛："我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破，而你的却没事呢？"屋檐下的蜘蛛笑着说："难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗？" 修网自然很重要，但了解网破的原因更重要。经常会看见忙得团团转的管理者，这些在管理中充当救火队员的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一样，没有考虑过问题的根源是什么。...
某户人家养着一只小狗，有一天，小狗忽然走失了，这户人家马上报了警，盼能找回小狗。几天后，小狗被善心人士找到了，并且将它送到警察局，警察立刻通知了这家人。在等待主人到来的空隙，警察突然发现这只小狗不但没有欢喜的神情，反而悲伤地流泪。警察相当好奇，低头问小狗：“虽然走丢了，现在好不容易可以回家，应该高高兴兴的，怎么还流泪呢？” 小狗回答：“警察先生啊，你有所不知，我是离家出走呢！” 警察吃惊地回道：“你家主人虐待你吗？为什么要离家呢？” 小狗悲伤地说：“我在主人家已经待了好多年，从一开始就负责家人的安全，平时看门，偶尔四处走走，看看...
一个小男孩弄到了一条裤子，自己很喜欢，但是穿上后才发现裤子太长了，不适合。于是找到了奶奶，央求她给改一下。但奶奶说现在的家务事太多，忙不开，让他去找妈妈。于是小男孩找到了妈妈，可妈妈正在和人打桥牌，没时间。最后小男孩没办法只好去找姐姐，但姐姐说有约会，时间就要到了，并高兴的走出了家门。小男孩很失望，怀着失望的心情睡着了。过会儿，奶奶忙完家务事了，想起了小孙子说的事，于是就把小男孩的裤子剪短了。妈妈打完牌后，也剪短了一截。姐姐回来后，也剪短了一截。可想而知，小男孩的裤子会变成什么样。
一个小男孩弄到了一条裤子，自己很喜欢，但是穿上后才发现裤子太长了，不适合。于是找到了奶奶，央求她给改一下。但奶奶说现在的家务事太多，忙不开，让他去找妈妈。于是小男孩找到了妈妈，可妈妈正在和人打桥牌，没时间。最后小男孩没办法只好去找姐姐，但姐姐说有约会，时间就要到了，并高兴的走出了家门。小男孩很失望，怀着失望...
三个年轻人一同结伴外出，寻找发财的机会。在一个偏僻的小镇，他们发现了一种又红又大、味道香甜的苹果。由于地处山区，信息、交通等都不发达，这种优质苹果仅在当地销售，售价非常便宜。
第一个年轻人立刻倾其所有，购买了10吨最好的苹果，运回家乡，以比原价高两倍的价格出售。这样往返数次，他成了家乡第一个万元户。
第二个年轻人用了一半的钱，购买了100棵最好的苹果苗运回家乡，承包了一片山，把果苗栽种。整整3年时间，他精心看护果树，浇水灌溉，没有一分钱的收入。
第三个年轻人找到果园的主人，用手指指着果树下面，说：“我想买些泥土。”
主人一愣，接着摇摇头说：“不，泥土不能卖。卖了还怎么长果树？”
他弯腰在地上捧起满满一把泥土，恳求说：“我只要这一把，请你卖给我吧，要多少钱都行！”
主人看着他，笑了：“好吧，你给一块钱拿走吧。”
他带着这把泥土返...
一个企业的老板经历了艰难的创业期后，必然要迈入成长期，否则永远不会长大。但是往往很多人就是败在这个坎上，突破不了自己，致使自己的企业永远原地踏步走，象个长不大的“侏儒”。那么，企业家如何长大？
这里联想到一个动物的故事。
老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的啄变的又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。
它只有两种选择：等死，或经过一个痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的啄击打岩石，直到完全脱落，然后静静地等候新的啄长出来。它会用新长出的啄把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来以后，它以便把羽毛一根一根的拔掉。5个月后，...
现在一般都认为中国古代的帝王总是自称“孤”、“寡”是他们为了表示天下唯我独尊，舍我其谁的“天子”的气势，其实这只是一个方面。《老子》认为，天没有清静恐怕就要破灭，地没有安宁恐怕就要倾覆，河谷没有满盈就可能干涸，而如果帝王不重视自己的高贵地位就要垮台。贵，必须要以“贱”为根本；高，必须以“下”为基础。这其实也是帝王自称为孤寡的原因之一。
根据《次柳氏旧闻》，曾经有这样一个有趣的故事：唐肃宗在当太子的时候有一天陪着唐玄宗一起进餐。餐桌上摆满了各种佳肴，其中有一盘羊腿，唐玄宗就让太子去割羊肉。太子割完羊肉后，见手上都是油污，便顺手拿起一张面饼擦手。唐玄宗眼睛直盯着他的脸，露出不高兴的神色。太子擦完手，慢慢地把饼送到嘴边，有滋有味地把饼吃掉了。这时唐玄宗转怒为喜，对太子说：“人就应该这样……”
唐玄宗贵为天子，却能爱惜粮食，是很不容易的。当他看到太子以面饼擦手时，就很恼火，以为太子是在糟蹋粮...
