管理咨询案例...
管理咨询是这样的一个过程，由管理咨询专家组成项目组，在对企业管理现状进行调查分析的基础之上，客观、独立地帮助客户鉴别问题、分析问题，最终提出解决问题的方案。管理咨询公司所要做的就是帮助客户提出好的想法，并且把它变成可行的计划，然后实施到企业的运作中去。现在，企业从业务流程、日常管理，到战略管理，都离不开IT技术的应用。随着咨询向实施延伸，IT技术成为咨询业不可或缺的工具，由此传统咨询业逐渐演化为现代咨询业。从另一方面看，传统意义上的IT公司，如IBM，在服务经济时代也把业务向上游延伸到了IT咨询领域，促使这个行业收购兼并此起彼伏....
管理咨询随着国内企业日益走向规范，越来越多的企业开始借助外脑来提升企业的管理水平，但是如何选择一家适合本企业特殊要求的咨询顾问公司，则令很多企业感到头疼。因为管理咨询不像其他产品，在做之前无法判断其优劣，特别是针对性和适应性，只能从某咨询公司在业界的口碑和从其他企业那里得到的反馈信息这两个角度去选择。 可以说，管理咨询业从服务方式上在中国可以简单地分成两大类，一类是著名的跨国咨询公司，另一类是本土的中小型咨询公司。前者以规范化的运作体系和全球化的资源共享吸引用户，但是其价格却令大多数国内企业，特别是中小企业望而却步，——少则几百万，多则几千万；后者以本地化的人才为主，以了解中国国情和企业的深层次问题以及非常低的价格吸引用户，但是国内咨询公司的实际水平参差不齐，又令很多企业感到心中没底。 所有这些，也同时给管理...
问：提供哪些管理咨询服务？答：目前双赢公司的管理咨询服务分为两部分：传统的模块式项目咨询和业绩分红式项目咨询。传统的模块式主要包括：公司治理结构、组织设计与运作、人力资源管理、业务流程重组、市场营销管理、企业制度化规范、企业文化塑造等。业绩分红式项目咨询是与客户达成战略伙伴关系，在完成设定目标的情况下，收取专家团基本费用，超出目标部分，参与业绩分红。 本人对咨询行业，尤其是营销咨询很感兴趣，希望大家可以互相交流我的MSN:youyouya1985@yahoo.com.cn
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ISO9002质理管理系统有点太过死板....
现将收藏的好东西给大家分享...
现将收藏的好东西给大家分享...
呵呵...
管理咨询资料...
管理咨询技艺...
管理咨询的方法...
对于大多数中小企业来说以及认证的内容程序如果系统没有明确规定十无法实施的. ISO9002是欧洲国家制订的西方的文化传统就是如此....
不是死板而是在于如何控制和把握。 质量管理要创新死板是由于人的死板造成的:灵活性看质量管理人员如何把握了...
北航邹逸安教授－管理咨询...
我看论坛上发了很多关于管理咨询入门级的东东，好象都不如这个好啊！...
本人希望跟管理咨询届的朋友共享案例、学习、工具等资料。哪位仁兄有请联系我eva-huang@yeah.net...
最近有项目，想招募2-3个人力方面的管理咨询顾问，看看有合适的人吗...
我们公司正在执行管理咨询，请各位大虾提提在咨询过程中如何验收咨询成果？ ...
各位大侠：
希望能了解那家咨询公司擅长于高校管理咨询。我所在地方本科高校希望借助咨询公司，提升学校的管理水平。谢谢了！...
本人管理学博士即将毕业:欲谋求管理咨询公司做关于战略分析/组织设计/ E R P/ C R M的咨询工作。哪位所在公司要招人啊？谢了。...
资深自由管理咨询顾问，承包管理咨询项目
资深自由管理咨询顾问，欲承包管理咨询项目，内容以战略、组织、流程和人力资源为主。
本人具有5年以上的管理咨询经验，曾担任著名管理咨询公司合伙人，长期担任管理咨询项目经理，运营总监，具备多个行业上述内容的管理咨询经验。
欢迎交流咨询问题。
联系：jason999999@sina.com
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"为什么我要请管理咨询?", 这是企业主在与管理咨询顾问工作的时候常有的问题;
"为什么你要选择管理咨询?", 这是我常向求职者提的问题;
"汉彬洲咨询的企业价值是什么?", 这是我个人常深思的问题.
本文是我个人对管理咨询之意义的理解, 尝试对如上问题作出回答
管理咨询之终极意义应该是为企业客户创造价值
业界常称呼管理咨询顾问为企业医生, 管理咨询项目是为企业治病, 其实有些偏颇, 但可以肯定任何咨询项目总是源于领导层的困扰, 而困扰有多种.
领导层的困扰在表面上与企业的财务表现直接相关, 反应在销售收入, 成本, 利润或现金流上, 而在背后, 通常会体现在3个层面的问题:
· 决策问题: 如企业发展战略决策, 投资决策, 企业重大变革决策等等. 缺乏对决策支持的理性分析是常有的问题, 如对业务单元的拓展, 缺乏对市场环境与内部资源的透彻分析, ...
今天的管理咨询，一直处于浮躁的状态中。
许多人加入管理咨询，其实是希望这一番经历，可以省去在企业多年的积累之苦，短短几年，就登堂入室，进入企业，拜相封侯。而有些咨询公司，迎合了这种需求，创造环境，让读了几篇文章，有过一些想法的人，在很短的时间内，包装一些先进的理念，然后自封为专家，公司自身水涨船高，实在高明。
然而这种浮躁的做法，最终只会坑害买单的企业，坑害那些真正有潜力成就一家之长的从业者，带来管理咨询的堕落。不要也罢。...
一、管理咨询的涵义
我国的企业管理咨询是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。由于各国文化、语言、管理咨询的发展阶段不同，对管理咨询的概念表述也不尽相同。美国哈佛
《企业管理百科全书》的定义是：“对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境之变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来界定计划并切实执行。”日本著名的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义是：“所谓管理咨询，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。”
笔者认为：咨询是一种顾问服务，并不是去操纵企业，也不是替代管理者做出决策；它是以正确的方法、在适当的时间、向合适的人提出正确的建议；咨询是一种独立服务，包括技术独立、财务独立、行政独立、政治独立和感情独立。
真正意义上的管理咨询公司，...
“管理咨询”与“IT咨询”，朱赤红，思想，2004/8
管理伴随着企业的整个生命周期，如同企业的神经和命脉，一旦发生问题若不能及时解决便导致企业的运转出现异常。即便企业的运行还算正常，若不能准确分析发展中的不适应性，
也会导致企业困难重重。于是，有人专门研究企业的问题并寻找解决办法，然后运用于企业之中，关注其效果，还有人将众多管理大师的理论付诸于企业的管理实践，探索更加有效的管理方法，这就是管理咨询。
与人类历史发展相伴的还有另外一个重要内容，那就是对工具的发明、使用、改进和创新，同样，在追求管理最佳实践的过程中，IT应用让管理变得更加容易和富有成效，IT给管理注入了活力和新的内涵，于是又产生了IT咨询。
企业信息化让二者有效的融合，甚至不分彼此，从而引起咨询业的轻微“混乱”，传统管理咨询开始打上IT的印记，而IT咨询因为无法游离于企业管理之外，
便将管理咨询进行“
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毕博管理咨询 (BearingPoint Inc.)
是世界最大的管理咨询公司之一，总部位于美国弗吉尼亚州的麦克林，是一家年收入近31亿美金、在纽约证券交易所挂牌的上市公司。
在日益激烈的市场竞争中，毕博管理咨询利用自身的丰富经验和不断地创新为客户开发新的技术，帮助其提高运作效率，使客户通过技术获得投资回报。
除传统的管理咨询服务外，毕博管理咨询也不断利用新兴的高科技技术为客户提供新的服务项目。其服务涉及四大产业，包括通信和能源，消费品、工业和科技市场，金融服务业和政府事业；在逾百年的发展中，毕博开发了很多独特的方法论，将我们对各行业的经验和我们的知识有机结合。目前我们可以为各类企业提供六大类的解决方案，即战略和业务流程改进，供应链管理，企业解决方案，客户关系管理，信息技术架构与集成方案，以及管理外包服务。
毕博管理咨询...
IT业和管理咨询业
有一个迷路的人正向对面走来的一位路人问路道：“对不起！请问这儿是哪里？” “你现在正在一条分岔路上，”路人说。
“先生，我猜你一定是从事IT行业的。”迷路人道。 “对啊！你为什么会知道？” “因为你给我的答复很技术性，但完全没有用？”
“先生，我也猜猜你的职业吧！你一定是做管理咨询的。”路人说。 “对呀！你为什么也能知道？”
“因为你不知自己在哪？也不知自己应往哪儿走，但你却希望帮我解决问题，你现在的处境和先前没有两样，但责任已归咎在我身上！”
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管理咨询和雕塑何操
科学和艺术是相通的。管理咨询在很大程度上融合了是管理科学和咨询艺术的产物。我和我的同事们曾经很想找出一件事物来形容管理咨询。后来我们发现，雕塑和管理咨询有着相当大的相同之处。
首先，管理咨询和雕塑一样，最需要的是根据"创作"对象的特质进行一个系统的整体规划。在雕塑家进行雕塑前，他会根据材料的体积大小、材质的坚硬程度、色泽、纹理以及客户对他的要求进行一番设计，这些要求包括客户的喜好，他希望看到一个什么样的结果，什么样的风格，他希望多长时间完成雕塑等等。
客户希望用这些石头雕刻成山水或者是动物，或者是表现什么主题，这些是基本的设想；客户希望用一个月时间完成一组大型雕塑的创作，这样肯定不能进行太细致的雕塑，只能是粗旷的风格，如果是用半年时间雕刻一个小的塑像，那么就可以很精细。
客户对于雕塑者的要求类似于管理咨询过程中的一些基本限制，客户对于项目...
一、管理咨询业营销是一种服务营销(Service
Marketing)
管理咨询业是提供服务产品的行业，体现在营销中，管理咨询业营销有以下特点：
(一)营销对象的无形性
管理咨询业营销的对象是向企业提供的管理咨询服务。这些服务表现为一系列的方案，但是最终产品却不是方案，而是方案的执行成果。而不论是方案的执行还是方案的执行效果都是无形的，被咨询企业很难清晰地把握咨询服务。
(二)沟通方式以直接沟通和人员沟通为主
咨询公司与客户的沟通，不能象实物产品的沟通那样，可以用大规模的广告来向消费者传播。而是更多的依靠咨询公司的专业人士与客户的直接接触，同时借助与业界的口碑效应。
(三)影响咨询服务质量的诸多因素
由于咨询服务的唯一性，咨询公司每次提供的咨询产品与以前的咨询服务相比，都是独一无二的，在提供之前是难以衡量或测试的。同时，由于咨询服务的提供，又有很多顾客的参与，而顾客的...
咨询是一个帮助别人将他们的本职工作做得更好的职业。考虑到绝大部分事务都可以归纳到管理这个领域，咨询在很大程度上指的就是管理咨询。据估计，在过去的数十年间，管理咨询在发达国家和一些发展中国家每年的平均增长率超过了20%。以世界著名管理咨询公司麦肯锡为例，它的客户包括世界企业100强中的27%，世界银行50强中的58%，美国商业银行25强中的64%，欧洲银行25强中的80%。由此可见，管理咨询在全球范围内越来越重要。库伯（Milan Kubr）甚至认为：管理咨询影响着历史进程。 但是，管理咨询又是一个备受争议的行业。批判主义（critical perspective studies）学者就认为咨询顾问不是专业人士，因为管理咨询并不像医生或者律师的专业实践那样需要依赖于独特的专业知识体系才能展开。总体来看，除了原来的管理学家，管理咨...
2003年美国管理咨询调查：管理咨询的方向是什么？
视野讯 - 在“2003年美国管理咨询”的年度调查中，百分之八十的美国高管人员希望顾问人员能够以结果为导向且能够提供更易量化的成果。66％认为他们希望咨询人员能在更短的时间内完成项目。68％建议管理咨询顾问应对他们所提出的建议和所采取的行动负有法律责任。
这些接受调查公司的行业涉及能源、生产、金融服务、加工业、基础设施和消费品，年收入均超出5亿美元，拥有500名以上的员工。接受调查的人员为负责聘用外部管理咨询的高级经理， 28％为首席执行官，48％为财务总监， 还有首席营运官，地区经理，执行董事，采购总监及董事会成员。
和2002年相比，所有咨询公司整体来说年收入平均下降了6－8％。主要是因为客户需求变化，他们希望所购买的咨询服务能够成功实施项目，达到预先制定的长期目标。
研究还发现...
最近关于管理咨询的探讨很多，本土咨询公司在咨询中的缺陷也逐渐暴露出来。作为在一家本土咨询公司工作，并且自认还是有些职业道德的咨询顾问，我自己也深深感到一些缺陷带来的痛苦。但是，我也并不完全认同有些文章的某些观点，咨询的价值、中国企业的需求、中小咨询公司的出路，并不像很多人想象的那么简单。
就以下三个问题谈谈自己的浅见，抛砖引玉。
一、咨询方案为什么被客户束之高阁？
难道客户想花大把的钞票买来一堆废纸？！方案没有得到实施，以下几个方面都是可能的原因：
1、方案本身的问题。在设计方案的过程中太多理想化的东西。
2、方案的沟通问题。高估客户的接受能力，自己以为很多东西很简单，就认为客户也这么认为，导致客户对方案的理解不透。
3、方案设计时缺乏实施导向。
4、没有考虑客户的资源和能力。
5、缺乏相应的培训。
一般方案设定的未来状态都与现在有较大...
管理咨询经典...
管理咨询公司也需要管理咨询
问题支招
【现存问题】
市场狭小、水平不高、人才奇缺三“虎”横阻发展路
伴随着我国经济的不断深入的市场化，管理咨询作为未来21世纪的朝阳产业在我国已落地生根了。然而，从各方面看，管理咨询业的发展是不会一帆风顺的，既有机遇，又有挑战。
1.管理咨询业市场潜力巨大，但成为现实的市场尚需时日。
2.管理咨询业鱼龙混杂，整体咨询水平不高，且缺乏行业规范。
3.管理咨询行业人才奇缺，制约着行业发展。
【改进方法】
服务管理＋经营管理两手医治“肠梗阻”
(1).咨询公司的管理是专业服务管理
(2).咨询公司的管理是专业经营管理
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各行各业的人们都在不断地问着同样的问题：“到底什么是我们成功的关键？”答案可能很多，答案也可能很不一致，但有一点：有用的一定是十分简单，而且能够抓住要领，容易执行。我也经常被同行的兄弟们问起这个话题，今天我就与大家分享我的答案：看一看管理咨询到底如何成功。 （一）咨询公司的成长驱动力 我们从这个话题开始，因为在回答成长问题的过程中，生存问题就已经包含其中了。这个问题很基本，它会涉及咨询成功的最优先要素。那么什么是管理咨询公司成长的动力呢？我们由外及内、由表及里地分析这个问题。首先创办一间咨询公司之后，好比移植了一株花草，如何证明它已经成活了？最重要的标志是开始有业务主动上门，而且有应接不暇之势。这是口碑的结果！咨询公司开业三年，不能做到积累客户资源赢得口碑，不能做到“以成功营销...
管理咨询 流程管理 IT咨询 知识管理 AMT企业战略执行保障体系 AMT咨询观点袁磊 AMT Consulting 顾问经理交流信箱：radium.yuan@amt.com.cn对于像A集团这样规模的企业而言，可以考虑请外部咨询公司的协助，以理顺内部有时无法处理的协调问题 对知识密集型企业而言，最宝贵的是知识，在内部如果能成功推行知识管理对企业可以起到两方面作用：一是成功经验的快速复制；二是核心知识成果的快速沉淀。从这个案例可以看出，伴随着集团的快速扩张，一些以前没有遇到的问题也随之出现了，比如人员的重复投入、核心人员流失导致知识流失等问题。在这种情况下，A集团开始实施知识管理的时机是恰到好处。 对知识管理而言，要想成功推行，不单单是知识的整理与复用，更主要的是强调人员的投入，要充分发挥个人的主观能动性，让每个基层员工在知识管理过程中发挥他应有的...
信息化管理咨询 管理咨询 流程管理 IT咨询 知识管理 AMT企业战略执行保障体系 摘要： 开发活动是 复杂 的实质性工作 ，为了能管理好这些庞复杂的工作，产品开发必须成为结构合理、定义清楚的过程。 新产品开发结构化活动管理 AMT咨询观点 徐志科 开发活动是开发新产品的实质性工作 ，同时开发过程是复杂的，因为产品开发人员必须完成成千上万项工作，而这些工作大部分是与他人工作紧密相关的，为了能管理好这些庞大而复杂的工作，产品开发过程必须成为结构合理、定义清楚的过程。 PACE模式下的新产品结构化开发 在 新产品开发的指导模式 PACE中，结构化的开发流程明确了应做什么开发工作、相应的先后次序、其间的关联性以及用于开发项目的标准术语。 按照PACE的方法，一个结构化开发流程包括几个等级 ： Ø 阶段：新产...
管理咨询 流程管理 IT咨询 知识管理 AMT企业战略执行保障体系 AMT咨询观点 袁磊 AMT Consulting 顾问经理 交流信箱： radium.yuan@amt.com.cn 对于像A集团这样规模的企业而言，可以考虑请外部咨询公司的协助，以理顺内部有时无法处理的协调问题 对知识密集型企业而言，最宝贵的是知识，在内部如果能成功推行知识管理对企业可以起到两方面作用：一是成功经验的快速复制；二是核心知识成果的快速沉淀。从这个案例可以看出，伴随着集团的快速扩张，一些以前没有遇到的问题也随之出现了，比如人员的重复投入、核心人员流失导致知识流失等问题。在这种情况下，A集团开始实施知识管理的时机是恰到好处。 对知识管理而言，要想成功推行，不单单是知识的整理与复用，更主要的是强调人员的投入，要充分发挥个人的主观...
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求助权威性的流程管理项目咨询建议书或咨询报告...
与大家共享！...
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您是否对这个职业充满憧憬？ 您是否对自己是否适合这个职业满腹狐疑？ 您是否对如何进入角色感到十分焦急？ 。。。 相信每一个对自己的职业定位为咨询顾问的同仁们，都会存在上述问题。。。 类似的入门教程有很多，找到一个比较满意的，拿出来跟大家一起分享，也希望能有更多的人加入到交流中来。。为更美好的明天而努力。。。。^-^...
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谁有啊？...
联合产生最大化、分享实现人性化 如果资料对你有帮助，也请用你的百点热、耀出千分光。 请支持1+1+1=李连杰1基金计划、谢谢。...
一些做咨询的模版...
谁有风险管理的全套分析模型的资料?多谢!...
