核心能力,自1990年提出以来,已经成为管理思维的主流。
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UT-斯达康总监级培训资料,不知有没有重复,很不错的一份资料,欢迎同行交流。...
核心能力 p27...
核心价值观也称为“关键信念”,它是一个组织所拥护的和所信奉的东西,是一个组织的最重要的和永恒的信条,是不随时间的变化而改变的一些原则。核心价值观,决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断。核心价值观不是一种功利性的选择,而是一个组织的信仰。正如强生公司的一位高层主管所说的,“体现在我们营业中的核心价值观可能是竞争优势,但这并不是我们拥有它的原因。我们之所以拥有它,是因为它界定了我们的支持和主张,即便当它成为竞争劣势时,我们也会坚守它。”
组织的价值观必须依靠管理层的行动和行为来支持,否则,它的发布只会在组织中造成人们的冷嘲热讽。组织的方针,政策必须符合其价值观的要求。
一个企业的核心价值观一般来说不会太多,通常只有三、五条而已。著名学者考林斯和波拉斯认为,“如果你的描述超过了五、六条,你可能就是把核心价值观(不随环境的变化而改变的东西)与企业的经营活动、战略或文化...
企业信息化没有什么核心值. 从信息的采集到流程的管控甚至追溯到最终的决策分析...这一切抽掉任何一层都将支离破碎,不成体系. 价值 不等于 值. 管理=管+理 管:企业发展中各种规则制度与标准规范.动态的! 理:通过对流程的研究与分析,梳理并优化现有的作业模式.动态的! 那么, ERP提供的核心不是系统,而是标准的业务流程和管理方法.所以,ERP的弹性设计最终将被标准化产品替代.要改造的不是系统流程,而是业务流程.故,ERP终究需要的人才也应该是业务咨询顾问方面的人才! 这是一个趋势!...
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创新...
绩效评估的核心...
五大核心工具...
核心管理技能-----值得阅读...
转贴:ERP核心技术讲义.rar...
在精益化营销时代,靠传统的“均衡思维”已经很难在竞争中取胜,抓住核心销售日将成为重要的竞争手段。核心销售日是目标消费人群最集中、购买力最强、销售价值最高(销售量最大、品牌传播效果最好)、影响大的某段时间,在不同的横业、不同的区域,核心销售日是不同的。在核心销售日,就要做和普通销售日不一样的事,工作侧重点有很大差异。例如,在一般销售时间,工作相对均衡、全面。推广上可能采用“搭便车”策略,终端工作要求普遍性;而在核心销售日则强调“20/80原则”,营销聚焦,推广上做重点投入,终端要求示范效应。
影响核心销售日的几个变量 :
1.核心销售任务。没有核心销售任务就谈不上核心销售日。既然是核心销售日,就应该有相应的任务,在营销策略、促销效果、品牌传播上都应该有相关的考核标准,否则只能流于形式。
2.核心销售产品一般情况下,企...
国内知名企业的核心价值观培训资料,有一定价值,供参考,不知道是否重复。...
由经济学人信息部近日进行的一项全球调研报告《2010商业展望》中,23个国家的4000多名高管接受了该调研,将近80%的中国管理人员已经意识到信息科技不单只是降低成本的工具,更是获取长期竞争优势的重要因素;64%认为IT将成为一种竞争工作。从这一调查中显示,CEO们在想尽办法提升企业竞争力的时候已经将目光越来越多的寄托在IT对商业价值实现的推动作用上。
当然对于企业来说什么才是核心竞争力并不是仅仅依靠信息技术来确定的,更多的是公司战略的确定。当CEO们都一直认为IT的商业价值对于企业竞争力的作用尤为重要的时候,信息主管们一方面可能感到即将来临的可大干一番事业的机会,另一方面却也会有些战战兢兢于最终将事情推向成功过程中的艰难困苦。本期特别专题中,“核心竞争力”是我们的关键词。首先我们邀请了几位IT人士,让他们谈谈对核心竞争力的见解,这是《信息化人士眼中的核心竞争力》一文的内容。他们...
当前很多管理界人士和企业家们都在津津乐道“核心竞争力”这一名词,那么究竟什么是企业的核心竞争力呢?有人说是企业的战略、有人说是企业的创新能力、还有人说是企业拥有的别人难于超越的核心技术,也有人说是人才。。。。。。很想听听听各位的高见。欢迎和我交朋友,本人手机号为:13391670218...
我接触了一个医药行业的CASE,在制造上面应该是流程制造方面的,但是我不太了解他们的核心所在,有谁能告诉我,医药行业的管理人员最关心的管理上问题是什么?在ERP上的核心需求有哪些?在做SCOPE的时候要注意哪些重点?谢谢,还请大家谈谈你们的报告经验。...
企业首先应解决的问题是生存的问题,即眼前能否存活下去的问题。企业决策不仅要着眼未来,更要着眼现在,企业的生存本质不是追求规模经济,同质竞争,持续降价,先抢市场后要利润的生存模式。生存力是企业决策的最终标准。核心生存力及核心竞争力是最终决定企业的持续生存能力和持续发展能力终极因素。① 企业核心生存力的精神层面——核心理念哈佛大学研究结果表明:一个能生存五十年以上的企业,其核心生存“秘诀”,并非人们通常所认为的产品,而是他们的企业文化!企业竞争的核心在于企业文化,企业文化的核心在于核心理念,企业文化应核心理念而生。《基业长青》作者詹姆...
最近很空闲,刚好努力充实一下自己的不足,但对于ERP,我越看越糊涂:谁能够告诉我:ERP的核心到底是什么?
非常感谢了...
想请教一下,供应链当中的核心企业是什么?它和供应链上的其它节点企业是什么关系?要对节点企业控股吗?...
从过程的角度来考虑软件是最好的。 从MRP来说:围绕过程的信息流-资金流和物六是管理的核心。 但是要真正按照过程的角度运行软件:相应的过程化管理规范必须出台:保证流程的顺畅!...
留住核心员工 杨 杰
方俐洛
吉姆在一家知名的音像连锁店工作。他人不坏,但很不喜欢目前所从事的工作,理由有二:一是他认为目前所干的工作十分枯燥乏味;二是他认为公司虽然口口声声重视家庭的价值,但没完没了的加班让员工根本无法与家人共度节假日。于是,他和公司的其他同事工作时敷衍了事、粗暴对待客户,甚至将公司的录像带拿回家私人收藏。面对吉姆这样代表公司形象、终日与客户直接打交道的员工所存在的问题,如何有效地加以解决呢?本文的分析也许会给您一些启示。
一、什么是核心员工
所谓核心员工是指那些终日与顾客直接面对面地打交道或通过电话与客户进行各种业务洽谈,因而可以称之为公司的“形象大使”或“形象代言人”的一群人;核心员工还包括那些从事与企业的生死存亡休戚相关的核心业务的人。在美国,尽管人们一再反复强调要珍视自己的客户,但实际上客...
企业核心能力水家耀
今天,企业持续竞争的源泉和基础在于核心能力。国际化的激烈竞争要求企业具有比竞争对手更加卓有成效地从事生产经营活动和解决各种难题的能力。
认识核心能力
什么是企业核心能力呢?根据麦肯锡咨询公司的观点,所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。核心能力由洞察预见能力和前线执行能力构成。洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等;前线执行能力产生于这样一种情形,即最终产品或服务的质量会因前线工作人员的工作质量而发生改变。
核心能力是企业的特殊能力,具有如下一些特征:
价值优越性
核心能力是企业独特的竞争能力,应当有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。同时,它也给消费者带来独特的价值和利益。
异质性
一个企业拥有...
物流的核心?供应链的核心?
简单点,什么是物流?
[em27]...
核心员工是公司的骨干,是企业的最珍贵资源,虽然诸多企业都明白这个道理,近年来在很多企业人才浪费的现象依然严重,特别是本土企业的销售部门。
一、核心员工的悖论。
1、能力强VS难管理。核心员工的工作能力非常强,这些员工一般都有自己的思路和想法,操作上经常有创新之举,能给企业带来较大的利润,但是,这部分员工比较难管理,他们的做法经常和一般员工不同,有较强的自尊心,因此在管理上主管应总结出一套自己的方法,
而不是因噎废食。
2、容易招聘VS忠诚度低。虽然核心员工的能力强、富有经验,有的甚至在多个企业任过职,这类人才在人才市场上很容易招聘,问题的关键是这类员工的忠诚度较低,因为很多企业对待忽视了这部分群体,对他们的待遇和一般员工一样对待,加上他们的适应性强,因此这部分员工多选择跳槽。
3、人才短缺VS严重浪费。其实企业的领导总是说人才缺乏,销售部门不停的给人力资源部门打报告要求招聘已经成为普遍现...
寻找核心竞争力
肖知兴
增一分则太肥,减一分则太瘦。核心竞争力(Core
competence)又称核心能力,是普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)在《哈佛商业评论》发表的一篇文章中提出的概念。它指的是多元化经营的一种模式,即所有进入的产业都有一个共同的圆心——核心竞争力。他们着重分析了一些日本公司围绕核心技术进入多种相关行业的情况,如佳能公司的光、图像、微处理一体化的能力,索尼公司的微缩能力,本田公司的发动机能力等。核心竞争力很快成为业界的流行词汇,大有CEO们见面必谈核心竞争力之势。但后来大家使用这个词时,不再限于多元化公司的核心技术能力,而泛指一个公司比同行做得好、能够给公司带来持续成功的某方面的知识、技能和能力。竞争力是成功的原因,核心竞争力则是持续成功的原因。“核心”到什么程度,取决于你关注的持续成功能“持续”多久。
探讨公司持续成功的...
企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势,就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力,由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力,等等。对具体企业来说,不是每种竞争力都同样重要,如丰田公司与中间商打交道的经验和能力,就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业的核心竞争力。1、企业的人力资本。在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代,人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。问题是对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能。2、核心技术。核心技术包...
剥出宝马的核心
05年01月26日 星期三
宝马汽车(BMW)董事长赫尔穆特•庞克(Helmut Panke)喜欢剥洋葱。他喜欢用这种方式来揭示这家全球最著名的汽车制造商之一的核心价值。
他说,剥去外面几层,就能找到核心,但核心不在慕尼黑宝马总部标志性的圆柱形大楼中,而是在慕尼黑近郊小城加尔兴(Garching)一群不起眼的建筑中。这里就是宝马的“M”分部。
2005年,该分部的500名员工将制造2.5万辆汽车,是宝马2004年总产量(估计为120万辆)的2%多一点。但庞克先生说,这些车将比公司系列车型中其它任何汽车都更能证明,宝马自我标榜的“终极驾驶机器”地位名副其实。
所有M系列车都使用宝马主流车型的车身外壳和基本传动机构,但它们在很多方面进行了重新设计,以大幅提高性能(如加快急转弯速度),并展现更前卫的车身设计风格。
今年晚些时候,M...
业绩管理的核心
苗祥波
沟通是业绩管理的核心,也是企业最容易忽略的地方。一家为品牌企业提供贴牌加工的企业为了考核管理人员,自行设计了一套考核表格,分别从工作业绩、工作量、工作态度、业务水平、领导能力等5个方面对他们进行考核。但在实际考核中,高层管理者却发现,企业从上至下都在走过场。最后,这家企业不得已引入了人力资源咨询公司。
我发现,这家企业的问题出在他们自行设计的那套考核表格上。症结在于企业的考核目的不明确,考核内容不清晰,针对不同岗位没有差异性,多数考核指标有待商榷,没有区分结果目标与资质目标,指标无法量化,评分标准不科学等,致使这套表格根本无法使用,对管理人员的业绩考核以至整个企业的业绩管理只好流于形式。
一个核心
有效的业绩管理并不等同于传统意义上的业绩考核。业绩考核只是业绩管理的一部分,仅是对员工一段时间内的业绩进行总结性评价。而业绩管理则是一个持续...
...现代企业管理思想,结合通信技术和网络技术,在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效信息交流沟通系统,这一系统能保证上级及时掌握情况,获得作为决策基础的准确信息,又能保证指令的顺利下达和执行。
这样一种信息交流系统的建立和维护,是一个组织存在与发展的首要条件,其后才谈得上组织的有效性和高效率。另外,在运用这一系统时,还应当注意信息交流系统的完整性。
以“供应链管理”为核心
ERP基于MRPⅡ,又超越了MRPⅡ。ERP系统在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围,它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成一个完整的供应链(SCM),并对供应链上的所有环节进行有效管理,这样就形成了以供应链为核心的ERP管理系统。供应链跨越了部门与企业,形成了以产品或服务为核心的业务流程。以制造业为例,供应链上的主要活动者包括原材料供应商、产品制造商、分销商与...
世界上知名的企业都拥有含金量极高的品牌。创造知名品牌成为所有企业所追求的目标。在商场上,“名”与“利”是密切相关的,有名牌才有高利润。从经济学的角度来看,品牌是各种产品的集中体现,也是产品差别的核心。
如前所述,一种产品是否有差别取决于消费者的认知。只有被消费者认识到并承认的产品差别才是差别。产品的许多差别,尤其是质量差别,往往是内在的,消费者不易作出判断。能让消费者直接并轻而易举地判断及识别产品差别的是品牌。有人曾经作过这样一个调查,如果你来到一个陌生的地方,这里有两家饭店,一家是麦当劳,另一家是不知名的当地小店(食物还有本地风味),你会到哪一家店去吃饭?有80%以上的消费者回答是去麦当劳吃饭。其原因就在于麦当劳代表一种质量保证。消费者知道,全世界的麦当劳都保证了同样的营养与质量标准,不用去吃,只要看到麦当劳的品牌就可以知道质量水平...
掌控供应链核心
熊文
在经济环境中的每一个企业都扮演着多种角色,可能同时是生产商、供应商、服务商等各种角色。其实这完全取决于企业处于哪条供应链之上,就好象我们每个人在自己的父母面前一定是子女的角色,而在同事面前就是同事的角色一样。而企业之间的竞争又是什么呢?在摩托罗拉全球软件部数字供应链总经理梁立凡看来,就是在供应链上的核心并不那么确定的时候,各个角色都在争取这条供应链上核心地位的过程。
为什么要控制供应链
过去采访以及接触过的很多企业都普遍认识到,“现在企业间的竞争已不再是单个企业间的竞争了,而是企业资源共同体之间的竞争。”也就是说,如今的竞争已经上升到了供应链间的竞争。而且已逐渐地为越来越多的企业所认同。作为一年有280亿美元购买力的摩托罗拉公司来说,也在努力使自己在供应链上占得主导地位。至于为什么一定要占据核心地位,首先要明白供应链管理的实...
撑控供应链核心
熊文
在经济环境中的每一个企业都扮演着多种角色,可能同时是生产商、供应商、服务商等各种角色。其实这完全取决于企业处于哪条供应链之上,就好象我们每个人在自己的父母面前一定是子女的角色,而在同事面前就是同事的角色一样。而企业之间的竞争又是什么呢?在摩托罗拉全球软件部数字供应链总经理梁立凡看来,就是在供应链上的核心并不那么确定的时候,各个角色都在争取这条供应链上核心地位的过程。
为什么要控制供应链
过去采访以及接触过的很多企业都普遍认识到,“现在企业间的竞争已不再是单个企业间的竞争了,而是企业资源共同体之间的竞争。”也就是说,如今的竞争已经上升到了供应链间的竞争。而且已逐渐地为越来越多的企业所认同。作为一年有280亿美元购买力的摩托罗拉公司来说,也在努力使自己在供应链上占得主导地位。至于为什么一定要占据核心地位,首先要明白...
管理的核心是人
——读《组织行为学》想到的问题
经过半个世纪的艰苦探索,我们终于确认了市场经济,在企业向市场经济高歌猛进的时候,我们的管理相对滞后,管理问题已经成为当前中国企业创新发展亟待突破的瓶颈。而管理的核心归根到底是对人的管理。人,不但是管理的对象,而且,人,又是管理的执行者,因此,探讨管理科学的重要组成部分《组织行为学》对企业的发展有很大的裨益。
在我们约定俗成的记忆里,物是有形的东西,诸如无生命的粉笔是物,书本是物,等等。有生命的动物,如鸡、鱼、牛、马等都是物,任何一种科学研究的对象都是物。组织行为学作为管理科学的重要组成部分,研究的对象是物吗?不是这样,组织行为学研究的不是物。组织行为学,是研究一定的组织中人的心理和行为规律性科学。我们没有人知道它的体积、形状、颜色、气味、所以,正如罗伯特.维卡、富莱克林.斯克伯兹所说:组织行为学是研究影响人的行为、态...
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理论框架是系统地让人明确企业运作方式,这是把握企业整体最好的方法,在和客户沟通的时候,知道客户的所说的是在哪儿,从战略意识上理解客户表达的信息。但只有你彻底了了解理论中的每一个名词以及名词之间的关系:
Ø 名词解释上:如KM是什么,你不能只说是知识管理,你要说什么是知识管理,知识管理的核心点是什么;
Ø 名词之间的关系:如营销4P的关系中价格变化如何影响渠道建设
只有清楚地明确了这些名词和名词之间的关系,才能跟客户进行完全的沟通。
3、 收集企业细节的事实:以事实为基础
细节乘以规模就是洞察力(细节乘以规模会产生规模经济性,发现规模经...
无论是企业物流还是物流企业,如何对自身物流资源进行优化配置,如何实施管理和决策,以期用最小成本带来最大效益,都是它们所面临的最重要问题之一。在物流信息管理系统中,运用智能规划理论和方法,可帮助企业解决上述难题。
当今,物流随着社会分工的发展和社会产品总量的增长,特别是经济全球化和信息技术的发展?而迅速发展起来,已经成为社会经济发展中非常重要的组成部分。它对传统的商业运作模式、商品流通模式及人们的生活方式产生广泛而深远的影响,在现代经济发展中的地位和作用,比任何时候都更加重要。物流产业将会成为我国21世纪经济发展的重要产业和新的经济增长点,物流产业的潜力很大,有巨大的发展空间。
物流管理的核心
物流是使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动,是提高商品流通效率的重要途径,是"第三利润的源泉".降低物流成本、提高服务质量的最佳途径、推动物流现代化,是物流管理和...
何为物流的核心?
宋殿毅
当今,物流随着社会分工的发展和社会产品总量的增长,特别是经济全球化和信息技术的发展而迅速发展起来,已经成为社会经济发展中非常重要的组成部分。它对传统的商业运作模式、商品流通模式及人们的生活方式产生广泛而深远的影响,在现代经济发展中的地位和作用,比任何时候都更加重要。物流产业将会成为我国21世纪经济发展的重要产业和新的经济增长点,物流产业的潜力很大,有巨大的发展空间。
物流管理的核心
物流是使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动,是提高商品流通效率的重要途径,是“第三利润的源泉”。降低物流成本、提高服务质量的最佳途径、推动物流现代化,是物流管理和信息化建设的重要课题。
作为一名多年来从事国产化ERP软件应用和发展的业内人士,不光要珍惜这一大好机遇,更要深入地分析问题、研究策略,把我们的产品和实施做得更好,以更高的成功率回报社会...
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学习好料。。。还有八章。。。...
绝对的学习好料...
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[b][#ffff77]华为3G相关资料!也许对你有用。[/#][/b]...
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